如何制定以业务为中心的营销支持计划

已发表: 2023-03-02

有许多在线工具可以帮助您制定业务和营销计划。但重要的是要了解并非所有这些都对您的营销需求同样有用。在本文中，了解如何制定营销支持计划。

简介：营销赋能是什么意思？

营销支持是一个术语，用于描述技术和其他工具的使用，以帮助企业改进营销工作。这可能包括创建有效的在线活动、有效使用社交媒体平台以及跟踪客户数据等。

企业制定有效的营销支持计划很重要的原因有几个。首先，它可以帮助企业节省营销活动的时间和金钱。其次，它可以帮助企业跟踪各种营销活动的执行情况。最后，在 Clearwater Agency 等机构的帮助下，制定有效的支持营销计划可以帮助企业打造强大的品牌。

如何制定营销支持计划

有许多在线工具可以帮助您制定赋能营销计划。但是，重要的是要了解并非所有这些都对您的营销需求同样有用。

1) Google Analytics： Google Analytics 是使用最广泛的在线分析工具之一。它允许企业跟踪其网站的运行情况（包括页面浏览量、唯一身份访问者和转化率等）。这些信息可以帮助企业改进他们的网站设计和营销策略。

2) Hootsuite： Hootsuite 是一个在线平台，允许企业从一个位置管理其社交媒体帐户。这包括设置 Twitter 配置文件、创建 Facebook 页面和管理 RSS 提要等内容。

3) MailChimp： MailChimp 是一种流行的电子邮件营销服务。它允许企业创建自动电子邮件（包括根据客户数据发送触发电子邮件的电子邮件）。这可以帮助企业与客户建立牢固的关系并改善客户数据管理。

4) HubSpot： HubSpot是一款流行的CRM（客户关系管理）软件。它可以帮助企业跟踪客户数据、管理客户关系以及根据客户数据开展营销活动。

什么是销售赋能营销？

销售支持营销是一种帮助企业销售其产品和服务的营销方式。它可以包括创建销售演示、设置客户联系渠道和管理客户关系等内容。

这种类型的营销对于销售需要客户联系的产品或服务的企业（如销售团队、服务提供商和顾问）很重要。在 Clearwater Agency 等专业营销机构的帮助下，您可以实施有效的销售支持策略，进而为您的业务带来收益。

销售支持营销的好处包括：

1) 提高客户保留率： Sales Enablement 可以通过在购买过程中提供支持来帮助提高客户保留率。这可能包括设置自动跟进电子邮件、在演示过程中提供有用的提示以及及时回复客户的问题等。

2) 提高转化率： Sales Enablement 可以帮助企业更好地了解客户及其需求，从而提高转化率。这可能包括创建根据客户需求量身定制的销售演示文稿、设置自动跟进电子邮件以及在演示文稿期间提供有用的提示等内容。

3) 降低营销成本： Sales Enablement 可以通过减少创建销售演示、设置客户联系渠道（如呼叫中心脚本）和管理客户关系所需的时间来帮助降低营销成本。

销售支持专业人员专注于帮助企业更好地了解他们的客户（包括了解是什么驱使他们购买）、创建有吸引力的销售宣传、完成更多交易并让客户在购买后保持满意。

这需要与设计或营销产品/服务本身的人员不同的技能组合——但这是任何成功的业务运营的重要组成部分。

营销支持如何运作？

Enablement Marketing 专业人士专注于帮助企业更好地了解他们的客户（包括了解是什么促使他们购买 usdt），创建引人注目的营销信息，并衡量他们的营销活动的有效性。

这需要与设计或营销产品/服务本身的人员不同的技能组合——但这是任何成功的业务运营的重要组成部分。

在评估支持营销解决方案时，您需要考虑以下因素：

1) 可扩展性——确保解决方案可以根据需要扩展或缩小。

2) 灵活性——确保解决方案易于使用并适应不断变化的需求。

3) 自动化——寻找自动化的解决方案，这样任务就可以更快地完成，而且您的工作量更少。

营销支持与营销运营

营销支持专业人员专注于帮助企业更好地了解他们的客户（包括了解是什么驱使他们购买），创建引人注目的营销信息，并衡量他们的营销活动的有效性。

营销运营专业人员专注于管理客户关系、建立客户联系渠道（如呼叫中心脚本）以及监控客户反馈。

这两个群体之间有一些重叠——但他们有不同的职责和技能。如果您正在寻找可以帮助您更好地了解客户的解决方案，那么支持营销解决方案可能是您的理想选择。另一方面，如果您需要帮助管理客户关系，那么营销运营解决方案可能更合适。

如何建立成功的支持营销内容策略

这个问题没有千篇一律的答案，因为构建成功的支持营销内容策略的最佳方式会因您的业务和您要解决的具体需求而异。但是，关于如何构建成功的营销支持内容策略的一些技巧包括：

1) 定义你的目标受众——在你开始写任何内容之前，首先了解你的目标受众是谁是很重要的。这将帮助您确定哪些主题与他们最相关，以及在撰写这些主题时应使用哪些主题。

要确定您的目标受众，您应该查看当前客户的人口统计数据。这将使您能够找出他们的共同特征并确定要关注的细分市场。此外，了解您的目标市场的动机和兴趣，以了解您的目标受众。

2) 研究你的竞争对手——一旦你对你的目标受众有了很好的了解，研究竞争对手就很重要了。这将使您了解他们做得好的地方以及可以改进的地方。您可以使用创新工具来研究您的竞争对手。这样，您将更多地了解您的竞争对手，这对于制定成功的支持营销内容策略至关重要。

