如何利用会所现象作为营销策略
已发表: 2021-03-11如果您不熟悉独特的基于音频的社交网络Clubhouse ,请不要担心,您并不孤单。 许多人没有机会使用它,因为他们要么不在 iOS 设备上,要么没有收到邀请。 然而,营销人员很可能很快就会意识到这个平台的潜力,这是一个独特的机会,可以为他们的业务赢得新的潜在客户并利用新的转化。
尽管 Clubhouse 于 2020 年 5 月推出,但到今年年底,Clubhouse 仍拥有超过600,000 名注册用户,尽管在 Android 设备和在线上缺乏存在感。
(图片: Backlinko )
正如我们所见,2021 年初 Clubhouse 的下载量已飙升至 600 万以上,这在很大程度上要归功于Elon Musk对该平台的倡导。 由于该网络独特的仅限邀请的框架,Clubhouse 的增长似乎将继续呈螺旋式上升,在该框架中,用户无法在没有首先收到用户邀请的情况下简单地注册应用程序。
(图片: Backlinko )
虽然绝大多数Clubhouse 用户都在美国,但市场正在德国、日本和英国迅速扩张。 加拿大和澳大利亚等其他英语国家正在经历越来越多的下载,而土耳其相对年轻的人口是另一个拥有大量早期采用者的重要国家之一。
但在过去的一年里,这个新的社交媒体网络究竟是什么,它一直在稳步走向全球统治? 为什么 Clubhouse 可以为营销人员提供一个以全新方式与受众建立联系的绝佳机会? 让我们看看如何将 Clubhouse 用作营销策略:
什么是会所
Clubhouse 是一款社交音频聊天应用程序,用户可以在其中收听人们之间关于各种主题的采访、对话和讨论。 将该平台视为播客或 Twitch 等流媒体服务,只有内容是实时音频。 讨论结束后,内容就消失了,之后也没有可用的录音。
目前,只有现有用户才能邀请他人。 这意味着要注册,用户需要认识自己已经注册到平台的人才能进入。同时,任何人都可以在 iOS 上下载该应用程序以保留用户名 - 然后就是等待获得邀请的情况潜入。
这种相当独特的 Clubhouse 方法背后的原因在于,创作者仍在开发该平台,并努力开发安全功能和指南,以供更广泛的采用。 当应用程序可以处理大量受众时,就会制定计划将其开放给所有人使用。
Clubhouse 的这种闭路发布可能在不经意间 - 或者实际上是故意 - 成为其创建者的出色营销策略。 邀请的稀缺性已经在应用程序周围引起了轰动,如果每个人都有机会加入并窃听“go”这个词的对话,这种嗡嗡声可能不会达到同样的程度。
此外,许多因素,如持续的 COVID-19 大流行、播客的持续流行、远程工作产生的空闲时间以及普遍普遍的视频疲劳,似乎使 Clubhouse 在理想的时间成为理想的社交应用程序。
Constellation Research 首席分析师兼创始人 Ray Wang 将 Clubhouse 描述为“使数字社会民主化的现代版 AM 谈话广播。 商业模式的另一个不成文部分是用新平台奖励内容创作者的一种方式。”
Clubhouse 利用播客的受欢迎程度,同时允许用户在使用应用程序时执行多项任务。 与复制和视频不同,音频听众可以在听到我们关注的人直播时进行锻炼、清洁或检查收件箱等任务。
俱乐部对营销人员的潜力
那么,是什么让Clubhouse 非常适合品牌? 这个问题的答案取决于您的业务,以及您希望从广告系列中实现的目标。
目前,Clubhouse 在提升用户作为思想领袖和扩大各自领域内的受众方面显示出巨大的潜力。
在用例方面,据报道,一些律师已经能够通过 Clubhouse 找到新客户,利用该平台分享他们的专业知识并在专用房间内向追随者展示他们的价值——而一些品牌甚至开始赞助在他们自己的房间里讨论应用程序并分享业务见解。
这似乎是品牌最大的好处。 该平台是一个通过可以建立在社区联系上的各种讨论的方式来分享知识和见解的中心。 这些价值展示物也可能具有重要价值,因为会所房间目前拥有高水平的活跃用户。
作为营销人员,您可以确保您的品牌引发正确的讨论话题,并用它来吸引精致和参与的受众——反过来,帮助提升您的存在感并最大限度地扩大受众范围。
如何在会所开展活动
虽然随着应用程序的发展,期待 Clubhouse 在不久的将来为企业引入某种形式的广告机会是合理的,但创建自己的旨在展示专业知识和与新受众互动的活动具有真正的价值。
通过使用 Clubhouse 设置您自己的房间,您可以使用该应用程序来发展您自己的关注者社区,这些关注者对您的业务内容感兴趣,因此更有可能根据他们的兴趣采取行动并进行购买。 要开始使用 Clubhouse - 假设您已成功获得邀请 - 以下是建立自己房间的分步指南:
1. 寻找要关注的人、房间和俱乐部
(图片:社交媒体审查员)
