AR 和 VR 如何永远改变我们的工作方式

我们不必将思绪回溯到太远的过去，就能回忆起虚拟现实似乎是遥远未来的梦想（与当时现实世界的技术几乎没有联系）的日子。 科幻爱好者无尽地幻想着有一天我们都能体验计算机生成的世界。 问题不在于虚拟现实是否可能实现，而在于何时实现。

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不过，到目前为止，HTC Vive 和 Oculus Rift 等设备的成功让 VR 对公众越来越有吸引力。 虽然它尚未实现真正的主流可行性，但下一个十年将改变这种状况并非不可想象：毕竟，Meta 已表示打算继续对其进行大量投资。

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那么，VR 硬件的大规模采用是否会导致我们工作方式的转变？ VR/AR 与工作生活的融合是未来几年的必然趋势，还是仅仅是电子产品痴迷者的牵强附会的白日梦？ 下面，我们将深入探讨虚拟和增强现实技术如何改变我们的工作生活。

培训可以变得比以往更加身临其境

不幸的是，对于大多数人来说，在工作中通过令人头脑麻木的演讲所带来的痛苦是很熟悉的。 VR 技术可以消除无聊，彻底改变工作场所内外的培训。 VRdirect 等公司已经充分利用了 VR 和 AR 在培训和教育中的作用。 以下是一些我们最喜欢的示例：

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• VR 寻宝游戏：消费品公司汉高创建了一个健康和安全寻宝游戏。 员工被推入充满潜在危险的工作环境。 参与者必须扫描周围环境并找出危险才能继续前往下一个地点。
• 机械师培训：波音公司使用 VR 对其机械师进行飞机起落架组装和安装方面的培训。 这使得其团队能够在接受实际交易的任务之前几个月获得该流程的第一手经验。
• AR 在教学中的应用：教师越来越多地使用 AR 来增强他们的课程和实地考察，利用该技术来支持教科书和游戏化教育。 AR 可用于将火山投影到学校操场上，或者通过在田野上绘制大金字塔的地图来展示它们的惊人规模。

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随着技术的发展和雇主对其使用变得更加开放，培训很可能成为 VR 不可或缺的关键领域之一。 除了提供消除无聊的沉浸感之外，VR 和混合现实培训还具有极高的成本效益。 由于减轻了在职员工的人力资源负担，最初在硬件上的支出可以很快收回成本。

VR 可以彻底改变招聘

得益于现代技术，我们已经看到管理层招聘方式发生了巨大转变。 如今，候选人不再需要面对穿着正式服装、紧张地走近陌生的办公大楼或准备最重要的第一次握手的麻烦。 通过视频链接进行的远程采访很大程度上消除了这些障碍。

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然而，传统面对面采访的某些方面在虚拟进行时会在翻译中丢失。 肢体语言和手势仅限于显示屏的尺寸。 面试过程的另一个关键方面是确定每个候选人在压力下保持冷静的程度。 远程面试很大程度上缓解了这种压力，让招聘经理对他们的潜在员工应对压力情况的能力一无所知。

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VR 提供了弥补这一差距的机会。 如前所述，像 Meta 这样的公司已经在 VR 上投入了大量资金，其中一部分就是提供用于社交的虚拟空间（尽管虚拟环境很可能很快也会用于面试）。 马克·扎克伯格对元宇宙的推出表明了大型科技公司的信心，即使用虚拟空间将很快成为我们生活的重要组成部分。

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考虑到当前员工与雇主地点脱钩的趋势，这一点的影响是深远的。 考虑一下最近推出的记录雇主（EOR）服务，这是一种人力资源解决方案，旨在巧妙地克服传统上阻碍公司雇用全职海外员工的后勤障碍。 COVID-19 使远程工作成为标准做法，这从逻辑上讲是下一步。

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EOR（记录雇主）公司已经可以运作良好，因为稳定的互联网接入已成为全球经济的基石，但缺乏面对面的接触不可避免地会造成损失，这阻碍了一些顽固的企业主尝试新事物。 想象一下先进的 VR 技术（VirtualSpeech 等公司已将其用于面试练习）如何增强远程面试和协作流程，使那些坚持不懈的人更容易放弃旧的方式，并迎来一个新时代雇用全球人才已成为新常态。

