Hootsuite 和 Zoho Social 的详细比较
已发表: 2022-03-22对于许多企业和内容创作者来说,社交媒体的兴起更多地改变了游戏规则。 它提供了一种营销品牌和各种产品或服务的简便方法。 精心策划的社交媒体营销计划有助于增加自然流量和促进销售。 然而,社交媒体营销并不是一件容易的事。
对于中小型企业而言,管理社交媒体营销的过程可能会有些耗时。 一个有效的解决方案是社交媒体管理平台,它有助于集中和自动化社交媒体帖子。 市场上最受欢迎的两个社交媒体管理平台是 Zoho Social 和 Hootsuite。 他们通过日历帮助计划、安排和发布,然后对发布过程进行排序。
正确使用社交媒体平台有助于构建和创建帖子,包括在文章中添加品牌内容和定制照片。 您可以集中和自动化许多社交媒体应用程序的帖子,这使得社交媒体营销更加高效,而不会限制您跨平台的影响力。
企业选择的平台取决于其需求和营销计划。 在这篇博客中,我们将看到 Hootsuite 和 Zoho Social 之间的详细比较,以获得更好的解释。
Zoho Social 和 Hootsuite – 概述
Hootsuite 和 Zoho Social 是两种不同的产品,具有不同的特性、价格和功能。 一方面,Hootsuite 以面向复杂需求和企业级业务的多个团队而脱颖而出,Zoho Social 具有管理社交媒体存在所需的基本功能能力。
这两个社交媒体管理平台都有助于控制社交追随者。 它们还允许以有效的方式保持在客户名单和潜在客户的首位。 这些工具对于重新配置社交媒体方法非常有用,以防您当前的方法未能达到营销目标。
下面,我们将详细了解 Hootsuite 和 Zoho Social,以了解它们可以带来什么。
什么是Hootsuite?
作为一种主要的社交媒体管理工具,Hootsuite 帮助其用户寻找潜在客户、为客户服务,并通过社交媒体做更多事情。 它还使服务寻求者能够处理重要的社交媒体渠道,例如 Facebook、Twitter 等。 许多客户认为 Hootsuite 是最全面的社交媒体营销工具之一。
它是一种工具,带有有组织的仪表板和可定制的布局。 通过使用 Hootsuite 独特的社交媒体仪表板,团队可以协作安排各种社交网络的更新。 还可以集成现有的营销工具、简化工作流程、跟踪活动结果或趋势,并相应地快速调整策略。
Hootsuite 还具有多种吸引人的功能。 它包含协作功能、合作写作和编辑、联系人管理、内容管理、项目管理等等。 还有其他有用的软件功能,例如社交媒体营销功能、声誉管理功能和社交媒体监控功能。 使用 Hootsuite,人们可以轻松地与他们的团队共享参与流。 此外,还可以通过该协作平台控制多个通信渠道。
Hootsuite的特点
1. 监控社交媒体流
可以说,使用 Hootsuite 的一项引人注目的功能是它使品牌能够在一个地方管理多个社交媒体网络。 不再需要记住所有密码,甚至无需单独访问每个网站。
使用 Hootsuite,可以轻松地在所有流行的社交媒体网络上发布、更新、审查回复并与目标受众建立联系。 除了使用 Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram 等平台外,还可以通过 Tumblr、Evernote、Slideshare、MailChimp 等第三方应用程序进行协作。
2. 安排帖子
使用 Hootsuite 的另一个重要原因是它可以让人们在所有重要的社交媒体平台上安排重要的消息。 您可以创建一个社交媒体策略,其中包括最常阅读帖子的关键时间,并让更多关注者看到您的内容。
您所要做的就是以最佳方式选择最适合您需求的日期和时间。 这使您能够以易于阅读的日历格式查看预定的帖子。
3. 查看分析
Hootsuite的社交媒体仪表板带有许多分析功能,可让您深入了解您的社交媒体策略的运作情况。 这是一个工具,能够跟踪您喜欢的所有平台,同时以易于阅读的图表系列提供它们。
此外,Hootsuite 还提供了广泛的监控和报告功能,使您能够在社交媒体进度页面上创建具有专业外观的报告。
4. 共享信息
Hootsuite 带有一个书签插件功能,可帮助您在互联网上与您的关注者共享内容。 这是一个位于浏览器工具栏顶部的附加组件,便于访问。
当您发现 Internet 上的某些内容很重要且必须共享时,您只需单击 Hootlet 按钮即可。 该应用程序将缩短 URL 并将站点中的一小段重要文本插入到社交媒体消息中。 这是一个插件,可以让您将 Hootsuite 添加到您的社交媒体库中。
5. 跟踪重要短语
与您的客户群建立联系的一个好方法是通过社交媒体倾听。 您必须了解社交媒体上的大多数人都在参与什么,同时将您公司的价值带入主题或趋势。
Hootsuite 附带的功能可帮助您跟踪其他用途的帖子中的关键短语和术语,同时确定您的专业知识何时有益。 这是通过满足他们的需求来吸引新客户的绝佳方式。
6. 管理客户服务
许多公司不采用社交媒体管理平台的另一个原因是,在这些平台上管理客户服务变得很困难。 使用 Hootsuite,无需查看多个社交媒体网站,即可轻松在一个地方查看问题。
此外,您还可以存储草稿消息,以便在客户提出常见问题(例如商店营业时间或前往您的营业地点的路线)时发布。
7. 有效协作
使用Hootsuite可以轻松管理您的团队。 它是一种社交媒体管理工具,可让您将不同的团队成员添加到您选择的社交媒体帐户中,并直接查看谁在发布什么信息以及谁已安排发布。
Hootsuite 上提供的有效协作还使您可以轻松地分配任务、添加协作者和编辑您认为合适的帖子。 基本上,社交媒体管理的整个过程都会以一种消除所有压力的方式进行简化。
什么是 Zoho Social?
