静音或护城河：评估护城河的 OPT-MC 框架
已发表: 2021-05-29护城河是您的创业公司拥有的“潜在的不公平优势”，而其他人则没有
这些护城河是您的销售和运营团队拥有的关键洞察力，使他们能够提供比竞争对手更好的服务
技术护城河建立在技术洞察力的基础上——一种更好的算法，一种使用深度技术、云技术、人工智能、机器学习等的技术上优越的做事方式
最近，由 Airtel 支持的 Hike Messenger 倒闭，拥有三年历史的老牌品牌 Aakash Education 被相对较新、只有十年历史的 Byjus 收购，这都是因为他们没有弄清楚自己的长期护城河。 正是在这种情况下，建立防御性的护城河的想法变得至关重要。
根据著名的硅谷风险投资家 Guy Kawasaki 的说法，护城河是一种“潜在的不公平优势”，你的初创公司拥有而其他人没有。 当您的竞争对手追赶时，您可以依靠它来扩展您的业务。 哪里有机会，哪里就有竞争。 护城河提供了近乎排他性的时期，这对于早期公司的生存和发展至关重要。
创业没有单一的护城河。 自然如此，因为初创公司需要同时应对许多挑战。 然而，明智的做法是假设初创公司通常拥有一个核心护城河和其他各种非核心护城河。 核心护城河更强大、更具破坏性和更多
比非核心护城河更坚固。
可视化护城河的一个好方法是根据 OPT-MC 框架进行思考
1. 运营
这些护城河是您的销售和运营团队拥有的关键洞察力，使他们能够提供比竞争对手更好的服务。 就 Flipkart 而言，货到付款是一种运营洞察力。 它减少了客户对在线购买的担忧，从而增加了订单。
这种洞察力很少是强大的、长期的护城河。 正如您已经猜到的那样，现在每个电子商务玩家都可以使用货到付款功能。 即使对于 Flipkart 来说，尽管这个想法确实令人惊叹，但他们的核心护城河不是运营洞察力，他们拥有卓越的在线产品，并且比竞争对手更了解产品类别。
2.产品
一个伟大的产品是你可以拥有的最强大的护城河之一。 没有什么比自我推销的产品更强大的了。 不幸的是，很难找到产品级别的差异化。 教育科技公司将学习管理系统 (LMS) 作为核心产品，媒体公司将内容管理系统 (CMS)，类似地用于电子商务、金融科技等。产品可能具有附加功能或其 UI/UX 可能变化，但核心保持未分化。 有时，它确实会转化为追逐服务不足的市场的可靠产品，从而创造出强大的护城河。 一个例子是 Whatsapp，它主导了消息传递市场，因为它比 Google Talk 和 Facebook Messenger 等其他消息传递应用程序更简单、更快捷。
3. 技术
技术护城河建立在技术洞察力的基础上——一种更好的算法，一种使用深度技术、云技术、人工智能、机器学习等的技术上优越的做事方式。 通常情况下，您可以获得它们的专利，这使您具有防御能力。 Google PageRank 算法基于技术洞察力。 在印度，依靠技术洞察力运营的公司并不多。 专利可以让你为这项技术辩护，但基于该技术建立业务是完全不同的球赛。
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4.市场
市场洞察力是当您知道一个全新的市场将要开放时。 这些通常是技术、监管、政治或社会变化的结果。 提前为这些做好准备是让企业在竞争中保持领先地位的护城河。 一个例子是 UPI 支付，它为众多金融科技初创公司铺平了道路。
5. 消费者
Instagram 发现人们想通过照片讲故事。 同样，印度的大多数白话平台都发现，有一个庞大的消费者群想要用白话表达自己。 Instagram 和 Facebook 等平台对他们没有那么有吸引力。 当捕捉到这样的消费者行为模式时，就会形成商业护城河。 OPT-MC 框架是一种在初始阶段密切关注护城河的好方法，当您有一个小窗口来找出新的见解和规模时。 执行成为关键。 正如 Lightspeed 的 Hemant Mohapatra 所说，“执行速度是所有其他护城河的护城河”。
一旦你的创业公司达到临界点，你就需要开始考虑长期的护城河，这些护城河会为竞争创造强大的进入壁垒。 三个基础就变得很重要。
1. 品牌形象
考虑一个场景，您发明了一种粘合剂，它不仅比 Fevicol 更好而且更便宜。 显然是优质产品，坚固的护城河。 你认为你能推翻 Fevicol 吗？ 有了如此强大的品牌召回率，而且没有一个客户在寻找替代品，想象一下某人转换所需的说服力。 几十年来，大多数实体风格的企业都建立了坚实的品牌，充当了坚固的护城河。
在长期护城河中，品牌影响力恰好是最弱的。 创造更多价值的初创公司能够获得最初的市场份额。 直到最近才开放的直接面向消费者的空间让初创公司与知名品牌竞争。 Milkbasket、Mamaearth 和 Damensch 等品牌正在与 Amul、Johnson & 分别是约翰逊和骑师。
2. 数据网络效应
随着您的成长，您有大量的数据通过您的系统。 如果您能找到一种方法来利用这些数据为您的客户创造更多价值——无论是通过提供更好的质量还是通过提供更优惠的价格——那么您就有了数据网络效应。 想想所有严重依赖推荐和个性化的产品。 Quora 和 Netflix 利用其强大的数据网络效应更好地为用户服务。
3.网络效应
根据 Y Combinator 合伙人 Anu Hariharan 的说法，当产品或服务随着更多人的使用而对其用户变得更有价值时，就会产生网络效应。 它为用户创造了退出壁垒，为竞争创造了进入壁垒。 它几乎总是会导致高保留率。
想想你的核心理念如何适应网络效应，以及你的产品如何促进这一点。 网络效应的明显例子是社交网络和基于供需的双边市场。 优步专注于建立其供应方。 他们知道供应方对于触发网络效应和吸引更多用户使用他们的服务很重要。 与此形成鲜明对比的是，OpenTable 的策略是获得有限的供应（任何特定社区中只有 10% 的餐厅），并专注于吸引更多用户使用其平台。
拥有更多用户对于触发网络效应以在平台上吸引更多餐厅非常重要。 强大的网络效应和数据网络效应在为您提供超越竞争对手的额外领先优势方面发挥着重要作用。 “赢家通吃”或“赢家通吃”现象开始出现。
在 Habitat，我们一直有这种长远的思考。 以沟通为先的教学法生成的数据有助于我们密切关注学生的需求。 社交、协作的学习方式会产生网络效应。 学生不再想独自学习。 成为一大群志同道合的学生中的一员可以帮助他们更好、更长久地参与进来。
有护城河绝对是成功的必要条件，但不是充分条件。 大多数有自我意识的创始人最终在不准确了解他们的护城河的情况下做出了正确的赌注。 与此同时，许多创始人最终追逐收入、利润和增长，却没有认真考虑创建一条强大的潜在护城河。 了解理论基础肯定会有所帮助。