假日营销:4 个成功策略

已发表: 2023-07-30

庆祝增长一年之前,雄心勃勃的品牌必须认真准备他们的假日营销策略。 这些假日营销活动策略不仅会吸引新客户,而且还将成为建立长期关系的基础。

本假日营销活动指南探讨了顶级公司和数字营销机构在假日季吸引新客户的策略,包括哪些渠道在假日期间进行转化,以及具有增长意识的品牌如何利用这些渠道来打造独特的营销活动。

客户在假期内容中寻找什么?

当谈到假日营销创意时,有一些反复出现的内容主题能够持续为品牌带来积极的结果:

  • 保持轻松——假日活动内容通常是健康、积极、轻松的;它拥抱舒适,向普遍的度假体验致敬,比如与家人共度时光、购物和烹饪舒适的食物。
  • 以礼物为中心的材料——在赠送季节,营销内容以独特的方式突出赠送礼物的潜力。例如,数字假日营销的主要内容是礼品指南:礼品创意的列表或目录。
  • 节省——虽然许多品牌在一年中的剩余时间里都在宣传价值,但假期是专门展示节省的绝佳机会。在假期购物清单很长的季节,强调节省可以对寻找优惠的顾客大有帮助。

当公司利用集体节日体验(例如家人和朋友之间互赠礼物)时,品牌可以与消费者建立联系,并开始为长期忠诚度奠定基础。

转化的假日营销渠道

上述节日营销理念和主题渗透到节日期间的每个营销渠道(从电视广告到社交媒体广告)。 但哪些渠道对季节性策略影响最大?

短信营销

虽然这是一个全年高转化率的渠道,但利用假日短信营销的品牌可以利用独特的季节性机会来接触客户并增加销售额。 从统计数据来看,短信是与当前和潜在客户建立联系并建立关系的最有效方法之一: 1

  • 2022 年,80% 的优惠券代码兑换发生在移动设备上。
  • 43% 的消费者在需要支持时主动给企业发短信。
  • 60% 的消费者在收到短信后五分钟内阅读短信。

有趣的是,节日期间的交流也很频繁:消费者会与亲朋好友发短信来协调活动并表达良好的祝愿。 目前和潜在的客户已经在假期期间花时间在他们的短信收件箱中,这为品牌提供了接触他们的独特机会。

电子邮件营销

与短信营销一样,假日电子邮件营销对于当今的顶级品牌也具有很高的转化潜力。

无论是协调旅行还是打开亲人寄来的数字贺卡,消费者在节日期间都会密切关注他们的电子邮件收件箱。 也就是说,您应该预期消费者的收件箱会特别满:品牌如何消除噪音、脱颖而出并鼓励客户在假期期间打开邮件?

  • 利用细分和定位——通过针对特定客户群制定营销活动,企业可以吸引客户打开内容高度相关的消息。
  • 使用引人注目的主题行——客户的收件箱将充满“节日快乐”和“节日问候”主题行。当品牌精心设计电子邮件营销活动时,他们应该采用大胆、富有创意的主题,以在一般信息中脱颖而出。
  • 精确的时间信息——在电子邮件营销中,时间就是一切,尤其是在假期期间。根据顾客的购物习惯(从人流量大的假日购物日期到一天中的特定时间)定时发送消息可以帮助品牌在购买意向高峰时吸引消费者的注意力。

搜索引擎营销和搜索引擎优化

搜索引擎营销 (SEM) 的两个关键手段——按点击付费 (PPC) 和搜索引擎优化 (SEO)——对于具有成长型品牌的假日季来说是强大的工具。

要清楚地了解消费者在假期期间对搜索引擎的依赖程度,请考虑礼品指南。 礼品指南仍然是一种流行的节日营销策略工具,因为消费者继续将其用作一种资源。 由于客户在假期期间积极寻找礼物创意,因此季节性 SEM 提供了在 SERP 中脱颖而出的重要机会。

当品牌制定假日 PPC 和 SEO 策略时,他们应该考虑:

  • 时机– 虽然假期 SEO 内容可能只会在季节性上排名靠前,但营销人员应记住尽早开始构建此内容 - 它需要为早起的鸟儿和晚到的购物者提供。PPC 的时间安排非常微妙,与电子邮件营销一样,品牌可以精确地安排广告时间,以适应客户群的购物习惯。
  • 成本——没有精确的预算,任何 SEM 策略都是不完整的。主动的成本控制可以帮助品牌有效地支出确定哪些策略可以产生最高的回报。

社交媒体市场营销

当消费者分享节日照片或通过 DM 发送季节问候时,企业可以利用社交媒体营销来吸引消费者。 高绩效品牌通过季节性相关内容丰富其假日社交媒体营销活动:

