什么是 Google 购物及其工作原理?

已发表: 2020-04-28

早在 2020 年 4 月,谷歌就宣布了免费的谷歌购物结果???? 这将允许任何拥有网站或在线零售业务的人将产品免费放置在公司的购物平台上。

这家总部位于加利福尼亚的搜索巨头正在开拓市场,帮助零售商与受众建立联系并降低准入门槛,以便更好地与亚马逊等公司竞争。 它希望取消费用将开放其平台并鼓励大量企业希望在互联网上销售其产品。

谷歌的举措不会从免费列表中产生收入,但他们将通过收取广告费用和展示促销产品来赚钱,就像它在其他服务上所做的那样。

这篇博文是使用我们的博客写作专业服务编写的。

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什么是谷歌购物?

什么是谷歌购物?

Google Shopping 现在是一个免费平台(自 2020 年 4 月 27 日起),由 Google 提供,允许用户在其数据库中搜索、比较和购买实体产品。 谷歌购物结果与正常的自然搜索结果分开显示给用户,实际上是它自己的购物数据库,您可以探索。 购物结果将反映与用户搜索词最匹配的结果,付费促销产品与免费自然搜索结果分开显示。

谷歌购物的历史

谷歌购物最初被称为 Froogle,只不过是一个搜索工具。 用户会输入产品的名称,然后会看到一堆相关网站的链接。

然而,随着时间的推移,该公司改进了格式以提供 eBay 和亚马逊的替代品。 谷歌让购物者更容易在其数据库中比较商品和价格。 然后,在 2012 年,它转向了付费广告模式。 从那时起,该平台成为 Adwords 的延伸——电子商务零售商可以使用付费广告服务来接触其平台。

然而,由于进入壁垒,利用率近年来有所下降。 公司必须支付高昂的费用才能出现在平台上,从而阻碍使用。

随着冠状病毒大流行导致全球经济发生变化,谷歌通过在 2020 年 4 月 27 日恢复免费的谷歌购物结果,有效地重新引入了所谓的 Froogle。新系统通过为用户和零售商提供更多选择,扭转了这一趋势。该公司希望能够发展生态系统。

谷歌购物统计

关于 Google 购物,您应该了解一些有趣的统计数据:

  • Google 85.3% 的付费点击来自 Adwords 和 Google Shopping
  • 美国的购物广告占零售搜索支出的 76.4%
  • 英国的 Google 购物广告占零售支出的 82%

谷歌购物如何运作?

谷歌购物如何运作?

那里有成千上万的电子商务商店,但普通消费者并不知道它们。 即使是像 Etsy 这样的主要品牌,在某些方面仍然不为人知。

因此,谷歌购物是拥有优质产品的公司获得知名度的一种方式。 或者,正如谷歌所说:谷歌购物“让世界成为你的店面”。 使用该服务的零售商突然获得了这家搜索巨头庞大的用户群,从而潜在地提高了他们的销售额。

在谷歌购物将允许免费产品上市的重大公告之前,公司支付了将产品放置在平台上的费用。 但是,最近的更改允许您免费列出整个库存。 然后,您的产品将可以通过该平台在全球范围内进行搜索。 该服务现已向所有零售商开放(在 2019 年政策变更后)。

格式将与现在的显示方式略有不同。 付费广告将出现在页面的顶部和底部——就像它们在常规搜索中所做的那样——中间显示未付费的“自然”结果。

此设置反映了 PPC 的 Google 搜索方法。 但没有理由必须保持这种状态。 该公司可能会在未来放弃替代安排的格式。 例如,亚马逊在其搜索结果中散布赞助结果,因此这家加利福尼亚搜索巨头可能会效仿。

去年,谷歌更新了基于用户数据和特征的个性化推荐。 改进后的体验提供了基本功能,例如本地库存和更顺畅的结帐。 好消息是这些功能将保留。 该公司表示将把它们整合到新页面中,提供增强的服务,希望能更好地与亚马逊竞争。 用户将看到精选的产品页面(就像他们在许多其他电子商务平台上所做的那样),展示特定产品,例如电子产品或家居和花园。

谷歌购物如何运作?

