Ematic 如何在 12 个月内将 100 位客户转化为 OptiMonk 用户?
已发表: 2021-10-01Ematic Solutions 最初是一家技术提供商,提供解决方案以改善客户的电子邮件营销,包括构建他们自己的弹出解决方案。 近年来,他们已转型为一家营销技术咨询公司,帮助客户建立营销增长堆栈。
随着他们的转型,他们意识到继续维护和改进他们的弹出式解决方案,该解决方案可以灵活地满足客户的需求是一项挑战。
就在那时,Ematic 联系了 OptiMonk,并在 2020 年采用了 OptiMonk 的代理平台。
继续阅读以了解 Ematic 与 OptiMonk 的合作如何帮助他们转化 100 名客户并增加潜在客户。
“在使用 OptiMonk 12 个月后,我们将 100 名 Ematic Solutions 客户转变为 OptiMonk 用户。 我们所有的客户都非常满意,” Ematic Solutions 合作伙伴负责人 Brenda Tan 说。
100+
Ematic 客户正在使用 OptiMonk,并且对他们的结果非常满意。
138 小时
由于不必支持他们自己的工具,从 Ematic 团队中节省下来(每月)。
关于 Ematic 解决方案
Ematic Solutions 是一家新加坡营销技术咨询公司,成立于 2013 年。他们帮助品牌建立营销增长堆栈并为所有类型的行业提供服务。
他们在东南亚(包括香港和台湾)设有 10 个办事处,甚至还扩展到了欧盟。
全球有 200 多名数字专家为 Ematic 工作。 他们为公司的 500 多个客户和 60 多个合作伙伴创建了高效的营销活动。
Ematic 是如何成为亚洲营销强国的?
“Ematic Solutions 的使命是:通过数字营销为大大小小的公司创造真正的价值。 我们是务实的营销人员,他们希望解决现实世界的问题,同时使用逐步变革的方法建设未来,” Ematic Solutions 的创始人 Paul Tenney 解释道。
Ematic 坚持他们所知道的——帮助客户找到最能满足他们营销堆栈的最佳营销技术,并专注于为他们的客户提供一流的营销服务。
在本案例研究中,我们将了解 Ematic 如何克服挑战并帮助客户取得成功。
Ematic 的挑战
Ematic 的内部弹出解决方案缺乏满足客户需求所需的灵活性和功能。
它没有前端仪表板和编辑器,客户可以在其中创建和配置他们的弹出窗口和现场消息。 这意味着 Ematic 的营销团队必须根据客户的要求手动更改每个弹出窗口。
Ematic 花费数百小时为客户优化弹出广告系列。 但他们很快意识到公司没有时间和资源使用他们的工具创建高转化率的弹出广告活动。
Ematic 需要一个复杂的解决方案,让他们能够有效地创建和管理弹出窗口。
解决方案
Ematic 决定放弃自己的弹出式工具,转而采用即用型解决方案,使客户能够在其网站上捕获潜在客户并推动销售。
在研究和比较了市场上的各种弹出工具后,Ematic Solutions 联系了 OptiMonk 团队。 他们之所以对 OptiMonk 感兴趣,是因为:
- 它有一个用户友好的界面,导航非常简单。
- 拖放编辑器使任何人都可以轻松创建漂亮、引人注目的弹出窗口。
- 它适用于所有电子商务平台和网站。
- 它与流行的营销和电子商务工具集成。
在与 OptiMonk 团队讨论了他们的需求后,Ematic 知道 OptiMonk 是适合他们的解决方案。
“当我们开始使用 OptiMonk 时,我们就知道它提供的所有强大功能:大量预建模板使我们的客户可以轻松快速地创建活动。 易于使用的拖放编辑器等等,”Brenda 解释道。
“但当我们客户的满意度开始上升时,我们才真正意识到 OptiMonk 为我们带来的价值。
Ematic 使用 OptiMonk 来提高工作效率。
过去,如果客户想要更新他们的活动,他们必须通过 Ematic。 但 OptiMonk 的代理平台使他们可以随时修改活动。
这让 Ematic 能够将更多时间花在专注于自己的真正优势上——优化客户的营销堆栈。
他们是这样做的。
用例
Ematic 知道帮助客户转化访客的最佳方式是通过个性化消息。 因此,他们为客户创建了广泛的弹出式广告系列以增加潜在客户。
以下是 Ematic 最近使用 OptiMonk 为其客户创建的几个活动。
1. 通过电子邮件弹出窗口捕获潜在客户
Ematic 的客户使用弹出窗口的最大原因之一是捕捉潜在客户并将其转化为客户。 为了实现这一目标,Ematic 创建了几个漂亮的弹出窗口,以帮助他们的客户与感兴趣的访问者互动。
上面的弹出窗口具有令人印象深刻的 7.41% 的转化率。 它还帮助食品公司 Ayam 增加了 700 个订阅者的邮件列表!
Ematic 为台湾的食品和饮料公司 8more 创建了这个弹出窗口。 它的转化率为 8.32%,并为该品牌赢得了 500 多个新用户。
2. 使用游戏化提高转化率
Ematic 还使用游戏化弹出窗口来帮助其客户捕获更多电子邮件。
上面是他们在客户网站上使用的“挑选礼物”弹出窗口的示例。
此弹出窗口的转化率为 11.36%。 它还帮助他们的客户 Allyoung 在六天内收集了近 3,000 名订阅者!
3. 使用粘性条作为微妙的提醒
Ematic 在其客户的网站上推出了即时贴,以在不打扰访问者的情况下向他们发送消息。 这意味着他们的客户可以通知访问者销售和即将发生的事件,而无需强迫他们点击弹出窗口。
这是一个 Ematic 客户的示例,该客户在他们的粘性栏中添加了倒数计时器以增加转化率。 这种类型的酒吧提醒游客,正在进行的销售是在有限的时间内进行的,这对于激励游客购买东西非常有用。
4. 使用产品推荐促进销售
最后,Ematic 使用产品推荐来帮助他们的客户增加销售额。
他们在 OptiMonk 的帮助下创建了令人惊叹的产品推荐弹出窗口。 这使他们的客户更容易向他们的网站访问者追加销售和推广受欢迎的商品。
Ematic 的活动效果如何? 让我们来看看。
主要结果
在切换到 OptiMonk 一年后,Ematic Solutions 有 100 位客户使用我们的平台来改进他们的销售和营销活动。
Ematic 的客户不仅增加了潜在客户,而且对 Ematic 的服务也更加满意。
在切换到 OptiMonk 的灵活代理平台后,Ematic能够将更多时间用于管理客户的活动。 这是以前花费在构建和管理他们自己的弹出工具上的时间。
现在他们可以专注于帮助他们的客户成长,这让 Ematic 更容易吸引来自世界各地的新客户。
这就是 Ematic Solutions 成为亚洲强国的原因。 通过专注于他们的优势。
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