如何在新的社交媒体平台上发布

确保您的企业在社交媒体上的存在是与客户保持联系、衡量市场趋势和需求、推广您企业的产品和服务以及提高您公司的知名度、知名度和正面形象的关键。 为了保持相关性，您可能需要使用新的社交媒体平台，但不要在不知道自己已经准备好之前就冒险。

社交媒体上的中小企业

您是否知道当今世界上至少有35 亿社交媒体活跃用户？ 目前，至少有5000 万家小型企业使用 Facebook 主页与客户联系。

据大约 90% 的营销人员称，社交媒体营销增加了他们业务的曝光率。 至少 75% 的人表示流量增加了。 至少 80% 的社交媒体营销人员表示，他们的基本策略是提高消费者跨社交媒体渠道的参与度。

大约 74% 的消费者分享来自社交媒体的品牌视频内容。 至少 21% 的消费者表示，他们更有可能购买可以通过社交媒体接触到的品牌。 大约 71% 的对公司或品牌有过积极社交媒体体验的消费者可能会向其他人推荐该公司或品牌。 总而言之，对于中小型企业来说，随时随地利用社交媒体机会是有意义的。

专业提示：正如声明与您的公司名称相关的一个或多个域名是明智的，在其他人之前在社交媒体网站上保留与您的公司和/或品牌名称相同的用户名也是明智的。

在新的社交媒体平台上发布您的品牌之前要采取的步骤

以下是品牌在新平台上推出品牌之前要考虑的社交媒体指南的“基本”列表。 请注意，此列表并非旨在详尽无遗； 这是大多数公司在决定专注于新渠道时应该承诺的最低限度。

确定公司的目标

在尝试在新的社交网站上推出您的品牌之前，您应该确定贵公司这样做的目标是什么。

你想推广新产品或服务吗？ 您是否想联系潜在客户和现有客户以与您的客户群进行交流并扩大客户群？ 您想提高您公司和品牌的在线知名度和正面形象吗？ 您当然有可能想要做所有这些事情甚至更多。

在考虑新的社交渠道时，重要的是不要“本末倒置”或试图“假装直到成功”，并在了解其背景、人们如何使用它之前就虚张声势进入一个新网站，以及它是如何被感知的。

建立买家角色

在新平台上发布品牌之前，您可能希望针对特定受众。 做到这一点的一种方法是开发买家角色。

买方角色是企业理想客户的虚构、概括的代表。 它们是根据市场研究、现有客户的数据分析以及行业趋势和客户反馈的见解开发的。 买方角色旨在帮助企业更好地了解他们的目标客户，并制定与客户需求、偏好和行为产生共鸣的营销策略。

买方角色通常包括人口统计信息，例如年龄、性别、收入、教育程度和职位，以及心理信息，例如兴趣、价值观和性格特征。 它们还可能包括有关客户购买习惯、痛点和首选沟通渠道的信息。

确定您的品牌声音和基调

为特定社交媒体平台确定您的品牌声音和基调涉及考虑多个因素，例如平台的受众、目的和文化。 您可以采取以下步骤来确定特定社交媒体平台的品牌声音和基调：

• 确定你的目标受众——你想用你的社交媒体内容接触到谁？ 考虑年龄、性别、价值观和兴趣等因素。
• 定义您的品牌个性——您的品牌个性是什么，您希望目标受众如何看待它？ 定义您品牌的价值、使命和愿景。
• 研究社交媒体平台——每个社交媒体平台都有自己独特的文化、规则和规范。 研究平台以了解其受众和表现良好的内容类型。
• 分析你的竞争对手——仔细看看你的竞争对手在平台上做什么，并找出你可以用你的品牌声音和基调填补的市场空白。
• 发展你的品牌声音和基调——根据你的研究，为特定的社交媒体平台定义你的品牌声音和基调。 考虑语言、语气、风格和视觉效果等因素。
• 测试和调整——监控您的社交媒体内容的表现，并根据需要调整您的品牌声音和基调，以优化参与度和影响力。

为特定社交媒体平台确定您的品牌声音和基调需要仔细考虑您的目标受众、品牌个性、平台文化和绩效指标。 通过采取这些步骤，您可以打造强大的品牌影响力，从而引起目标受众的共鸣并提高参与度。

尽可能进行竞争对手研究

在社交媒体上进行竞争对手研究很重要，原因如下：

• 了解您的行业格局——通过进行竞争对手研究，您可以更好地了解您在社交媒体上的行业格局。 这可以帮助您识别趋势、主要参与者以及潜在的机会或威胁。
• 确定优势和劣势——分析竞争对手在社交媒体上的表现可以帮助您确定他们的劣势和优势。 这些信息可以帮助您制定战略来区分您的品牌并提高您自己的社交媒体表现。
• 改进内容策略——通过分析竞争对手的社交媒体内容，您可以深入了解与目标受众产生共鸣的内容类型。 这可以帮助您改进内容策略并创建更具吸引力和更有效的社交媒体内容。
• 优化广告支出——竞争对手研究还可以帮助您优化社交媒体上的广告支出。 通过分析竞争对手的广告活动，您可以确定哪些有效，哪些无效，并相应地调整您的广告定位和创意使用。
• 监控客户情绪——通过监控竞争对手的社交媒体对话和客户反馈，您可以深入了解客户对您的品牌和行业的情绪。 这可以帮助您改善客户体验和声誉管理策略。

在社交媒体上进行竞争对手研究是一种有价值的做法，可以帮助您深入了解您的行业，识别机会和威胁，并提高您的社交媒体绩效。 通过利用这些见解，您可以创建更强大的社交媒体形象并推动更好的业务成果。

确定需要什么资源

随着社交媒体越来越注重视频和图像，您可能需要新的团队成员或资源。 你应该仔细考虑一下。 您需要有人研究和许可图像吗？ 您需要有人来编辑视频吗？ 您需要有人编写脚本或复制吗？ 您需要品牌的代言人或“代言人”吗？

大多数社交媒体网站都接受图片，而图片是传达信息的有力方式。 但是图像处理起来也很麻烦和费力。 只是为每个场合找到合适的照片可能很耗时。 每张照片都有与之关联的权利，您当然不能将任何照片用于任何目的。 照片研究和许可是真正的专业任务和工作。

如果你想使用视频——不管是不是原创的——你可能需要有人定期编辑它们。 剪辑不仅仅意味着拼接场景； 它还可以包括调整和压缩视频以满足社交媒体平台的带宽和格式要求。

包含语音的视频甚至音频可能需要书面脚本。 同样，社交媒体帖子的文案也可能需要撰写，因此您可能需要考虑雇用或以其他方式雇用作家和/或什至是内容策略师。

在您发现自己被束缚或超负荷之前，提前计划和分配资源（人员和其他）是值得的。

算数

如您所见，在新的社交媒体平台上推出您的品牌不是您应该考虑一蹴而就的事情。 仔细的分析、计划和执行将使您能够在新平台上取得成功，而无需破产或周末加班。 您收集的数据越多，您制定的战略越仔细，您执行计划的步骤越精明，您就会看到更多的劳动成果。