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当前的 VR 技术缺乏处理面部表情或微妙手势的复杂性，但技术不断向前发展。 由于当今的标准 VR 硬件已经建立了坚实的基础（包括高刷新率、直观的用户界面、出色的视觉清晰度，甚至无线连接），我们很可能在便利性和可访问性方面取得飞跃。

AR 和 VR 可以提供增强的客户体验

您是否曾希望在购买一件家具之前将其“快速”放入您的家中，只是为了看看它的外观？ 宜家的 AR 应用程序解决了这个问题，允许购物者将编入目录的椅子、桌子或沙发虚拟地放置到他们的空间中，从而消除购物者的猜测。 这不仅对购物者来说更好，而且还有助于企业销售他们的产品。 例如，汽车制造商已经在测试使用 VR 技术进行虚拟试驾。

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QR 码提供了 AR 如何应用于商业世界的另一个很好的例子。 想要节省包装上宝贵的印刷空间或创建神秘的营销活动吗？ AR 可以提供帮助。 混合现实相对于 VR 的优势在于，运行这些体验所需的硬件已经在我们手中——智能手机无处不在； 我们许多人认为这是现代生活必不可少的工具。

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虽然 VR 对于大多数人来说可能仍然是一种新颖（且陌生）的体验，但 AR 已经证明了自己在消费者中的受欢迎程度，Pokemon Go 等应用程序仍然位居榜首。 虽然 AR 可能无法与 VR 耳机提供的沉浸式体验相媲美，但这一缺点被以下事实所抵消：对于大多数人来说，AR 不需要额外的支出。

技术已经改变了我们的工作方式一次——它还会再次发生吗？

尽管 VR 和 AR 技术的应用和优势广泛且多样，但仍有一些反对者。 也许这是源于一种根深蒂固的路德主义——最近的历史告诉我们，管理者往往倾向于以一种不屈不挠的忠诚感遵循现状。 不过，对于员工来说也是如此。 在我们之前提到的大流行引发的文化转变之前，人们普遍认为在家工作是为特定阶层工人保留的特权。 这是雄心勃勃的软件开发人员、敲击键盘的小说家和创业企业主的专属领域。

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2020年发生的事件消除了这些观念，为普通上班族带来了解放。 世界各地的管理者都被迫采取行动，企业领导者面临着这样一个事实：他们的假设完全错误：远程工作实际上是一个可行的选择。 令人震惊的是，如果没有当今的技术，工作世界可能就会陷入停滞。 幸运的是（也许完全是偶然），我们已经准备好度过大流行的风暴。

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我们许多人现在认为理所当然的技术促进了向远程工作模式的突然转变。 高速 Wi-Fi、笔记本电脑和智能手机：这些东西现在在发达国家被认为是正常的（甚至是必需的）。 令人难以置信的是，仅仅 20 年前，这种水平的技术要么是富人的专利，要么是消费者完全无法接触到的。 VR 和 AR 很可能走在同一条道路上。

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然而，尽管虚拟现实具有潜力，但仍然存在一个小小的障碍：即使未来几年肯定会出现飞跃，但很难想象硬件本身能够在几十年后实现科幻炒作。 当然，我们可以环顾虚拟世界。 我们甚至可以在其中移动（尽管相当笨拙），但我们距离实现具有真正沉浸感和物理反馈的类似 Tron 或 Matrix 式的模拟还有光年之遥。

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由于公众对“虚拟现实”的看法与这些虚构的描述有着千丝万缕的联系，所以很容易理解为什么公众对虚拟现实还没有那么兴奋。 VR 似乎无法打入主流市场就证明了这一点。 如果 VR 技术的最终阶段被认为是必要的，那么显然还有很长的路要走。 它会发生吗？ 大概有一天。 但当？ 我们无从得知。

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当虚拟现实最终站稳脚跟时，它很可能会永远改变工作世界。 鉴于 2020 年发生的事件刺激了全球对混合工作的接受，很难想象虚拟现实不会在不久的将来在企业中取得重大进展。 但无论发生什么，未来几年肯定会令人兴奋。

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