面向客户的 Google AdWords 审核报告

已发表: 2016-08-05

“失败只是重新开始的机会,这一次更聪明。” - 亨利·福特

真的! 但近年来,失败已被美化。 你可能已经看到一篇又一篇文章告诉你要拥抱失败,向前失败,快速失败。 你钦佩的成功企业主都有史诗般的失败的悲惨故事。 但是有一个重要的区别:失败本身并不是重要的部分。 事实上,失败本身从来都不是一件好事。 这是之后发生的事情最重要的失败。

失败提供了一个独特的机会,而这种机会往往是成功所没有的:确定某事失败的原因比确定某事成功的原因要容易得多。 如果你想看到某人表现得一无所知,问问他们从他们的成功中学到了什么。

例如,看看越来越流行的团队沟通平台 Slack。 在 12 个月的时间里,Slack 从不存在到价值超过 10 亿美元。 当公司的首席执行官斯图尔特·巴特菲尔德最近在一次会议上被问及他们是如何迅速流行起来时,他的回答非常诚实:

“我不知道,”他说。

失败并不能保证开悟。 但它确实提供了机会。 所以,在这里我与您分享一个这样的失败广告活动。 这就是 Acuity Scheduling 的 Gavin Zuchlinski 在 AdWords Metrics 上所说的:

“我最大的营销失败是误读了 AdWords 背后的指标。 我成功地衡量了参与度和诸如我们的邮件列表的注册之类的事情,这看起来绝对是惊人的——但是某人的生命周期呢? 太可怕了! 一旦我意识到成功的小指标并不代表公司的成功,我才能扭转局面。

“如果没有其他数据的背景,注册数量可能是一个非常具有误导性的指标。”

这样做的关键在于监控整个渠道的价值,而不仅仅是入口点。 当您为获得选择加入付费时,您必须确保有足够多的选择加入正在转化为客户,以证明您的支出是合理的。 如果您没有查看所有相关指标,那么您实际上是在盲目地飞行。

这个故事让我们深入了解检查 AdWords 帐户对我们来说有多么重要,以及要考虑哪些指标可以提高我们的绩效。

在此处查找有关创建 AdWords 审核报告的分步程序的信息图。

该视频讨论了在线广告以及企业使用它在正确的时间吸引正确的客户的重要性。

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由于 Google AdWords 是一个使用付费搜索广告模式的广告平台,用户在其中对他们想要触发其赞助广告的关键字进行出价,因此有必要知道如何对其进行优化以产生最佳结果。

虽然许多因素决定了 Google AdWords 广告系列的成功,但通过关注以下方面可以取得很大成就:

  • 相关性 – 制作相关的 AdWords 关键字列表、紧凑的 AdWords 关键字组和适当的广告文字。

  • 质量得分 - Google 对您的关键字和 PPC 广告系列的质量和相关性的评分。

无论您是继承了 AdWords 帐户还是从头开始创建一个帐户,请务必退后一步,从整体上检查帐户以确保没有问题。 有很多活动部件和几十个地方问题可以隐藏,如果你没有系统很容易错过它们。 在本指南中,我将引导您完成全面的帐户审核,以确定改进 Google AdWords 帐户的机会! 但在此之前,只需看看您需要为您的业务考虑广告系列的方式。

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如果值得做,那就值得做对。”

对于您帐户中符合您的目标的关键字(以及广告组和广告系列),您会希望尽可能地可见。 每一次错失的印象都是错失的机会,可以产生额外的点击和转化,从而进一步增加您的利润。

如果不值得做正确的事,那就不值得做任何。”

也许某个广告系列没有达到您的目标,而您决定降低其每日预算,这会导致由于预算而损失的展示次数份额。 当然,这只是损害控制,并没有解决任何潜在的问题。 降低预算也会导致有利可图的关键字的展示次数减少,同时仍会为无利可图的关键字留下展示次数。 为防止这种情况,请确保在正确的级别解决问题:调整出价、添加否定词、暂停关键字、改进广告和着陆页等。

如果不能做对,那就做一些你能做对的事情。”

如果您已尽一切努力改善关键字的效果和展示次数份额,但效果不佳,那么您最好将时间花在改善帐户的其他方面。 不要沉迷于每个关键字的广告评级和质量得分,当然也不要沉迷于自我出价以“解决”问题。

