帮助企业主了解电子商务金字塔
已发表: 2020-11-05对于很多客户来说,他们认为品牌最大的问题和实际问题是完全不同的两件事。
例如,您的某人的产品想要替换面巾纸。 立即,他们开始做几件事,例如向影响者倾销资金,为微观和宏观支付费用,所有这些都希望增加销售额。 然而,他们一开始并没有考虑漏斗的方向。
我喜欢将成功的电子商务战略视为金字塔。 一切都需要首先从下往上精心打造。 凭借令人惊叹的网站、品牌和产品奠定了稳定的基础,然后您可以进行战略性电子邮件营销、付费社交、付费搜索、社交媒体管理……
太多的企业主将精力集中在错误的领域,因此为了帮助您了解电子商务金字塔并重新调整您的品牌,让我们来看看每个阶段并在此过程中扩大规模:
底部
产品/服务、品牌、网站
对我来说,可靠的产品/服务显然可以解决我可以解决的问题。
如果我能看到一个产品/服务解决了我目前的痛点,那就是我很高兴的事情。 然后你必须考虑你网站的功能、用户体验和用户界面。 总的来说,用户体验应该是无缝的,这意味着……
- 零延迟时间
- 没有断开的链接
- 选项卡、标题和部分针对 SEO 进行了优化
- 设计和品牌应该有意义
- 移动优化是必须的
将您的网站想象成一首朗朗上口的歌曲。 有了正确的和声和歌词,它可以很容易地引导潜在客户进行转化。 这是一个在这方面做得不好的网站的例子……
乍一看,你能解读出这个品牌的方向吗? 每个方块都是畸形的,标题和章节标题没有明确的陈述或故事来传达。 回到歌曲的概念,这个网站似乎有人从吉他开始,然后移动到符号并开始敲打!
底线是,如果您不能流畅地表达事物并从一个想法滚动到另一个站点,那么信息和品牌将无法翻译。
中间
电子邮件重定向
在销售游戏中,我们喜欢称电子邮件为“设下陷阱”。
这个想法是,一旦有人自愿访问您的网站,他们就无法离开而不被您的漏斗抓住。 想想诱捕老鼠,电子邮件就是捕获。
例如,通过在有人登陆时立即使用订阅者弹出窗口,您就可以吸引他们。 现在,一旦他们上瘾,你就必须开始培养他们。
马上用“这是我们世界的新事物”或“这是 CBD 的新事物”来打击他们。 您必须创建不会被视为垃圾邮件的内容,这意味着它必须经过精心策划和深思熟虑。 成为您所在领域的思想领袖,并遵循这些参数来培养客户并为他们提供价值……
- 季节
- 客户与潜在客户
- 基于事件的时间范围
- 基于活动(产品发布)
- 行业更新、新闻稿、新法律等。
内容必须是相关的,一旦你有强大的内容来吸引人们的参与,就该开始用有针对性的电子邮件来打击他们了。 当然,您必须具备正确的电子邮件营销知识和最佳实践才能正确执行,但在基本层面上,您必须......
- 清理您的非活动联系人订阅者列表
- 根据角色和人口统计数据来策划电子邮件以进行适当的细分
- 使用电子邮件自动化设置正确的触发器并鼓励渠道中的转化
即使仅凭这些基础知识,您也将为成功树立品牌。 但是,一旦您将付费广告和社交媒体投入其中,那就是业务真正开始繁荣的时候。
顶端
流量获取
既然我们已经捕获了老鼠,我们就可以开始培养人们到该站点了。
就上述基本原理而言,做到这一点的最佳方法是通过两种流量获取渠道内的付费媒体购买:
1.付费搜索
将其视为有意的广告。
有人为了购买红衬衫而进入谷歌或亚马逊。 他们专门寻找该产品,您可以利用它来引导买家做出某个品牌决策。
在基本层面上,确保每个月留出一定数额的资金来建立一个媒体购买帐户(如 Google Adwords)并开始将基于意图的客户引导到您的产品。
2. 付费社交
将此视为干扰性广告。
当您滚动浏览您的提要时,突然间,您不假思索地看到一则广告,上面写着“从沃尔玛购买一件红衬衫”。 一个品牌正在利用你的情绪,考虑到你的生活习惯和用户活动,向你投放广告,希望你能转化。
引导资金的最大社交平台是 Facebook 和 Instagram。 为您的产品或服务制作引人入胜的广告,并留出每月预算,将建立品牌知名度并让用户在整个购买过程中保持参与。
结果,您获得了更多的网站流量。 请记住,您的广告应与您的品牌一致。 努力在所有渠道上为您的公司创造相同的体验、感觉和声音。 此外,您可以将这种方法定位于产品发布、新活动等。
高峰
社会证明
最后,你的金字塔的顶峰是你的社会证明或第三方的肯定。
这意味着社交平台、影响者; 从有机的角度来看,任何不必关心您的公司的人自愿这样做。 这里要认识到的重要一点是,您在一个社交平台上接触的受众将需要一种特定的刺激,而另一个平台则需要另一种。
考虑 Instagram 上的人口统计数据。 在内容方面,该平台针对的是年轻的、以图片为中心的受众。 另一方面,Facebook 追求年龄稍大的社交网络人群,提供内容、图片和难忘体验的组合。
理想情况下,您可以通过确保提供适合特定受众的不同内容来利用这些平台来帮助推广您的业务。 在任何一天,用户都可以查看 Facebook、LinkedIn、Twitter 和 Instagram,因此,如果您在不同的渠道上一遍又一遍地发布相同的内容,他们很可能已经看过它并且毫无疑问会完全忽略它。
更重要的是,您也失去了以不同方式第二次或第三次与客户互动的机会。 话虽如此,您必须尊重平台的类型、人口统计的类型以及如何有效地与每个平台沟通。
赚钱
数字营销是一个不断变化、不断发展的生态系统,当在正确的时间按下所有按钮并拉动杠杆时,一切都会正常运行。
考虑到这一点,您不能跳过中间的步骤。 在 Hawke Media 的帮助下,您将自己置于成功的最佳位置,最终以您的品牌赚钱。
作为一名营销专业人士,我想从个人层面了解您的目标。 如果您准备为您的品牌建立一个强大的电子商务金字塔,请填写下面的表格以开始!