移动应用程序如何使您的药房业务受益？

由于医疗保健部门的进步，药房部门也发生了变革。 今天，药学应用程序已经获得了极大的普及，并已在全球范围内被广泛接受。 药房应用程序为在线购买者提供了丰富的体验——个人可以在短时间内轻松获得药品送货上门； 无需访问商店。

根据著名研究门户网站 Global Market Insights 的一项调查，“电子药房市场规模在 2021 年超过 680 亿美元，预计从 2022 年到 2028 年将以 16.8% 的复合年增长率增长”。

所以，现在是企业家应该考虑构建药房应用程序的时候了，不是吗？ 这篇文章概述了投资药房应用程序开发的好处，并提供了有关在完善的药房应用程序中包含的必备功能的见解。

为药房应用增值的基本功能

除了客户登录、推送通知、客户反馈等常规功能外，您的应用程序还需要集成一些附加功能，这些功能将为您的药房应用程序增加价值。 去看一下！

药物说明

对药物的全面描述，包括剂量、使用方法、可能的副作用、储存说明以及其他消费者的评论； 将为购买特定药物的个人提供保证。

轻松订购

下订单的过程必须一帆风顺且易于执行。 为此，建议使用虚拟购物车来整合患者订单、订单跟踪功能以及为消费者提供的多种安全支付选项。

智能搜索功能

运行智能搜索功能简化了药品搜索过程——消费者可以根据药品种类、设备类型、首选位置等来查找药品。

上传和补充处方

建议为患者提供直接在应用程序上上传医生处方的便利，并让搜索引擎负责其余操作。 这样，患者就可以省去单独寻找每种药物的麻烦、时间和精力。 补充处方也是一个重要的功能； 它将节省患者访问商店的精力。

专业人士的建议

对于使用药房应用程序的客户来说，此功能非常理想和有用。 在这里，消费者可以向专业药剂师寻求建议，以防他们对某些药物有任何疑问，或者在寻找特定药物时遇到一些问题。 可以通过聊天或电话提供此功能。

为您的药房业务构建移动应用程序的原因

品牌意识、营销和认可

精心设计的药房应用程序，具有视觉吸引力和 SEO 友好的界面、您的徽标、商店图片、简单的购买选项以及有关您业务的其他详细信息； 在品牌推广、有效营销和获得广泛认可方面创造奇迹。

如今，通过目录和小册子展示品牌产品/服务的传统做法已被应用程序所取代。 而且，应用程序更有效地服务于这一目的。 下载您的应用程序的客户可以轻松访问您的数字目录，并通过推送通知获得有关最新交易或新产品的通知，因为您的应用程序已下载到他们的设备上。 客户可能会错过广告、电子邮件或社交媒体帖子； 但不是推送通知。 最重要的是，您始终在客户心中。 而且，这种策略比网站营销效果更好。

此外，为客户提供与他们的朋友分享您的应用程序的动力将进一步建立您的数字形象。

更透明

药房应用程序提供有关其产品和功能标准的全面信息，有助于在客户之间建立信任。 这是因为这种方法使您的服务更加透明和有吸引力。 一个有条理、易于访问且包含有关药物的详细描述性详细信息的应用程序可提高透明度。

深入了解购买趋势和改进领域

一些药房应用程序将分析工具集成到他们的应用程序中以研究用户行为。 该工具为药房企业提供有关当前购买趋势和消费者模式的有用信息。 药房店主还可以识别其业务产品中的弱点，并确定其业务模式的改进领域。 并且，不时更新应用程序的相关功能，加速销售。

药房所有者还可以通过数字反馈表了解客户的要求和偏好。

这样，企业就可以轻松提高效率和服务质量，扩大服务范围，并实施相关的消费者参与策略以吸引更多客户。 那么，这难道不是您业务增长的明智之举吗？

获得客户忠诚度并促进销售

药房应用程序可帮助企业主通过推送通知向客户传达有关销售、折扣优惠、新货到货和促销优惠的重要信息。 该策略可帮助药房所有者在客户随身携带手机时有效地与他们联系。 此外，如果您定制客户的购物体验，您的应用的在线流量将会加速。

药房应用程序提升了消费者的购物体验，超越了商店的范围，因为它们能够提供全天候服务。 在线目录不断更新，为客户提供及时的信息。 客户还可以利用个性化折扣，从而为客户提供更好的价值。

提供丰富的客户体验

先进的药房应用程序提供了一种响应式解决方案，以各种可能的方式满足现代技术娴熟的消费者的每一个需求，并增加了接触点的数量。

使用应用程序，上门取药或预约药剂师在线咨询； 只需点击几下即可。 这使患者能够以更好的方式管理处方并提高患者的 PDC（覆盖天数比例）分数。 该应用程序通过自动补充提醒通知客户何时重新订购药物，并使他们能够立即补充处方，而无需亲自前往商店。 借助符合 HIPAA 标准的应用程序，消费者可以从多个安全支付网关中进行选择。 一些应用程序存储客户的卡信息并允许访问 PayPal 等支付应用程序，以简化在线买家的支付麻烦。

一个应用程序促进了患者和药剂师之间的在线咨询。 它减少了药房工作流程中的摩擦，因此，每位预约咨询的患者都能获得优质护理，而无需浪费任何等待时间。

在线药房应用程序：降低投资成本和最低风险

运营按需给药应用程序的企业无需大量投资于租用实体空间、为商店配备必需品或雇佣员工来经营药房。 他们只需要投资于熟练的移动应用程序开发人员，即可构建一个响应迅速、可扩展且功能丰富的药房应用程序，该应用程序将执行销售并获取收入； 捆绑送货人员，或与送货服务聚合器合作。

此外，与实体店相比，计划推出数字药房的企业家可以享受更短的启动时间、巨大的灵活性和更低的风险。

防止滥用敏感/高剂量药物

药店老板必须采取措施确保购买安全并防止药物滥用。 但是，对于经营实体店的药房老板来说，这项活动变得相当具有挑战性。 跟踪亲自到店的顾客的购买情况需要花费大量的时间和精力。 然而，今天的药房应用程序简化了这项任务。 先进的应用程序功能允许在交付敏感药物或高剂量药物之前链接客户的身份证，以便可以自动监控处方和以前的购买。 药房移动应用程序记录每个消费者的购买历史，包括当前/以前的订单和购买的药品数量。 这样，药剂师可以毫不费力地规范或限制敏感药物的购买并防止滥用。

恒定供应

药物的持续供应是必要的，因为患者立即或短时间内需要药物。 因此，药房供应商必须确保药品的持续供应。 这个先决条件很容易通过应用程序维护，因为在这里，订单直接下达给制药公司或原料药供应商。 这有助于消除个人或零售商通过应用程序下订单时的短缺问题。

它为消费者和供应商节省了时间

使用药房应用程序的客户可以通过浏览提供全面产品信息的在线目录来检查药品的供应情况； 之后就可以直接下单上门送药。 这为他们节省了大量的时间和精力。

应用程序开辟的数字渠道，分散了药店业务的工作量。 面向消费者的自助服务方法和某些与商店相关的手动任务的自动化节省了时间，并使企业能够专注于核心活动。

尾注

因此，开发药房应用程序是营销、品牌推广、吸引客户、提供更好服务以及为企业创收最快和最具成本效益的方式的绝佳工具。

您需要做的就是与像 Biz4Solutions 这样熟练且经验丰富的药房应用程序开发公司合作。 我们已帮助全球多家企业构建可盈利的应用程序。