现在已经了解了如何以及考虑如何制作广告系列,此博客将以不同的方式帮助您:

一、AdWords 管理中的常见错误

二、 了解 AdWords 审核报告的工作原理

三、 使用 ReportGarden 分析 AdWords 审核报告数据

四。 如何使用 Google AdWords 审核报告

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一、AdWords 管理中的常见错误

从 AdWords 效果报告中收集的数据可帮助您发现决定广告客户在处理 PPC 广告效果方面成败的主要标志。 许多苦苦挣扎的 AdWords 帐户都会犯同样的错误:

  • 不一致:每周只有 1% 的小企业广告商登录并在他们的 PPC 帐户中工作。 我们的研究表明,PPC 帐户活动在决定广告效果方面起着重要作用。 不要在路边放弃您的帐户 - 小心对待它!
  • 浪费性支出:20% 的小企业没有使用任何否定关键字。 在降低成本和防止因不合格点击导致的支出浪费方面,否定关键字是绝对必要的。
  • 帐户设置不当:超过 50% 的小型企业没有实施转化跟踪,这意味着他们无法了解关键字和广告效果如何促成销售。 转化跟踪对于正确衡量您的广告效果是绝对必要的。

审核帐户有助于节省金钱和时间,并且应该定期对新帐户和旧帐户进行审核。

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二、 AdWords 审核报告的工作原理

Google AdWords 审核报告可帮助 AdWords 广告客户更好地了解与 PPC 最佳做法相比,他们的广告系列的效果如何。 让我们查看帐户的每个级别,从其组织到活动和广告级别,以了解为改进帐户而需要处理的指标。

A. 账户组织审计

以下步骤将帮助您检查整个 Google AdWords 帐户,以确保其状况良好:

结构——结构良好的广告系列有助于防止关键字丢失或重叠等问题,并帮助您在报告中发现机会。 如果您的团队成长,它还可以让同事更轻松地帮助管理您的活动。

转化跟踪——通过转化跟踪,您可以优化广告系列的各个方面,通过衡量广告对您的底线的影响来最大化利润并消除浪费的支出。 确保您正在跟踪访问者可能采取的最重要的操作。

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品牌和非品牌拆分- 所有包含您的品牌名称的关键字都应该存在于他们自己的广告系列中,因为品牌关键字与非品牌关键字的表现不同:点击率更高,质量得分更高,搜索意图不同,广告文案不同,每次转化的成本不同。 将品牌和非品牌分开,以便您可以相应地进行优化。

广告组焦点——在一个广告组中包含太多关键字,使得创建有针对性和相关性的广告变得非常困难。 根据主要词和主题将关键字分成新的广告组,然后放入搜索这些关键字的人希望看到的自定义广告。

审批问题- 审批问题使您的广告无法投放,但可以快速修复。 如果您发现任何问题,请进行必要的更改并为自己设置提醒,以便在几天后回来查看以确保问题已得到解决。

B. 活动设置审核

既然我们已确保您的 AdWords 帐户状况良好,那么让我们来看看每个广告系列,以确保它们的设置处于最佳状态。

广告轮播——虽然“均匀轮播”非常适合拆分测试多个广告,但它需要您手动监控测试以找出获胜者。 未能暂停表现不佳的广告将意味着失败的广告继续投放。 一个很好的选择是将广告设置为“针对点击进行优化”或“针对转化进行优化”。 通过这些设置,AdWords 将自行测试您的广告,并比您手动测试更快地为获奖者提供服务。

预算- 检查您的支出和预算,以确保您表现最佳的广告系列有足够高的预算来处理数量。 如果预算已用完,请考虑降低出价以降低每次点击费用——您可能会获得更多点击次数。

位置和语言 -确保您的广告系列仅针对您的业务服务的位置。 如果您的预算有限,请考虑暂时只定位您最赚钱的位置。 还可以考虑添加您的双语客户可能会说的其他语言。 这为您的广告系列提供了更多展示广告的机会。

搜索网络/展示广告网络- 您永远不想创建一个既在搜索网络又在展示广告网络上投放的 AdWords 广告系列,因为这会使广告系列难以优化。 如果您想在博客和小众网站上投放横幅广告和广告,请创建一个专门的 Google AdWords 广告系列,并将其设置为仅在展示广告网络上投放。

