如何不走红：4 个宣传错误的例子

我们生活在这样一个时代，很多人醒来后做的第一件事就是浏览社交媒体。 这完全是关于“趋势”和什么是“病毒”。 当某件事在社交媒体上疯传时，人们会谈论它、与朋友分享并参与帖子。 从品牌的角度来看，这看起来不错，你不同意吗？ 这就是为什么品牌努力传播病毒，即使不是全部！

毕竟，当存在如此多的沟通渠道时，品牌会通过社交媒体寻求客户参与、更好的影响力，当然还有新的潜在客户。 病毒式传播可以使所有这些发生。 虽然我们确实同意这一观点，但我们也应该警告您，负面病毒式传播也是非常真实的。 有时品牌会因为错误的原因而走红。

有人可能会争辩说“没有所谓的负人气”。 但请记住，这关系到您品牌的声誉。 您在社交媒体上发布的每一件小事，以及您为病毒式传播所做的每一件小事，都可能建立或破坏客户对您品牌的信任。 这就是为什么了解传播病毒的不太理想的方式同样重要。 为了更好地理解这一点，让我们谈谈一些适得其反的品牌及其活动。

让我们开始？

病毒式传播的狂热

下图显示了名为“江南 Style”的病毒视频的观点。 可能是几乎所有 YouTube 用户都看过或至少听说过的视频！

视频发布数周后观看次数达到数千万——现在这种参与度是任何社交媒体内容创作者的梦想。 品牌也不例外！ 难怪围绕创建可能“病毒式传播”的内容有如此多的讨论。

事实上，虽然我们每次谈论病毒式传播的努力时都会谈论社交媒体，但事实是病毒式传播并不是一个新概念。 它已有数百年历史。 它可以追溯到古代通信媒体如信件的时代。 你听说过连锁邮件吗？ 就此而言，为什么还要采用短信时代存在的群体转发趋势！ 所有这些都是病毒式传播的尝试。

然而，病毒式传播并不容易

根据微软和斯坦福大学对“在线传播的结构性病毒传播”的研究，帖子成为“病毒式传播”的几率约为百万分之一。 没有规则手册可以指导您制作病毒式内容。 所以，如果有人说有，请用少许盐接受它。

如果机会渺茫，为什么要大惊小怪？ 答案在于 FOMO——害怕错过。 当每个人都在谈论视频时，人们想尝试一种被认为是“病毒式”的社交媒体趋势。 因为他们不想在社交媒体上感觉自己像个局外人。 这种大众参与和大规模参与在品牌的社交媒体营销组合中看起来不错。

出于所有这些以及更多原因，品牌一直在寻找有助于其内容传播的策略。 这包括关注社交媒体趋势、设定新的社交媒体趋势、制作挑战观念的视频等等。 如果品牌试验的想法奏效，那么品牌就可以从人气飙升中获益。 并添加一些额外的追随者。

然而，我们不能忽视这样一个事实，即出于非故意的原因而病毒式传播可能会适得其反。 让我们看看一些通过艰难的方式学到的品牌。

如何不走红的 4 个例子

虽然定义如何传播病毒可能是一件困难的事情，但定义如何不传播病毒更容易。 从品牌宣传出错的例子中吸取教训。 毕竟，当您忙于争取客户的支持时，您不能让失误造成负面的病毒式传播。 因此，以下是一些因错误原因而走红的品牌示例。

1.奥迪——#PaidMyDues

好吧，竞选活动并没有完全付清会费！

作为新款轿车 A3 促销活动的一部分，奥迪发起了#PaidMyDues 活动。 为了宣传活动，该品牌继续在 Instagram 和 Twitter 上分享了一系列帖子。 看看阵容中的几个帖子，并注意对这些帖子的评论。

客户在评论中表达了他们的失望。 这与帖子看起来“格格不入”且与品牌无关。 虽然活动创意本身很棒，但该品牌提出的创意并没有受到观众的欢迎。

一些人表示，这些帖子让他们怀疑自己的页面是否正确，甚至有人表示怀疑“奥迪账户是否被黑”。

金普贴士：

为了尝试不同寻常的东西，你不想打乱苹果车。 人们对您的品牌有特殊的看法。 如果你不必要地破坏和谐，有时会适得其反。 特别是对于具有非常具体品牌形象的知名品牌，如奥迪。

请注意一些用户如何谈论更喜欢竞争对手页面的内容，以及一些用户如何谈论如果他们没有“再次看到汽车”则放弃该页面。 虽然整个竞选活动并没有失败，但像这样的帖子可能会造成严重破坏。 失望的客户转向您的竞争对手。

现在让我们将上面的帖子与另一张图片进行比较。 你能说这是奥迪Instagram页面的快照吗？ 这种即时识别是强大的社交媒体审美的结果。

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2.星巴克红杯在社交媒体上的口水战

一个品牌可以因为在圣诞节推出红色杯子而走红吗？ 好吧，星巴克可以发生任何事情！

星巴克以圣诞节前后的节日杯子而闻名。 但早在 2015 年，该品牌就决定削减多余的装饰，推出一款普通的红色杯子。 星巴克推出实心红色杯子的原因是让顾客在杯子上涂鸦并根据自己的口味对杯子进行个性化设置。

