数据驱动营销和大数据营销指南

已发表: 2021-04-22

在日益数字化的世界中，数据驱动的营销和利用大数据分析的力量现在比以往任何时候都更加重要。

尽管如此，许多企业仍然专注于传统的营销形式。例如，使用研究或假设，结合试错活动来定位他们的受众。今天，这种方法不再可行。事实上，客户知识渊博，只需点击一下按钮就可以接触到竞争对手。

在本数据驱动营销指南中，我们希望强调这个术语对您的数字品牌的实际意义，并展示您如何从使用大数据中受益。我们还将提供有关您可以采取的措施的提示，以帮助您的团队在基于数据的营销领域蓬勃发展。

我们将在本数据驱动营销指南中涵盖哪些内容？

什么是数据驱动营销？
如何从营销中的大数据中受益
内部营销可以使数据驱动的方法受益吗？

1. 什么是数据驱动营销？

数据驱动或数据主导的营销只是一种专注于使用数据的营销方法。此类营销中使用的数据是从各种来源收集的，例如在线互动、浏览行为或社交媒体活动。还可以收集其他信息，包括在线购买模式。

然后，这些大数据帮助数字营销团队通过使用证据和信息为他们的计划提供信息来制定卓越的策略和活动。营销人员可以通过数据驱动的营销方法更好地了解痛点、需求并预测受众的未来行为。

不仅如此，还可以优化消息传递以更有效地定位客户。反过来，这些见解可以改变客户体验并转化为更高的投资回报 (ROI)。

为什么需要数据驱动的营销？

对于小型组织来说，数据驱动的营销听起来可能是一个令人生畏的前景。确实，您从哪里获得数据？你如何储存它？以及如何有效地分析它？

虽然这些都是一些企业可能面临的担忧，但发现答案对于在数字领域与竞争对手竞争至关重要。以数据为主导的方法并不像看起来那样令人生畏，数据分析现在应该成为营销领域的标准做法。

客户比以往任何时候都更有能力——明智地使用触手可及的大量信息来营销信息。因此，为了避免消费者的怀疑，您的企业不仅需要利用营销数据分析来超越竞争对手，还需要为您的受众提供个性化的内容。

数据驱动的营销示例

有几个例子可以说明如何在品牌实践中使用数据驱动的营销。一个简单但重要的例子是品牌如何利用其展示和社交媒体渠道进行活动——如果不使用数据，您就无法有效地定位您的受众。例如，如果您的客户不与您 Facebook 频道上的帖子互动，那么将广告预算分配给该特定平台就没有什么意义。

使用实时数据还可以帮助您的营销团队根据参与度优化营销活动。此外，以这种方式利用大数据可以改变投资回报率。

当我们考虑使用数据来提升客户体验时，没有比 Netflix 更好的例子了。流媒体平台非常有效地利用数据，创建一个部分来轻松存储最近观看的节目。然而，作为为客户使用数据的最佳示例，Netflix 根据之前的观看偏好推荐内容供消费者欣赏。

重新定位是使用数据进行营销工作的另一个很好的例子。利用以前的购买和购买行为模式可以为企业提供有关客户的宝贵信息。根据收集到的数据，营销人员可以提供相关的交易和产品——但至关重要的是，在正确的时间。还值得注意的是，在没有 cookie 的世界中，新的最佳实践可能会在谷歌等大公司的最前沿发挥作用。

伟大的营销人员在他们的活动和努力中利用数据的力量。现在您已经看到了一些数据驱动营销的示例，您将了解如何使用这些信息。

营销中的数据分析

与任何成功的营销工作一样，该领域的数据分析过程需要一个过程或策略。仅仅拥有数据是不够的，营销团队需要对数据有一个目标和目的，并且必须有一个计划。

那么，在数字营销中分析大数据的关键步骤是什么？

首先制定战略至关重要。
确定目标——例如增加收入或提升客户体验。
您是否有合适的团队来进行数据分析？如果答案是否定的，您可能必须填补技能空白。
确定您需要的数据类型——来自调查或社交互动的结果？
选择自动化所需的适当工具，然后收集和分析数据。

在此处注意 Bannerflow 的 2021 年“住房状况”报告中的发现可能很重要。该研究表明，在创意营销方面苦苦挣扎的企业将缺乏技术视为他们的主要问题。因此，为数字化转型计划实施战略和框架可能是数据分析和营销成功的关键。

2.如何从营销中的大数据中受益

虽然我们已经谈到了在营销工作中使用大数据的好处，但还需要进一步强调。一个为收集信息和使用营销数据分析而建立的营销团队有能力释放数据主导营销的许多好处。

品牌可以针对受众进行个性化营销，从而提升客户体验。可以优化营销工作以提高渠道效率并节省媒体购买成本，产品也可以从知情的发展中受益。

个性化营销数据

个性化营销和广告是现代受众的关键。如果一个品牌的信息或活动没有在正确的时间瞄准正确的受众，它就会一败涂地——尤其是在竞争激烈的环境中。消费者有很多选择，如果消息与他们无关，他们就会去其他地方。

