关于 Google 我的商家 SEO 你需要知道的一切

已发表: 2021-11-15

世界在飞速发展,但互联网的发展速度更快。

在当今快速充实的数字世界中,您的网站比您更早满足您的潜在客户。 那么,如何确保您的网站给人留下持久而积极的第一印象呢?

输入谷歌我的商家。 顾名思义,这是当有人用谷歌搜索您的业务或品牌时出现的内容。 这是您优化内容和关键字以匹配业务目标的机会,同时为您的网站带来目标流量。

但是你如何首先让自己进入谷歌呢?

仅仅拥有一个网站是不够的,尤其是对于实体店而言。

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以下是进入 GMB 并使其为您服务的方法。

什么是 Google 我的商家 (GMB)?

如果您拥有品牌或企业,尤其是本地企业或小型企业,Google 是客户和潜在客户找到您的主要方式。 使用“Google 我的商家”(GMB),您可以针对相关关键字优化您的内容和网站,以匹配您的业务目标及其解决的问题,从而推动相关流量。

除了让潜在客户知道您的企业所在位置(例如零售店、办公室等)之外,“Google 我的商家”帐户还可以提高您的在线知名度并帮助您的网站获得更多流量。

为什么品牌知名度很重要?

在网上搜索品牌和企业时,潜在客户首先注意到(并经常寻找)的是该公司的专线小巴列表。

GMB 列表位于移动设备搜索引擎结果页面 (SERP) 的顶部和桌面设备的右侧,为搜索者提供了一个整洁的小知识面板,其中包含他们做出明智决定所需的所有信息。 品牌/企业的位置、联系信息、网站地址、营业时间、照片、评论、问答、社交媒体更新都可以访问。 漂亮,不是吗?

Google my business 特拉维夫 Similarweb 截图

(这是知识面板的一个片段,您可以在 Google 搜索结果中找到具有 GMB 资料的企业。)

潜在客户和客户都喜欢它。 让人们更容易找到您的品牌或业务,您很快就会看到网站访问量、来电和新机会的改善。

GMB 如何影响 SEO?

首先考虑不同类型的本地 SEO 查询:显式和隐式。 显式是指搜索者知道位置(例如纽约的餐馆),而隐式是指未指定位置(例如理发店)。 为了覆盖您的基础,您必须确保每个本地 SEO 活动都在其关键字组中跟踪显式和隐式关键字。

还有一个事实是,人们在寻找吃饭、购物和娱乐的地方时,通常会将“靠近我”包括在内。 随着本地搜索引擎优化谷歌我的业务开始占据前列,品牌将需要优化他们的网站和列表以适应这一点。

例如,如果您曾经搜索过“我附近吃饭的地方”,您就会知道 Google 会根据您当前的位置返回一个包含三个您可以就餐的餐厅的列表。 这些餐厅的在线店面都有一个专线小巴页面,并且比那些没有的餐厅更有可能吸引成为顾客。

Google 我的商家 我附近的餐馆 - 芝加哥

GMB 如何确定本地排名?

从本地搜索的角度来看,GMB 结果由多个因素决定,但最重要的三个因素是:相关性、距离和知名度。

例如,google 我的商家排名算法可能会发现离您所在位置较远的商家比距离较近的商家更有可能拥有您正在寻找的东西,因此在本地结果中排名较高。

  • 关联:
    您的业​​务在多大程度上符合客户的搜索意图? 您的重点是客户的需求,还是您对您的品牌/业务的用途含糊不清? 为了让您的专线小巴上市做得好,要清楚和完整。
  • 距离:
    您的机构离用户有多远? 如果您的专线小巴列表既相关又接近,您很可能会获得更高的排名。
  • 突出
    您的品牌有多少评论? 最近的新闻? 知名度随着人气而增加。 这可能是您的品牌已经建立的事件、评论、本地内容、新闻活动和社交媒体吸引力的数量。 指向您网站的高质量反向链接也有帮助。 虽然知名度是一个很难优化的因素,但让您的 GMB 更新照片、评论和内容可以帮助提升您的列表整体。

GMB 上市提供哪些额外福利?

