面向未来的电子邮件策略:适应 Gmail 和 Yahoo 的 2024 年 DMARC 更新

已发表: 2024-02-29

有时,当我认为我已经找到了这项在线业务时,数字景观再次在我脚下发生变化。 新算法颠覆了我们的搜索引擎优化策略,社交媒体平台一夜之间改变了游戏规则,一旦我们掌握了可见性的艺术,一批新的规则就会摆在我们的办公桌上。

最新的曲线球? 电子邮件巨头 Gmail 和 Yahoo 的重大政策变化。

多年来,我经历了文案、搜索引擎优化和社交媒体的无数变化,我学会了适应和发展。 然而,这些新的电子邮件政策不仅仅意味着另一次调整; 它们是对垃圾邮件的第一次宣战,也是对收件箱完整性的宣告。

您是否知道每天发送的 3330 亿封电子邮件中有 49% 被视为垃圾邮件? 也就是说每天发送 1620 亿封垃圾邮件! (2022 年记录的数字)。

一个穿着黄色连衣裙的女人坐在办公桌前。

这就是我们的竞争目标,也是 Gmail 和雅虎通过针对电子邮件发送者的新身份验证要求加强控制的原因:通过让垃圾邮件发送者更难隐藏在虚假身份后面,打造更安全、更真实的收件箱体验。

无论您是为客户制作电子邮件还是精心制作自己的时事通讯,了解并适应这些变化不仅有益,而且对于确保您的信息不会最终成为数字浮木至关重要。

作为电子邮件发件人,您需要做什么?

为了确保您不会陷入网络钓鱼者和垃圾邮件发送者的陷阱,我们需要全面采用 SPF、DKIM 和 DMARC 等域身份验证实践。 虽然这些首字母缩略词可能看起来令人畏惧,但不要害怕——这个过程比破解你的第一个 Wordle 谜题更简单。

让我快速分析一下缩写词:

  • SPF(发件人策略框架):这会验证通过第三方平台(例如 ESP 或 Bonjoro 等工具)发送的电子邮件是否合法来自您。
  • DKIM(域密钥识别邮件):将其视为电子邮件上的数字印章。 如果封条被篡改,那就是危险信号。
  • DMARC(基于域的消息身份验证、报告和一致性):此功能告诉电子邮件服务器如何处理未通过 SPF 或 DKIM 检查的电子邮件。

如需更深入的指南,我推荐由认证送达率和电子邮件营销专家 Cheryl Rerick举办的免费点播网络研讨会。 这是理解这些要求及其影响的金矿,我在 2024 年 2 月电子邮件更改引起轰动时看到了这个金矿。

如果你只有一个小清单怎么办?

有传言称,如果您每天发送的电子邮件没有达到 5000 封,则无需担心。 并非如此。

对您的域进行身份验证。 开始建立您的电子邮件声誉并提高电子邮件的送达率。

不确定您是否已经通过身份验证? 使用这个免费工具来检查!

