如何使用表单生成器提高潜在客户和转化率

想知道如何创建和自定义在线表单来捕获潜在客户并提高转化率？

您来对地方了。 深入了解我们促进表单提交的五个重要提示和技巧。

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• 对表格放置有策略性
• 利用插件捕获数据
• 减少认知负荷
• 创建传达价值的 CTA
• 使用热图突出您的价值主张/社会证明

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对表格放置有策略性

想象一下：你的皮肤最近开始长痘，但你不知道为什么。 您显然想找到更多信息，因此您访问了两个护肤网站，您看到的是以下内容：

• 网站 A有一个自定义表格，会考虑您独特的护肤问题，并为您提供定制的护肤程序。
• 网站 B有一个可以解锁电子书的表单 - 这本电子书的主题是“您可以尝试的护肤问题和解决方案”。

现在，如果您只需要填写一张表格，您会填写哪一张？

如果您的答案是网站 A 的形式，那么您现在就明白为什么表单放置及其后续内容与它所导致的结果一样重要。

这是因为当您收集客户信息时，他们（客户）希望得到一些在他们的购买过程中具有重要价值的回报，这可以证明出现问题（例如填写表格）是合理的。

FormHealth 就是一个现实生活中公司通过表单布局进行战略和价值驱动的例子。

它提供了一个测验，以确定用户是否有资格参加Wegovy 、Mounjaro 或其他药物的减肥计划，如下所示。

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利用插件捕获数据

当用户访问您的网站时，他们通常需要答案，而且需要快速获得答案。

平均而言，加载速度为 1 秒的网站的转化率是加载速度为 3 秒的网站的 3 倍。 转化取决于用户访问信息的速度。

这就是表单插件可以帮助弥合差距的地方。 它们与加载速度无关，但有助于快速、实时地访问信息，最终有助于捕获数据并提高转化率。

例如， POWR等表单生成器工具可以为您的用户提供：

• 动态定价
• 产品弹出窗口
• 倒计时
• 订婚
• 以及更多

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减少认知负荷

借助表单提高转化率和潜在客户捕获的另一个技巧是优化表单结构，以便在内容、设计或任何其他方面不产生认知负担。

为什么这么说呢？ 因为一次太多的信息不允许您的客户关注重要的元素和文本。

作为参考，以下是具有额外认知负荷和低认知负荷的表格的样子：

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在这一点上，您可以采取以下一些措施来减少认知负荷：

• 使用轮询式结构并将选项限制为 3-4 个。
• 不要让设计元素弄乱您的表单。 使用清晰的结构来突出价值主张。
• 用易于理解的词语写作（避免行话）。
• 优化字体、颜色和字体大小，使文本清晰易读（考虑增加表单标题的文本大小）。
• 仅询问最重要问题的答案（您还可以尝试通过在不同的交互过程中询问不同的信息来逐渐获取用户信息）。
• 考虑运行 A/B 测试来查看用户如何与表单交互以及哪些表单字段和元素值得改进。

此外，在创建表格和运行 A/B 测试之前，请考虑受众的购买历程。

例如，如果您是一家全新的初创公司，您可以考虑在表单中添加推荐，以增加对您的品牌/产品的信任。

• 提问时沟通时使用 45-75 个字符。

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这些只是我们可以推荐的一些技巧。 如果可以，请尝试与 UI/UX 专家联系，他们可以指导您完成表单创建的整个过程，同时牢记您的个人需求。

创建传达价值的 CTA

使用“提交表单”等通用 CTA 几乎无法提供填写表单的动力或验证。 他们没有传达完成任务的价值或好处。

专家（和研究）经常建议更改 CTA 以突出任务的重要性。

例如， Moz 进行的一项研究显示，与“立即安排演示！”等通用 CTA 相比，“免费 5 分钟演示视频”等特定 CTA 的转化率提高了 738%。

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这也不是一次性事件。 Gartner 进行的另一项独立研究也得出了相同的结果。 因此，如果您希望提高表单的转化率，请使用 CTA 来传达填写表单的价值。

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使用热图突出您的价值主张/社会证明

您的价值主张与您的独特卖点 (USP) 类似，它表明您如何帮助客户。 例如，价值主张如下所示：

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另一方面，社会证明可以是推荐、评级、评论、奖励和认可。

如果您正在创建表单（尤其是传统表单），您将受益于突出您的价值主张/社会证明，这最终将激励您的客户完成您的表单。

下面是PandaDoc执行相同操作的示例（即突出显示社会证明）。

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在这种情况下，利用热图，您可以了解客户的视线停留在哪些地方以及他们可能会消费内容的地方。

然后，您可以使用这些数据来展示社会证明和价值主张、增加动力并提高转化率。

结论

我们知道我们已经讨论了一些关于如何构建强大表单的提示和技巧。 如果有一种工具可以帮助您实现所有这些，那就是 POWR - 您首选的免费在线表单生成器。

我们的高级功能可以帮助您根据您的独特要求创建和自定义表单（请阅读：从各种字段类型和表单类型中进行选择）。 但这还不是全部。 它还可以帮助您：

• 使用经过验证的有效表单模板节省时间
• 与您的客户互动（实时）
• 提高转化率
• 与他们互动
• 捕获线索
• 提高信任度

要享受 POWR 的好处，请免费注册！ 告别处理一百万个 Google 表单，转而使用外观专业的表单，将潜在客户转化为客户。

作者简介

Jeremy 是uSERP的联合创始人兼首席执行官，这是一家数字公关和 SEO 机构，与 Monday、ActiveCampaign、Hotjar 等品牌合作。 他还购买并创建了Wordable.io等 SaaS 公司，并为 Entrepreneur 和 Search Engine Journal 等出版物撰写文章。