了解电子商务网站的 ABCD

随着时间的推移，电子商务业务正在增长。 为了保持电子商务业务的蓬勃发展和建立，建立一个成功的电子商务网站需要一定的知识和信息

电子商务网站的基本特征

• 推荐页面

以令人赏心悦目的方式规划、设计和开发搜索栏，并在几秒钟内产生结果。 这会为您的网站带来更多流量，并将您的潜在客户转化为活跃客户。 此功能可帮助您销售更多产品，也使您在市场买家中受欢迎。 突出某些商品和服务的促销活动并关注季节性假期，也有助于您将流量率从平均推高。

• 相关产品

引导访问者长时间停留在您的网站上的有效方法是向他们展示与他们搜索过的产品相似的相关产品或服务。 这增加了您的底线，并鼓励用户在您的商品或服务上大手大脚地消费。 在访问者和买家中积极受欢迎的另一种好方法是在您的每个产品上实施社交媒体共享功能。 这使访问者能够与他们的朋友或同事分享产品，从而再次大规模推广您的业务。

• 产品过滤

在您的网站上添加过滤器按钮，允许用户根据颜色、价格、受欢迎程度和其他基本技术过滤他们的类别页面。 它为用户提供了更加个性化的结果和美妙的电子商务购物体验，这是首屈一指的。 最好在页面末尾添加一个查看全部按钮，而不是让客户点击无数页面。

• 产品详情

拥有有关您在网站上销售的产品或服务的详细信息，可以让客户对他们的购买充满信心。 简洁明了的信息以及有关产品的具体细节使您和您的客户之间的事情变得容易。 注册按钮是客户注册自己并获得关于因尺寸、颜色或需求而缺货的产品的可用性的必要条件。 这可以帮助您留住客户，并防止他们进入您的竞争对手。

• 动态购物车

在某些情况下，您的客户可能无法完成购买过程，而只是将商品添加到购物车中。 最好允许客户稍后添加商品以进行购买，而不是要求他们从购物车中删除产品。 在开发网站时，还应该确保购物车具有灵活性。 它应该显示在客户正在购物的页面上的一个小窗口中，并且应该在客户添加产品时填充。 这给客户带来了精神上的满足，也增加了网站的可信度。

• 送货选项

对于电子商务网站来说，拥有多种运输选项以满足客户的需求是非常重要的。 不同的客户可能会对不同的运输选项感到满意。 有些人可能需要立即订购产品，因此他们希望在一天内或立即交货，而另一些人可能不急于交付产品，他们可能会选择正常的运输选项。 当客户在网站上购物时，还应该有一些选项或方法来计算他们的运费。

• 付款确认

一些客户对 COD 或货到付款选项感到满意，而另一些客户则对沉迷于在线交易感到安全。 对于属于第二类的客户，点击提交付款和付款确认按钮可能会非常紧张。 为了让他们感到舒适，应向他们的邮箱发送一封电子邮件，确认已收到付款，并且还应提供产品的跟踪信息以帮助他们跟踪货物的位置。

如何建立一个成功的电子商务网站

• 在每一页上设定明确的目标

电子商务网站的每个页面都实现了预期的目的，并且应该以相同的形式保持完整。 举个例子，你网站的主页是为了让访问者了解你的业务并吸引他们去看看，而产品页面则简要描述了可用的产品和服务等等。 每个页面都应设置目标，这有助于访问者轻松方便地导航。

• 列出联系信息

拥有一个联系页面并列出联系方式可以验证和验证公司的存在。 它还可以吸引客户继续购物，而不必担心在购买之前，期间或之后的任何步骤中联系时会遇到任何麻烦。 如果客户不得不在这里和那里徘徊以搜索您的联系方式，那么您很可能会失去销售。 以客户为导向的内容，如常见问题解答、产品评论或客户推荐，让访问者保持参与并逐渐发展他们对您网站的兴趣。

• 建立品牌忠诚度

不要错过留住客户的机会。 在网上购物中，人们倾向于在多个网站上比较他们需要的产品的价格或功能是一种普遍现象。 将客户吸引回您的网站进行购买的理想机会是及时向他们发送电子邮件，宣布必要的折扣、新产品到货或商品的季节性销售。 如果产品缺货，请向客户询问他们的邮件 ID 并向他们发送有关产品可用性的邮件，以确保他们对您很重要。 这可以提高您的销售量，也可以帮助您获得忠实的客户。

• 无忧的结帐流程

使您的结帐页面和流程更简单且易于处理。 据观察，您的结帐进度越复杂，您的网站失去销售以及潜在忠实客户的机会就越大。 维护并披露客户必须支付的运输、包装和其他此类程序的额外费用。 最后阶段应让您在网站上展示 VeriSign 或 McAfee 徽章。 它表明结帐过程已经过验证并且对客户来说是安全的。

• 保持 100% 的时间

电子商务网站在运行顺畅时是一种有效的盈利工具和建立品牌的工具。 您的电子商务网站的托管计划应该是可靠的，并且应该随着您的业务和订单而增长。 由于您的托管计划而落后可能会夺走您的各种销售机会和客户，而且它也可能不足以提高您的在线声誉。 因此，建议您升级您的托管计划以及您的业务策略，以获取独家潜在客户。

设计一个有效的电子商务网站

• 用户友好的元素

正确放置设计元素并以令人愉悦的方式使网站摆脱所有类型的混乱。 它还为访问者提供了有关您的业务目标和目标的清晰想法和图片。 避免在小范围内泄露太多信息，因为这会分散客户的视线，也会使网站看起来混乱。 网站中应使用简单、信息丰富且简短的描述以及一些图形或图像，并且应相互补充。

• 建立品牌认知度

保持一致性。 这是统治电子商务世界的理想方式。 无论是在字体、颜色、布局还是样式指南方面，保持一致性都很重要。 它清楚地表明了您作为品牌的身份。 以某种方式放置设计元素，使其与您销售产品的想法相吻合，并选择不会贬低您的服务并使其看起来很小的字体。 为了更好地了解一致性，应该查看主要和领先的电子商务网站，并准备自己的独特计划以进入市场。

• 强烈的号召性用语

您网站的每一页都有机会让客户采取特定行动，因此必须有号召性用语的空间。 正是这个电话促使客户采取行动完成购买。 建议每个页面只使用一个主要的号召性用语，如果需要，应使用辅助号召性用语来支持它。 如果客户还没有准备好进行主要呼叫并需要他们可以在特定时刻使用的另一个号召性用语，它会有所帮助。