Zoho Social 是一个基于云的社交媒体管理平台,提供 SaaS 版本,可以在多个设备上运行。 这是一款帮助用户监控社交媒体渠道、执行多账户管理和鼓励多用户协作的软件。
Zoho Social 还提供社交媒体性能分析和数据驱动的见解,有助于做出明智的决策。 使用此软件,您可以轻松管理和跟踪内容,同时确保更好的客户参与度。 还可以使用 Zoho Social 监控关键字并安排多个帖子。 您可以使用此社交媒体营销工具创建内容并自动发布。
Zoho Social 用于以各种方式安排内容、监控重要指标并创建智能报告。 它还为您提供在社交媒体上创建知名品牌所需的所有功能。 它基本上是用于社交媒体管理和分析的现代且有组织的界面。 这是一个专注于满足中小型企业需求的解决方案,具有高级分析、后期调度程序和集成消息中心。
总之,Zoho Social 包含为所有社交媒体需求而构建的功能。 您可以通过各种方式安排内容、监控所有重要事项并创建智能报告。
Zoho Social 的特点
1. 排期
Zoho Social 带有内容管道和直观的社交媒体调度程序。 您可以通过从广泛的日程安排功能中进行选择来控制您希望何时以及如何接触您的品牌的受众。 您可以轻松计划、安排和发布。 您需要的所有发布工具都集中在一处。
通过使用 Zoho Social,您可以仅从单个屏幕安排帖子、拖放以重新安排和管理内容管道。 您还可以创建具有不同时间段的发布计划,或者根据 SmartIQ 预测在受众最活跃时发布内容。
Zoho Social 帮助轻松构建发布管道。 易于使用内容创建工具,例如 RSS 和 zShare 浏览器扩展,可以与社交媒体仪表板配对。
2. 监控
Zoho Social 带有针对企业和机构的监控功能。 您可以监控重要的关键字、产品评论、品牌标签等等。 此外,您还可以发现新的潜在客户,并查看人们对您在社交渠道中管理的品牌的看法。
借助 Zoho Social 的社交媒体管理平台,您可以创建用于跟踪品牌评论、提及和品牌关键词的监听栏。 您还可以轻松发现所有重要趋势,并参与行业对话。
除此之外,Zoho Social 还在一个专用选项卡中提供了您的社交活动的实时流。 您还可以响应参与度并获得有关重要品牌互动的更多背景信息。 最后,您可以在查看参与者的社交资料信息和其他重要回复的同时回复 Facebook 和 Twitter 上的内嵌消息。 这将帮助您通过实时通知及时回复请求和消息。
3. 合作
Zoho Social 是一个社交媒体管理平台,具有许多智能协作功能。 它允许许多人在不同的社交事务上一起工作。 您可以讨论热门帖子、共享自定义报告并一起计划活动。
您还可以在与 Zoho Social 的团队协作时快速做出决定并节省时间。 Zoho Social 有助于与队友进行重要对话。 您可以通过聊天、音频和视频通话来讨论参与、报告和协作处理草稿。
即使团队中的某个人有一个新的内容创意,他们也可以讨论它并获得草稿的批准,并从一个选项卡中共享所有副本创意。 Zoho Social 还让您的团队参与进来,为所有受邀的团队成员担任特定角色。 您可以从可用角色中进行选择,也可以创建自己的新角色。 很容易决定每个团队成员可以访问哪些品牌、功能和社交渠道。
4. 分析
Zoho Social 是一种社交媒体分析工具,可以衡量对品牌而言至关重要的一切。 您可以使用此工具分析社交媒体策略的影响。 创建有洞察力的报告也很容易,这些报告有助于了解您的受众并跟踪您的社交媒体表现。
您可以轻松发现您的关注者来自哪里、他们喜欢的内容类型、他们对您的评价,并获得分析品牌绩效的关键指标。 Zoho Social 还允许您从广泛的社交渠道分析中进行选择。 您可以使用图形和图表为您的报告添加更多视觉吸引力,设置时间表,确定频率,并在您选择的时间自动将报告交付给您的团队。
5. 用户友好和直观
虽然 Hootsuite 和 Zoho Social 具有相似的功能,但 Zoho Social 受到许多人的青睐,因为它非常直观且用户友好。 即使您没有使用社交平台的经验,这种好处也可以避免学习曲线。 您可以从离开的任何地方拿起东西并学习。
一旦掌握了窍门,就很容易加入并培训他人。 Hootsuite 专注于更大的业务,这就是为什么它需要更多时间进行设置和更多时间培训员工使用该平台。
结论
Zoho Social 和 Hootsuite 都可用于跟踪社交媒体活动的有效性并相应地更改策略。 根据上面提到的差异和您的业务需求,您可以选择一个社交媒体管理平台,使您能够获得广泛的影响。
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