GoPro 营销：关于如何成为市场领导者的一课

如果您的产品可以自我销售怎么办？ 如果您的客户始终充当您品牌的拥护者怎么办？ 那将是每个营销人员的梦想成真，对吧？ 但这真的会发生吗？ GoPro 证明这是可能的！ 这就是我们今天要谈论 GoPro 营销的原因。

GoPro 的营销策略独一无二且堪称典范。 今天，讨论运动相机很难不提到 GoPro。 该品牌如何获得如此多的关注并成为市场领导者？ 您还应该知道该品牌有其自身的绊脚石。 然而，看看它现在在哪里。 2021年，GoPro在全球创造了约11.6亿美元的收入。 那么该品牌做了哪些不同的事情呢？ 让我们讨论一下 GoPro 营销方法的卓越之处，以及它如何激励全球营销人员。

GoPro 营销的特别之处 – 证明事实的统计数据

GoPro 已成为用户生成内容的王者。 该品牌是展示利用用户内容潜力的完美示例。 但该品牌的知名度并非一蹴而就。

2004 年，尼克·伍德曼 (Nick Woodman) 出售了他的第一台 35 毫米胶片相机，由此开启了运动相机的商业市场。 这就是 GoPro 的诞生。 如今，运动相机市场发展突飞猛进。 预计到 2026 年，它的价值将达到 105 亿美元。而 GoPro 是业内领先的品牌之一，也许是想要尝试运动相机的人们听到的第一个名字。

该品牌的成长之旅就像坐过山车一样。 从赞助用户到积极与社交媒体影响者合作，GoPro 营销方式中包含许多创意元素。

除此之外，GoPro 在社交媒体营销方面也是专家。 不相信我们？ 数字不言自明。 GoPro 于 2009 年加入 YouTube，距今还不到十年，如今该品牌拥有超过 1060 万订阅者和超过 30 亿次观看。 但这不仅仅是在 YouTube 上。 2018 年，该品牌在 Instagram 上被标记了 4000 万次。 真正引人注目的是，您在该品牌社交媒体页面上找到的大部分内容都是由实际用户生成的。

评估 GoPro 营销策略对于任何企业主和营销人员来说绝对是一项富有成效的创造性活动。 所以，事不宜迟，让我们开始吧。

一切始于创新

GoPro 运动相机的发明者 Nick Woodman 在 2002 年的冲浪之旅中萌生了运动相机的想法。当他试图拍摄照片分享时，没有一款相机能够准确捕捉到冲浪的所有兴奋和刺激和他的家人。 就在那时，他开始研究自己的运动相机版本。

GoPro 这个名字源于这样一个事实，即在运动相机不那么流行的那些日子里，你必须“去专业”才能让摄影师记录你的冲浪过程。 Nick Woodman 希望每个冲浪者都能拥有它。 他希望每个冲浪者都能使用他的相机“成为专业人士”。

如果你看看世界上最成功的企业，它们都是从解决现有问题的方式开始的。 创新的意愿使这些企业与众不同。 因此，如果您仍在考虑开展业务，请勇于创新。 GoPro 增长缓慢但稳步扩展其营销策略。 想获得灵感吗？ 让我们谈谈对品牌有用的一些想法。

GoPro 营销 - 营销人员的课程

要谈论 GoPro 营销方法，我们需要谈论主动让客户参与您的营销工作的重要性。 当客户分享有关您的品牌和体验的故事时，他们会影响至少一位消费者的购买决定。 或者他们通过引起对您品牌的兴趣来带来新的潜在客户。 它们成为可靠的信息来源。

最好的部分是他们甚至不必拥有大量追随者。 大多数创作者的社交媒体页面上都有他们的朋友和家人。 这些人更相信自己的意见。 因此，当客户分享有关您品牌的任何信息或提供反馈或留下评论时，他们会直接影响现有客户和潜在客户的购买行为。

GoPro 清楚地了解客户故事对品牌发展的影响并充分利用它。 最好的部分是它远离陈词滥调的方法。 该品牌分享的大多数故事都带有品牌风味以及客户故事的真实性。 让我们看看 GoPro 是如何做到的。

