聘请内部营销专家与外包您的营销需求

最后更新于 2020 年 3 月 13 日

让我们看一下世界各地许多公司发生的常见情况。 您或您的公司已经决定您需要营销帮助，现在您面临着如何做的选择。 对于大多数人来说，雇佣某人为你做营销似乎很清楚，这就是我所说的“内部”营销。 但是还有另一种日益增长的选择，效果同样好，有时甚至更好，那就是外包您的营销工作。

在本文中，我将讨论每种方法的优缺点。 有些情况对其中一种情况更好，有时只是个人喜好。 有时，一种解决方案的时机甚至可能比另一种解决方案更好。 可能有两种选择，但有多种方法可以利用这两种选择，混合方法可能效果更好。 每种情况和每家公司都会有所不同，但可以肯定的是，如果您没有所有信息，您将无法做出正确的决定。

在这个行业，营销、数据和全貌是您成功的方式。 有些人可能会发现雇用某人或团队在公司内进行营销是更好的选择，因为您将对工作流程有更多的控制权。 而其他人会发现聘请代理机构以利用代理机构可以带来的所有经验和专业知识来完成工作的价值。 所以，让我们仔细看看这两个选项。

In House or Insourcing 雇佣一个或几个人来处理您的营销工作，您将把他们列入您的工资单，他们将被您雇用。 雇用这样一个人的平均成本约为 4000 美元，平均工资在 63 至 132,000 美元之间变化很大。 平均工资差异很大，这取决于该地区的生活成本、个人的经验，以及个人的谈判能力。 奇怪的是我会提到这一点，但让我们面对现实吧，你想要一个擅长谈判的人。 这意味着他们可以独立思考，超越他人的规范，并对自己的能力充满信心。 你能找到一个愿意接受你给他们的第一个提议的人吗？当然，但你真的想要你的营销人员吗？ 这个人应该推动你的公司走向未来。 无论如何，稍微偏离主题，但我觉得这很重要。 在雇用某人进行内部营销时，有很多因素。 第一步是了解您是在寻找一个人还是多人。 如果你决定选择一个人，他们会专注于某个特定领域，还是希望他们成为“万事通”？ 让我们看看利弊：

内部营销团队或专家

内部营销的优点：

1. 公司知识：
   这个人会了解你的文化。 他们将知道是什么推动了您的公司，了解它的运作方式，并完成您作为公司的使命。 这将带来更好的品牌形象，因为他们将对雇主和公司产生兴趣和了解。
2. 沟通：
   沟通本质上更好，因为通常它们会在您的建筑物内。 您可以沿着大厅走下去问一个问题，或者让他们通过办公室电话快速拨号。 您可以在去休息室或出去吃午饭和“边走边聊”的路上抓住他们。
3. 品牌忠诚度：
   这个人只会忠于你的公司。 你会更加信任依赖你养家糊口的人。 对于某些公司而言，信任可能是一个大问题，因为保护您的知识产权可能是第一要务。 尽管对于大多数公司而言，这不是主要问题，尤其是在您拥有适当的合法性的情况下。
4. 重点：
   此人将完全专注于您的营销工作。 您还将对自己的策略有更多的控制权，这可能并不总是一件好事，因为您确实聘请了专家，因此您应该让他们做您聘请他们做的事情，但是您将对截止日期和范围有更多的控制权项目和任务。

内部营销的缺点：

1. 成本高：
   我之前提到了招聘成本和薪水，但我忘记提到的一件事是雇用错误的人的成本是多少？ 平均而言，它约为 17,000 美元，然后您还必须重新开始招聘过程。 除了薪水之外，拥有内部营销人员还有其他成本和费用，例如福利、持续培训，不仅是员工培训，还有行业培训。 更多关于下面的内容。 最大的成本可能是时间。 您将需要在此人身上投入多少时间才能雇用他们作为员工？
2. 招聘：
   与我上面提到的一致。 花在职位发布上的时间和金钱。 花在筛选上的时间和金钱。 面试的时间。 花在入职和员工培训上的时间和工资。 然后在他们和你在一起几个月后，你会发现他们是否真的适合你的工作文化。 我雇佣了很多人，他们经历了一切都很好并被录用，只是发现他们不合适，而且在雇佣几个月后出现了问题。 糟糕的招聘会发生，也会对其他同事产生不利影响。
3. 缺乏专业知识：
   这是我最大的热点。 我看到很多公司聘请营销专家来处理他们所有的营销需求。 这些人可以拥有出色的简历和经验，但我真的怀疑他们能否成为营销各个方面的专家并保持这种状态。 我认为自己是万事通。 我在各个领域都有很多知识。 但我不是其中任何一个方面的专家，但我曾经是。 跟上正在发生的所有变化是非常困难的。 以谷歌为例。 他们有多个部门致力于和更改算法，并处理自然列表、谷歌广告、谷歌购物、零排名列表、Goggle My Business 列表及其算法、谷歌标签管理器的更改和布局更改以及工具更改。等等。 这只是谷歌，让我们添加 Facebook、Bing、微软、雅虎、Instagram、LinkedIn、Twitter、亚马逊，甚至这个列表还在继续。 那么，你会找到一个在所有这些方面都是专家的人吗？ 我非常怀疑这一点，如果他们是大多数方面的专家，如果他们不跟上训练，他们不会长久。 而且培训并不便宜，这是一项需要考虑的成本，而且许多培训研讨会都在几天内举行，所以这是离开办公室的时间，并且没有在工作任务上取得任何进展。

