我如何从营销漏斗中受益?
已发表: 2020-02-21最后更新于 2020 年 3 月 13 日
毫无疑问,我们都希望我们网站上的访问者采取具体行动。 这就是为什么有一种称为营销漏斗的新策略的原因。 在本文中,我将向您介绍什么是漏斗,并讨论它的一些好处。
什么是营销漏斗?
营销漏斗是一种策略,您可以在其中分解客户的旅程以了解您的企业网站、客户如何与其互动,并在他们准备购买您的产品或服务的阶段结束。 营销漏斗,也称为购买漏斗,是访问者在达到所需转化之前所经历的一组步骤。
最初,您通过您使用的任何营销和广告工具将潜在客户吸引到您的网站。 然后,您说服访问者与您分享他们的电子邮件。 然后,您向潜在客户发送电子邮件,并尝试让他们参与您的产品或服务。 最后,既然您已经获得了新客户,请确保他们很高兴,并且他们会向他们的朋友推荐您的企业或品牌。
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最后,我们希望我们网站的潜在客户通过他们的手机进行购买或致电我们,注册电子邮件通讯,或填写我们的网站联系表。 当访问者做某事时,我们希望他们通过我们的网站进行操作,以便我们获得跟踪的转化。 简而言之,访问者从浏览转变为采取您希望他们采取的行动。
不同版本的漏斗没有一个统一的共识。 有些有许多“阶段”,而有些则很少,企业和消费者为每个阶段采取不同的名称和行动。 但是,所有渠道都遵循相同的概念:
- 为您的品牌、产品或服务创造知名度。
- 激发兴趣并参与您所提供的服务。
- 通过教育和发现唤起购买欲望。
- 通过漏斗将潜在客户移动到最终购买。
- 帮助潜在客户执行理想的保留操作。
拓宽营销渠道
正如我们之前提到的,营销漏斗将构建您的客户通过您的网站的旅程。 从潜在客户了解您的业务的阶段到购买阶段,营销漏斗会绘制出转化路线及以后的路线。
在导致转化的一系列步骤中,有很多人迈出了第一步,即了解并访问您的网站。 然后,随着访问者继续前进并采取后续步骤,其中一些人会离开您的网站,并且您的受众规模会缩小。 漏斗的顶部是访问者到达您的网站的时间。 只有最感兴趣的访问者才会在您的漏斗中进一步移动。
扩大渠道意味着通过向新受众投放广告、提高品牌知名度、增加入站营销等方式吸引更多访问者,以吸引更多人访问您的网站。 目的是通过每个阶段吸引更多访问者,以最大限度地提高漏斗末端的转化率。
您需要弄清楚您的网站目标是什么,以及您希望访问者在您的网站上做什么。 知道了这一点,您就可以为它创建一个漏斗。 您可以对整个网站的渠道制定策略,并查看访问者如何通过特定的网站流程。
您必须将潜在客户集中起来以获得令人惊叹的新客户,并且您可以将渠道发展到以下阶段:
- 吸引 > 通过营销和广告工具将访问者带到您的网站。
- 转换 > 让您的访问者参与您的网站内容,以激励他们分享他们的联系信息。
- 关闭 > 鼓励潜在客户关闭并成为付费客户的努力。
- Delight > 让您的客户对能够激发推荐的优质服务感到满意。
营销漏斗的好处
营销漏斗可以应用于您网站内任何所需的客户互动。 无论您是在寻找在线销售、为您的商店创造潜在客户和流量,还是作为会员收集点击次数,您都需要一个营销渠道。 漏斗是一种强大的方式,可以为与客户联系的每个阶段带来可见性。
营销漏斗最显着的好处之一是它的可衡量性。 漏斗可以显示您在哪里失去客户,以帮助调整您的策略。 例如,如果您在客户进入渠道的第二阶段之前就失去了客户,那么您需要一个更好的品牌知名度活动。
渠道有助于提高您网站的转化率。 浏览您网站的访问者数量将会减少,但留下来的访问者更有可能为您的产品付费。 这意味着非目标访问者将被漏斗过滤掉。 留下来的人更有可能购买或将购买更多,从而提高转化率。
由于漏斗是可测量的,因此您可以通过漏斗预测销量。 数字是数字营销不可或缺的一部分。 他们可以帮助即兴制定现有策略并开发新策略。 使用漏斗,您可以预测您的交易量,因为它显示了有多少客户进入了进一步的阶段。
通过营销漏斗,您也可以识别问题区域。 漏斗有助于识别存在问题的产品或服务。 当潜在客户退出渠道时,您可以将其追溯到他们离开的阶段,从而揭示原因。 这些数据可用于创建出色的营销策略。
学习和采用营销渠道可以通过多种方式使您的业务受益,包括:
- 与内容营销一样,漏斗有助于发现最能帮助访问者的策略。
- 漏斗阶段有助于了解推动潜在客户进行研究和购买的动机。
- 了解为什么特定的营销策略(例如下载白皮书)仅在某些漏斗阶段有效。
- 了解如何以及何时培养与潜在客户和现有客户的关系。
- 在渠道的不同阶段为用户制定实用的营销计划。
一旦我们建立了漏斗并开始在漏斗的每个阶段应用正确的策略,您将开始看到更多显着的好处,因为您的业务目标实现得更快。
概括
我们可以关注不同的营销渠道选项。 重要的是,您的品牌应该有一个合乎逻辑、实用且有效的营销渠道,这样您就可以吸引潜在客户并将他们转化为付费客户。
一个优秀的网站包含的信息会影响访问者立即采取行动的决定。 它提供了易于遵循的步骤。 最终,您的营销漏斗会从路人那里筛选出认真的潜在客户,并带来更高的转化率。
请记住,通过适当的营销漏斗,您可以从广义到狭义控制消费者行为。 消费者开始意识到漏斗末端的特定品牌。 通过仔细分析,营销漏斗可以让您了解您的企业必须做什么才能在某些漏斗阶段影响消费者。
作者:Arturo S.