如何实现战略调整以提高业务绩效

为什么很多企业很容易成功，而更多的企业挣扎求生，最终失败？ 一个关键原因是战略一致性或缺乏战略一致性。 虽然最一致的组织表现最好，但那些不是，因为他们未能做出更好的前瞻性决策，并随着他们所处的日益复杂的世界而改变。

许多组织在战略规划期间只关注外部环境中存在的挑战，尽管其中许多失败的关键原因是他们无法关注内部障碍。 为了实现积极的战略一致性，组织必须有效地解决内部和外部障碍。

这篇文章探讨了如何制定、实施和维持战略一致性。

什么是战略调整？

战略一致性是对组织的各种内部和外部要素（从业务战略到组织结构）进行的审慎安排，以最好地支持实现其长期目标和宗旨。

它要求内部和外部的所有利益相关者都一致并致力于实现一个目标，或者换句话说，组织的愿景。

战略文献中普遍存在的假设是，战略的适当性可以根据其与内部和外部意外事件的一致性来定义。 该战略应与业务环境中的外部威胁和机遇相匹配，但也应符合组织的内部流程和结构。

战略调整本质上是一个动态过程。 由于组织做出的战略选择通常会影响其竞争对手的反击（以模仿或更多创新的形式），因此组织必须及时对其做出反应。 因此，尽管组织的目的保持不变，但其战略调整可能会不时发生变化，使其成为一个不断适应和变化的过程。

战略调整的重要性

协调一致的组织能够产生更好的结果，因为他们的人员和团队正在努力实现共同的战略目标。

未在战略上保持一致的组织经常对优先事项感到困惑，做出的有效决策更少，并且面临更多的冲突。 这可能会让员工没有动力和失望。

这就是为什么保持战略一致性很重要。 除了帮助开发产品和服务、直接营销和销售工作、正确分配资源和在整个组织中建立最佳实践的人员提供信息外，战略调整也有帮助；

• 及时将时间、资源和精力集中在正确的领域。
• 有效地确定任务的优先级并消除冲突的优先级。
• 在塑造组织未来的过程中提高员工参与度和认同度。
• 消除沟通孤岛并促进团队协作。

如何实现战略一致性

战略一致性是一种明智的业务战略，有助于提高组织的效率、效力和盈利能力。 以下步骤说明了如何确保组织中的战略一致性。

对所有员工进行商业目的、目标和行动的教育

高度一致的组织拥有非常了解的员工，

• 组织宗旨； 目的是组织正在努力实现的目标或前进的方向（战略是您将如何实现它或将如何到达那里）。 不断提醒每个人并教育他们有关组织的目的、愿景和价值观，将帮助他们内化自己的重要性并保持在正轨上。
• 目标； 目标将公司的整体战略分解为基准，员工可以根据这些基准计划和执行他们的工作。
• 行动； 行动需要行动计划，概述实现目标的步骤。 在设定了明确的具体目标后，重要的是要指定每个员工在实现目标时所期望的日常任务、行动和行为。

为了在组织的各个层面传达战略——包括它所包含的上述方面——制定一个完善的沟通战略。 它应该详细说明如何在员工可用的各种渠道上提供组织战略的频繁和无行话的沟通。

这也将有助于促进一种协调一致的文化，使组织中各级员工对组织的战略目标有清晰、明确的看法。

让员工参与战略的制定和执行

为了确保员工接受战略，组织决策者应该让他们参与战略举措，以避免在战略最终实施时对变革产生阻力。

他们参与战略规划和决策过程，特别是参与影响他们的举措，有助于轻松激励他们并确保他们更容易接受战略。

允许他们根据经验分享和整合自己的想法，也将使他们对战略及其实施产生主人翁意识。

确保组织支持业务战略

当组织——其战略执行所需的所有资源、能力和系统——支持战略的实现时，它就会为战略调整的繁荣创造一个积极的环境。

随着战略的重新定位，组织的人员、文化、结构和流程也应相应调整。 例如，在一个寻求通过卓越的客户服务获得竞争优势的组织中，团队的行为和与客户的互动应该始终反映和加强这种定位。

因此，重要的是鼓励您的员工考虑并考虑他们每天执行的工作如何影响组织的盈利能力和维持。 为了帮助他们进入这种战略思维思维模式，为他们提供必要的工具； 在这种情况下，培训和指导旨在教育他们进行战略性思考。

重组个人目标以与更广泛的组织目标保持一致

为了真正实现战略一致性，每个员工的目标和实现目标的行动都应该映射回更高层次的组织目标。

虽然更广泛的组织目标反映了组织的目的，但它们为规划员工工作提供了方向和指导。 在为每个人设定目标时，确保他们最终支持实现这些更大的战略目标。 这样可以确保每个人都在同一页面上并朝着同一个方向前进。

当员工了解他们的贡献如何融入大局以及他们为公司带来的价值时，从长远来看，这将有助于保持他们的积极性和参与度。

明确定义员工角色

如果员工不了解他们的角色期望，他们可能会倾向于逃避责任或错误地履行职责。 这反过来又会使战略目标的实现变得困难，并对组织的整体绩效产生负面影响。

为了清楚地了解自己的角色，员工首先需要了解自己的目标和流程。

1. 目标明确； 员工应该清楚地了解目标是什么，以及下属目标、任务和团队目标之间的相关性。 这种清晰性有助于使员工认识到目标的重要性并激励他们实现目标。
2. 流程清晰； 清楚地了解实现目标的程序可以增强他们的信心并提高他们的表现。 通过流程图、工作流或流程图等工具对流程进行可视化，以进一步使步骤更易于理解和记忆。

更好地了解他们必须实现的目标以及实现目标所需的方法可以帮助员工更有效地理解他们的角色和责任。

或者，创建一个组织结构图 - 团队、部门或组织 - 以可视化员工的层次结构、报告关系和角色。 组织结构图一目了然地显示了每个人在组织中所处的位置。

通过 Creately 的数据面板为代表员工的每个形状包括有关员工职责、技能和能力的其他信息。

使人力资源规划与组织战略保持一致

雇用和留住合适的人是有助于实现战略一致性的另一个关键因素。 确保现有员工具备实现战略目标所需的技能、经验和知识。 如果他们缺乏的东西不能通过适当的培训和指导来满足，你可以考虑雇佣适合这份工作的新员工。

为什么对齐对您的组织很重要？

成功的企业没有万能的公式。 然而，企业领导者已经开始将战略调整视为最接近解决方案的方式。

我们希望这篇文章中的实践能够帮助您在自己的组织中实现并保持战略一致性。 在下面的评论部分与我们分享您的经验。