如果您不确定如何对您的域名进行身份验证(光是想想就让人头疼),请找人帮忙。 有很多精通技术的传奇人物提供服务来帮助您,这将节省您数小时的时间来尝试解决问题。

现在让我们谈谈您的电子邮件文案写作策略

因为整理技术只是第一步。

当您将技术修复与电子邮件内容和方法的战略转变结合起来时,真正的魔力就会发生。

在最近与电子邮件策略师 Eman Ismail 的讨论中,我们深入研究了 2024 年的策略,旨在增强参与度并避开垃圾邮件过滤器。

运气好的话,您在阅读本博客的其余部分时会想:“我已经这样做了,贝琳达。” 我先发制人地为你庆祝。

如果没有,我将为您提供一些值得思考的内容 - 对于您自己的电子邮件以及您作为电子邮件文案撰写者为他人撰写的电子邮件。

它从同意开始。

在点击“发送”之前获得订阅者的竖起大拇指不仅仅是在方框中打勾那么简单; 这是黄金法则。 鉴于 2024 年电子邮件的变化,同意变得更加重要。

未经他们的许可,您不能再简单地将人员添加到您的常规电子邮件列表中。 即使你给他们提供了数字下载的东西也没有。

确保订阅者知道他们选择的内容。 更好的是,让他们勾选一个框来表示他们对此表示同意。

未经同意发送电子邮件 = 垃圾邮件。

关注参与度而非数量

发送的电子邮件数量影响电子邮件活动成功的日子已经一去不复返了。 如今,一切都与参与有关——撰写和发送被打开、阅读和互动的电子邮件。

您的目标是让每封电子邮件都像来自老朋友的期待已久(或至少是备受赞赏)的更新一样受到欢迎,而不是另一封垃圾邮件。

但你怎么知道你与读者的联系有多深呢?

你测量一下。

指导电子邮件参与度的关键指标

打开率虽然不如以前可靠,但仍然可以让我们了解您的主题行的共鸣程度。 但仅靠打开率还不够。

点击率 (CTR) 和回复是我在 2024 年关注的重点。这意味着改变我编写一些电子邮件的方式,编写略有不同的电子邮件,并且更加有意识地关注我要求读者做什么。

当涉及到增加回复时:记得询问! 给读者一个提示或需要回答的问题,或者只是要求他们回答。

查看退订率也很重要。 有时有点令人沮丧,但退订实际上值得庆祝,因为每个主动离开您列表的人都会提高您的电子邮件送达率以及电子邮件指标。

30天内成为好朋友

有人订阅您的列表后的前 30 天类似于新关系的蜜月阶段。 当你的新订阅者刚刚说:“我想了解你的一切,并且我允许你给我发电子邮件!”

用它。

统计数据显示,30 天后,不参与的订阅者往往会保持这种状态。

欢迎序列将帮助您与新订阅者建立联系,但它们的作用还不止于此。

良好的欢迎序列将细分您的受众(以便您可以向他们发送相关内容和优惠),介绍您自己和您的故事,提供一些价值,训练您的读者点击、回复甚至购买!

我的文案写作 Inkubator 课程的一个非常简单的大纲是:

  • [电子邮件 1] – 交付任何铅磁铁或承诺的内容。
  • [电子邮件 2] – 自我介绍,分享您的故事、价值观和个性。
  • [电子邮件 3] – 链接到有价值或受欢迎的内容。*
  • [电子邮件 4] – 分享读者如何与您合作并提出他们最好的下一步方案。

您不需要四封电子邮件,或者七封或十四封电子邮件,但您应该至少有一封电子邮件欢迎您的新订阅者来到您的世界。

* 更好的是,根据您的细分自定义您链接到的内容,我接下来将讨论这一点!

个性化您的电子邮件

我并不是说只是到处插入 %FIRSTNAME% 标签。 在充斥着通用内容的世界中,真实性和个性化是电子邮件营销人员的救生筏。

细分受众意味着对他们进行分类。 我喜欢提出问题并让订阅者点击最相关的选项,然后分配一个标签来告诉我他们位于哪个存储桶中。

您需要弄清楚哪些类别对您最重要。

您是否根据订阅者的兴趣来区分他们? 他们的经验水平? 他们的产业?

一旦您知道了,您就可以确保您的内容和优惠到达正确的人,从而使您远离垃圾邮件文件夹。

那么现在去哪里呢?

当我们深入探讨电子邮件营销不断变化的潮流时,很明显,形势在不断变化,但我们作为电子邮件文案人员也在不断变化。

回顾一下,我介绍了:

  • 查看您的指标并有意识地撰写可提高参与度指标的电子邮件
  • 确保您有欢迎顺序
  • 细分您的读者并个性化您的内容

Gmail 和 Yahoo 促使我们采取行动,但我们的电子邮件营销将会因此而变得更好。 如果我们花一些时间来评估我们的电子邮件方式。 还有谁。

请记住,您发送的每封电子邮件都是一次产生共鸣、增加价值以及培养建立在信任和真正兴趣基础上的关系的机会。 SPF、DKIM 和 DMARC 的技术细节、吸引内容的策略以及衡量成功的指标都是您工具包中的工具。 使用它们取决于您。

继续建立你的清单。 继续写信给你理想的读者,就好像只有你和他们一样。