  • 一个免费的评论平台
    如上所述,评论非常适合营销、改善您的业务和积累推荐。 作为消费者,评估产品或服务、餐厅或商店的关键部分是他们收到的评论的数量和质量。

对于消费者而言,品牌获得的正面评价越多,他们就越有可能信任他们。 通过使用您的 GMB 列表来积累评论(并回复评论),您可以建立知名度、吸引新客户并让现有客户放心。

  • 真实、经过验证的业务资料
    设置个人资料后,值得验证您的商家信息。 虽然没有时髦的蓝色支票可以像在社交媒体上那样在您的个人资料上固定,但获得验证将提高您在 Google 搜索者中的可信度和权威。
  • 更多业务
    由于您的公司地址和公司电话号码列在您的专线小巴资料中,因此潜在客户和现有客户可以更轻松地取得联系。 简单,但非常有效。
  • 与客户持续沟通
    多亏了问答和评论部分,您可以与客户进行健康的对话。 尽可能回复客户评论(尤其是负面评论)符合您的最大利益,这样用户就会知道您乐于接受反馈并准备好进行更改。 您甚至可以通过正确的回应将负面评论变成正面评论。

如何设置“Google 我的商家”帐户

既然您知道 GMB 是什么,下面是如何在短短几分钟内设置“Google 我的商家”帐户的方法。

第 1 步:登录“ Google 我的商家”

前往 www.google.com/business 登录。您可以使用现有帐户或创建一个新帐户。 如果您已经登录,请跳至下一步。

需要注意的一件事是,您需要使用企业电子邮件进行注册,因为它更加专业,并且可以帮助您将帐户分开。

第 2 步:添加您的公司

输入您的公司名称。 如果它没有出现在下拉菜单中,请点击将您的公司添加到 Google 。 然后选择合适的业务类别。

Google 我的商家 - 添加商家第 1 步

Google 我的商家 - 添加商家第 2 步

第 3 步:输入您的位置

如果您有客户可以光顾的实体店,请选择。 然后,添加您的地址。

您可能会被要求在地图上放置一个标记以突出显示您的业务所在的位置。 如果您没有实际位置,但向客户提供服务或送货,您可以列出您的经营区域。

Google 我的商家 - 添加商家第 3 步

Google 我的商家 - 添加商家第 4 步

Google 我的商家 - 添加商家第 5 步

第四步:填写您的联系方式

输入您的公司电话号码和网站地址,以便客户可以联系到您。 如果您使用 Facebook 页面,请改为添加该页面。

第 5 步:完成并管理您的列表

如果您想接收更新和通知,请勾选。 然后单击完成。 在此之后,系统会要求您验证您的业务。

如何在 Google 上验证您的商家

接下来是验证您的业务。 对于大多数人来说,这需要申请一张明信片。

第 1 步:登录“Google 我的商家”

第 2 步:点击立即验证

第三步:选择验证方式

此选项包括邮寄明信片(默认验证选项)、电话电子邮件

选择您喜欢的方法后,填写所需的详细信息并提交表格。 对于邮寄明信片,验证可能需要几天到一周的时间。

当您收到明信片时,登录并单击菜单中的验证位置。 输入明信片上的五位数验证码。

需要声明现有的 Google 商家资料?

选项 1:注册或登录“Google 我的商家”。 搜索您的公司,选择它,然后按照步骤确认您是所有者。

选项 2:在地图上找到您的商家信息,然后单击管理此商家信息。

选项 3:使用 Google 搜索查找商家信息,然后点击拥有此商家?。

如果您组织中的其他人已经认领了您的列表,请让他们将您添加为用户。

如何在 Google 上修改您的商家

现在您已经在 Google 上添加并验证了您的商家,下一步是编辑您的商家信息,包括营业时间、电话号码、照片等。

要在 Google 上修改您的商家:

  1. 登录“Google 我的商家”。
  2. 打开您要编辑的位置(如果您有多个列表)。
  3. 单击左侧菜单中的信息
  4. 单击铅笔图标进行编辑。 如果要删除某个部分,请单击X。
  5. 完成后,单击“应用”。

如何通过 SEO 优化您的 GMB 列表

现在您已经启动并运行了 GMB 列表,让我们运行一些 GMB 优化提示和技巧,以确保它尽可能发挥最佳效果。

为您的列表输入完整数据

本地搜索倾向于提供最相关的结果,因此提供详细和最新信息(包括营业地点、营业时间和描述)的企业更有可能在搜索中得到服务。 请确保您的信息在整个互联网上保持一致,以帮助优化您的在线形象。

包括关键字

与传统网站 SEO 一样,优化您的 GMB 列表意味着定位与您的业务、产品和服务相关的关键词。

最佳做法是在您的 GMB 列表描述中包含关键字,并在您发布本地帖子时再次包含它们(例如,通过您的 GMB 个人资料发布公告、报价、新闻或库存中的热门商品。)

例如,如果您经营一家小型服装店,请在您所在的位置搜索“服装店”,然后查看人们使用哪些其他主题和术语来获取关键字灵感。

如何管理您的专线小巴列表

上线后,目标是每周监控和管理您的 GMB 列表,尤其是当您经营一个受欢迎的品牌或企业时。

以下是您需要定期执行的几项操作,以确保您的专线小巴列表经常被发现:

