如何为假日营销活动做准备
已发表: 2020-10-28如何为假日营销活动做准备
秋天即将迎接冬天,南瓜香料的香气很快就会转变为薄荷拿铁咖啡。 营销人员,是时候为您的假日营销活动做准备了。 这是一年中最繁忙的时期之一,如果您想最大限度地提高投资回报率,则不应错过这一时期。
为了帮助您实现目标,我们为您提供了一些关于如何规划假日营销活动的提示。 在我们开始之前,让我们看看一些统计数据,这些数据可以解释为什么即将到来的假期如此重要。
- 2019年,零售额首次突破万亿美元大关。 根据 emarketer 的数据,实体店和电子商务的累计销售额达到 1.007 万亿美元。
- Adobe 发现,仅美国的在线支出就增长了 13.1%,总计 1425 亿美元。
- 当对购物者进行线上和线下假日购物的方式进行调查时,结果显示,59% 的人更喜欢线上,而 36% 的人表示他们更喜欢线下。 今年,预计差距将扩大,64% 的购物者更喜欢在线选择。
社交媒体是今年向假日购物者促进销售的主要渠道,电子邮件营销紧随其后。
折扣、优惠券和优惠被认为是在假期期间推动销售的最佳方式。
得到这个,注意到假日购物从10 月开始,近 22% 的购物者已经在万圣节前消费。 因此,让我们开始吧,看看如何开展假日营销活动。
得到这个,注意到假日购物从10 月开始,近 22% 的购物者已经在万圣节前消费。 虽然今年的假日季节将在 Covid-19 大流行期间进行,但它带来的挑战与消费者对一年中这个时候的喜爱程度不相称。 为此,他们甚至可能比大多数人更期待这个假期。 因此,让我们开始吧,看看如何开展假日营销活动。
假日营销活动的最佳实践
考虑主流假期和小众假期
圣诞节往往是最重要的,但这并不意味着你应该忽视其他假期或即将到来的特殊场合。 其中一些假期是:
- 美国感恩节(11 月 26 日)
- 黑色星期五(11 月 27 日)
- 小型企业星期六(11 月 28 日)
- 网络星期一(11 月 30 日)
- 光明节(12 月 10 日至 18 日)
- 免费送货日(12 月 14 日)
- 宽扎节(12 月 16 日)
- 新年
请记住,无论假期如何,购物者都会以前所未有的方式涌入网上。
你的假日购物者类型是什么?
了解您将要处理的购物者类型或购物者角色非常重要。 Pinterest 共享了一系列购物者角色,您可以根据您的产品和目标受众进行扩展。 您的目标应该是通过您的广告系列吸引受众的注意力。 并将注意力从考虑转向转换。 为此,您需要通过设计和复制与目标受众交谈。
- 尽早开始购物的早起的鸟儿。 您越早开始向他们进行营销,您的销售额就会越多。
- 传统主义者,是古老习俗的铁杆粉丝。 他们喜欢在你的营销中看到节日的色彩和在你的文案中看到季节的精神。
- 自我礼物者,通常在 30 多岁,不仅为他人购物,还为自己购物。 在这种情况下,您的一些广告文案需要鼓励购物者也善待自己。
混合营销鸡尾酒
使用内容组合与您的受众互动。 我们谈论的是视频、社交媒体帖子、博客、报价、竞赛、优惠、电子邮件营销和赠品。 并确保您的内容不仅仅关注您的优惠(例如,30% 的折扣)。 不要停止发布您常用的内容。 相反,让您的假日主题内容补充它。
提供有关如何使用您的产品或服务的提示。 解释它的好处,尤其是在节日期间。 并查看你前几年表现最好的假期内容,看看你今年是否可以利用或建立任何部分。 在 Kimp,我们喜欢通过添加新的变化来提升客户过去的设计的挑战。
资源,集合!
