学院联系：3 所高等教育机构在 Twitter 游戏中脱颖而出
已发表: 2022-06-30高等教育机构面临着巨大的社会压力，要求他们维持良好的 Twitter 存在。
理论上，通过 Twitter 进行交流是一个简单的概念。 编写一条短消息或一系列消息，点击发布，监控并回复观众的反馈和讨论。 正确的？ 好吧，如果您的帐户代表一个人的想法和意见，那么答案可能是肯定的。 但是，如果您是一所向多个受众分发战略品牌信息的大学，那么推文就会变得更加复杂。
Twitter 是分享更新、突发新闻和行业趋势的好方法； 与学生、管理人员和思想领袖互动； 并且是一个优秀的招聘工具。 高等教育得到了它，在我们最新的社交媒体行业基准报告中，它成为 Twitter 上参与度第二高的行业。 尽管得分很高，但当单一的沟通方式无法满足所有人的要求时，很难保持一致且有效的 Twitter 形象。
未来和在校学生、校友、高等教育专业人士、家长、工作人员、捐赠者、体育爱好者、记者和终身学者都是大学多元化、多方面受众的例子。 虽然某种语气、风格和内容会引起校园学生的共鸣（如果 Z 世代甚至使用它），同样的方法可能不适用于大型捐助者和学术研究人员。
尽管面临着巨大的挑战，但我们对 Twitter 高等教育领域的佼佼者印象深刻。 本着我们的高等教育社交媒体参与报告的精神，以下是我们的一些主要收获和来自著名大学的观察，它们在语气、内容和使命之间取得了适当的平衡，并一次有效地吸引了他们的 Twitter 追随者一条推文。
犹他州立大学：展示对校园内所有人的支持
犹他州立大学 (USU) 在 2020 年被《华盛顿月刊》评为“全美排名第二的公立大学”，在分享有意义的全球观点方面享有盛誉。
@USUAggies 拥有超过 22.4K 的追随者，是该大学的主要 Twitter 帐户。 @USUAggies 代表所有 USU 消息，并放大来自多个利基、大学运营账户的内容，范围从 @CHaSSUSU（1.3 万关注者）到@USUFootball（53.6 万关注者）。 虽然他们的大部分内容本质上是轻松愉快的，但大学并不回避深入研究并为对学生、校友和家长重要的事业采取公开立场（他们表现最好的 Pride 证明了这一点-去年的主题推文）。 继续分享包容性信息的趋势，USU 最近转发了 USU 交叉性别研究中心和研究小组，重点关注自豪感和包容性。
黑人历史月和校园黑人学生活动、科学女性、心理健康意识、LGBTQIA+ 和碳中和倡议只是 USU 在 Twitter 上为有意义的话题创造空间的其他几个例子。
最近，该大学分享了具体内容，以解决俄乌战争的全球影响。 东欧持续的冲突让世界各地的人们感到震惊和谦卑，USU 认识到这一消息也会对学生的心理健康造成影响。 该大学汇编了资源并在 Twitter 上提醒学生有关校园内可用的帮助。
此外，USU 在推特上发布了一篇由东欧 USU 政治学教授撰写的思想文章，分享了她对冲突的看法。 通过突出她与及时全球事件相关的独特观点，USU 还展示了课堂学习如何适用于现实世界。
毫无疑问，USU 有意承认当前事件并就不同主题提供包容性观点的努力不会被忽视。 通过战略性地使用其 Twitter 平台来支持有意义的主题，USU 证明了其热情的环境和周到的方法远远超出了校园的范围。
印第安纳州立大学：庆祝学术成就
印第安纳州立大学 (ISU) 拥有 19.1 万粉丝，主要使用 Twitter 将观众聚集在一起庆祝好消息。 特别是，ISU 定期分享有关新奖学金的突发新闻，以表彰来自全州各高中的辛勤工作的获奖者。 这些公告中的大多数都以新生的形象为特色，这让新生、他们的父母、当地高中和大学校友都感到兴奋。
这种一致的内容有助于 ISU 的推文频率，这影响了他们提高 0.81% 的推特参与率。 以这个比率，ISU 的表现优于 0.071% 的行业平均水平。 质量和数量很重要，关注奖学金获得者是在地方层面庆祝的绝佳方式，同时也最大限度地提高了大学本身的国家曝光率以及未来学生可获得的大量奖学金机会。 更好的是，对这些奖学金产生兴奋甚至可能会引起其他希望为更多项目做出贡献的捐助者的注意。
阿比林基督教大学：植根于价值观和传统
阿比林基督教大学的 Twitter 社区拥有 10K 的追随者，组织紧密且利基。 ACU 的大部分内容始终与大学的主要使命保持一致：培养以基督为中心的社区，促进精神和智力的成长。
一种常见的误解是社交媒体信息应该吸引所有人。 许多品牌希望稳妥行事，避免因超特定内容无意中将观众拒之门外。 实际上，不可能取悦所有人，也不是最好的做法。
在 ACU，他们的许多最受欢迎的推文（获得最多的点赞和转发）都是圣经引语和漂亮的校园图片。 使用标签#SundayInspiration，这个每周系列是 ACU 编辑日历的极好素材，也是使用大学营销和宣传照片库存的好方法。
ACU 还使用 Twitter 来宣传校园活动和活动，包括 2021-2022 学年开始时的第一个赞美日教堂。 值得注意的是，这些类型的推文（尤其是这条推文）获得了 2.55% 的高参与率，并在上一学年中排名学校第七大最受欢迎的推文。
设置高标准
从分享全球视角到庆祝学术成就，再到忠于让一所大学与另一所大学不同的信息； 我们赞扬犹他州立大学、印第安纳州立大学和阿比林基督教大学为世界各地的高等教育机构设置了高推特标准。