上传免费产品类似于上传付费促销。 Google Merchant Center 现在将在付费广告系列旁边提供免费产品数据选项。 然后这些将出现在结果中,就像付费广告一样。

入门很容易。 如果您是 Merchant Center 和购物广告的现有用户,您可能已经是“Surfaces across Google 计划”的成员——该系统可在 Google 接触点上展示您的产品,包括文本搜索、图片搜索、Google Lens、和 Google 购物标签。 只需按照向导,您应该能够自动从新的无偿体验中受益。

如果您不是 Surfaces across Google 计划的成员,则需要选择加入。 为此,请转到 Merchant Center 信息中心的“发展”标签,然后在导航菜单中选择“管理计划”。 选择“Google 平台呈现”计划卡,您就完成了。

对于尚未注册 Merchant Center 的用户,Google 正在努力简化流程,并将在 2020 年推出增强功能。虽然原则上任何人都可以注册在 Shopping 上列出产品,但 Google 仍然要求零售商跳过一些箍。 例如,您需要向搜索巨头证明您拥有独特的产品深度,并且您可以为其用户提供真正的价值。

幸运的是,Google 允许您在注册过程中选择使用 Google 平台呈现,让您今天就可以开始您的产品 Feed。

为什么使用谷歌购物?

Google 购物是一个功能强大的平台,可通过多种方式为您的业务提供服务。 让我们在下面深入探讨其中的一些好处。

更高的搜索量

以下是企业使用 Google 购物的简短答案:流量、流量、流量!

谷歌是世界上最大的搜索引擎,每月提供超过 900 亿次搜索查询。 在许多方面,它是互联网和大多数用户的第一个停靠港。

与流行的观点相反,亚马逊在电子商务方面并没有完全垄断。 35% 的购物者开始在 Google 上搜索产品。 随着这里宣布的变化,这个数字可能会上升。 随着购物体验改善的消息不断传出,消费者自然会改变他们的行为,从而使在线零售商受益。

更好的流量定位

电子商务零售商知道更高的流量并不一定意味着更多的销售。 出于这个原因,您需要针对有钱和有购买产品倾向的人。

因此,谷歌购物对在线零售商来说是一个有吸引力的平台。 它为您提供了一条明确的途径来寻找有意购买您产品的人。 与常规搜索相反,您可以合理地确定那些在 Google 购物中输入字词的人正在寻找产品。 如果不是,那么他们为什么会在那里?

此外,谷歌购物将允许您更好地定位您的广告以迎合特定市场。 因此,例如,如果您的利基市场是“低于 1,000 美元的山地自行车”,您可以专门针对它。

更多点击

Google 搜索按点击付费的链接通常会吸引大约 20% 的总流量。 剩下的 80% 用于自然搜索结果,即使它们的相关性不如广告。

产生这种影响的原因很简单:消费者多年来已经了解到,自然页面通常比付费页面更值得信赖。 因此,在常规搜索中获得关注是一项挑战。

然而,谷歌购物平台的设置是不同的。 在这里,出现在首页上的大部分结果都是促销产品。 如果用户想为他们的搜索词找到自然结果,他们需要点击进入第二页或第三页。 大多数人不打扰。

因此,平台上的付费点击率往往更高。 此外,Shopping 会预先显示产品缩略图和价格,平台的流量生成能力更大。

如何在 Google 购物上销售?