是的,我们在那里参加了一些复仇者联盟,但是,这是你所知道的所有假日季节的超级英雄。 收集您拥有的所有资源——内容和设计,并添加用户生成的内容。 考虑与有影响力的人甚至与您互补的其他企业合作。
建立一个系统
如果您还没有内容和图像的常规编辑日历,您应该在昨天完成一项! 找出每个团队成员可以扮演的角色。 并确保您将所有设计和自动化软件(例如社交媒体调度程序)排成一行。 如果您是一名企业家,为您的企业运营展会的每一个部分,这一点尤其重要。 不要把任何事情留到最后一分钟。
现在,这里有一些关于您的假日营销活动的想法
您可以通过多种渠道和方式真正确定这些假日营销活动。 为了让您更全面地了解,我们将分别查看一些特定的频道。 伙计们来了。
抓住那些电子邮件注册
你已经在鼓励电子邮件注册了。 但话虽如此,给你的客户一些注册的地方也没有错。 尽一切努力吸引观众的注意力,确保你与他们保持长期联系。
在您的网站上添加灯箱和注册表单,如果需要的话,在商店里有笔和纸,或者在可能的情况下甚至在店内平板电脑。 如果您碰巧打电话给您的客户,请不要忘记询问他们的电子邮件并注册。
细分您的电子邮件列表
您的所有客户不可能都属于一个细分市场。 因此,无论您向中等规模的消费者发送什么信息,都不会真正同意高消费者的看法。 这就是为什么您应该对电子邮件列表进行分段。 然后相应地调整您的消息。 您可以根据他们的位置、行为模式、消费水平和兴趣水平来进行此分类。
电子邮件营销
您绝对必须有一个节日电子邮件营销活动,以针对您的受众最重要的假期。 客户期望在一年中的这个时候收到一些非常好的电子邮件优惠。 他们正在寻找可以省钱和治疗亲人的方法。 因此,当您将报价发送到他们的收件箱时,您可以确定这会带来一些销售。
确保您使用色彩鲜艳的设计、有吸引力的图像,并通过使用醒目的字体(当然适合您的品牌)来展示您的折扣。 在您的假日营销活动中保持电子邮件简短而甜蜜。 没有人,我们的意思是没有人,会阅读长篇大论的文本。
您的电子邮件营销活动的一些想法
我们在这里概述了五个启发灵感的想法,以使您的电子邮件活动顺利进行。 一定要尝试其他方法,这样您就可以看到最适合您的观众的方法!
您的电子邮件营销活动的一些想法
我们在这里概述了五个启发灵感的想法,以使您的电子邮件活动顺利进行。 一定要尝试其他方法,这样您就可以看到最适合您的观众的方法!
- 给予早鸟优惠。 这将鼓励购物者尽早向您购买,或者至少让您受到他们的关注。 一定要提供有吸引力的折扣,让你的潜在客户有紧迫感。
- 为在线订单提供独家定价。 这将使您能够吸引客户的注意力,并利用他们对在线购物的日益增加的偏好。
- 发送“内部独家折扣代码”电子邮件。 提高您的打开率和点击率,并为您的客户提供一种吸引力。
- 为您的客户提供“任何在线订单的最后机会”。 这将为需要在假期及时收到订单的最后一刻购物者提供帮助。 它会帮助你保持透明,这样你就不会在假期里让任何人失望。 一定要在你的网站和社交媒体上显着地分享这个日期。
- 除了销售,您还可以在任何假期前夕向您的客户发送贺卡。 让它积极而美丽。 这将有助于建立关系,还将鼓励最后一刻的购物者选择您的商店。
让您的网站为假期做好准备
当涉及到您的假日营销活动时,您的网站也非常重要。 这是您将客户带到的地方! 你必须让它值得他们花时间。 您在主题、登陆页面、英雄图片、博客等方面所做的工作将帮助您吸引更多的假日购物者。 以下是您可以执行此操作的一些方法:
让您的网站适合移动设备
近 72% 或更多的购物者使用智能手机和其他设备在线购物。 因此,拥有一个不响应的网站是不明智的。 当您拥有一个响应式网站时,您网站的页面在任何设备上都会看起来很棒,并且会快速流畅地加载。 如果您的网站没有响应,客户将直接离开该网站,或者如果他们很难找到他们正在寻找的内容,他们将停止浏览。
添加新的登陆页面或主页
您需要在您的网站上营造一种创意和节日气氛,以便您的客户在登陆时感到兴奋。 请记住,您正在利用的假期与您的客户产生深刻的共鸣。 因此,如果他们看到它反映在每一页上,那就更好了。 考虑添加礼品指南、促销、销售、优惠券以及您认为会吸引客户的任何其他组件等部分。
添加节日活动日历
您可以做的是添加一个活动日历,而不是让客户无休止地滚动并继续寻找。 通过这种方式,您可以向他们展示您在假期期间为客户准备的所有商品。 您可以包含将客户带到优惠的链接,如果您有实体店,您甚至可以显示延长的营业时间。
