新 Google 商家资料完整指南

谷歌是使您的业务可见的最关键的本地 SEO 因素之一。 截至 2022 年 1 月，谷歌占搜索引擎市场份额的 91.9%，是全球访问量最大的网站。

对于本地商家，越来越多的购物者使用 Google 商家资料（以前的 Google 我的商家）来查找他们需要的信息。 事实上，由于谷歌业务的存在，公司在大流行期间的通话量增加了 61%。

但是，我们现在即将忘记“Google 我的商家”。 或者，至少，它的名字。

2021 年 11 月，Google 宣布“ Google 我的商家”将获得一个新名称——Google Business Profile 。 此外，其他几项本地业务管理服务的变化也随之而来。

在本文中，了解有关最新更改以及如何使用它们来使您的小型企业列表更具相关性的更多信息。

什么是 Google 商家资料？

要了解 Google Business 配置文件的概念，让我们看看典型的配置文件是什么样的。

Google 商家资料功能

假设您是纽约的一家餐馆。 与此同时，一位饥肠辘辘的游客正试图在纽约寻找一家好餐馆。 因此，他们在 Google 地图上输入“restaurant new york”，以查看当时附近有哪些餐厅。

这就是谷歌地图结果的样子：

因此，他们看到这家名为 Redeye Grill 的餐厅，并决定通过点击获取更多信息。 这是他们得到的：

如您所见，有一个指向他们网站的链接，但如果这个人正在挨饿，他们就没有太多时间浏览。 幸运的是，他们需要的所有信息都在这家餐厅的 Google 商家资料中。

他们可以找到营业时间、路线、预订餐桌的选项以及是否可以送货。 更重要的是，如果他们决定不想立即去那家餐厅，他们可以把它留到以后。

接下来，有一个指向他们的菜单的链接、一个电话号码、对最拥挤时间的估计，甚至还有这个地方对 LGBTQ+ 友好的信息。 如果他们想检查环境并查看它是否令人愉快，他们可以随时查看照片。

当然，Google Business Profile 最重要的功能之一是访问者可以留下 Google 评论。 潜在访问者可以先查看评论，然后再查看该地方是否可以满足他们的所有需求。 这非常重要，因为如果他们不想得到负面评价，它将激励企业关心他们的客户。

在个人资料的底部，您可以找到该餐厅的类似业务和互联网搜索结果。

Google 商家资料关键信息

因此，您的 Google 商家资料不仅仅是普通的商家信息。 这是一种改善和管理您的企业在网站上的存在的方法，几乎​​所有人都在需要时进行搜索。 如果你做得对，你的企业可以从中受益匪浅。

您可以使用它与您的受众进行交流，通过为他们提供指示来吸引更多访问者，并使最重要的信息（例如开放时间）更易于访问。

更新后保持不变的基本功能之一是主要类别。 Google 有 3,000 多个类别可供选择，并且会定期添加新类别。 如果您不确定要使用什么，请查找要排名的短语。 此外，您还可以看到您的竞争对手正在使用什么。 例如，餐馆通常会添加其他类别，例如“食品和饮料”类别或类似类别。

除了主要类别之外，您还可以将其他属性添加到您的个人资料中，例如“接受卡片”或“宠物友好”。 这些也经常更新。

我们需要提到的一件重要的事情是 Google Business Profile 是免费的。 尽管一些行业影响者认为谷歌可能会开始对这些列表收费，但目前还没有任何迹象。

Google 商家资料新更新

此次 Google 商家资料更新改变了一些重要的事情，或者在 2022 年期间尚未发生变化。

您仍然可以维护和更新您的业务资料，并创建一个网站来吸引和吸引更多访问者使用您的业务资料帐户。 Google 商家信息、Google 商家信息和 Google+ 商家信息页现在位于 Google 商家资料中。

以下是随着更名而来的一些消息：

• 您的商家资料现在可以在 Google 搜索和 Google 地图应用上进行验证。 当您按名称搜索公司时，您会找到验证与其关联的企业资料的选项。
• 企业主可以直接从搜索向购物者发送消息。
• 美国和加拿大的卖家可以利用通话记录选项来查看直接来自 Google 商家资料的电话。
• Google 我的商家应用即将停用，因此 Google 建议直接通过搜索和地图管理您的个人资料。
• 目前的“Google 我的商家”在线界面将更名为“商家资料管理器”，并专注于拥有多个地点的大型企业。
• Google 搜索结果中提供了一个新的快捷菜单，您可以在其中直接上传照片、查看最新的 Google 评论、发布帖子并使用 Google Ads 宣传您的业务。

拥有 Google 商家资料有什么好处？

Google Business Profile 可以成为一个很好的工具，尤其是对于小型企业。 它有助于与您的目标受众进行交流，并向现有和未来的买家提供有价值的信息。 如果您忽略 Google 商家资料，您的公司将失去可能的销售额、知名度和利润。

以下是拥有 Google 商家资料的一些最重要的好处：

它提高了您的业务知名度

简而言之，Google Business Profiles 是一个控制 Google 如何在搜索结果中显示公司的平台，允许您出现在本地结果的顶部、在其他结果中显示以及自定义您的通信活动。

由于 Google 服务之间的集成，您可以同时在搜索和地图上出现。 这使您可以回复评论、上传菜单、产品目录或服务、添加照片、提供重要信息甚至销售产品。

它可以改善您的 SEO 工作

在过去几年中，关于“在哪里购买”和“靠近我”的移动查询增加了 200% 以上。 餐馆、药店、医院、家具店和许多其他企业都是这些本地搜索的一部分。

根据 Moz 的说法，拥有 Google 商家资料是确定本地包排名的最关键因素之一。 如果您想与目标受众建立联系，请使用 Google 商家资料来验证、更新和改进有关您公司的信息。