  • 付费广告——利用常见节日主题(例如送礼潜力和节省费用)的付费广告可以吸引点击,因为消费者会密切关注节日优惠。
  • 有影响力的活动——与有影响力的人合作可以帮助品牌接触新的受众,在消费者利基中建立信誉,并引起有关产品或服务的热议。由于社交媒体名人也会为自己的动态创建节日内容,因此季节性合作伙伴关系是交叉推广的绝佳机会。
  • 帖子和故事——以产品为中心的帖子和故事在假期期间仍然具有相关性。品牌可能会通过展示送礼潜力或节省机会来为该内容增添季节性特色。

4个假日营销策略思路

希望在假期期间实现增长的品牌如何将季节性营销中反复出现的主题与高转化率平台结合起来以取得成果? 让我们探讨四个想法,以实际行动展示上述假日营销概念。

#1 拥抱礼物指南

礼品指南是假日营销内容的支柱,雄心勃勃的企业可以利用它来展示其产品并建立品牌知名度。

但企业应该预见到礼品指南领域的激烈竞争。 为了脱颖而出,节日礼物指南应展示:

  • 创造力——迎合特定的细分市场、依​​靠幽默或打破传统的送礼规范都可以帮助品牌创建独一无二的指南。此外,协作和创造力是相辅相成的。 营销人员可以通过征求团队的意见来策划有影响力的列表。
  • 范围——展示广泛的产品、服务、体验和价格可以让读者在阅读时保持参与。
  • 真实性——礼品指南是有影响力的营销工具,因为它们响应了人类的普遍体验:不知道该为某人买什么。最有效的指南是专门设计的,为陷入困境的购物者提供真实、有用的提示。

#2 与有影响力的人合作

虽然上面谈到了影响者营销,但让我们来详细分析一下精通合作的品牌的一些关键考虑因素。 在制定有影响力的假日营销活动策略时,企业应记住:

  • 突出送礼潜力——考虑让有影响力的人强调“送礼能力”——产品在多大程度上可以作为一份好礼物。由于假日购物者可能主要是为他人而不是自己购物,因此品牌可以利用社交媒体人物的社会影响力来传达产品如何满足送礼需求。
  • 探索多个平台——影响者通常活跃在多个平台上。品牌应考虑其营销活动在多个平台上的差异,并对其进行调整以优化平台的功能或吸引其独特的受众。
  • 给予和索取——影响者合作的核心是交叉推广:品牌影响者都有机会接触新的受众。当品牌吸引有影响力的人时,他们应该记住强调他们为有影响力的人带来的价值,为持久、有利可图的合作伙伴关系奠定基础。

#3 融入当地

对于拥有实体店的品牌(无论是拥有实体店还是产品在第三方零售店的货架上)来说,假期是采用本地营销策略的绝佳机会。

像“小企业星期六”这样的举措凸显了当地经济的重要性,购物者也接受了这一点:2022 年,计划在“小企业星期六”购物的消费者比“黑色星期五”还要多。 2

但为了鼓励消费者在当地购物,品牌也必须在当地进行营销。 那会是什么样子?

  • 与当地商会合作开展联合社交媒体活动。
  • 与库存品牌产品的当地零售商合作并进行推广。
  • 组织或参与社区活动。
  • 运行针对本地细分受众群的电子邮件或短信营销活动。

#4 探索新的利基市场

由于送礼是购物者的重中之重,因此企业在节日期间有大量机会在独特的细分市场中实现增长。

让我们检查一个假设:

  • 精品零售商的主要客户群是 18 至 25 岁的女性。 在即将到来的节日期间,该品牌决定瞄准为该客户群购买礼物的人群:年轻人的父母和伴侣。
  • 为了让这些父母和合作伙伴加入进来,该品牌针对这些新细分市场创造了一种新的促销产品:一种超出其典型产品线的产品,可以吸引新来者。
  • 如果合作商品很受欢迎,品牌可以尝试在其主要产品线中添加针对父母或合作伙伴人群的新商品。

在上面的假设中,零售商可以利用礼品趋势来吸引新的受众,收集有关该利基市场的数据,这可以帮助他们在未来为该利基市场提供服务

假日营销和增长机会

当品牌制定高强度的营销策略时,就会为节日期间及以后的增长铺平道路。 假期期间建立的客户关系有可能为即将发展的企业带来长期、高价值的成果。

从季节性活动到全年战略,当今雄心勃勃的品牌都与 Power Digital 等增长营销公司合作。 为了帮助我们的合作伙伴达到新的高度,我们利用创新的数字解决方案来释放增长并扩大品牌的全部潜力。

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资料来源:

  1. 技术评审团。 2023 年 35 条以上必须了解的短信营销统计数据。 https://techjury.net/blog/sms-marketing-statistics/
  2. 银行利率。 2022 年小型企业周六统计数据。 https://www.bankrate.com/finance/credit-cards/small-business-saturday-stats/