信贷学院如何借助科技取得成功,实现公平的未来

已发表: 2024-07-26

Tech for a Equitable Future旨在为代表性不足的创始人提供 12 个月的免费使用 Braze 平台和支持服务的机会,从而消除障碍。 该计划之前被称为“黑人创始人科技计划”,于 2020 年启动,旨在帮助解决美国只有 1% 的风险投资基金流向黑人创始人的问题 从那时起,我们的计划已扩大到支持其他代表性不足的创始人,包括女性创始人,她们仅获得美国风险投资支持的初创企业投资资本的 2% 截至 2024 年 7 月 1 日,该计划总共为 29 家黑人和女性领导的初创公司提供免费访问 Braze 平台的机会。

作为我们第三批成员的成员,Kredit Academy 致力于为下一代提供丰富的金融知识和技能。 为了更多地了解他们在“科技促进公平未来”计划中所做的事情以及所取得的成就,我们采访了 Kredit Academy 首席运营官兼教育主管 Mike Gross。 加入我们,探索 Kredit Academy 如何塑造金融教育的未来并利用技术推动有意义的变革。

您能向我们介绍一下您以及创立信用学院的动机吗?

Kredit Academy 由我们的创始人 Evan Leaphart 创办,因为他是理想的客户。 在十几岁和二十出头的时候,他在信用方面犯了错误,之后花了数年时间试图恢复。 虽然大部分问题都是由他自己的失误引起的,但部分问题是他从未学会如何明智地使用信贷。 这导致无法获得贷款来创业或买房; 该国两个最重要的财富积累工具。 此后,埃文致力于创建一个解决方案,以便下一代不会犯同样的错误。

最近,您从“Kiddie Kredit”转向“Kredit Academy”。 您能告诉我们更多关于您为何做出这一改变以及它如何影响您的目标吗?

虽然该公司最初名为 Kiddie Kredit,后来经历了品牌重塑和重新调整重点,但长期愿景保持不变:为所有人创造一个财务自由的未来。 我们现在是 Kredit Academy,一家金融健康公司,拥有一套服务下一代的解决方案。 信用学院为青少年提供信用教育,将财务能力置于支出之上。 通过其不同的产品,Kredit Academy 通过基于应用程序的学习、奖励和担保信用卡为首次信贷用户提供介绍性信贷体验。

是什么促使您申请 Braze Tech for Equitable Future 计划?

我们很早就认识到深入了解客户数据和参与度的重要性,但并不总是有资源来有效管理它。 当我们了解到 Braze 平台时,很明显我们找到了正确的解决方案。 它配备了强大的特性和功能,但超出了我们的价格范围。 然后找到公平未来技术计划就达成了协议。 在正确的时间以正确的价格提供正确的解决方案。

您对申请“科技促进公平未来”计划有何期望或希望?

我们早期的期望只是将 Braze 平台的功能合并到我们现有的应用程序中,以改善用户体验、参与度指标和保留率。 此外,我们希望能够以我们能够承受的价格做到这一点。

在您加入该计划之前,您的客户参与计划是什么样的?

我们的客户参与计划是手动进行的; 在 Mixpanel 中搜索趋势并发送电子邮件请求反馈。

Braze 如何改变您的客户参与计划? 现在看起来怎么样?

Braze 不仅使跟踪特定数据更加高效,还帮助我们考虑与受众互动的新方式。 通过设计具有预先确定的细分和触发器的独特营销活动,我们能够更好地识别用户趋势、请求用户反馈并利用这些见解。

Braze 如何支持您的扩张?

我们仍在充分利用该平台,但它使我们能够更好地了解应用程序中的摩擦和症结点。 随着我们的不断发展,我们计划更好地利用应用内消息进行调查,并结合电子邮件营销活动来追加销售额外的服务。

今年您最感兴趣的倡议或活动是什么?

我们将推出 Kredit Quest 作为独立平台和我们公司的旗舰产品。 这将是一个关于各种金融主题的短期课程的应用程序,强调行为改变和积极习惯的形成。 我们计划将 Braze 作为我们的工具来了解客户互动,推动他们持续参与,并庆祝他们一路取得的进步。

作为 Braze 的新客户,您对考虑采用该平台的其他企业有何建议?

入职过程似乎令人难以承受,但有充足的支持和机会来了解更多有关如何有效利用该平台的信息。 我强烈建议您尽早投入领导和开发时间,以使事物配置并正常工作。 我们的团队在多个相互竞争的优先事项上分散,而且我们没有尽早分配足够的时间,这最终推迟了我们平台的推出。

去年在纽约州布法罗举行的 43North 加速器竞赛中,Kredit Academy 被 VC 评委评选为获得 100 万美元的奖金。 恭喜! 请告诉我们更多关于这对您的业务意味着什么的信息。

谢谢,我们非常高兴能够赢得世界上最大的创业公司推介竞赛。 我们还获得了人民选择奖,这令人感到谦卑和出乎意料。 赢得比赛有助于推动我们的成长,并将我们介绍给布法罗社区,他们一直渴望支持我们的成功。 我们很幸运能够将我们的团队搬到布法罗,到目前为止,他们一直在远程工作。 因此,最大的好处之一就是能够更有机地协作并更有效地合作。 总而言之,这个奖项带来了相当多的资源、声望和支持,但也带来了不辜负期望的压力。

要了解有关该计划的更多信息,包括资格标准和新闻,请查看“科技创造公平的未来”