衡量影响者营销绩效的变化
已发表: 2023-11-27内容
影响者和创作者的营销神话
通过创作者营销从 TOFU 到 BOFU 的 4 种方法
衡量 2024 年创作者和影响者营销
多年来，影响者营销被认为是通过参与度、情绪、覆盖范围和关注者数量等指标来建立品牌知名度的渠道。
如今，这些指标并不能真正表明成功，而且是实现成功的创作者策略的限制方式。 这并不是说参与度和覆盖面不重要，它们绝对很重要，但今天最精明的营销人员正在利用他们最具吸引力的创作者合作伙伴关系来推动整个营销渠道的真正业务成果。
那么，发生了什么变化呢？
影响者营销已呈指数级发展成为一个全新的类别——创作者营销。
品牌现在正在建立多元化的创作者社区，生成更高质量的内容，并通过更多平台和渠道与更多客户建立联系（并转化），并利用更复杂的工具和更好的跟踪。
但首先，让我们打破一些关于影响者和创作者营销的常见神话。
影响者和创作者营销神话
1. 网红营销仅适用于某些品牌和行业
超过 83% 的营销人员认为与营销人员合作是有效的，其中 71% 的营销人员增加了对创作者的使用，23% 的营销人员打算将其整个营销预算的 40% 以上用于影响者营销。 随着创作者营销的不断发展，这些数字预计还会增加，为各种规模的所有品牌带来更多成功机会。
任何品牌成功的关键是什么？
明确的目的和目标。 思考结果 > 产出。
明确的创意策略。
合适的创作者将其变为现实。
放大和重新利用内容以实现目标。
2. 网红营销成本高昂且投资回报率低
平均而言，品牌在影响力营销上每投入 1 美元就能获得 5.78 美元的收入，有些甚至高达 18 美元。 更好的是， 51% 的营销人员认为创作者帮助他们获得了更好的客户。
在付费媒体中放大相同 UGC 或在其他渠道中重新利用它的品牌正在接触并转化更多客户，推动切实的业务成果并提高投资回报率。
那些在这方面做得最成功的人都有一个共同点。 他们不仅仅关注漏斗顶部的指标，还巧妙地将创作者营销策略整合到整个营销漏斗中。
3. 影响者营销都是关于难以衡量的虚荣指标
有效的创作者营销策略虽然非常有助于提高漏斗顶部的意识，但可以积极推动漏斗中部和底部的行动，并产生有形（且可追踪）的业务成果。 但我们稍后会讨论这个问题。
我们来谈谈“虚荣指标”。 感谢 TikTok（以及 Meta 因 TikTok 所做的改变），参与度和覆盖面等指标不再具有过去的意义。
例如，参与度不再通过影响者自己的受众的喜欢和评论来衡量，因为这只是您可以接触到的人的开始。 参与率相对于整体印象要准确得多。
印象和参与度是相辅相成的，创作者是知道如何让他们的内容被看到的专家，他们知道并非所有的参与度都是平等的。
“喜欢”或“评论”表示享受，TikTok 和 Instagram 的算法也是如此。 但是，他们喜欢“保存”或“分享”，因为它们表明内容非常好，值得返回或分享，因此算法会增加看到它的人。
通过创作者营销从 TOFU 到 BOFU 的 4 种方法
1. 将号召性用语与内容消息联系起来
创作者是现代营销的故事讲述者。
他们以您的品牌无法做到的方式与您的客户建立联系。 当一个由具有独特声音的多元化创作者组成的社区都在谈论您的产品对他们意味着什么时，当他们的故事与明确的业务目标巧妙地结合在一起时，这个社区就会变得更加强大。
这就是让你从认识到考虑再到转变的原因。
别担心，这并不意味着向创作者提供充满“立即购买”的销售脚本。 这意味着您的活动有一个明确的目标，并向您的创作者社区通报情况，以帮助您以他们自己的方式实现该目标。
例如，富士胶片的圣诞活动可以以令人惊叹的生活方式内容为特色，展示他们的相机拍摄的照片。 这是一种非常简单而有效的获得意识的方法。
相反，富士胶片的思考超越了意识，而是考虑到考虑目标以及漏斗中层和底部的目标。 他们向创作者介绍了如何拍摄展示相关产品功能的内容，并传达“为什么”他们的相机是一份很棒的礼物以及观众可以自己采取的行动的整体信息。
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每个创作者都以自己的方式讲述故事，他们销售的“最终产品”不再是照片，而是回忆——一种与客户联系的更加情感化的方式。 此外，创作者还展示了关键功能，同时添加了有关如何以及在何处购买产品的号召性用语或教育。
2. 用表现最佳的创作者内容为您的付费媒体提供动力
您可能认为拥有更多直接消息传递是件好事，但是您如何衡量和归因某些创作者带来了更多流量或试驾？通过制定明确的目标，品牌可以生成他们所需的确切内容来推动其付费现在可以使用定位、跟踪、优化和归因工具的广告。
无论是投放品牌广告还是推广创作者广告，有机创作者营销活动都可以作为一个平台，与各种创作者合作，根据有机结果发现最有可能执行的内容，并运行多变量测试。
例如，您可以用适度的预算来提升 10 个效果最好的自然帖子，以衡量哪些内容带来最多的点击率。 然后，在前 3-5 个内容上投入更多预算，确保您将支出花在您知道有助于实现目标的内容上。
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3. 发展长期创作者合作伙伴关系
63% 的 TikTok 用户表示，在两次接触品牌内容后，他们会从某个品牌购买商品。 一致性是任何营销渠道的关键，创作者营销也不例外。
由于创作者是讲故事的专家，因此与较小的创作者社区长期合作是通过渠道转移潜在客户的绝佳方式。
通过一段时间内的各种故事传达一致的信息可以增加信任度、相关性、产品知识和品牌回忆。
3. 发展长期创作者合作伙伴关系
社交商务和创作者是天作之合。
它将吸引客户的真实内容与直接通过社交平台购买产品的便捷性结合在一起。 难怪 TikTok 一直大力投资TikTok 购物功能。
在 Instagram 上，每月有1.3 亿 Instagram用户点击购物帖子。 这些用户看到以产品为特色的内容，并且可以无缝导航到结帐和购买，摩擦点更少。
这意味着通过 Instagram 的全系列购物格式提供内容的品牌会获得更大的覆盖面，进而获得更高的收入。
衡量 2024 年创作者和影响者营销
营销人员从未有过如此多的工具来衡量他们的创作者营销绩效。
我们现在可以：
通过为每个活动提供唯一的 UTM 代码，使用 Google Analytics 衡量网站流量。
利用潜在客户生成软件的进步来跟踪潜在客户。
通过为创作者配备独特的折扣代码，直接将销售归因于电子商务平台。
利用更多种类的创意优质 UGC 开展高性能付费广告活动
通过TRIBE等先进的创作者营销平台访问第一方实时绩效指标。
这些工具旨在使您的活动更加成功。 但是，联系行业专家可以帮助您定义目标和策略、找到合适的创作者来提供内容并分析性能，这将改变游戏规则。
这就是我们开发TRIBE Plus的原因。 我们行业领先的技术现在得到了全面托管服务的支持，该服务采用战略方法来提供创作者营销，从而交付成果，而不仅仅是产出。
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