过去十年，电子商务一直在稳步增长。 如果您的企业销售产品和服务，电子商务网站对于帮助您利用巨大的潜在在线销售增长至关重要。

幸运的是，市场上充斥着有助于完成工作的在线平台。 但这里的挑战不仅仅是找到一个可以使用的平台，而是找到最适合您需求的正确电子商务平台。

选择正确的电子商务网站的提示

在这篇文章中，我们将向您介绍如何为您的企业选择合适的电子商务平台的一些技巧：

了解不同类型的电子商务平台

为了能够选择合适的电子商务履行平台以满足您的需求，您必须首先了解不同类型的平台：

建立你自己的

通常情况下，您需要有人可以帮助您建立自己的电子商务网站。 但是，如果您的企业有专门的利基市场，具有模板化在线商店无法提供的特定需求和要求，那么您可以考虑构建自己的平台。

传统平台

使用传统平台，您可以购买每年可以续订的前期许可费。 然后，您的开发人员和 IT 专业人员团队将创建和定制一个平台，并将其安装在本地或云端。

开源平台

开源平台与传统平台具有相同的开发过程。 唯一的区别是购买许可证时没有前期费用。 但是您仍在为实施、初始开发、持续开发、迁移、升级等付费。

云平台

云电子商务是外包托管在 Internet 上的远程服务器网络以使用应用程序服务以及存储和处理数据的过程。

有几个开源和传统平台已进入托管系统，现在称自己为云平台。 例如 Volusion、Salesforce Commerce 和 Magento Enterprise Cloud。

SaaS平台

这种电子商务平台构建在一个单一的代码库中。 使用 SaaS（软件即服务）平台的每个人都在体验相同的技术，每月支付固定费用，包括维护、安全、服务器使用和升级。

选择最佳客户体验

您如何为客户提供最佳体验将决定您的电子商务业务的成功。

决定客户体验的一个重要因素是您的电子商务平台的用户体验 (UX)。 高度直观且用户友好的平台可提高客户参与度和满意度，从而帮助您更好地实现目标。

这就是为什么您需要知道您的电子商务平台的用户体验是否反映了您的需求。

除了用户友好性之外，客户体验现在在很大程度上取决于特定平台的灵活性和适应性。 您选择的平台应该能够轻松适应不断变化的创新和趋势，而不会让人头疼。

个性化是客户体验的另一个主要参与者。 您的电子商务平台应该能够结合机器学习工具和人工智能来了解各个客户的不同消费行为模式，然后利用这些数据提供个性化服务。

计算成本

所有电子商务平台都有相关费用。 因此，无论您是一家小型企业，还是已经有成熟的实体企业计划上线，您都需要确切地知道您要支付的费用。 您还必须确保能够支付费用。

所有平台的月费都会根据您选择的电子商务平台而有所不同。

此外，您需要考虑平台附带的处理费用。 不要为了获得更低的价格而牺牲您真正需要的功能。

以下是您应该预期的一些费用：

维护费用

如果您要使用开源或传统平台，那么您应该注意您的电子商务网站的维护，以确保您的网站运行良好。 此外，维护成本取决于您网站的大小和复杂性。 有时，您可能需要聘请技术帮助。 另一方面，使用 SaaS 平台，您的网站维护工作得到照顾，以换取固定的每月费用。

升级

例如，开源平台要求您在更新发布时安装和下载更新。 如果您没有下载这些更新，那么您的网站就有遭受黑客攻击和网络攻击的风险。

新功能和改进

您的客户行为会随着时间而改变。 这就是为什么您的电子商务网站必须通过添加新功能并在需要时进行改进来保持相关性。

用户体验变化

除了添加新功能和改进之外，您可能还必须更改用户在电子商务平台上的整体表现。 如果您当前的电子商务网站变得过于僵化，那么您可能必须切换到另一个允许您进行这些更改的平台。

选择电子商务平台时要考虑的功能

每个电子商务平台都有自己独特的功能和特性。 您需要确保您的电子商务平台具有以下功能：

强大的目录

您的产品目录是库存的核心。 所以，看看电商平台的目录是否直观且易于更新。 此外，请确保产品目录符合您所在行业的要求。

SEO/URL 结构

这很重要，因为如果用户一开始找不到您的商店，他们就无法从您的商店购买任何东西。

您需要能够使用您的姓名和产品自定义您的 URL。 这样，您将提高您的电子商务搜索引擎优化 (SEO) 工作，并且您的网站将更容易找到。

可扩展性

您现在可以从小处着手，但您的电子商务商店会随着时间的推移而扩展。 与电子商务平台合作非常重要，该平台可以让您随着客户群的不断增长而增长。

此外，您可能需要选择的不仅仅是基本的电子商务解决方案。 找到一个不会让你陷入困境的平台，并强迫你进入一个不适合你的业务的计划。

电子商务分析

您需要关注几个电子商务指标和 KPI，而内置的分析系统是您实现这一目标的完美方式。

大多数电子商务平台都有自己的一套分析方法。 但是对于那些没有内置系统的人，或者如果您需要访问深度分析，您需要将该电子商务平台的数据与另一个分析平台集成和同步。

移动友好性

你知道 70% 的智能手机用户都从他们的手机上买过东西吗？ 这就是为什么您的在线商店应该具有响应式设计的原因。 您的大部分销售将来自移动设备。

网站个性化

越来越多的人想要更个性化的体验。 搜索自带推荐引擎的电商平台。

这使您可以将建议购买的物品发送给您可以高度个性化的潜在客户，通常基于他们正在寻找的产品或他们过去购买的产品。

客户评论系统

在您的网站上拥有一个显示客户评分和评论的客户评论系统可以显着影响您的转化率。

根据一项研究，如果遇到大量正面评价，72% 的客户可能会信任品牌或企业。

多种付款方式

事实证明，拥有信用卡、PayPal 和借记卡等多种支付方式可以提高您的转化率。

除此之外，如果您计划在国际范围内发展您的电子商务商店，那么您可能还需要利用获得目标受众信任的本地支付网关。

需要考虑的两个电子商务平台

适用于小型企业的 Shopify

在考虑电子商务平台时，有很多很好的选择。 Shopify 似乎为旨在扩展和成为更多东西的小型企业提供了强大的一站式解决方案。

他们有一个免费工具，可让您生成您的域名。 而且，您可以：

• 在他们的网站上设计您的品牌标志。
• 通过他们的供应商关系寻找要销售的产品。
• 通过他们的库存照片库拍摄产品照片。
• 甚至在那里购买现有的在线商店。
  
  

面向零售商的 Magento

Magento 是专为零售商量身定制的最佳电子商务平台之一。

当您查看他们的网站时，您会发现一些世界上最大的品牌利用他们的平台为其在线商店提供动力。 这是令人印象深刻的，虽然它也可能有点吓人。

您可以免费下载该平台的软件。 Magneto 还与其他几个将与您合作的合作伙伴建立了关系，可以帮助您创建一个与您的实际位置无缝协作的在线商店。

交给你

所以你有它。 希望这些要点将帮助您为您的网站找到合适的电子商务平台。

有数百个电子商务平台可供您使用。 找到一种使选择过程变得容易的方法是非常有价值的。 请记住，选择电子商务平台可以成就或破坏您的业务。

Jake Rheude 是 Red Stag Fulfillment 的营销总监，这是一个源自电子商务的电子商务履行仓库。 他在电子商务和业务发展方面拥有多年经验。 在空闲时间，Jake 喜欢阅读有关商业的书籍并与他人分享自己的经验。