让您的产品自己说话

如果你一直告诉客户你可以解决问题，或者如果你一直谈论这个会给客户留下深刻印象的奇思妙想，那是不够的。 客户需要证明。 这就是为什么演示视频是一些最受欢迎的营销辅助工具。 GoPro 将演示视频提升到一个全新的水平。 如果您注意到该品牌的大部分广告和社交媒体内容，则很少有文字，因为该品牌让产品自己说话。

上述活动就是一个例子，展示了该品牌如何让产品的卓越性在其广告中大放异彩。 当 Felix Baumgartner 在 2012 年进行太空跳跃时，那是一个历史性的时刻。 GoPro HERO2 摄像机用于记录该事件。 该品牌专注于故事，即让观众起鸡皮疙瘩的那一刻，而不是过多地谈论产品。 这是进入客户心中的一种方式。 像这样的内容在一片只说不做的品牌中脱颖而出。

当客户知道他们支付的是什么，当他们知道您的产品的质量、特性和性能物有所值时，他们下订单时就会减少怀疑。

充分利用用户生成的内容

我们不能不谈论用户生成的内容就谈论 GoPro 营销方法。 因为这是少数几个将用户生成的内容放在首位的品牌之一。 79% 的消费者表示，用户生成的内容有能力影响他们的购买决定。 人们更相信人而不是品牌——就这么简单。

在其大部分社交媒体平台上，GoPro 分享用户内容，其中包括来自世界各地的用户分享的刺激性视频。

不要只是分享——参与和欣赏

现在许多品牌都知道 UGC 的重要性，他们会在社交媒体页面上分享客户分享的视频和图片。 简单地在 Instagram Story 上分享它们并标记用户是一种方法。 虽然这行得通，但还有什么更好的主意呢？ 注意共享内容对用户意味着什么。 这是一个例子。

在这里，GoPro 不仅会分享 GoPro 客户分享的视频，还会通过承认并花时间欣赏分享时刻的重要性来向用户大声疾呼。

Kimp 提示：当您在社交媒体上分享用户内容时，您需要尽可能少的处理。 原始内容会引起共鸣。 但您始终可以通过徽标动画、简介和其他附加组件的形式添加您的品牌风味，如您在上面的 GoPro 视频中看到的那样。 这感觉不打扰，但给人留下了深刻的印象。

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专注于讲故事以展示您的品牌个性

GoPro 的内容策略远远领先于其竞争对手，原因有一个——该品牌分享的故事多于广告。 你看到人们滑雪、冲浪、攀登高山、亲近大自然。 所有这些回忆，所有这些故事让 GoPro 分享的内容变得特别。

该品牌具有明确的个性——它生产专为户外活动和探险者设计的产品。 它分享的所有内容都符合这种个性。 滚动浏览该品牌社交媒体页面上的视频，如果您有流浪癖，我们不会怪您。

讲故事在市场营销中起作用，因为它专注于唤起情绪反应。 当您看到骑自行车的人穿过崎岖的森林小径时，您会渴望那种刺激。 当您看到视频博主分享他们使用 GoPro 拍摄的旅行视频时，您会想收拾行李并计划下一次旅行。 乐趣、刺激和体验的机会几乎建立了强烈的情感联系。 这就是让 GoPro 的内容营销策略奏效的原因。

为您的客户分解事物

GoPro 生产市场上一些功能最先进的运动相机。 当你说 GoPro HERO11 带有 4K 120 Superview、Hypersmooth 5.0、Autoboost 和其他功能时，它在纸面上看起来不错。 但并非所有客户都能立即理解这些功能的含义和意义。 因此，GoPro 为其客户分解了它。

在简短但引人入胜的产品先睹为快视频中，该品牌分享了该功能的含义及其派上用场的现场示例。 这使这些功能成为现实，因此给客户留下了深刻的印象。

您可能拥有评论家会欣赏的所有复杂功能，但除非您为最终用户简化它们，否则您仍然没有达到目标。

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积极与客户互动

从长远来看，以在社交媒体页面上分享视频和图片的形式进行的单向交流不会产生太大影响。 如果您的社交媒体页面审美对他们有吸引力，他们可能会让人们喜欢您的帐户甚至关注它。 但是为了参与，您需要定期互动。 GoPro 不止于在其社交媒体页面上分享内容。 该品牌还以其在 YouTube 和其他频道上的定期现场直播而闻名。