虽然有第三方平台可以帮助电子商务企业自动化 Google 购物体验,但许多公司仍然选择手动路线(自己上传广告和免费产品 Feed)。

入门

注册 Google 的 Merchant Center 并将产品添加到 Google 购物

如前所述,除非您是 Merchant Center 的成员,否则您需要先注册,然后才能享受完整的 Google 购物体验。

如何在 Google 购物上销售

首先,您需要一个合法的 Google 帐户(例如 Gmail)。

然后,您需要输入您的业务信息。 谷歌收集这些信息是为了确定您的公司提供什么以及您是否是该平台的合适人选。

您需要输入详细信息,例如您的网站名称、企业显示名称以及您经营所在的国家/地区。 您选择的商家名称将成为您商家帐户的用户名。

之后,Google 会提示您将文件发送到您的网站服务器,以确认您拥有该网站。

之后,您可以登录 Merchant Center 帐户并管理您的列表(我们将在下一节中讨论)。

购买广告

过去,谷歌购物列表是付费的。 随着 2020 年 4 月的变化,美国的企业将可以选择免费发布产品,世界其他地区的企业也将很快跟进。

因此,付费广告现在将与自然搜索结果一起出现在页面的顶部和底部。 这些将包含谷歌所谓的“丰富的产品信息”,例如产品价格、您的公司名称和缩略图。

要制作付费广告系列,您需要将 Google Ads 帐户与 Merchant Center 相关联。 Google 会根据您的情况为您提供有关如何执行此操作的信息。

拥有帐户后,您就可以自由地“创建广告系列”。

点击广告系列并将您的 Google Ads 链接到您的 Merchant Center 帐户。 然后,选择您要发起的活动类型。 点击购物”,然后像往常一样继续制作广告。

如何创建谷歌购物提要?

您的 Google 购物提要只是 Google 用来显示有关您的产品的丰富信息的数据。 这家搜索巨头不会代表零售商手动创建产品列表。 相反,它使用算法从您的网站中提取数据,然后在购物结果中使用这些数据。

因此,电子商务公司进行优化至关重要。

谷歌购物主要是一种视觉体验。 因此,您的首要任务应该是提供高质量的图像。 如果您提供低分辨率照片,Google 可能会拒绝广告系列。 欲了解更多信息,您可以查阅公司的产品形象指南。

优化产品图像和文本后,就可以整理所有材料并将其输入到产品数据馈送中。 在这里,您以标准化格式向 Google 介绍您的产品,以便它可以使用这些信息在购物结果中显示您的产品。

在 Merchant Center 中,转到产品,然后点击产品 Feed。 单击圆形蓝色“加号”图标打开一个页面,您可以在其中输入基本信息。 在这里,您输入您的国家和语言以及人口统计数据等信息,以便在您的产品上线后查看它们。

如何创建谷歌购物提要

在下一部分中,您将输入产品信息以及 Google 购物将如何显示它。 您可以手动上传所有产品,但如果您有大量库存,这是不切实际的。 因此,Google 为您提供了使用 Google 表格输入数据的选项。 您需要修改文档以符合 Merchant Center 指南(或使用提供的模板)。 但是一旦你完成了,更新你的产品库存会变得更加顺畅。

以下是您需要包含的信息的概要:

* 产品编号。 产品 ID 是分配给大多数产品的唯一 SKU。 某些产品(例如手工制品)没有国际认可的 SKU,因此您可能需要创建这些 SKU。
* 描述。 这个快速散文部分告诉客户您的产品是什么以及它的作用。
* 价格。 这是您在目标国家/地区为产品收取的费用。
* 品牌。 您可能希望在此处包含您的母公司名称、子公司或仅与产品相关的品牌。
* 可用性。 Google 购物会为客户提供有关您的库存中有多少特定产品的信息。
* 关联。 该链接是 Google 购物结果中显示的产品的 URL。
* 图片链接。 图片链接是 Google 购物用于在购物搜索结果中显示您的产品的视觉表示的方式。
* 标题。 标题是您产品的快速概览。 例如,“时尚山地自行车”。

您可以手动完成所有这些操作,但选择 Merchant Center 提供的模板可能是传达此信息的最简单方法。 Google 表格预装了所有这些参数的列。 您所要做的就是填写它们,每一行代表一个产品。

完成后,将工作表上传到 Merchant Center,然后点击“继续”。 然后,Google 将创建产品 Feed(或一组 Feed),您就完成了。

如果您想查看您的提要,请从您的商家帐户中选择产品 > 提要 > 主要提要。

您可以在 Google 购物上卖什么?