广告投放– 标准投放会在一天中分配您的预算,并帮助您避免在当天早些时候用完预算。 加速投放会尽快展示您的广告,这意味着您的广告可能会在您醒来之前停止投放。

出价修改器 - 出价修改器使您可以根据预测值轻松调整出价。 例如,如果您在移动设备上的转化率是 5%,而在桌面设备上的转化率是 10%,那么您可能希望降低在移动设备上展示的广告的出价。

C. 广告审核

现在是时候解决潜在客户看到的营销活动部分了。 毕竟,您的广告是您为宣传而支付的费用,所以让我们确保它们很强大。

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错别字——错别字对您的业务影响不佳,并掩盖了您的广告信息。 暂停任何有问题的广告,并在广告的副本中进行更正(直接更改广告将重置效果统计信息)。

号召性用语– 告诉您的客户他们应该采取的下一步是什么,您会看到实际执行的客户数量有所增加。

广告数量——在一个广告组中保留多个广告变体,可以轻松找到并投放针对这些关键字的最佳广告。 它还可以保护您免受可能在您不知情的情况下暂停广告的突然拒绝。 向您的广告组添加新的广告变体,以将广告数量保持在两个或更多。

自定义显示 URL – 显示 URL 是定制广告以显示与广告组相关性的好地方。 显示 URL 的性能可能优于真实 URL,因此您应该对其进行测试。 只需确保为这些虚构的 URL 设置了重定向,以防有人复制和粘贴链接。

在谈到帐户组织、广告系列设置和广告级别的审核之后,现在让我们看看要查看的一般指标,以提高帐户的整体性能。 这些报告包括按点击付费管理的十个关键领域的总体成绩以及单个成绩:

  • 浪费的支出
  • 质量得分
  • 展示份额
  • 点击率 (CTR)
  • 账户活动
  • 长尾关键词优化
  • 广告文字优化
  • 登陆页面优化
  • 移动广告
  • PPC 最佳实践

您需要了解自己在这些重要领域中的实际表现如何,以及如何提高绩效,以更低的成本推动更多的潜在客户和销售。 因此,要了解您的表现并加以改进,您需要详细了解这些参数,并了解如何改进其中的每一个。

1.什么是 AdWords 中的优质质量得分?

Google 的 AdWords 质量得分是一个评分系统,它可以评判您的广告并给您一个“分数”。 拥有良好的 AdWords 质量得分对于成功的 AdWords 广告系列至关重要。 Google 的质量评级对您的付费搜索广告系列的成本效益有很大影响,因此在 AdWords 中获得良好的质量得分至关重要。 拥有较高的质量得分对您的 AdWords 广告系列来说是一个巨大的好处,因为它可以为您提供:

  • 降低成本——谷歌通过降低每次点击成本 (CPC) 来奖励质量得分较高的广告客户,从而降低您的每次转化成本。

  • 更多曝光 – 当您的质量得分较高时,您的广告会更频繁地展示在更好的位置。 您无需提高出价即可获得更多曝光、更多点击和更多转化。

您的 AdWords 质量得分由以下几个因素决定:

  • 广告文案与关键字的相关性
  • 广告与其相应着陆页的相关性
  • 广告的点击率 (CTR)
  • 历史账户表现
  • 其他相关性和绩效因素

较高的质量得分意味着以较低的成本获得更多的展示次数,从而降低您的每次点击成本和每次操作成本。 拥有较高的质量得分是关键,但通常很难单独管理影响质量得分的各种因素。

2 . 什么是 AdWords 上的良好点击率 (CTR)?