数据驱动的营销有助于加深对受众的理解。此信息有助于为针对该受众的高度相关的定制活动提供信息，并将避免通用活动并提高绩效。

客户体验也是如此，在营销中利用大数据并对其进行分析可以显着改善客户对品牌的体验。

例如，分析您网站上的浏览行为可以提供重要信息。当客户到达您网站的同一点时，他们是否经常下车？这些数据可以轻松地向您展示如何改善网站的用户体验并优化转化率。

客户满意度调查也可以提供极好的信息！虽然基于数据的营销活动可以告诉您很多关于您的受众以及如何更好地为他们服务的信息。

效率和成本节约

通过提高效率和节省成本，使用收集到的数据确实是无价的。当您的营销专家根据数据做出明智的决策并部署活动时，您可以期待真正的效率。

营销团队可以体验漏斗效率，因为您将根据吸引注意力的内容来优化活动和努力。您的内容中的哪些元素正在使买家进入销售渠道？根据这些信息进行优化，它将转化为更高的转化率，并最终获得惊人的投资回报率。

也不仅仅是进来的东西，出去的东西怎么样？数字营销团队可以将大数据用于他们的媒体购买策略。数据为受众希望在何处接收消息和内容创建证据。因此，可以在此过程的各个方面创造效率。通过避免无效的空间来节省资金——一个成功的营销团队将在这个领域实现有吸引力的投资回报率。

3. 内部营销能否使数据驱动的方法受益？

内部营销可以为创意团队创造多种好处，这当然包括数据的收集、分析和利用方式。 Bannerflow 的年度“住宅现状”报告描绘了住宅的兴起，它在哪些方面取得了成功，以及它是如何发展的。

2021 年的报告显示，73% 的受访企业已将部分数字营销业务转移到内部。毫无疑问地证明，住宅越来越受欢迎。但是，内部营销如何才能真正使数据驱动的方法受益呢？

营销数据分析：工具和技术

我们已经说过，在营销数据分析方面，技术是必不可少的。该报告通过显示超过一半的受访营销团队表示他们从某种方式受益于技术来支持这一点，这转化为更好地使用数据。

有趣的是，超过一半的营销人员 (58%) 认为使用技术意味着他们现在比以往任何时候都更好地使用数据。大流行给不可预测的变化带来了麻烦，这意味着立即访问最新和清晰的数据变得非常重要。

接受调查的团队表示，他们不仅注意到数据以更好的方式被使用，而且还提高了生产效率。

在分析方面，透明度和拥有真实、准确的数字至关重要。预算可能很紧张，而且一些玩家过去并不完全诚实，因此技术和工具可以改变准确性。

拥有正确的工具来自动化营销数据分析是关键。例如，借助 Bannerflow 的创意管理平台 (CMP) 等功能强大的工具，内部团队可以个性化广告。该 CMP 可以通过优质的数据驱动消息传递帮助内部营销团队，并为个人观众定制内容。不仅如此，它还可以大规模实现——想象一下如果没有自动化工具需要多长时间。

访问更大的数据集

让营销团队中具备相关技能的人员能够有效地分析和使用收集到的数据势在必行。这就是内部营销可以大放异彩的地方，因为现在没有“一刀切”的内部设置方法。

内部营销团队的构成是适应性强的。主要示例包括完全内部模型，内部团队与外部机构合作的更传统的设置以及新的混合方法。混合模式依靠内部专家团队，并与专门的外部机构填补技能空白。

在内部意味着营销团队可以完全访问团队正在收集和塑造的营销数据，以便在活动中进行部署。

内部的额外好处在于它不仅可以创建对数据的访问。控制权在品牌营销团队的手中，而不是外部机构。这意味着内部营销团队可以访问更大更好的数据集。然后使用这些数据集来帮助制定产生卓越活动的策略。

内部营销可以简化流程并避免拖延，因此品牌的努力可以消除噪音，专注于客户并提供出色的投资回报率。

结论

在数字时代，数据驱动的营销对于超越竞争对手、吸引和留住受众至关重要。事实证明，在营销工作中使用大数据作为战略和活动的关键要素的好处可以提高创造力、个性化、效率并节省成本。

借助合适的团队和工具，有效实施数字化转型并制定稳健的战略，基于数据的营销可以为您的业务取得成功带来变革。

希望这份有效使用数据进行营销和广告的指南有助于展示您的品牌如何在您的行业中大放异彩。

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