鼓励客户留下评论
如上所述,评论在谷歌上是黄金。 如果您提供出色的体验,您的客户将非常乐意撰写正面评价,进而成为您可以依赖的拥护者,帮助您提高品牌知名度并吸引新客户。 考虑向您的客户提供优惠/奖励以换取评论。

谷歌我的业务 Taco Bell 在纽约市的评论

添加特殊功能和属性
根据您为品牌选择的类别,您可以添加特殊功能。

其中一些特定于类别的功能包括:

  • 等级和提供的便利设施(酒店)
  • 菜单、人气菜品、网上订餐、预约链接(餐厅)
  • 服务菜单和预订按钮(面向服务的企业)
  • 产品目录(中小型公司)。

如果您的企业符合其中一项功能的条件,但在您的 GMB 资料中不可用,则您可能选择了错误的类别。 您还可以添加其他文本功能和属性,例如您的实体店或办公室有 WiFi 或户外座位。

以下面麦迪逊广场花园的图片为例。 GMB 配置文件用户添加了社交媒体配置文件、网络上的其他评论、门票选项等。

谷歌我的业务关于纽约市麦迪逊广场花园的问题与解答

回复谷歌评论
积极和专业的互动可以建立忠诚度,因此通过回复负面和正面评论,您可以向现有和潜在客户表明您重视他们的反馈。 如果评论是否定的,您也可以在必要时道歉,或者私下联系评论者,询问您是否可以做些什么来改善这种情况。

利用洞察力
Google Insights 为您提供了不同的方式来了解潜在客户和客户如何与您的列表互动。 Google Insights 侧重于这些潜在客户和客户如何使用搜索地图来查找您的列表,以及他们在找到列表后会做什么。

您可以提取单个列表或批量的见解,并访问几个不同的见解,分为以下部分:

  • 客户如何找到您的列表
    本节重点介绍有多少客户找到您以及他们如何找到您。

Google 我的商家 - 客户如何在 1 个月内搜索您的商家图表

  • 客户在 Google 上的哪些位置找到您
    此部分突出显示有多少客户是通过 Google 搜索或 Google 地图找到您的。
  • 客户找到你后采取了什么行动
    本部分重点介绍客户在 Google 上找到您的商家信息后的行为。 这包括他们访问您的网站、询问路线、给您打电话或执行全部操作(上述所有操作的总和)。
  • 客户如何以及何时拨打您的公司电话
    此部分显示客户如何以及何时通过您的商家信息致电您的商家。 它可以根据星期几或一天中的时间进一步细分。

谷歌我的商务电话仪表板

  • 相片
    此部分显示与您的商家信息相关的照片数量,以及与类似企业相比它们被查看的频率。
  • 您的企业以什么着称
    此部分提供客户对您的业务的意见。

从这里开始洞察。

添加照片
添加照片可以让人们了解您的业务,并有助于在流程中建立信任。 创建 GMB 个人资料时,您可以添加徽标和封面照片。

但除了添加徽标和封面图片之外,还可以考虑使用其他照片来展示您的网站、产品、人员、手工等。 确保你的照片看起来不错。 他们确实有所作为!

发布新闻、更新和特别优惠
除了更新您的业务信息外,还可以创建帖子以通知潜在客户和客户新的更新、产品、优惠和活动。 这些将使您的个人资料看起来新鲜(Google 喜欢新鲜内容)和活跃,有助于提高兴趣、增加销售额并鼓励商店/网站访问。

需要创建一个帖子?

  1. 登录“Google 我的商家”并打开您要管理的营业地点。
  2. 在左侧菜单中,点击帖子
  3. 从给定的选项中选择您要创建的帖子类型。
  4. 单击预览以仔细检查格式和拼写。 准备就绪后,单击发布

更新假期时间
如果您要在节假日期间关店,无论是线上还是线下,请务必更新您的节假日营业时间。 未能更新您的假期营业时间可能会给想要访问您的商店的潜在客户带来问题,却发现它已关闭。 让人们了解每一步!

回答问题
您甚至可以通过 GMB 仪表板回答搜索者的问题。 花点时间解决这些问题,让访客放心并提供更多信息。 这将增加品牌情绪,并帮助您在搜索引擎上找到与搜索者提出的问题相关的查询的 GMB 资料。

让专线小巴为您服务

拥有专线小巴列表以利用当地利益并推动新的商机变得越来越重要。

随着越来越多的消费者在本地搜索方便的答案并在亲自访问之前在线检查商店,GMB 列表可能会成就或破坏您的品牌或企业的成功。

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