到 2020 年，人力资源技术趋势将如何改变行业

已发表: 2019-06-22

在全球范围内，大约 71% 的组织认为人员分析技术是重中之重

58% 的上班族印度员工每周至少进行一次远程工作

今天，全球 30 亿强大的劳动力中约有 9% 可以参加工作场所健康计划

在数字化颠覆的时代，技术正在改变组织的方方面面，包括员工招聘和管理 21 世纪的劳动力。这也标志着人力资源技术趋势的更大转变。人力资源专业人员不再需要被手动流程或海量数据所困扰。随着向 HRtech 的转变，HR 部门现在通过技术变得更加灵活，并且拥有更大的自由来对企业文化产生重大影响。

根据毕马威的报告，到 2020 年，在工作场所采用新技术不仅会改变招聘方式，还会减少人工劳动力。十年前，人力资源只涉及招聘，但现在人力资源是战略合作伙伴，这也反映在新时代的人力资源技术趋势中。

以下列出了人力资源专业人员需要注意的 2020 年和可预见的未来的一些预期人力资源技术趋势：

人员分析技术

这是行业专家观察到的最重要的人力资源技术趋势之一。人力资源部门的工作不仅仅是招聘具有所需技能的合适人员。公司的人力资源部门必须确保其招聘的人员有动力在新组织中工作并在预期的时间内（如果不是更长的话）留在新组织中。

这就是为什么越来越多的公司在人力资源部门使用人员分析软件来招聘人才。在全球范围内，大约 71% 的组织认为人员分析技术是重中之重，其中 31% 的组织表示这对他们的组织非常重要。

由算法驱动的 HRtech 软件在筛选候选人方面比人类更有效。麦肯锡的人力分析团队已经证明了这一点。人力资源部门正在采用人员分析软件，因为它消除了可能会扭曲招聘过程的无意识偏见。由算法驱动的软件会尽可能客观和公平地评估每个申请人，使无意识的偏见不可能扭曲招聘过程。

联合利华的人力资源部门已经在使用由人员分析技术提供支持的招聘工具来填补入门级职位。点击 Facebook 或职业指导网站上的联合利华广告的个人只需使用他们的 LinkedIn 个人资料填写表格，然后算法会选择合适的候选人。

算法选择的候选人会玩在线游戏来评估他们的技能，并且要求那些表现足够好的候选人使用应用程序或网站提交视频面试。清除这一障碍的人将与招聘经理进行面对面的面试。

玩的网络游戏是 HRtech 的一部分，可以准确判断候选人在某些角色中的成功程度。逐渐地，使用游戏化来选择候选人将在未来几年增长。

消息

资源

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特征

HRtech 趋势表明，HR 也在使用人员分析技术来设计公司认为公平的薪酬方案。此外，当出现任何人际挑战时，人力资源部门会定期负责解决这些问题。使用预测分析，人力资源部门可以了解接下来可能发生的事情。

预测分析使用回归分析、多元统计、预测建模、预测和模式匹配等工具，使组织能够做出更好的劳动力决策。因此，它用于在招聘、保留、管理和薪酬决策中采取有效行动。人力资源技术在管理劳动力方面的使用迅速增加，预计未来几年也将增长。

HRtech 中人员分析软件的潜力几乎是无穷无尽的，在未来，它将被用来对潜在候选人、现有员工和员工保留产生更深入的洞察，正如未来 HRtech 趋势所显示的那样。然而，技术在 HR 中的作用不仅限于人员分析软件，远非如此。技术让人们在全职工作的同时享受永久假期。

正如行业分析师所观察到的那样，有关远程工作的统计数据揭示了它在员工和组织中的受欢迎程度，从而预测了 HRtech 的趋势。 IWG 的一项研究显示，58% 的上班族印度员工每周至少进行一次远程工作。显然，越来越多的人选择在家工作，甚至在全国或全球各地的异国情调的地方工作。

选择这种生活方式的人越来越多，大多数人都受过良好的教育，因此能够享受对许多人来说工作和娱乐之间的田园诗般的平衡。根据盖洛普民意调查，37% 的受访者已经虚拟工作。为了吸引更多这样的候选人，人力资源部门围绕这些工人的期望制定了招聘政策。

最新的人力资源技术趋势表明，许多人力资源部门允许员工在家远程工作的一个重要原因是那些这样做的人报告的压力水平较低。 PGI 的研究表明，82% 的在家工作的人报告说，他们的压力比在办公室工作时要小。

同一项研究还显示，80% 在家工作的员工比在办公室工作时的士气更高。至关重要的是，在家工作可将旷工率降低近 63%。

人力资源部门使用远程工作技术为此类员工提供便利，包括促进不同地点团队之间协作的软件。明年，此类技术的普及可能会显着增长。

健康快乐的员工不仅生产力更高，而且与他们一起工作和相处也更有趣。这就是为什么明年将有越来越多的人力资源部门使用衡量员工健康和幸福感的健康应用程序的原因。如今，全球 30 亿强大的劳动力中约有 9% 可以参加工作场所健康计划。健康应用程序是此类健康计划的一部分。

健康应用程序让员工尽可能保持健康。由软件平台驱动的可穿戴设备允许员工监控健康水平。人力资源部门正在使用从此类健康应用程序收集的数据为每位员工创造合适的健身挑战。由于健康应用程序每天都会在很长一段时间内收集数据，因此它们允许人力资源部门创建量身定制的健身挑战，这些挑战既有趣又让员工更健康。

使用人员分析软件和健康应用程序等技术的组织很有可能雇佣最优秀的人才，并确保他们在各自的岗位上茁壮成长。远程工作等技术很有价值，因为它们允许公司从世界任何地方雇佣最优秀的人才。使用这 3 种技术的人力资源部门可能会为其组织增加重要价值，并创造一个高效且快乐的工作环境。

新一代员工并不害怕技术，而是将其视为巨大的推动力。事实上，技术的不断发展使复杂的任务变得毫不费力，这使得它与人类活动密切相关。这为人力资源部门提供了一种最大限度地为组织做出贡献的方法。因此，明年和未来几十年，技术和人力资源部门将更加交织。