如何在社交媒体上建立您的品牌
已发表: 2022-04-20社交媒体品牌在 2022 年不再是营销人员的选择。也许十年前,你可以忽略 Facebook 和其他平台。 这不再是真的你的竞争对手正在使用社交媒体来瞄准你的客户,即使你不是。 这是您的目标受众相互联系以围绕您的产品建立社区的方式,您可以在其中找到他们来讲述您的品牌故事。 此外,社交媒体是建立您的品牌并进入全球市场的最具成本效益的方式之一。
2021 年,超过一半的世界人口使用社交媒体。 2020 年,美国人平均在社交媒体上花费了1,300 小时。这个数字还在继续增长。 如果您仍然只是涉足媒体并且还没有完全致力于您的社交媒体策略,那么您可以获得以下一些其他好处:
- 建立您的品牌信誉并建立信任
- 提高您的品牌知名度
- 塑造品牌声音和个性
- 建立品牌的真实性
- 推动您的品牌成为您目标的首选
- 增加网站流量并增加销售额
- 吸引将传播善意并吸引新客户的影响者
有了所有这些好处,投入时间和精力来发展社交媒体形象是有意义的。 这并不难,但它确实需要放在一起并遵循一个计划。 不要等待:来年的步伐只会加快。
社交媒体品牌的 5 个关键
作为整体营销策略的一部分,您可以在社交媒体上建立您的品牌。 但是请记住,您的社交媒体策略必须经过深思熟虑。 重用来自更传统渠道的内容而不考虑您要实现的目标以及渠道的工作方式是错误的。 在您考虑引入影响者之前建立您的品牌。 当您了解目标并遵循下面显示的品牌建设技巧时,社交媒体最适合您的品牌。
1.扩展您的视觉品牌
与您的所有品牌一样,确保您的社交媒体主题一致且相关。 即时可识别性是目标。 您的客户应该能够在看到徽标之前识别您的帖子。 这意味着关于您的品牌美学的一切,包括颜色、设计、地形、过滤器,甚至图像选择都应该是独一无二的。
耐克是一个极具辨识度的视觉品牌的极好例子。 您无需看到商标 swoosh 即可识别运动员或健身爱好者的高质量图像。 社交媒体策略也非常慎重,它关注的是人,而不是产品。 耐克在情感品牌方面取得了成功。 这一点在他们的社交媒体帖子中表现得最为明显。 耐克的平等运动及其激动人心的 YouTube 视频只是一个例子。
您可以做很多事情来使您的品牌更具视觉效果,包括信息图表、模因和其他图像。
2.建立你的品牌声音和语气
社交媒体品牌的最佳示例具有个性。 它可能是尖刻的、讽刺的、诙谐的、讽刺的、辛酸的、权威的或任何特征的组合。 最好让您品牌的社交媒体声音与其他公司截然不同。
在您的副本指南中制定语音和语气描述,以确保写作是一致的。 本部分将作为参考,帮助确定帐户将使用的人格特征、观点、特征和词汇。
幽默效果特别好。 毕竟,大多数客户关注社交媒体帐户是为了娱乐。 不过要小心使用它,因为幽默会适得其反。 当 Chase 发布#MondayMotivation推文建议人们在家煮咖啡并步行几个街区来代替打车时,推特粉丝愤怒了。 蔡斯因羞辱而受到严厉批评,他迅速删除了这条冒犯性的推文。
3. 为您的品牌寻找最佳社交媒体平台
有许多社交媒体平台可供选择。 因为发布非常经济,所以很想全部使用它们。 但请记住,并非所有平台都是相同的。 它们可能会吸引不同的受众,更重要的是,它们需要不同的方法。 该品牌将很难看到在错误的社交媒体平台上投入的时间和金钱的回报。
如果这是一场选美比赛,Instagram 可能会赢。 该平台以其令人惊叹的视觉效果和引人注目的自拍风格照片而闻名。 但这不是选美比赛,Instagram 可能不是您品牌的最佳场所,即使您的目标是 Z 世代。传统观点认为 Instagram 最适合挂在那里的 30 岁以下人群,但即便如此,这种情况也在发生变化。 在所有 30 至 49 岁的人群中,近一半拥有活跃的 Instagram 帐户。 尽管如此,当您查看数字和人口统计数据时,您可能会发现您的品牌更适合 Twitter 或 YouTube 观众。
你知道你的产品。 确保您了解您的目标受众以及在哪里可以找到他们。 在选择发帖位置之前,请先对每个平台进行研究。 最受欢迎的是:
- YouTube
- 脸书推特
- 抖音
- Snapchat
4.与你的观众互动
无论您选择什么平台,您都应该与观众互动。 社交媒体营销的重点是社交。 如果您所做的只是发帖,更重要的是,如果您的帖子无法吸引观众,那么您就错过了社交媒体的意义。 无论您选择什么平台,您都必须以他们所讲的语言与您的听众建立联系。
此外,社交媒体平台旨在推广最活跃用户的帖子。 这不仅仅是对客户评论的回应。 以下是与客户互动和建立信任的一些最佳方式:
- 让客户了解内幕。 这可能包括您的办公室、制造设施、设计商店橱窗展示、包装和运输功能或任何其他允许他们与品牌和参与其中的人建立更多联系的过程的视频。
- 向客户展示品牌背后的个人。 发布公司聚会、工作中或休闲或慈善活动中的特色员工的视频,或与业主及其宠物一起创建帖子。
- 分享用户、合作伙伴和影响者的内容。 通过重新发布可能与他们相关的其他公司和个人的内容,向您的客户展示品牌的含义。 如果您有影响者,您也可以分享他们的内容。 从品牌帐户添加评论,为您的客户增加附加值。
- 提供以您的品牌为特色的信息和操作视频。 展示如何使用您的产品或客户可能忽略的鲜为人知的功能。
- 提供有关与您的产品相关的活动的教育视频。 这些与您的产品或服务无关,而是相关的。 例如,如果您的公司销售厨具,您可以发布一段视频,介绍如何战略性地设置您的厨房,以便更轻松地准备饭菜。
- 制作有趣的视频。 社交媒体观众喜欢幽默,日常情况既有趣又让人产生共鸣。 确保您了解使用流行文化短语时的真正含义。 自嘲式幽默是可以的,但要避免取笑他人。
5. 销售产品和服务
请记住,在社交媒体上销售您的产品和服务并没有错。 客户喜欢阅读最新动态、了解新闻、查找有趣的文章和查看朋友,但他们也喜欢在社交媒体上寻找购买灵感。 据研究人员称, 36% 的成年人是通过社交媒体购买的。 您的品牌可以利用购买倾向。 针对移动设备进行优化,让想要通过此渠道购买的人更容易。
只是不要过度。 虽然一些营销人员强调80/20 规则,只有 20% 的社交媒体专注于销售,但这可能不适用于您的品牌。 尝试找到最佳比例。
给它时间
社交媒体品牌是与目标受众建立信任和信誉的最佳方式之一。 确保您的内容是高质量和相关的,以保持您的观众关注。 您不会在一夜之间建立自己的社交媒体形象,但是通过定期发布和保持一致,您会发现势头会增强。
如果您在社交媒体策略方面需要帮助,Hawke Media 可为您提供免费咨询。 立即联系我们,了解我们如何提升您使用社交媒体的方式。