谷歌分析 4:你需要知道的

已发表: 2022-07-21

注意:本博文中的信息基于 2022 年 6 月的一次小组讨论。2022 年 6 月之后对 Google Analytics 4 所做的更新可能不会反映在本博文中。


6 月,Amplitude 与营销分析咨询公司 McGaw.io 一起举办了一次网络研讨会,讨论新的 Google Analytics 4 (GA4) 以及随后停用的 Google Universal Analytics (UA)。 Amplitude 的产品传播者 Adam Greco 与 McGaw 的增长营销总监 Andrew Seipp、分析经理 Hamed Kian 和解决方案副总裁 Nik Friedman TeBockhorst 一起加入。

小组讨论了许多主题,包括:

  • 谷歌转向 GA4
  • 迁移到 GA4 的注意事项
  • 这意味着什么
  • GA4 是否准备好迎接黄金时段

随后是问答环节,小组讨论了有关团队如何迁移到 GA4 以及如何充分利用它的问题。

[观看完整的小组讨论]

什么是谷歌分析 4?

GA4 是最新版本的谷歌分析。 GA4 的主要变化之一是它支持应用程序分析和网络分析。 UA 只专注于网络分析。

使用 Google Analytics 处理数据的结构发生了变化。 虽然 UA 有许多“点击”类型,包括页面点击、事件点击、电子商务点击和社交互动点击,但 GA4 完全基于事件。 这意味着任何交互都可以被捕获为一个事件。 它允许在每次交互的同时将附加信息传递给 GA。 此更改使用户更容易创建漏斗,使其更加灵活。

谷歌为什么要切换到 GA4?

Nik 认为,GA4(以及 Amplitude 等产品分析解决方案)使用的事件模型是未来的发展方向。 该小组指出,到目前为止,谷歌分析一直落后于市场在基于事件的分析方面的发展方向。 UA 基本上“卡在”会话和页面浏览量等虚荣指标上。 Nik 表示,这一举措本质上是谷歌“跟上琼斯的步伐”。 换句话说,跟上 Amplitude、Mixpanel 和 Adob​​e 等公司的步伐。

GA4与UA有何不同?

Google Analytics 4 和 Universal Analytics 的主要区别在于数据结构。 该小组讨论了两者不同的多种方式以及这如何影响用户。

事件命中

UA曾经有页面、事件、时间等不同的点击类型,但GA4只有事件。 GA4 处理事件命中的方式也不同。

借助 UA,用户可以在发送事件命中时访问其他字段,例如类别、操作、标签和客户。 使用 GA4,您只需拥有一个事件名称。 用户最多可以在发送附加信息时添加参数。

Amplitude Analytics 多年来一直致力于以与 GA4 类似的方式进行基于事件的分析。 Adam 解释了 Amplitude 如何习惯于与拥有大量活动和资产的公司合作。 通过有多个选项可供选择,您可以更灵活地选择自己的属性以包含在不同的事件中。

其他数据结构差异包括每个解决方案如何处理用户和会话计数。 UA 与新用户一起工作,但 GA4 只测量活跃用户。 使用 UA,新的活动参数将被视为新会话; 这在 GA4 中不会发生。

归因模型

Nik 表示,GA4 中的归因模型也有所不同,这是许多当前用户的主要症结所在。 多渠道报告仍然存在,但在切换到 GA4 时不会对其进行培训。 由于这些都是基于机器学习的,这意味着 GA4 用户将从头开始。

AdSense 集成

就目前而言,GA4 缺少 AdSense 集成。 稍后可能会添加此功能,但 Nik 提出了 Google 可能很快也将淘汰 AdSense 的想法。 Nik 表示,该产品没有销售,而谷歌正在推动其用户转向展示广告和搜索广告。

内置报告

Google Analytics 4 的内置报告少于其前身。 用户将需要从头开始构建。 您可以找到渠道报告和目标报告,但缺少其他类似行为模式报告。

Hamed 还指出,与 UA 相比,GA4 内部电子商务的报告选项数量不足。 他确实表示谷歌很可能正在努力解决这个问题。

除非用户使用 Google 推荐的事件结构和架构,否则您不能依赖它来为您构建所有报告。 事实上,谷歌在预制报告领域竞争变得越来越困难,因为 Amplitude 等服务为他们的客户提供了针对他们自己的应用程序、网站和业务定制的解决方案。

Google Signals 和第一方数据

虽然 Google Signals 在技术上是 GA4 中的一项新功能,但它是 Google 已经在做的事情。 专家组指出,现在的主要区别在于谷歌已经给这个功能起了一个名字,并且正在营销它。 Signals 本质上是 Google 用户使用第一方数据和第一方 cookie 进行广告个性化的方式。

Nik 表示,“由于每个人都登录了谷歌——很多人都在运行 Chrome……谷歌可以使用他们的专有数据将所有东西联系在一起。 如果你让他们。” 他指出,谷歌可能会推广此功能,因为许多人担心第三方 cookie 和身份解析即将逐步淘汰。

Nik 指出,谷歌通过 Chrome 享有 60-70% 的浏览器市场份额,因此,随着第三方 cookie 被逐步淘汰,它们仍然可以占据主导地位,因为它们可以直接访问用户数据。 亚当预测,欧盟将在一年内介入并击落谷歌信号,以消除谷歌由于其浏览器垄断而获得的不公平优势。

您可以做些什么来准备和实施 GA4?

