Provident 如何通过一项活动生成 8,000 多个电话号码?
已发表: 2020-05-12自 2001 年以来,Provident 一直是匈牙利个人贷款领域的主导者。尽管它们是一个知名品牌,但它们面临着与任何其他网站相同的挑战。
许多访问者没有转换就离开了他们的页面。 他们开始使用 OptiMonk 来拯救这些访客。
在本案例研究中,我们将引导您了解 Provident 如何说服即将离开网站的访问者请求回电的整个过程。
关于公积金
Provident 向他们的客户提供短期个人贷款,可以在他们的网站上申请:provident.hu 和providentonline.hu。
这家总部位于英国的公司拥有 130 年的商业经验。 Provident Financial 于 1880 年在英国成立。公司的国际扩张始于 1997 年。
在匈牙利,Provident 于 2001 年 5 月成立。公司拥有 30 万客户,客户满意度超过 90%。
挑战
Provident 开展基于绩效的活动。 他们的主要目标是产生潜在客户,因此转化次数对他们来说是一个非常重要的指标。
从一开始,Provident 就在增加流量上花费了大量资金,但他们的大多数访客都没有转换就离开了。 他们正在寻找一种有助于拯救这些访客的解决方案,就在那时他们找到了 OptiMonk。
对于一家金融公司,仅获取访问者的电子邮件地址是不够的。
回拨是 Provident 可以通过他们的网站实现的最重要的转化,因此他们的 OptiMonk 活动的目标是说服访问者请求回拨并留下他们的电话号码。
现在让我们仔细看看Provident 用来转换访问者的广告系列。 我将向您展示一些导致他们成功的小秘密。
1. 给我回电话活动
为了正确开始新的一年,他们在两个网站上创建了一个自 12 月 24 日以来一直在运行的活动。
对于Provident 来说,遵守适用的隐私法至关重要,因此访问者只有在选中弹出窗口上的两个复选框后才能填写表格。 幸运的是,使用 OptiMonk 就像馅饼一样简单。
对于在网站上停留至少 10 秒的访问者,此弹出窗口显示为退出意图。 弹出窗口的目的是说服访问者请求回调。
得益于他们在弹出窗口中使用的独特标题,Provident 能够在 3 周内拯救 301 名即将离开的访客。
现在我们已经看到了他们的最新活动,让我们来看看他们早期的一个弹出窗口。
一开始,他们在两个网站上都使用更通用的而非季节性的广告系列。 该活动还针对在该网站上停留至少 5 秒的访问者以退出意图显示。
通过这个活动,他们挽救了 8,220 名访客,并说服他们请求回电。
让我们看最后一个例子:
2. 黑色星期五促销
不仅电子商务商店可以参与黑色星期五的炒作,Provident 也知道这一点。
他们利用黑色星期五作为一家金融公司。 他们在两个网站上都设置了几天的独特弹出窗口。
对于在网站上停留至少 5 秒并即将离开的访问者来说,它似乎是这样的。 在这种情况下,他们排除了当前在感谢页面上的访问者,即那些已经请求回电的访问者。
通过他们的 Back Friday 活动,他们能够说服 161 名离开的访客请求回电——仅用了 1 周。
3.生日活动
2016 年,Provident 庆祝其 15 岁生日,向客户提供特别贷款。
他们还发起了名为“让您的孩子梦想成真!”的招标。 当然,他们也在他们的网站上宣传这些。
所有在网站上停留至少 5 秒的访问者都会看到弹出窗口。 这是一个重定向活动,将访问者引导到 Provident 的生日登录页面。
在此页面上,访问者可以阅读详细信息、申请投标或要求贷款。
通过此活动,Provident 能够将 8,595 名访问者重定向到他们的生日登录页面,占所有访问者的 21.64%。
为什么 Provident 选择 OptiMonk?
“我们选择 OptiMonk 是因为他们提供了最好的服务。 我们立即意识到 OptiMonk 的有效性,并在今天带来了巨大的成果。 使用 OptiMonk 的拖放编辑器,我们可以轻松自定义活动。 如果您还没有使用 OptiMonk,那么您将错失良机。 我建议创建一个免费帐户并亲自查看。”
Provident 的故事表明,不仅电子商务商店可以有效地使用弹出窗口。
得益于定期更新的 OptiMonk 活动,Provident 在最后一刻挽救了许多迷路的访客。
祝贺普罗维登团队!
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