您可以通过 Google Shopping 销售很多商品,就像在亚马逊和 eBay 等其他流行平台上一样。

但是,您必须遵守一些规则。 如果您不这样做,搜索巨头可能会暂停您的帐户。

Google 禁止在其平台上销售特定商品,包括:

* 仿冒品。 您不得在 Google 购物上销售与正品品牌无法区分的产品。 您不能将非知识产权所有者制造的商品冒充为真品。
* 危险品。 Google 不允许宣传其所谓的“危险产品”。 此类别中的物品包括精神药物、消遣性药物、武器、弹药、烟花爆竹和爆炸物,以及制作危险物品的说明。
* 不适当的内容。 不当内容或产品包括 Google 认为可能导致冒犯、歧视或暴力的任何内容。
* 不支持的广告内容。 谷歌不允许零售商在平台上放置他们无法用真实产品和优惠支持的广告。 如果您在平台上投放广告,则必须是合法的。

根据定制政策,谷歌还限制某些商品的销售。

* 成人内容。 Google 确实允许投放面向成人的内容的广告,但对广告商施加了限制。 例如,您不能针对未成年人、宣传明显的色情内容,或宣传具有非自愿主题的内容。
* 含酒精的饮料。 谷歌允许宣传酒类,但广告商必须再次遵守一套规则。 您不能针对未达到法定饮酒年龄的个人或当局禁止销售酒类的国家/地区的客户。 你不能用有利的眼光来描绘过度饮酒。 您不能暗示饮酒会带来医疗或治疗益处。
*与赌博相关的内容。 Google 的规则限制了您在购物平台上宣传赌博相关产品的程度。

其他限制适用于医疗保健产品、政治内容和受版权保护的材料。

谷歌购物的额外提示

想让您的 Google 购物体验更好吗? 查看这些奖励提示。

1. 保持您的定价竞争力。 谷歌购物是一个数据聚合器,从网络上的卖家那里收集定价信息。 因此,如果您想吸引业务,就必须保持低价。
2. 按用户意图细分。 研究表明,不同类型的搜索者比其他搜索者表现更好。 例如,品牌产品搜索往往比非品牌产品获得更高的回报。 例如,搜索“三星智能手机”的用户可能会比搜索“智能手机”的用户花更多的钱。 通过细分您的广告系列,您可以为效果最佳的搜索提高出价,同时为那些不太可能产生出色回报的搜索支付更少的费用。
3. 按 ID 细分您的产品。 您库存中的每个产品都应该有一个唯一的 ID。 随着时间的推移,您会发​​现不同的产品提供不同的利润率。 例如,电子产品和服装的利润率往往较低,而家居和花园的利润率要高得多。 按 ID 细分产品可让您在 Google 购物上投放广告时考虑利润
4. 按一天中的时间细分您的广告系列。 Google 购物广告的效果在一周内往往会有所不同。 工作日的早晨往往是最赚钱的,而随着您进入下午和晚上,需求往往会下降。 您需要设置您的商家帐户,以便您的出价金额随着用户行为的起起落落而在每小时时段内发生变化。
5. 对搜索广告使用再营销列表。 在所有 Google 接触点(例如购物、搜索、图片等)上使用此服务,将增加转化的可能性。 再营销提醒用户他们对您的产品感兴趣,并鼓励他们拿出现金。

所以,你有它:你需要知道的一切,以及如何从最近对谷歌购物体验的变化中受益。 你在等什么? 走出去,免费列出您的产品。