然而，并不是每个人都对普通的红色杯子感到满意。 它在社交媒体上引发了大量讨论，并催生了#MerryChristmasStarbucks 潮流。

在这种情况下，社交媒体人群存在分歧。 有些人对星巴克杯子上缺少的圣诞元素不满意。 而其他人则认为“ItsJustACup。

撇开红杯的争议不谈，这个事件确实火了。 这导致“星巴克”在一周内被提及 474,000 次。

正如 Trevor Noah 所说，“杯子是红色和绿色的”，圣诞节就够了！ 但是，是的，你永远不知道社交媒体一代对什么有依恋。

金普贴士：

在这种情况下，嗡嗡声是因为顾客喜欢出现在星巴克杯子上的圣诞标记。 从这起事件中可以学到一件事——避免负面病毒式传播的一种方法是仔细监测客户情绪。 了解客户对您品牌的看法，以及他们最喜欢的品牌元素。 触摸它们之前请三思。

您的包装设计可能很重要，尤其是在圣诞节等热门节日期间。 人们喜欢符合季节和节日的设计。

如果您需要快速修饰包装，请不要担心。 Kimp团队随时为您提供帮助。 这是 Kimp 为圣诞节准备的包装设计。

3. 可口可乐 – GIF 感觉

可口可乐是营销创意的缩影。 在全球拥有不可动摇的品牌地位和美誉度。 该品牌在其 GIF The Feeling 活动中在社交媒体上受到攻击的方式证明，即使是知名品牌也无法逃脱负面流行的后果。

该活动是关于众包内容——让用户个性化品牌创意。 该品牌允许用户自定义和分享他们的 GIF。 虽然意图很明确，但反应并不完全如预期。 来自巨魔的回应比来自喜爱该品牌的顾客的回应更受欢迎。

金普贴士：

您不能忘记这样一个事实，即除了您的目标受众之外，还有社交媒体巨魔可能会注意到您的活动。 是的，总是仔细检查细节以避免被欺骗似乎是一项压力很大的工作。 但请确保您的创意和整个活动不会发出错误的信号。 在早期阶段，当您处于塑造品牌形象的过程中时，这是您应该避免的风险。

即使在像 Snapchat Takeover 这样的想法中，也可能存在这样的问题，在这种情况下，允许有影响力的人为品牌创建内容。 网红营销有很多好处，但要真正获得这些好处，您需要选择合适的网红，其受众与您的品牌一致。

4. 美国空军 Yanny 或 Laurel Meme

还记得风靡互联网的病毒式 Yanne 或 Laurel 辩论吗？ 据报道，Reddit 上的消息很快就在互联网上引发了关于他们所听到的争论——Yanny 或 Laurel。

就在这种音频错觉传播开来的时候，人们开始分享模因，品牌开始推出 Yanny 和 Laurel 商品。 顺应潮流，美国空军推特页面发布了一条关于这一主题的推文。 但世界各地的人们都强调了这一提法是多么麻木不仁，因为它是对美国军方在阿富汗法拉市的严重局势和枪击事件的肯定。

为应对强烈反对，美国空军推特页面撤回了这条推文，并向用户致歉。

金普贴士：

有时，看起来与上下文相关且具有话题性的帖子可能听起来并不完全正确，或者从您的品牌角度来看可能并不正确。 因此，在您赶上趋势之前，请确保它不会导致您的活动在您的品牌信息和品牌价值方面出现问题。

文案很好但设计具有误导性、争议性或模棱两可的帖子，或者设计很好但文案不切题的帖子都可能导致此类问题。 因此，请确保您拥有强大的品牌风格指南或品牌指南来记录品牌语气和品牌信息。 确保您的文案团队和设计团队都参考它，以确保整体设计忠于您的品牌。

如果您需要任何帮助来整理您的品牌指南， Kimp 团队就在这里。 看看下面由 Kimp 设计的品牌指南。

避免社交媒体崩溃的一些快速提示

从社交媒体上的骚扰和大规模嘲笑中恢复过来并不容易。 因此，最好的办法是防止此类事故发生。 以下是一些基于这些知名品牌所涉及的巨大互联网争议和强烈反对的快速提示。

• 确保您的活动和所有宣传资料（包括视觉效果和文案）与您的品牌信息完美同步。 为了一时的宣传活动，您不想让您的受众对您的品牌所代表的内容感到困惑。
• 在尝试病毒式趋势时，了解趋势背后的真正含义及其传播的原因。 这种趋势和情感与您的品牌相关联。 如果这些不在同一页面上，那么最好跳过趋势而不是误导或让您的客户失望。
• 定义您的社交媒体审美并确保它与您的整体品牌标识一致。 这会影响客户对您品牌的看法。 当您创建主题内容或跟随趋势的内容时，请结合人们立即识别并与您的品牌相关联的标志性元素。

考虑到所有这些小事，去尝试更自信地传播病毒。

传播病毒或制定反弹策略——Kimp 设计一切皆有可能

做广告绝非易事。 即使是最周密的计划有时也会适得其反。 但这一切都是为了从这些前所未有的小问题中吸取教训，然后迅速反弹。 与您的品牌保持一致的创意活动，向您的客户传达深思熟虑的信息——有很多方法可以恢复您的声誉。 对于您需要在此过程中部署的所有创意，Kimp 团队随时为您提供帮助。 凭借每月交付的无限设计和超快的周转时间，您可以不断制作有助于您重回正轨的内容。 好的内容可以帮助消费者忘记您过去的一次错误估计。

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