假期的社交媒体营销
不用说,社交媒体营销是需要您关注的最重要的渠道之一。 从您的定制设计到您发布的策划内容,一切都需要仔细考虑。 您要发送的信息也需要清楚地传达。 您实际上可以使用社交媒体执行许多不同的操作。 这是您可以真正发挥您作为企业的多功能性的一个领域。 让我们探索您可以尝试的选项:
自定义您设计的社交媒体内容
反映季节变化的图像和设计将吸引顾客。 不仅如此,它还会鼓励他们购物。 在 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn 和 Pinterest 等所有社交媒体上使用相同的主题。 特别是,您需要更新您的封面图片并为新闻源帖子添加假日风格。 为此,请务必选择适合您品牌的假期调色板并坚持下去。 这将确保您以假日为主题的社交媒体内容也能与您的常用内容紧密结合。
利用 Instagram 和 Facebook 故事
当然,Instagram 和 Facebook 上的故事只会持续 24 小时。 但他们是有影响的! 您可以使用它们来简单地保持用户的参与度,并在他们考虑假期时始终将其放在首位。 或推广仅在有限时间内可用的优惠。 使用 Stories 的选项真的值得一试,因为很多人都会点击。 Instagram 表示,每天有超过 5 亿个帐户使用快拍! Facebook 的 Stories 也有类似的用户群。
您可以使用此功能为客户提供有关您的品牌和内容的身临其境的体验。 但它们也可用于展示个别产品,例如特殊或限量版假日系列。 确保为您的 Instagram 或 Facebook 帐户制作的图像质量很高,并且背景干净,能够吸引人们对产品的关注。
当您在 Instagram 上时,请务必尝试他们推出的 Reels 功能。 它们是 15 秒长的视频,还可以叠加许多效果,包括音频。 它与 Tik Tok 相似,并允许宣传视频内容。 您可以通过将 Reels 添加到您的故事中来与您当前的受众共享它们,或者您也可以使用“探索”页面通过您的 Reels 接触新的受众。 下面的例子来自丝芙兰,一个已经流行起来的知名品牌。
在您的社交媒体上分享有趣的事实和有用的信息
假期琐事、有用的提示和一些假期有趣的事实是鼓励参与的好方法。 例如,您可以有关于礼品包装的教程。 并确保您在网站上发布和在电子邮件上进行宣传的任何内容也在您的社交媒体上进行了交叉宣传。 客户可以在相当长的一段时间内依赖您的社交媒体,因此请确保您的所有个人资料都有最新信息。
计划社交媒体竞赛
比赛总是如此令人惊叹的社交媒体工具,假期肯定会给你一个更好的机会来招待你的客户。 您还将获得更多关注,因为您将向获奖者赠送礼物。 例如,您可以赞助一场摄影比赛,要求关注者分享他们参与他们最喜欢的节日活动的照片。
您甚至可以要求他们提供一些创意,让他们发送图片,说明如果他们赢了,他们将如何使用奖品。 你可以使用最好的图片来创建一个特殊的假期博客文章、社交媒体文章,甚至创建一个登陆页面。 这也会让您的客户感到特别。
你在这里拥有所有的创作自由,即使他们没有获胜,人们也会很高兴,因为他们的 15 秒成名与一个特殊的假期相关联。 比赛不仅会带来更多流量,还会为您带来更多新订阅者/追随者。 无论您的企业规模如何,您都可以将这个想法用于试运行。
最后一刻的礼物创意怎么样?
有些人确实倾向于等到最后一刻才购物。 您可以利用这个想法联系那些等到假期前一两天才购买礼物的人。 当您在最后一刻向他们提供礼物创意时,您也在为您的客户提供有价值的服务。
您可以有效地将迟到的购物者从找不到合适礼物的尴尬境地中解救出来。 请务必在您的帖子中使用“最后一分钟的礼物创意”之类的短语,以便它们触发您的受众采取正确的行动。 您的最后一分钟礼物指南可以像一系列链接到您的产品的社交或社交媒体帖子一样简单。
为什么假日营销活动如此重要?
每年的这个时候都有很多怀旧之情。 这对我来说可能是一个很大的选择,尤其是当我们进入冬天时,它的日子更短了。 现在是购买礼物和款待亲人(包括我们自己)的时候。 这就是为什么现在是企业提高品牌知名度和参与度、确保销售、获得更多收入和互动的绝佳时机。 如果您还没有开始您的假日营销活动,那么您还不算太晚。 从今天开始,充分利用它们!