如何建立一支卓越的内容营销团队

由于线上和线下的噪音如此之大，每个公司都需要一个出色的内容营销策略，以便被听到和注意到。

不幸的是，战略很少是凭空产生的，所以首要任务是什么？

建立一支能够帮助您的内容营销游戏腾飞的团队。

让我们介绍一下您应该采取的一些关键步骤，以便为这个特定部门组建一支获胜团队，并利用他们的专业知识为您的品牌带来优势。

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• 确保您有一个协作系统
• 让您的报价值得他们花时间
• 雇佣还是外包？
• 书面和视觉专家很重要
• 培训与成长
• 设定明确的期望
• 人际交往能力也很重要

定义你的目标

尽管内容营销至关重要，但并不是每家公司都能采用千篇一律的方法来招聘内容专家。

您需要使您的招聘计划与您的总体目标保持一致。

在开始寻找人才之前，需要在内部回答以下几个问题：

• 谁将管理您的内容营销团队？

如果您的公司规模相对较小，并且员工身兼数职，那么您或您的营销总监也很可能可以担任这一角色。

然而，对于较大的组织，您可能需要从高层开始，首先聘请负责建立团队结构并帮助招聘的人员。

一旦您有了内容营销主管，您就可以继续应对下一组挑战。

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• 您的内容营销策略将包含哪些内容？

将其视为一个谜题，您首先需要识别其中的各个部分。

您是否计划为您的所有帐户配备一名专门的社交媒体人员，或者您是否会配备一名客户支持人员来解决这个问题？

另一方面，您是否计划将一些内容创作外包给专家团队或自由职业者（如果您心中有值得信赖的人，这都是不错的选择）？

您将如何为您的网站、社交媒体和其他营销渠道收集和利用用户生成的内容？

根据您的优先事项，有许多不同的选择。

定义您的关键内容元素是什么，以便能够缩小搜索范围以找到合适的内容。

• 您的预算是多少？

最后但同样重要的是，您应该注意自己的财务限制（如果有）。

要聘请最优秀的人才，您需要愿意将预算的很大一部分投入到工资上并聘请业内最优秀的人才。

如果您受到限制，明智的做法可能是看看您需要在哪里投入最多的预算，以及您可以在哪里“走捷径”，也许可以雇用承包商而不是全职员工。

确保您有一个协作系统

雇用最优秀的人才是一回事，但如果你把他们带入一个混乱的部门，而没有明确的协作结构，你将无法充分利用他们。

这就是所有小事情都会产生巨大影响的地方：项目管理工具的选择、建立混合或完全远程工作空间的决定、网络安全措施的选择等。

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这同样适用于您帮助远程团队使用远程桌面软件并在现场虚拟工作的能力，即使他们无法来到办公室也是如此。

您的内容团队中是否有人需要修复或设置某些内容？ 远程 IT 团队的人员可以使用远程工具介入并提供帮助。

让您的报价值得他们花时间

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伟大的人并不容易出现。

竞争非常激烈，其他公司很可能会向他们提供类似的报价。

首先，您需要对流程和报价本身尽可能透明。

您的候选人需要知道您能带来什么，以及您将如何让他们轻松利用您提供的福利并在您的组织中成长。

例如，您的薪资软件是否设置为自动付款并最大限度地减少员工的工作量？ 他们是否还可以轻松找到所需的内容，例如工资单和纳税表格？

让您的团队工作变得无忧无虑； 将这一点传达给您的候选人，以便他们知道您将如何促进他们的职业发展，并吸引他们中最优秀的人才。

让他们轻松跟踪他们的 PTO、奖金支付、团队假期、静修以及您可能拥有的任何其他福利。

雇佣还是外包？

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并非每个企业都有时间寻找人员、审查人员、加入人员，并冒着在合作几个月后因为出现问题而失去人员的风险。