此外，同一项研究还指出，在线评论是另一个重要的本地 SEO 因素，客户可以将它们留在您的 Google 业务资料中。

Google 努力生成最相关的搜索结果，以尽可能为消费者提供最佳体验。

如果您的业务提供最重要的信息（包括营业时间、地址和产品），Google 可以验证您的业务是否与搜索相关并将其排名更高。

它可以帮助您建立信任并留住客户

在一个充满选择的世界中，客户很难信任一个品牌并坚持下去。 创建 Google 商家资料是您与客户建立信任的方法之一。

当客户在 Google 搜索和地图上找到完整的商家资料时，他们认为它可靠的可能性要高出 2.7 倍。 此外，客户访问具有完整业务概况的公司的可能性增加 70%，考虑从他们那里购买的可能性增加 50%。

Google 对商家资料的验证流程具有众所周知的可信度。 由于公司必须遵循特定的措施才能出现在本地搜索中，因此 Google 是人们可以信赖的安全环境。

如何获取 Google 商家资料？

如果您在 Google 中仍然没有您的企业资料，请按照以下步骤创建一个。

第 1 步：在 Google 中查找或添加您的商家

要开始使用，您首先需要访问 Google 商家资料管理器：

https://www.google.com/business/

创建个人资料后，您还需要通过此链接直接访问您的 Google 企业个人资料。

点击右上角的“立即管理”按钮，使用您的 Google 帐户登录。 如果您没有 Google 帐户，则需要创建一个。

在您添加商家信息之前，Google 允许您使用现有数据并在线查找您的商家。 在这种情况下，您需要请求访问以编辑个人资料。

如果找不到您的商家，请点击“将商家添加到 Google”。

第 2 步：添加商家名称和类别

您在此处使用的名称应与实际的商家名称相同。 然后，选择与您的公司最相似的类别。 您稍后可以在您的个人资料中更新此内容并添加更多类别。

第 3 步：添加您的位置

谷歌会询问您的企业是否有实际地址，如果有，是时候添加它了。 可能会要求您在地图上放置图钉以验证位置。

为避免客户对验证过程产生混淆或疑虑，请确保您提供的地址准确且全面。 接下来，您需要选择是提供送货服务还是提供家庭和办公室访问。 此外，您还需要回答几个问题，这些问题将根据您的选择而有所不同。

第四步：添加联系方式

下一步是包括公司的联系信息。 您需要提供您的电话号码，还可以添加您公司的网站。 如果您还没有网站，请选中此页面上的框。

第 5 步：验证您的业务

这些是您验证业务的选项：

• 通过明信片
• 用电话
• 通过电子邮件

在配置文件设置过程中，您将获得有关每个选项如何工作的详细信息。 请注意，您可以跳过此步骤并稍后验证您的个人资料。

第 6 步：添加更多信息

以下步骤应该很快。 这是您接下来需要提供的一些信息：

• 营业时间
• 您是否希望客户直接向您发送消息
• 业务描述
• 相片

提供所有这些信息后，您可以继续使用特别优惠、视频、菜单、产品目录等来优化您的个人资料。

最好的是，最后一步是500 美元的广告预算，您可以申请并使用它来宣传您的业务。

如何快速发布 Google Post？

最新功能之一是 Google 帖子，您可以从一开始就尝试这样做。

通过新的更新，您现在可以在 Google 搜索中拥有一项很棒的功能，让您可以快速发布 Google 帖子。 只需在搜索栏中输入您的公司名称，然后在有关您的业务的左侧信息中查找“添加更新”按钮。

一旦你点击按钮，你会得到一个可以创建帖子的弹出窗口； 发布正式公告，或分享有关您业务的一些新细节。

这意味着您无需访问 Google 业务信息中心，而是通过搜索发布所有业务帖子。

未来会带来什么？

谷歌将不断做出改变。 作为引领数字时代的公司之一，谷歌一定会跟随客户不断变化的行为。 当我们生活在一个动态的时代时，这是我们唯一可以确定的事情。

COVID-19 大流行对人们购买和与企业互动的方式产生了重大而长期的影响。 这就是为什么谷歌有动力添加以下功能：

• 与大流行相关的更新。 如果您因冠状病毒大流行而变慢，您可以利用 Google 的 COVID-19 更新功能通知客户。
• 暂时关闭。 一些企业在大流行期间关闭，因此他们可以使用此功能来宣布这一点。
• 修改工作时间。 特殊时间功能允许您在人手不足时添加临时减少的时间。

结论

所有企业都必须接受变革。 如果他们想保持和增加销售额，就必须适应平台的变化，管理和优化他们的 Google 业务资料。 但是，这不应该是一项具有挑战性的任务，因为它使用起来很简单，它是一个单一的列表，而且最重要的是，它是免费的！

验证您的个人资料后，您就可以接管 Google 的首页了。 它还具有广泛的性能分析功能，可让您发现提高在线声誉的策略。

Google Business Profile 通过提高曝光率和提高在搜索结果中排名的可能性，使初创公司和小公司可以轻松地在线营销他们的产品和服务。 这将使潜在客户更容易找到您并与您取得联系。 它可以帮助您增加收入、发展您的网络形象并与您的消费者交流。