注意，WhatsApp：谷歌在数字支付应用程序 Tez 上推出聊天功能
已发表: 2018-03-07早些时候，2017 年 11 月，Paytm 还推出了即时通讯服务 Paytm Inbox
随着数字支付行业面临压力，在印度储备银行的全面 KYC 授权之后，许多主要参与者现在正在将他们的视野扩展到新的垂直领域。 跟随 Paytm 的脚步，谷歌宣布在其基于 UPI 的支付应用程序 Tez 上集成聊天功能。
据报道，这家互联网巨头正在为Tez 的 1350 万活跃用户推出聊天选项。
谷歌的一位发言人证实了这一进展，他告诉 ET，“我们在 Tez 中添加了一项功能，允许你向联系人发送关于你付款的简单消息。”
有了这个，谷歌 Tez 与即时通讯应用程序 WhatsApp 直接竞争，后者目前正在印度运行其支付功能的试点。 早些时候，2017 年 11 月，数字支付巨头 Paytm 还推出了其聊天服务 Paytm Inbox，以挑战 Facebook 旗下的 WhatsApp。
正如谷歌发言人所说，新发布的功能将允许客户围绕应用程序本身的交易展开对话。 但是，由于该公司正在缓慢推出该选项，因此并非所有 Google Tez 用户都可以使用该选项。
发言人补充说，最终，此举旨在加强 Tez 的产品，并使通过该应用程序进行的交易与发送消息一样简单方便。
此外，谷歌正在寻求通过一种比添加大银行帐号并等待相关银行添加受益人更简单的方法来简化支付流程。
此外，据该公司称，新的聊天选项将帮助消费者跟踪他们的交易历史，这最终将增强客户体验。
谷歌加强在印度的数字支付业务
谷歌自 2011 年以来一直存在于数字支付市场。最初作为谷歌钱包推出，2015 年被 Android Pay 取代，以对抗 Apple Pay 的成功。 虽然 Google 的电子钱包 Android Pay 已经在全球主要国家/地区推出，但在印度，Google 提出了一个定制的解决方案 Tez，推迟了 Android Pay 在该国的推出。
支持 UPI 的移动支付应用程序 Tez 于 2017 年 9 月正式亮相，当时它由财政部长 Arun Jaitley 在新德里推出。
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作为发布的一部分，这家全球搜索引擎巨头与多家银行合作，如 Axis、HDFC 银行、ICICI 和印度国家银行等。 Tez 目前与超过 70 家支持 UPI 的银行合作，以使客户体验尽可能无缝。
在推出时，其在线支付合作伙伴名单包括Dominos、RedBus、PVR Cinemas 和 Jet Airways等。
此外，该应用程序还包含一个单独的业务门户，供在线公司集成为卖家以接受 Tez 付款。 根据描述，“企业还可以在 Tez 应用程序上获得自己的业务渠道，他们可以直接与客户互动以分享优惠等。”
目前，Tez 应用程序的一些关键功能包括通过 Google 专有的 Audio QR (AQR) 超声技术进行现场快速交易； 通过二维码和UPI ID付款； 离线和在线支付以及多个安全层，例如基于机器学习的欺诈检测引擎和设备级保护等。
去年 12 月，这家总部位于美国的科技巨头宣布计划推出新版本的 Tez，目的是允许用户直接通过数字支付应用程序支付水电费。
最近，在 2 月的第三周，谷歌印度宣布推出一项新功能，旨在帮助用户在几秒钟内支付账单，而无需支付任何交易费用。
该设施旨在支持 Bharat BillPay 系统，已启动并支持 90 多个计费者，包括国家和州的电力、天然气和水供应商。 该功能还适用于 DTH 和移动后付费账单和充值。
此外，上个月，数字支付应用程序与 SBI（印度国家银行）集成，因此它现在允许用户创建 SBI 统一支付接口 (UPI) id-@oksbi。 如果 Tez 用户是 SBI 客户，他们也将能够获得独家优惠。
在上个月的一份媒体声明中，该公司声称 Tez 自 2017 年 9 月推出以来已处理了超过 2.5 亿笔交易。
谷歌数字支付应用程序的 Android 版本可在 Android 和 iOS 上使用，支持除英语和印地语之外的多种印度语言，包括孟加拉语、泰米尔语、马拉地语、泰卢固语、卡纳达语和古吉拉特语。
印度数字支付领域发生了什么？
根据瑞士金融服务控股公司瑞士信贷最近的一份报告，印度的数字支付行业目前价值约 2000 亿美元，预计到 2023 年将增长五倍，达到 10 亿美元。
根据印度储备银行最近发布的数据，这种增长在很大程度上是由 UPI 应用程序推动的，该应用程序在 2018 年 2 月累计达到 1.714 亿笔交易大关。 与 2018 年 1 月报告的 1.51 亿笔交易相比，这意味着增长了 13.5%。
顺便说一句，Paytm 声称它是上个月该国 UPI 交易总量的最大贡献者，支持 UPI的交易超过 6800 万笔。 这相当于大约 40% 的市场份额。
尽管该领域有多家参与者相互竞争，但 WhatsApp 的进入可能会决定该行业的未来，尤其是因为即时通讯应用程序每月有超过 2 亿活跃的印度用户。 随着 Google Tez 和 Paytm 推出他们的聊天服务，该国数字支付行业正在酝酿的战争将会很有趣。