大批量品牌如何使用 Smile Plus
已发表: 2024-02-08Smile.io 是 Shopify Plus 商家最值得信赖的忠诚度平台,为一些最佳的 Shopify 忠诚度计划提供支持。 超过 100,000 个品牌信赖 Smile.io 的忠诚度计划,包括 Polaroid、Hush Puppies、Birchbox、Liquid Death、Topps 等。
随着提供奖励的数千家电子商务商店网络不断壮大,问题变成了:“我们如何让 Smile.io 为所有商家服务?”
这就是我们推出 Smile Plus 的原因——这是一项针对寻求可推动业绩的忠诚度计划的大批量企业的计划。 Smile Plus 专为希望轻松推出奖励、深入访问忠诚度数据并使忠诚度成为客户购物旅程的一部分的品牌而设计,而无需签订冗长或复杂的合同。
企业忠诚度变得简单。
Tubby Todd Bath Co、En Route Jewelry、ROOLEE 等成功的电子商务品牌已经充分利用了 Smile Plus 的优势。
让我们看看高增长品牌如何使用 Smile Plus 来充分利用 Smile.io。
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通过嵌入内容将忠诚度放在首位
Smile Plus 可让您在重要的地方嵌入忠诚度。 通过在客户购物的地方无缝集成忠诚度方面,提高您的重复购买率。
借助 Shopify 的结账扩展性和 Online Store 2.0 应用程序块,您可以让客户在结账时直接奖励积分,并在产品页面、帐户页面、结账、订单状态页面等上显示积分信息。

借助 Smile Plus,这些嵌入式功能可以完全自定义,无需编码。 您可以更改颜色、字体和样式以完美匹配您的 Shopify 主题。 在上面的示例中,点信息通过浅色背景进行强调,该背景突出,同时仍与页面的整体氛围相匹配。
当此信息在产品页面的显着位置显示时,您可以增加客户心目中购买的感知价值。 立即查看他们可以赚取什么将增加他们将商品添加到购物车的机会,从而增加他们的平均订单价值。

借助 Smile Plus,在整个客户旅程中继续嵌入式体验 - 一直到结帐页面。 通过结账页面上的多个可嵌入的 Shopify 应用程序块,您可以:
- 让客户只需点击几下即可兑换积分。
- 让他们知道还需要多少积分才能获得奖励。
- 提醒他们整个购买可以获得多少积分。
将这一价值放在首位,可以向客户表明,他们通过不购买、提高奖励兑换率并同时降低购物车放弃率来保留价值。
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通过忠诚度登陆页面在一处解释所有内容
最好的忠诚度计划很容易理解。 客户需要立即知道您的计划提供什么价值以及如何获得它。 这就是忠诚度登陆页面派上用场的地方。
忠诚度解释页面是一个网站页面,直观地解释如何加入忠诚度计划、如何赚取积分以及如何兑换积分。
使用预构建的应用程序块,只需点击几下即可创建 SEO 友好的忠诚度登陆页面。 不需要开发人员。 从那里,您可以通过电子邮件或社交媒体等其他内容吸引新客户和现有客户访问此页面。

此忠诚度解释页面内置于 Shopify 中,带有 Smile.io 应用程序块,以易于理解的方式显示客户需要了解的所有信息。 从该计划如何运作的概述到有关赚取和兑换的专门部分,客户将获得忠诚度体验的指导。 更不用说,它的品牌完美,并且与网站的其他部分相匹配。
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通过 API 访问获得任何奖励
作为一个高销量成长型品牌,您已经建立了客户喜爱的业务。 这来自于真正了解您理想的客户档案——他们的价值观、需求、愿望以及介于两者之间的一切。 您的忠诚度计划必须吸引他们。
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对于所有 Smile.io 计划,您可以从预先确定的赚取积分的操作中进行选择,例如帐户创建、购买、社交分享、社交关注、庆祝生日等。 但 Smile Plus 使您能够通过 API 访问发挥创意。
Smile Plus 授予您 API 访问权限,以真正定制您的忠诚度计划。 使用 Smile.io API 奖励客户采取任何对您的业务有意义的行动。 这包括发布用户生成的内容、购买特定产品或对您的业务有价值的任何其他内容。

看看这家糖果店的这个例子。 作为食品饮料行业的品牌,其购买频率高、竞争激烈,因此对奖励行为进行了战略性配置。
为第三次购买提供积分对于培养忠诚度是一个很大的激励,特别是考虑到客户在下第三次订单后有 62% 的机会再次购买。 同样,奖励购买季节性系列产品是激发人们对这些产品的兴趣的绝佳策略。
将 Smile Plus 与您现有的电子商务堆栈集成
Smile.io 旨在与您喜爱的工具配合使用。 通过将 Smile.io 与 Klaviyo、Gorgias、Judge.me、Okendo、Mailchimp 等流行的 Shopify 应用程序集成来升级您的奖励计划。
通过集成,您可以奖励客户的评论、通过电子邮件或短信营销推广您的计划、利用实时客户数据为您的客户服务工具提供支持等等。
借助 Smile Plus,您可以享受具有无限集成的有凝聚力的电子商务堆栈的优势。

您可以通过将 Smile.io 与您的电子邮件营销提供商集成来个性化您的通信。 在电子邮件和短信营销中包含积分余额可以提醒客户您的计划,并鼓励他们将来通过重复购买来使用这些积分。
如果您喜欢的应用程序不在我们现有的集成列表中,Smile Plus 将为您提供 API 访问权限,以便与其团队构建该第三方应用程序集成。 我们承诺提供适合您的可深度定制的忠诚度计划。
通过强大的报告实时衡量进度
您的忠诚度数据是丰富的第一方客户数据,可以帮助您做出战略业务决策。 由于这是您的数据,Smile Plus 允许您按需访问它。 无需通过客户经理来提取报告。
Smile Plus 用户可以轻松访问强大的报告。

借助您商店的专用数据室,您可以深入研究以下方面的精选报告:
- 积分核算,了解积分如何赚取、兑换和过期。
- 销售受到影响,以衡量 Smile Plus 如何通过忠诚度帮助您的品牌成长,
- 无尽的其他可能性。
您可以控制您的数据——过滤信息并提取您想要的任何报告。
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快速启动并保持灵活性
Smile Plus 允许您为您的企业制定效果最佳的忠诚度计划,而无需长期合同和冗长的启动时间表。
只需几天而不是几个月即可自信地启动。
大批量品牌正在使用 Smile Plus 来获得企业级忠诚度的好处,而无需担心企业级的麻烦。