在网络研讨会的最后部分,专家组向观众提出了一些与用户如何实施和准备 GA4 相关的问题。 我们在下面简要介绍了其中的几个。

1.熟悉GA4的局限性

在整个网络研讨会中,讨论了 GA4 的许多限制。 考虑改用 GA4 的公司需要了解这些限制,并对其内部帐户设置进行必要的调整。 这些限制将如何影响他们的分析需求?

在会议期间,专家组还提到了 GA4 实施的一些字符限制,这一直是许多当前用户争论的焦点。 此类限制包括:

  • 您最多只能拥有 500 个个性化事件名称
  • 您只能在每个事件旁边发送 25 个参数
  • 用户属性有 24 个字符的限制,并且它们不能被删除
  • 活动名称不得超过 40 个字符
  • 用户属性值限制为 36 个字符
  • 有采样和数据保留限制

该小组还讨论了他们是否认为 GA4 对于企业客户来说是一个足够强大的产品——特别是在其当前的成熟度水平和当前的局限性下,尤其是在产品分析方面。 Nik 指出 GA4 是建立在 Firebase 之上的。 他说,他在产品分析方面认识的任何人都只使用 Firebase 来跟踪与 Google Play 商店相关的内容,因为这是独一无二的,而且很难在其他任何地方进行汇总。

他还指出,谷歌正在大力投资应用分析等领域,因此他认为未来它会变得更具竞争力。

2. 制定实施计划

为此,请映射您想要拥有的所有事件以及您想要与每个事件一起发送的参数。 一个好的提示是坚持 GA4 的命名约定。 这使得 Google 的机器学习功能在以后变得更容易。

确定要使用的报告。 评估您的 KPI 并确定 GA4 的新报告结构不会涵盖哪些 KPI。 您需要通过寻找替代方案来计划这些。

3.从UA导出数据到GA4

不幸的是,没有将数据从 UA 导出到 GA4 的官方方法。 您需要使用 API 将数据导出到 BigQuery 等第三方工具并从中生成报告。

另一种选择是通过 Segment 和其他类似工具反向销售数据。 Segment 有一个回放功能,可以回放 60 天的数据。

4. 将 AdSense 收入导入 Amplitude

借助 Amplitude,用户很快就能将广告印象、成本和点击量纳入 Amplitude,因此人们不必再依赖 Google。 Amplitude 团队最近宣布,此功能正在从 alpha 迁移到 beta。 到今年年底,您应该能够将通常从 Google 的广告中获得的任何信息导入 Amplitude。

Nik 指出了这一举措的重要性,因为现在,您真正必须使用 GA4 的唯一原因是广告集成。 他还指出,迁移到 GA4 本质上意味着您要从头开始。 如果您考虑尝试其他工具,例如 Amplitude(产品分析的市场领导者),那么现在就是这样做的好时机!

[使用 Amplitude 的 Google 跟踪代码管理器模板在不到一个小时内将数据从 GA 迁移到 Amplitude。]

5.考虑并行使用GA4和UA

如果您要从 UA 迁移到 GA4,Andrew 建议同时使用这两种解决方案。 他说,这样,您可以同时加载标签。

Andrew 还强调了尽快迁移到 GA4 的重要性。 由于没有历史回填,您希望立即将数据放入 GA4,这样您就可以比较传入的数据以确保它们相互对齐,甚至可能与您拥有的其他工具(如 Amplitude)对齐。 您还可以使用免费版本的 Google Analytics 来跟踪基本页面和会话视图,同时利用产品分析解决方案进行更深入的分析。

最后的想法

小组的普遍共识是,谷歌改进 GA4 的速度令人印象深刻。 他们的电子商务能力尤其如此,直到最近,这些能力才出现。 Nik 表示,“如果你没有在 Twitter 上关注 Google Analytics 团队,你就会错过很多信息,这些信息会告诉你今天什么是可能的,而昨天是不可能的。”

与此同时,Universal Analytics 的淘汰和强制迁移到 Google Analytics 4 意味着 UA 客户必须从头开始重建他们的数字分析。 这为探索和投资更适合您团队需求的分析解决方案提供了机会。

要详细了解 Google 迁移到 GA4 以及这将如何影响您,请在此处观看完整的网络研讨会。 要了解更多产品分析,请下载 Digital Analytics 产品购买指南或注册免费的 Amplitude 帐户。 您还可以在一小时内将 GA 数据迁移到 Amplitude。

开始使用振幅