3) 保持一致——建立品牌知名度的最有效方法之一是通过一致的内容营销努力。确保您的所有内容都以清晰、简洁的方式编写，并以高质量的图像和视频宣传为特色。

4) 明智地使用社交媒体平台——虽然像 Facebook 这样的社交媒体平台可以用于促销目的，但它们也应该用于与目标受众建立关系。通过这样做，您可以确保他们继续返回您的内容并成为您品牌的拥护者。

要与您的受众建立业务-客户关系，您应该致力于通过持续发布内容而不压倒他们来使用社交媒体。例如，您可以发布故事以吸引目标受众并建立稳固的社交媒体形象。

倾听听众的意见以增加参与度也很重要。查看他们的评论或常见问题并尽可能多地做出回应以与他们建立关系。最后，将您的精力集中在目标受众活跃的特定社交媒体平台上。这样，您就可以最大化您的营销支持内容策略。

5) 有创意——虽然一致性是关键，但不要害怕不时尝试不同的营销策略。这将帮助您找到最适合您业务的产品，并让您在竞争中保持领先地位。

创建引人入胜的博客帖子

建立品牌知名度的最佳方法之一是通过引人入胜的博客文章。确保您的所有内容都具有高质量的图像和视频剪辑，以及吸引目标受众的有趣故事。通过这样做，您可以与他们建立牢固的联系并帮助他们更好地了解您的品牌。

提供免费资源

另一种建立品牌知名度的有效方法是提供免费资源。这可以包括电子书、白皮书和您可以提供给目标受众的其他有价值的信息。通过这样做，您可以增加他们成为您品牌拥护者并将其推荐给朋友的机会。

定期审查数据

数据是任何营销计划的重要组成部分，确保定期查看数据以跟踪进度非常重要。这将帮助您确定需要集中精力的领域，并确保您最有效地利用您的资源。

这样做将帮助您建立强大的品牌影响力，并增加目标受众成为您企业拥护者的机会。

调整支持营销的收入目标

在营销方面，您需要确保您的目标与您为自己设定的收入目标保持一致。这将帮助您最有效地利用您的资源，并确保您的业务朝着正确的方向发展。

通过这样做，您可以为未来的成长和成功打下坚实的基础。为了进一步详细说明，请务必牢记以下几点：

您的营销目标应基于您企业的总体目标。

您需要确保以有助于您实现目标的方式分配预算。

您可以使用多种不同的营销渠道，选择最能支持您的收入目标的渠道非常重要。

在营销方面，您需要确保您的信息清晰且易于目标受众理解。这将帮助他们在情感层面上与您的品牌建立联系，从而使他们成为您业务的拥护者。

通过遵循这些提示，您可以为未来的成长和成功打下坚实的基础。

如何通过营销支持进行大规模营销

在大规模营销方面，您需要确保使用正确的工具和资源。这将帮助您以有效且高效的方式接触目标受众。

大规模营销最重要的方面之一是品牌知名度。您需要确保您的目标受众了解您的业务和您提供的产品。为此，您需要使用各种渠道——包括社交媒体、在线广告和公关活动——以使您的信息被听到。

涉及大规模营销的另一个关键因素是定位。您需要确保以最有效的方式覆盖目标受众。这意味着使用数据分析来确定您的目标市场，然后使用有针对性的营销活动来接触他们。

在大规模营销方面，您可以使用多种不同的工具和资源。通过遵循这些提示，您可以为未来的成长和成功打下坚实的基础。

营销团队的作用

营销团队是负责组织中营销活动的人员团队。营销团队为其 SME 提供战略方向，并与关键的内部利益相关者合作，以规划、执行、评估和衡量组织营销计划（包括实施策略，如广告）。

有不同类型的营销团队，每一个都有自己特定的功能。

第一种是销售驱动型团队，专注于向客户销售产品或服务。第二种是以营销人员为主导的团队，专注于为公司开发新市场并为其产品或服务创造需求。

第三类是品牌管理团队，确保所有组织营销活动都符合企业品牌指南，同时管理跨渠道（包括线上、线下和社交媒体）的客户关系。

第四种类型称为整合营销团队 (IMT)，它结合不同营销学科的元素来创建满足组织特定需求的整体计划。

营销团队通常由以下人员组成：

1.对团队的成功负全责并设定方向的领导者。此人通常是 CEO、CMO 或其他有权在公司内进行营销的高级管理人员。

2.销售或业务发展主管监督公司的销售活动并与客户联络。

3.营销研究负责人提供对市场趋势的战略见解，并就如何通过有效的广告活动进入目标市场提出建议。

在赋能营销的背景下，为了制定和执行组织营销计划，需要咨询以下一些关键的内部利益相关者：

4. CEO 或 CMO - CEO 或 CMO 负责制定公司的总体战略方向，其中包括与营销相关的决策。他们将与组织内的其他高级管理人员（例如销售主管）合作，以确保营销的各个方面都得到整合并与总体业务目标保持一致。

5.营销经理——公司内的每个部门都可能有自己专门的营销经理，负责管理特定的活动、制定战略并在其部门内实施策略。

6.营销研究专家——营销研究负责人负责提供市场趋势的战略见解，并就如何通过有效的广告活动进入目标市场提供建议。他们将与营销团队的其他成员合作，了解客户的需求和偏好。

7.数字营销人员——数字营销人员负责开发、执行和衡量旨在将流量带回公司网站或应用程序的数字营销活动。

结论

对于任何想要优化其数字营销工作并提高其整体生产力的企业来说，营销支持计划都是必要的。如果您打算制定以业务为中心的营销支持计划，请牢记上述信息以帮助您入门。