许多品牌在社交媒体上举办现场会议。 但 GoPro 的一个不同之处在于，即使在现场直播中，它也将客户放在第一位。 这些现场会议不是促销活动，也不会无休止地谈论产品。 这些运动相机并没有对值得赞扬的功能赞不绝口，而是拥有让用户体验现场体验的品牌。

2016年，GoPro与直播平台Periscope合作，为全球用户举办了一场直播派对。 通过将应用程序与 GoPro 相机集成，该品牌让用户可以直接通过相机直播他们的冒险经历。

社交媒体直播会议是线下活动的现代版本。 尽管没有什么能比得上线下活动的有形性，但现场会议是一个不可接受的选择。 但是，是的，GoPro 并不仅仅局限于在线虚拟活动。 该品牌还以其与客户的定期线下互动而闻名。

社区建设建立信任

从长远来看，让所有客户在他们自己的孤岛中保持断开连接无济于事。 注重社区建设。 当客户开始彼此互动时，当他们开始在社交媒体上讨论您的品牌时，它会获得更多关注。 客户之间的对话可以更可靠地证明您的品牌质量和您创造的体验。 他们可以一起成为您品牌的有力拥护者。 GoPro 出色地利用了这个想法。

GoPro 创作者峰会就是一个很好的例子。

峰会每年举行一次，来自多个国家/地区的创作者齐聚一地，创造回忆，继续冒险。

2020 年，由于流行病和封锁，线下峰会无法举行，GoPro 仍然举办了一场虚拟峰会，汇集了来自全球各地的人们分享的冒险经历片段。 即使是最简单的远足和后院冒险也成为了精彩的故事。 始终以这种方式与客户建立联系对品牌塑造产生巨大影响。

奖励您的客户

如今，在线竞赛和赠品在社交媒体上风靡一时。 奖励分享反馈的客户可以鼓励他们更真实地分享他们与您品牌的接触。 这反过来又会提高您品牌的社交媒体参与率。

GoPro 百万美元挑战就是一个很好的例子。 该品牌鼓励顾客分享他们使用 GoPro 相机拍摄的精彩瞬间，并奖励提交的最佳作品。

只需付出最少的努力，客户就会获得诱人的回报，因此该品牌更有可能在社交媒体上飙升，从而大大扩大其影响力。

GoPro 实现这一目标的另一种方式是 GoPro 赞助。 在这里，拥有 GoPro 相机的探险者可以为他们的下一次旅行申请赞助，以换取引人入胜的内容。

专注于您的社交媒体审美

当您优先考虑用户生成的内容时，会遇到一个挑战。 共享的每个视频或图像往往不同。 因为在内容创建方面，每个用户都有不同的风格。 那么，GoPro 是如何解决这个问题的呢？ 通过充分利用社交媒体功能来保持其社交媒体美感。

GoPro 还平衡了品牌内容和用户内容，以便在其社交媒体页面上创建生动的帖子组合。 它利用 Instagram 上的固定帖子让客户了解聚光灯下的产品最新信息，同时也是一种创造强烈第一印象的方式。

在分享品牌视频时，GoPro 使用关联帖子的模板，以便立即告诉客户一组特定的帖子是关于特定产品或活动的。 这是 GoPro Instagram 页面的快照。

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从对现有视频的微调到新鲜的动画产品视频和引人入胜的图片，GoPro 在社交媒体上拥有丰富的视觉效果。 对于一个旨在帮助内容创作者捕捉值得分享的时刻的品牌来说，还有什么比这更好的证明呢？ 事实上，各行各业的品牌现在都严重依赖使用图像和视频来讲述他们的故事、开始对话和推广他们的产品。 你也应该。 但始终如一地创建视觉上引人入胜的内容感觉像是一项乏味的任务。 这就是像 Kimp 这样的无限设计服务可以发挥作用的地方。 例如，通过 Kimp Graphics + Video 订阅，您可以为您的品牌在社交媒体和印刷媒体上请求无限量的视频和图片。

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