重要的是要评估您的公司在内部雇用个人并管理整个团队是否更有效。

如果情况并非如此，您还可以研究值得信赖的内容营销机构，这些机构拥有整个团队，可以专门为像您这样的企业服务。

在这种情况下，他们已经完成了所有审查和招聘，您可以依靠他们的内部专业知识来满足您的内容需求。

另一方面，如果您决定采取招聘途径，请确保对人员进行适当的审查，因为这将帮助您降低流失风险。

书面和视觉专家很重要

内容趋势不断变化，但要记住的一般规则是，各种格式的书面和视觉内容始终有助于您的品牌蓬勃发展。

取得适当的平衡将帮助您保持在内容营销转变的最前沿，因此寻找能够为您的品牌创建多功能内容的人员至关重要。

例如，视频内容席卷了全世界，社交媒体上充斥着由影响者、品牌、机构等制作的简短而引人入胜的视频。

在您的团队中拥有一个能够为您的自然媒体和付费媒体活动制作有影响力的视频的人至关重要。

出于同样的原因，您仍然需要强大的博客内容来实现智能 SEO 目的，而且还需要继续吸引喜欢阅读的受众（仍然有很多受众）。

优秀的博客可以帮助您教育人们，还可以产生潜在客户，并支持您的电子邮件和社交媒体工作。

确保您的团队，无论是完全内部团队还是外包（或混合）团队都可以提供各种视觉和书面格式的内容。

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培训与成长

有时，即使是最有经验、最精通的内容营销人员也需要接受一些培训才能正确了解您的品牌和组织。

在开始为团队引入新人之前，请确保您的人力资源团队已经建立了适当的入职程序 - 并且应该包括培训。

准备好一本手册，为您的新内容营销专家提供所有品牌要素。

从您的徽标、字体选择，到您的品牌颜色和语气，您将帮助他们保持一致，并避免在工作的最初阶段出现不必要的挫折。

准备和培训您的新团队进行品牌内容创建与培训一般内容创建和生成的语言模型相同- 这些人员需要您的所有关键文档和指南来交付品牌内容。

职业发展的专业提示：与您的新团队沟通他们的成长道路。 雄心勃勃的人想知道他们如何在组织内发展。

如果您为他们提供选择，您将更好地了解他们的目标并能够降低客户流失的风险。

设定明确的期望

尽管您需要让您的工作机会具有竞争力并让您的工作环境变得高效，但您也需要从第一天起就保持诚实。

这意味着，没有过度承诺的余地。

确保您招聘的每个角色在工作量和职责方面都有明确的定义，以及人们需要向其报告的主要利益相关者。

与新员工沟通他们应该如何应对特定的挫折 - 如果您有供内部使用的常见问题解答，这对新员工来说可能是一个很好的资源。

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让您的内容营销人员知道他们还可以使用哪些其他资源。

例如，如果您使用任何可以提高他们的工作效率的特定应用程序和工具，他们应该从第一天起就可以访问。

例如，视频营销人员通常偏爱正确的编辑/制作工具，而社交媒体创建者可能喜欢跟踪指标的特定方式。

如果他们在选择过程中有发言权，那就更好了——也一定要传达这一点。

人际交往能力也很重要

当然，在选择内容营销团队时，您应该注重技能优先的招聘。

这是消除招聘过程中的偏见并确保您真正找到最适合该职位的候选人的非常有效的方法。

然而，这项工作本身也有细微差别。

您的内容营销人员需要具备良好的人际交往能力，例如提供建设性反馈、接受批评以及谨慎处理复杂创意项目的能力。

他们需要可靠：除了始终提供精彩的内容之外，他们是否能够按时完成任务？

因为，如果你不能依靠他们及时准备好工作，那么团队的其他成员很可能会受到影响。

交给你

内容营销仍然是今年业务增长的支柱之一，但这在很大程度上取决于负责该部分业务的人员。

最后一点智慧：虽然团队中的新人总会有一段时间的调整期，但您也需要敏锐地意识到错误总是可能的。

如果你确实做出了错误的招聘决定，只要你能迅速纠正，也不一定是世界末日。

您是否有任何具体的招聘策略可以帮助您为您的组织找到并雇用优秀的内容营销人员？ 欢迎在下面的评论中分享您的想法。