点击率 (CTR) 衡量广告客户在广告中获得的点击次数百分比。 “展示次数”是指您的广告被查看的频率——如果您的广告有很多展示但没有点击,那么您的点击率就会很低,这通常会降低您的广告系列的效果。 点击率很重要,因为它会影响您的质量得分,使高点击率成为可盈利的 AdWords 广告系列的重要组成部分。 Google AdWords 为 AdWords 点击率高的广告客户提供高质量得分。 总共:

  • 高点击率会带来高质量得分。
  • 高质量得分可让您以更低的成本提高或维持广告排名。

3. AdWords 中的否定关键字是什么?

否定关键字是建立成功关键字列表的重要组成部分。 向您的 AdWords 广告组或广告系列添加否定关键字可确保您的广告不会出现在包含该字词的搜索查询中。 在您的 Google AdWords 广告系列中使用否定关键字是有益的,因为它们:

  • 过滤掉不需要的广告 – 创建否定关键字可确保您的广告不会针对该特定字词展示。
  • 让您接触到最合适的受众——通过确保只有相关查询触发您的广告,您更有可能接触到可能转化的受众。
  • 降低每次点击成本并提高投资回报率——不要将资金浪费在来自不相关搜索的不必要的展示和点击上,这些搜索不会转化为销售。 使用否定关键字有助于阻止浪费的支出。

4. 什么是 AdWords 的良好目标网页?

精心设计的着陆页是 Google AdWords 质量得分的重要组成部分。 从潜在客户到达您的目标网页的那一刻起,一切都应该量身定制,以帮助客户找到他们正在搜索的内容并帮助他们实现转化。 一个成功的登陆页面需要许多不同的元素:

  • 关键词细分——不同类型的关键词应该将访问者带到不同的着陆页,并提供他们自己的定制优惠。
  • 可导航性——用户应该能够轻松找到他们正在寻找的内容并在您的网站中移动。
  • 引人注目的优惠——如果您的广告引用了特殊产品,请将这些产品放在着陆页的前面和中心。 你应该给访客一个留下来的理由。
  • 重点页面内容——通过围绕相关的、重点关注的关键字组创作页面内容来优化每个登录页面。

着陆页越好,您可能实现的转化次数就越多。 专业设计的登陆页面对 SEO 和 PPC 营销活动都有强大的影响。

  • 有机搜索的好处:与关键字相关的内容会导致您所定位的关键字在 SERP 中的排名更高,从而带来更多的可见性和更多的流量。
  • 每次点击付费的好处:特定于关键字的 AdWords 着陆页更有可能获得较高的质量得分和高转化率,因为着陆页将更符合搜索者的意图。

虽然更好的优化目标网页将有助于提高转化率,但取决于您试图说服访问者做什么,构成“良好”转化率的因素会有所不同。 “良好”的转化率取决于所需的转化率。 如果要求访问者使用简单的表格注册以免费获得某些东西,那么转化率往往会更高。 如果访问者必须填写冗长的调查表或提供信用卡信息,转换率会更低。 虽然转化率可以在 0-50% 之间,但 2% 很常见。

5. 什么是印象分享视图?

此视图有助于我们了解广告的展示频率。 我们可以看到我们的预算是否在他们需要的地方,以及我们的广告排名是否在正确的位置。 大多数时候,广告商希望在不增加预算的情况下提高 PPC 性能。 虽然应该始终进行优化,但预算更改是有时间和地点的。 投标管理和预算管理需要经常重新审视。

6.什么是文字广告优化?

您编写和测试的文字广告越多,您的结果就会越好。 您的广告数量符合标准吗? 要充分利用 PPC,请定位最弱的广告,并用新的相关文字广告替换它们,这些广告包含来自广告组的引人注目的文字和关键字。 长尾关键字每次点击的成本更低,并且通常会带来更多的转化。 您是否正在利用这些竞争力较弱的长尾机会? 在您的广告系列中添加更多长尾关键字可以提高您的转化率并降低每次点击成本。

7.什么是移动广告?

移动搜索同比增长 200%,并将超过桌面搜索。 移动搜索通常具有更高的行动意图,转换速度很快,55% 的人在 1 小时内采取行动,并且每次点击的成本通常低于桌面 CPC。

8. 什么是 AdWords 最佳做法?