让我们看看另一种选择，外包。 现在，我知道这个词已经名声不好了，因为许多人认为这项工作将由世界另一端的人来完成，而且报酬很低。 好吧，情况并非总是如此。 聘请一家美国营销机构可能会非常有益。 尽管您确实需要小心，因为这些“美国”公司中的许多公司随后又将其外包给了位于世界另一端的公司。 但是，聘请代理机构可以以很少的成本提供许多好处，并帮助许多公司保持增长并提高其营销投资回报率。 现在你正在一家营销机构的网站上阅读这篇文章，所以是的，我可能有点偏见，但我会尽量客观地看待事情，如果我们不合适，我会第一个告诉你，你会更好去别处。 我宁愿诚实和坦率而不是撒谎，你对我们的经历很糟糕，然后你传播我们有多糟糕，而实际上它并不适合你。 无论如何，让我们看看外包营销的优点，甚至是缺点。

外包您的营销

外包营销的优点：

1. 各种人才：
   营销团队带来了各种各样的人才，更不用说从全新的角度看待你的品牌了。 有时我们可以看穿“我们一直都做得很好”，并根据我们与其他公司合作的经验告诉你我们是如何看待它的，看看哪些有效，哪些无效。 我们也有来自不同背景的员工。 有些人有经验，并且是某些行业的专家，为我们的许多客户提供了极大的帮助。 代理机构也不是您公司内部可能存在的任何办公室戏剧或政治的一部分，如果您真正看待它并说实话，仅此一项就可能是一个重要因素。
2. 有证明的表现：
   代理商以他们的工作为荣，他们的声誉也岌岌可危。 他们是跟踪和测量以及使用分析来提供结果证明的专家。 这使您或您的高层管理人员可以更加放手，专注于其他事务。
3. 投资回报：
   这就是它的全部意义所在。 如果你递给我 1 美元，我转身递给你 5 美元，那么你会寻找你能找到的每一个季度。 机构知道这一点的重要性，并将其用作衡量标准。 他们知道如果他们不生产，那么您会找到愿意的人，因为那里不乏营销机构。
4. 训练：
   您不对这些人的持续培训费用负责。 这是花费在处理您的帐户上的金钱和时间。 只要确保他们是一家小型机构，当您的客户经理不在时，无论是休假还是生病，他们都有人填补。

现在让我们来看看聘请代理机构的弊端。 让我们看看我的老板是否允许我说为什么我们作为一个机构不应该被雇用。 开始了：

外包营销的缺点

1. 不止一个：
   是的，您不会成为该机构的客户。 如果是，那么您可能一开始就选择了错误的代理机构。 因此，响应时间可能不是瞬时的。 该机构应该做出响应，因为我们知道这是一个重大问题，并不断寻找方法和政策来保持时间较短，但这是一个骗局，因为在您的帐户上工作的人不仅专注于您的帐户。
2. 隐私：
   这与您的知识产权有关。 仔细检查该机构的声誉，并确保您有可靠的协议和 NDA。
3. 沟通：
   确保您可以与实际在您的帐户上工作的人交谈。 提出正确的问题并获得正确的答案。 如果您的客户经理必须“不断回复您”，那么他们可能会将自己的工作外包给海外人员，如果您取得了不错的结果，那还不错，但我仍然更愿意直接与工作的人交谈帐户，因为我会得到真实和诚实的反馈。
4. 选择合适的机构：
   我可以为此写一本完整的书，但让我为您强调一下。 慢慢来，一定要签订一份有利和公平的合同，慢慢来，做好功课，以确保代理机构有良好的业绩记录，慢慢来，确保他们的道德、使命和理念反映你自己，最重要的是花点时间找到合适的。 贵公司的未来取决于此决定。

决定哪一个适合您的公司

正如您所看到的，在选择内部招聘或外包营销时需要考虑很多因素，我相信您现在知道了一些您没有考虑过的新事物。 同样，每家公司都会有所不同，每个行业都是不同的，而且每家公司的时机也是一个因素。 我在开始时提到了一种混合方法，所以我会谈到它。 我已经看到与代理机构进行外包以建立营销的成功，一旦您注意到投资回报率并拥有足够的数据，可能很清楚可以在内部雇用某些服务（例如社交媒体）但尚未外包您的 SEO 和 PPC 工作. 被雇用的人只需要专注于社交媒体，因此不需要在其他领域接受培训，因此您无需为具有该经验的专业营销人员支付高薪，您仍然可以获得个性化的触摸和专注您最需要它的内部人员。 您可以利用这两种选择的优缺点来满足您的需求。

因此，正如您所看到的，仅雇用某人进行营销的选择还不是很清楚。 有许多因素需要考虑，例如与雇用内部营销人员相关的隐性成本。 训练有素的专业营销人员的薪水只是与该雇用相关的成本的一小部分。 您必须保持所需的高水平培训，以便您现在委托您的公司进行营销工作的新员工，您必须让他们保持领先地位并跟上这个不断变化的行业。 营销在不断发展，如果不跟上新的变化，可能会对您的公司造成不利影响。 请务必与许多专家交谈，并随时与营销机构“货比三家”，找到最适合您需求的。 请记住，混合选项也可以是一个很好的解决方案。

作者：Marty C.