如何提供更好的平面设计反馈

作者：Stefan Schulz，数字代理所有者，Kimp 合伙人。

与平面设计师合作是一项令人兴奋的工作。 他们提供资源、经验和技能，以帮助将创意愿景变为现实。 但获得最终产品的过程并不总是一帆风顺。 尤其是在早期的“相互了解”阶段。

一旦您拿出支票簿并开始向某人支付产品或服务费用，期望就会上升。 平面设计也不例外。 但是，重要的是要了解，通过图形设计，您通常不会为现成的产品付费。 你付钱给某人为你开发产品的服务。 这不是你从架子上拿下来带回家的东西。

那么你如何得到你正在寻找的东西呢？

要准确获得您正在寻找的东西，您需要从头到尾参与其中。 当然，有时您提交了一份坚如磐石的创意简报，而您的平面设计师在第一次尝试时就把它从公园里淘汰了。

不过那是一种奢侈。 在我的职业生涯中，我担任过数千个平面设计项目的项目经理。 在提供第一轮概念后，我估计这些项目中只有不到 2% 的项目完成。

除非您是世界上最伟大的简短开发人员，或者只是像 Frane Selak 这样有运气的人，否则您会发现自己处于需要持续沟通的位置。 积极的图形设计关系最关键的组成部分之一是客户反馈。

是的，没错，反馈。 多么不方便——恐怖！

必须提供反馈的想法听起来很烦人，不是吗？

“呃，他们就不能弄清楚吗？ 我很忙。”

尽管我们只想向我们的头骨敞开墙壁，让我们的平面设计师进入我们的脑海，但我们做不到。 快点 Elon Musk，我们在等。

因此，在心灵感应图形设计成为主流的那一天到来之前，我们需要满足于提供高质量的反馈。 为此，了解一些常见的图形设计反馈问题很重要。 下面我将概述我作为一名创意指挥官所面临的一些挑战。 此外，我将介绍我的主要解决方案来克服我的反馈恐惧症，这使我能够最大限度地利用每个月无限的图形设计资源。

阻碍我们提供更好的图形设计反馈的问题

完全讨厌这些设计

曾经走进博物馆、艺术画廊，甚至是你祖母的房子，看着墙上的一幅画，嘴里吐了几口？ 我知道我有。

我们有时会情不自禁地喜欢和不喜欢什么。 味道是主观的。 有时您会重新获得设计工作，而您只会讨厌有关它们的一切。 字体。 颜色。 视觉元素的选择。 他们布局。 一切。 当你个人不喜欢某样东西时，提供图形设计反馈真的很困难。 当你讨厌它的一切时，它就更加困难了。

不想冒犯你的设计师

这是一个问题，在您收到只是错过了标记的设计后，通常会立即跟进。 当你从嘴里吐出恶臭、呕吐的味道，尘埃落定后，你意识到你必须说点什么。

除非你只是沉迷于对抗，或者因为让人们对自己感到糟糕而感到厌烦，否则你可能希望对你的设计师放轻松。 毕竟，他们并不打算给你一些你不喜欢的东西。 他们的目标是让你快乐。 而在他们眼中，无论是点击提交还是发送，他们都觉得自己做得很好。

我们下意识地知道这里牵涉到另一个人。 因此，通常，为了不冒犯我们的平面设计师，我们会说“太好了”。 我们粉饰我们的真实感受。 这是违反直觉的，并且可以说比做一个混蛋更没有生产力，因为它可能导致无限次数的迭代。

时间和资源不足

“一天的时间不够用。” 这适用于平面设计以外的许多事情。 昨天，我没有做早餐。 忘了从洗衣机里取出那堆衣物。 无法给父母打电话。 我将半打电子邮件藏在一个文件夹中以进行跟进。 我没有得到的事情清单还在继续。

坐下来 15 分钟狂看制作不佳的 Tik Tok 视频，就足以让我在数字上排毒，这样我就可以保持理智并在今天早上重新投入到激烈的比赛中。 这可能不健康，但哦，好吧，我很确定这和正常情况一样正常。

很多人时间紧迫。 我们正在努力在个人和专业活动之间找到平衡。 让这个 30 分钟的窗口坐下来凝视我们预计已经完成的设计并不总是那么容易。

不知道要寻找什么

我是一个平面设计爱好者。 我曾经自己做过大量的图形设计。 我知道要寻找什么。 但是许多委派平面设计项目的人本身并不是设计师。 他们可能是企业家、会计师、律师、建筑开发商、医生、酒店专家、政治家，不胜枚举……

那么，你是谁说什么好什么不好呢？ “你是平面设计师，你告诉我，”玩起来可能很危险。 当您不知道要寻找什么时，您通常会将要寻找的内容委托给设计师。 这是一个问题，有几个原因。 一方面，并​​非所有平面设计师都清楚地了解您的业务或目标。 他们擅长设计。 但是他们了解是什么让您的目标受众打勾吗？

最重要的是，您将所有鸡蛋放在一个篮子中。 当您不知道要寻找什么并将其委托给设计师时，设计师的主观性开始发挥作用。 这会缩小您的关注范围，使其吸引个人而不是大众。

所有权偏差

一个自然的人类缺陷是自我。 我们经常沉浸在自己的个人身份中，并向外投射意见以建立自己。 我们爱上了使用“我”这个词。

我知道什么对我的业务最有利。 我不喜欢那种设计。 而且我认为那些字体很丑！

这种类型的思维有时可能适合提供方向，但它也可能对创建在市场上产生结果的高质量设计有害。 你的经验和远见很重要。 但除非你花钱请平面设计师来抚摸自己的自我，而不是让其他人采取行动，否则你的意见真的无关紧要。

解决方案：从社交媒体渠道获取平面设计反馈

几年前，我有一个客户非常喜欢他们的标志。 坦率地说，他们的标志设计很糟糕。 它看起来像是在 Paint 中创建的，因此我与我的图形设计团队合作，根据我的专业经验将“我”认为是更好的选择组合在一起。 他们没有让步。 基本上，我们陷入了僵局。

我不能让他们自我破坏，所以我想在 Facebook 上发布所有徽标，并在少数几个群组中对朋友、家人、同事和完全陌生的人进行投票。 这个想法是让市场为我做这项工作。 不要相信我的话。 听取数百名陌生人（也就是您的企业的潜在消费者）的话。

我很庆幸我进行了这个实验，因为它基本上证明了我是对的。 人们讨厌他们用蜡笔染色的标志垃圾箱火，并喜欢我们创造的专业设计之一。 我对胜利感到兴奋，因此我们可以继续前进，但更感兴趣的是人们如何团结起来支持设计。

良好反馈的力量

我们收到的反馈非常清楚。 当然，其中一些是基本的重申，例如“选择 3 号！” 但其他回应提出了我们从未想过的问题、担忧和建议。

向社区征求平面设计反馈是您可以做的最聪明、最有影响力和最具成本效益的事情之一。 不到五分钟。 提供多种不同的视角。 并减轻您的负担，让您更轻松地回到您的平面设计师那里进行更改。

我喜欢能够对我的平面设计师这样说：“嘿，玛丽，感谢第一轮的概念。 我们在小组中圈了他们并得到了以下反馈……”复制并粘贴反馈的实际屏幕截图。 PS不要拍信使！

在 Facebook 上获得更好的平面设计反馈

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