作为 Clubhouse 的营销人员,您可以做的最重要的事情之一就是对您所关注的对象和对象进行战略性调整。 关注太多随机帐户可能会导致您访问太多您不感兴趣的房间。注意您关注的人 - 走廊通常只会向您显示符合您感知兴趣的房间。
2. 开始建立一个充满活力的用户网络
(图片:社交媒体审查员)
当您进入房间时,您会看到周围人员的详细信息。 房间里的人分为三类。 首先,您将拥有由与观众交谈的人组成的舞台。 然后是前排。 前排由演讲者自己跟随的出席者组成。 最后,第三部分是观众。
当您单击舞台上和前排的人时,您可以访问有关他们的信息。 这可以帮助您确定要关注的人以及如何在应用程序中建立联系。
3.优化您的投资组合以建立追随者
您的俱乐部简介是您可以准确地告诉您的听众您想以什么而闻名的地方。 您在简历中包含的内容将在人们如何在会员目录中找到您方面发挥关键作用,因此请务必使用一系列健康的关键字来引起您的注意。
而不是传统的在线生物,花时间创建扩展的信息生物,不要害怕包含表情符号。 在这里,你想脱颖而出。 提及您的工作地点、职位、内容渠道和社交资料——以及您已经推出的任何俱乐部。
要建立追随者,请进入与您的行业相关的房间,并了解经常访问他们的人。 随着您变得更加活跃并出现更多,主持这些房间的人可能会邀请您上台,观众会注意到您。 您上台的时间越多,您吸引的追随者就越多。
说话的时候不要浪费时间。 不要介绍你自己或你的工作领域,甚至你的公司。 只需清晰简洁地提出或回答问题,并仅根据您的专业知识提供价值。 当您有效地与观众互动时,他们会觉得有必要点击您的简历并阅读更多关于您自己和您的业务的信息。
4. 开始按您的条件托管您自己的房间
(图片:良好的家政服务)
创建房间时,您会自动成为该房间的管理员。 作为主持人,您可以控制谁上台,谁静音,以及谁可以加入您担任主持人的角色。
在这里,您的目标是为房间带来秩序并预测观众的需求。 有时这可能意味着短暂休息,您可以在其中要求您的听众给主持人一个关注。 当音频内容恢复时,您甚至可以建议听众将他们同时代的人带入房间一起听。
拥有自己的房间意味着您可以策划您的内容。 您可以邀请您的企业的行业专家上台,以证明他们的知识为什么可以成为为客户赚钱的重要组成部分,或者您可以通过吸收来自世界各地的声音来利用 Clubhouse 全球观众的不同品质。
(图片: WikiHow )
要开始一个房间,您需要做的就是创建一个活动并安排它。 创建房间有两个注意事项需要解决。 首先,重要的是要确保您已经建立了足够的网络,可以开始吸引观众进入您的房间。 对空房间讲道可能会浪费宝贵的时间用于其他地方的竞选活动。
确保您的房间提前安排好并且在方便的时间安排,这也很关键,不会与可能使您的听众远离您的任何竞争对手的讨论发生冲突。
以会所打造充满活力的社区
Clubhouse 在社交媒体领域的爆炸式增长之际,用户希望青睐拥有真实可信品牌的公司,而不是拥有数十年累积品牌忠诚度的企业巨头。
COVID-19 大流行带来了严重的财务不确定性和源源不断的新闻事件。 在这个时代,消费者希望在似乎与消费者价值观相同的品牌中找到信心。 通过 Clubhouse 创建实时、未经审查和无脚本的房间,您的品牌有机会展示真正的价值,同时为用户提供免费从您的专业知识中受益的机会。
HubSpot 的社交媒体社区经理Krystal Wu 解释说:“会所提供了很多与名人、不同行业的人,甚至是亲密朋友建立联系的机会。 它为实时对话打开了大门,让人们在社区空间中变得脆弱。 这种类型的连接对于向小到大的人群提供音频内容是独一无二的。 它的无脚本内容,任何人都可以参与其中。”
通过设置房间来讨论您的行业以及您的品牌的地位和提供领先服务的潜力,有可能赢得忠实的粉丝和追随者,他们更有可能通过选择您的企业进行购买来奖励您分享知识的意愿。
随着营销人员利用这个早期且大部分未开发的市场,引入分析平台来观察您的进展至关重要。 Google Analytics和Finteza提供的洞察力可以映射受众如何接收您的 Clubhouse 内容并使用它来为他们的购买决策提供信息。 您可以构建一个自定义漏斗,准确地向您展示来自 Clubhouse 的访问者在您的网站上的导航和行为方式、其中有多少转化以及他们退出的位置。
通过研究流量和后续转化,您可以就如何进入市场以及投入应用程序的时间做出明智的决定。
使用 Clubhouse 的品牌有一个全新的机会,可以通过讨论他们是专家的话题来赢得信誉。 然而,他们也可以获得更大的信任,因为他们已经让自己可以倾听并与听众坦诚交谈。
在 2021 年价值驱动的环境中,这种与潜在客户建立信任的机会不应该乞求。
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