这些 AdWords 帐户管理最佳做法将帮助您提高帐户效果:

  • 使用否定关键字过滤掉浪费的、不相关的点击和非转化流量。
  • 最大限度地提高广告系列的相关性以获得更高的质量得分。
  • 通过强大的关键字、文字广告和广告组定位和组织来提高点击率。
  • 练习定期、积极的账户管理和优化。
  • 通过长尾关键词研究扩展和完善您的广告系列。
  • 测试多个文字广告以优化点击率、转化率和每次转化费用。
  • 为每个广告组创建独特的、有针对性的、精心设计的登录页面。
  • 利用修改后的广泛匹配选项和其他改进定位的设置。
  • 利用附加电话信息和站点链接等移动 PPC 功能来提高转化率。

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三、 使用 ReportGarden 分析 AdWords 审核报告数据

如果您始终如一地管理帐户并坚持经过深思熟虑的流程,那么几乎可以肯定您可以自动化一些事情来腾出时间来处理广告系列的战略和创意元素。 当然,如果您不习惯在 Excel 中处理大量数据,或者根本没有时间,PPC 和 Adwords 报告工具 ReportGarden 会自动执行大量工作,以获取所有与性能相关的您的帐户数据的数据,以获取有关您帐户绩效的重要见解。 您可以免费试用该工具!

此信息图清楚地给出了使用 ReportGarden 创建 AdWords 审核报告的分步流程。

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要访问 ReportGarden 中提供的各种自定义 AdWords 报告,您需要注册 ReportGarden 并创建您的帐户。 并将您的 AdWords 帐户与此帐户相关联。

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1. 选择屏幕左侧报告选项中可用的新报告选项。

2. 为您的报告命名并选择一个模板,该模板将以所需的格式生成您的报告。 例如,对于这份 AdWords 审核报告,我们可以从可用选项中选择 AdWords 帐户绩效模板。

从 AdWords 帐户的下拉菜单中选择您的 AdWords 帐户,以及您要分析广告系列的时间段。

创建示例报告,其中可以根据客户的兴趣使用各种文本格式和自定义颜色修改报告的每一页,并使用相应页面上的编辑选项。

3. 本报告包含各种绩效报告,例如

  • 账户表现

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  • 广告系列效果

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  • 展示份额表现

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  • 广告效果

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  • 搜索查询性能报告
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4. 所有这些绩效报告现在都可以根据要包含的指标的要求进行编辑,以更好地理解洞察力。

例如,

  • 您还可以在广告系列、广告组和广告级别通过这些效果报告跟踪您的转化。 在每个效果报告中,您都可以编辑属性以添加转化指标和与之相关的其他指标。

  • 从这些 AdWords 审核报告中,您还可以检查您的帐户结构,以确保它们没有太多重复的关键字,也没有太多或太少的广告文字变体。

  • 您还可以参考广告组和关键字匹配类型来检查关键字效果。

  • 您还可以对数据进行分段,以便您可以在足够细化的级别上查看您的数据,以便根据以下内容获得可操作的见解:

    • 设备类型

    • 网络

    • 点击类型

    • 转换类型

    • 转换名称

也可以使用屏幕右侧的小部件并参考所需的性能报告更改表格的维度来创建这些性能报告。

5. 您还可以使用编辑菜单中高级设置选项中的可用选项,根据其中使用的任何度量(例如印象、点击、CTR% 或其他)按升序/降序排列每个表格中的属性。

6. 您现在可以根据所涉及的指标分析每个绩效报告,并根据洞察力提高您帐户的绩效。

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四。 如何使用 Google AdWords 审核报告

Google AdWords 彻底改变了在线广告领域,鼓励广告商制作符合搜索者需求的相关广告。 使 Google AdWords 如此独特和强大的创新质量要求也使广告商难以最大限度地提高其投资回报率,尤其是在新企业难以兼顾 AdWords 的各种组件的情况下。

AdWords 效果报告清楚地说明了 Google AdWords 管理中困难和令人困惑的元素。 由于 AdWords 非常复杂,因此通常很难确定您在广告系列中亏本的地方。 AdWords 效果报告可让您对 AdWords 广告系列进行快速、免费且易于理解的审核,显示在何处以及如何改进您的 PPC 广告系列以实现利润最大化。 AdWords 效果报告有多种用途:

  • 在您开始使用 Google AdWords 时集中精力,确保广告系列盈利且高效。
  • 提供有关您的 Google AdWords 广告系列的全面而全面的报告,让您关注可以改善结果和节省资金的地方。
  • 使用 AdWords 审核报告了解您的代理机构为您服务的情况。

所有这些都是使用 Google AdWords 审核报告来查看您的 PPC 指标如何与最佳实践相比较的重要理由。

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