Honey Girl Organics 如何将收入增长 26%?

已发表: 2018-11-15
Honey Girl Organic - How Honey Girl Organics increased its revenues by 26%?

增加电子商务商店的平均订单价值并非易事。 这是每个电子商务店主都面临的斗争,这是肯定的。 如果你也是一个电商店主,我敢打赌,自从你创业以来,你也一直处于同样的境地,你可能刚刚在那里,或者这是你每天都要面对的事情。

如果您也是那些花费数千美元来吸引更多访客以希望获得更多销售额的商人之一,那么到本研究结束时,您将意识到您一直在自欺欺人🙂

不要误会我的意思——相反,我并不是说你不应该在营销上花一美元! 访客非常重要,因为归根结底,他们会为您带来金钱。 但是,如果您付出更多努力让他们留下来并购买他们打算购买的 3 倍以上的产品呢?

如果您认为您无法操纵访客放入购物车的内容,并且沟通折扣会损害您的业务,那么在阅读本研究后,我敢打赌您会改变主意。

这就是为什么。

只是设身处地为您的访客着想。 他们中的大多数人到达该站点的目的是购买某些东西,他们有这种愿望,但他们还不知道要购买哪种或哪种产品。 试想一下,今天是你妻子的生日,你想给她买些化妆品,但选择的产品太多,你陷入了“选择悖论”,最后没有买就离开了。

然后你去另一家商店,在那里你会看到以下优惠:

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现在这就是您一直在寻找的东西(您只是在看到它之前才知道它):您不必浪费更多时间环顾四周,您会很满意,因为您会收到一整套礼物打折,你的妻子会和你现在一样开心。

就这么简单,没什么新鲜的。

您的大多数访客到达您的商店时都打算购买,但由于产品太多,如果没有您向他们展示或传达使他们购买的优惠,他们并不总是知道首先购买哪些产品。 您是必须向他们展示您希望他们购买的产品的人。

在第一个例子中,商店装备精良,有很多产品,很棒的设计和营销,有很多访客。 它只错过了一个要点:在正确的时间向正确的人(您)传达正确的报价,从而使您获得同意并增加他们的平均订单价值,而不是您的。

在第二个例子中,concurrence 有很多产品,很棒的设计,但决定削减他们在收集访客上花费的预算,因为即使他们有相当数量的访客,他们也无法将他们转化为买家,更不用说让他们购买更多并将他们变成回头客。 相反,他们决定专注于设置个性化的优惠和消息,以提高他们的转化率并增加电子商务商店生活中最重要的事情:平均订单价值。

这都是心理学:当访问者在正确的时间看到正确的产品和正确的报价时,更有可能引发“现在这就是我正在寻找的东西”,从而激发引导他们的最重要的情绪组合在购买的路上。

现在您已经了解了为什么产品推荐很重要; 让我们看看 HoneyGirlOrganics 如何仅在 2018 年第一季度实现 5.4% 的 AOV 增长,以及他们如何实现 30% 的总交易来自 OptiMonk。

我们请 HoneyGirlOrganics 的在线销售和营销经理 Sarina Erstad 谈谈他们的电子商务商店如何通过以礼品套装的形式提供批量折扣,在 2 个月内实现了近 20% 的转化率。

嗨,Sarina,您能给我们简要介绍一下公司和电子商务商店吗?

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Honey Girl Organics 销售美国农业部认证的有机护肤产品,这些产品在夏威夷瓦胡岛北岸手工制作,使用蜂巢成分,如蜂蜜、蜂蜡、花粉以及蜂胶和蜂王浆。

你的目标受众是谁?
我们将目标受众视为 25-65 岁的注重健康的女性。

在参与转化率优化之前,您遇到过哪些障碍?
接触人们,建立我们的电子邮件列表并让网站访问者结帐。

您从哪里听说过 OptiMonk?
通过使用 Optimonk 的其他公司。

您发现 OptiMonk 的最大优势是什么?
建立我们的电子邮件列表并为各种网站页面定制弹出窗口。

您使用 OptiMonk 的解决方案是什么?
建立我们的电子邮件列表并显示特定优惠。

HoneyGirlOrganics 使用以下产品推荐弹出窗口(也显示在开头的示例中)来增加他们的平均订单价值:

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以礼品套装的形式提供折扣可能非常有效,因为如果折扣可以应用于一种以上的产品,人们会更喜欢折扣。 再次,心理学🙂

此弹出窗口的设置方式是,如果有人单击“购买礼品套装”按钮,他们将被带到包含所有可用礼品套装的子页面:

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HoneyGirlOrganics 将弹出窗口设置为在页面上花费至少 90 秒并打开至少 2 个子页面后同时出现在 PC 和移动设备上,确保弹出窗口不会破坏浏览体验。 当访问者在网站上花费足够的时间并看到一两个产品时,会向他们显示弹出窗口:

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他们还确保只向访问者显示一次弹出窗口:

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如您所见,产品推荐、小额促销、折扣和补充产品确实可以转化。 这一切都取决于正确的设置,没有隐藏的障碍🙂

HoneyGirlOrganics 与我们分享了更多关于他们使用 OptiMonk 的经验的信息。

那么萨丽娜,你喜欢什么样的设置过程?
真的很容易!

您在广告系列中定位了谁以及使用了哪些设置?
我们的目标是访问网站、浏览几页的人。

获得第一个结果需要多长时间?
结果马上就出来了!

OptiMonk 如何影响您的核心指标?
仅在 2018 年第一季度,使用 Optimonk 的 AOV 增长了 5.04%

通过使用 OptiMonk,您是否体验到收入或增长的任何增加?
30% 是的,由于 Optimonk,我们的收入增加了,2018 年我们30%OptiMonk 对您的成功有何影响? 你的团队成功了吗?
Optimonk 已成为我们在网站上使用的永久应用程序,我们依靠 Optimonk 进行转换。 它为自己付出了代价,我们喜欢它的简单性。

您最喜欢我们产品的什么功能或部分? 为什么?
易于使用设置新的广告系列,并立即在广告系列列表中查看展示次数和转化次数。

您会向那些尚未开始保存访问者的网站所有者推荐什么?
如果您还没有尝试过 Optimonk,那么您就错过了! 这是目前最简单的应用程序,它会立即收回成本! 我们从来没有遇到过任何问题,客户服务也很出色。

总结一下:如果你想卖更多,你必须引导你的访问者完成购买过程,并向他们展示你希望他们从你那里购买的产品。 请记住,这全是心理学:如果“选择悖论”挡在路上,您的访客很可能会不买就离开。 HoneyGirlOrganics 引导他们的访客完成购买过程,并让他们30%的总交易来自 OptiMonk。 你也可以达到如此高的百分比! 请记住:在大多数情况下,您将实际销售什么取决于您。

(注意:您有希望访问者看到的产品吗?如果有,这是创建免费 OptiMonk 帐户的绝佳机会。只需单击此处,您就可以立即开始构建自己的广告系列。)

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作者:

卡塔加索

当谈到客户价值优化的最佳实践时,最好与 Kate 交谈。 她坚信,成功转化优化的秘诀不仅包括科学,还包括创造力。 Kate 很容易找出低转化率背后的原因,并提出了很多改进的想法。

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