如何收集UGC？ 完整的分步指南
已发表: 2019-09-10您是否知道，截至 2024 年，全球约有 53 亿人使用互联网？
它很大，对吧？ 由于有如此多的用户，他们每天都会产生大量的内容。
这种东西被称为用户生成内容（UGC），对于企业来说就像一座金矿。
它可以为他们提供真正有用的见解，提高他们的可信度，并帮助他们更好地与受众建立联系。
因此，在本文中，我们将深入探讨收集 UGC 的最佳方法。
留下来，让我们探索如何充分利用这一强大的资源，将您的业务推向新的高度！
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- 收集 UGC 的好处
- 如何收集UGC（用户生成内容）？
- 5 个收集 UGC 的最佳工具
什么是 UGC（用户生成内容）？
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您知道人们在网上分享的那些精彩评论、精彩照片和有趣视频吗？
这就是我们所说的用户生成内容（UGC） 。
它是互联网的心跳，让一切变得生动有趣。
UGC 与普通广告不同，因为它真实且易于产生共鸣。
这一切都是关于人们在线分享他们的想法、经验和创造力。
当你把所有这些东西放在一起时，你就会发现人们是多么多元化和富有创造力。
在一个充满信息的世界中，UGC 脱颖而出，因为它是真实的，能够吸引您的注意力，引发真正的对话和联系。
收集 UGC 的好处
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听说过 TikTok 用户特立尼达·桑多瓦尔吗？
她在 2021 年发布了一段视频，展示了 Peter Thomas Roth 的这款眼霜的功效。
疯狂的是，这段视频在 TikTok 和 Twitter 上疯传，突然每个人都想要这款眼霜！ 由于特立尼达的视频，它很快就卖完了。
截至目前，该视频在抖音上的浏览量已达4730 万次。
商店表示，他们在不到一周的时间内售出的销量比通常六个月内的销量还要多！
它只是展示了用户生成的内容有多么强大。
整件事证明，普通人分享自己的经历确实可以影响人们的购买行为，其程度远远超出任何人的预期。
用户生成内容 (UGC) 为企业带来诸多好处，包括：
- 真实性： UGC 提供来自真实用户的真实推荐和评论，增强对您品牌的信任和可信度。
- 参与度： UGC 激发与受众的对话和互动，培养社区意识和忠诚度。
- 成本效益： UGC充当免费广告，在减少营销费用的同时仍能覆盖广泛的受众。
- 富有洞察力的反馈： UGC 提供有关客户偏好、行为和趋势的宝贵见解，有助于产品开发和营销策略。
- 病毒式传播潜力： UGC 具有病毒式传播的能力，可成倍提高品牌知名度和在各种社交媒体平台上的影响力。
如何收集UGC（用户生成内容）？
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让我们更深入地了解如何收集 UGC 来改进您的业务。
1. 竞赛和赠品：
竞赛和赠品不仅可以帮助您有效地发展在线业务，事实上，这是让人们对分享内容感到兴奋的好方法。
基本上，人们创建并分享照片、视频或故事等内容，作为回报，他们有机会赢得很酷的奖品。
例如，时尚品牌可能会要求顾客以有趣的方式分享自己穿着衣服的照片。
这是双赢的——人们享受创意的乐趣，而品牌则获得了大量展示其产品的精彩内容。
2. 标签活动：
标签活动就像磁铁一样，可以在社交媒体上收集用户生成的内容。
当一家企业推出自己的主题标签并要求人们在发帖时使用它时，它就建立了一个人们分享的有关该品牌或活动的所有酷炫内容的集合。
通过执行主题标签活动可以使品牌更加引人注目，同时也让用户成为更大故事的一部分。
例如，送餐服务可能会要求顾客分享带有特定主题标签的用餐照片，从而创建每个人的用餐经历的画廊。
3. 客户评论和推荐：
客户评论和推荐对于任何企业来说都是黄金。
当满意的顾客分享他们的积极体验时，这是一种可以影响其他人购买的推荐。
通过要求客户在 Yelp、Google Reviews 等网站上甚至直接在他们的网站上留下反馈，企业可以收集有价值的内容。
这些推荐有助于建立信任和可信度，因为它们表明真实的人们根据自己的经验认可产品或服务。
您只需要知道如何让客户对您的产品/服务留下评论？
4. 社交媒体挑战：
社交媒体挑战通常会迅速流行并像野火一样蔓延，让很多人参与其中并使品牌成为人们关注的焦点。
例如，一家美容公司可能会发起一项挑战，让人们展示他们的化妆才能或分享他们使用该品牌产品的化妆视频。
当人们加入时，他们不仅创造了内容，还成为了粉丝，帮助进一步传播品牌信息。
5. 用户调查和民意调查：
您是否注意到您最喜欢的品牌突然出现的那些调查或民意调查？
它们不仅仅是为了好玩——它们实际上是公司获取客户反馈并同时创建有趣内容的非常聪明的方式。
基本上，通过询问有关您对他们产品的体验或您最喜欢什么等问题，他们给您一个分享您的想法的机会。
你猜怎么着？ 您的答案可能最终会成为他们发布的一些很酷的东西的一部分，例如故事或文章。
另外，当他们让你对事情进行投票时，会让你感觉自己是他们团队的一员，你知道吗？ 就像他们在说：“嘿，你的意见对我们很重要！
6.互动内容创作工具：
想象一下，您获得了充满创意可能性的工具箱的钥匙。
这正是交互式内容创建工具的作用。 它们是虚拟研讨会，用户可以在其中卷起袖子制作自己的内容。
以一家设计软件公司为例。 他们可能会为用户提供现成的模板来定制反映其品牌的图形或动画。
这就像交出画笔，让用户添加自己独特的天赋。
通过赋予人们释放创造力和个性化内容的能力，企业引发了一波用户生成内容的浪潮，同时也加强了客户与其品牌之间的联系。
7. 社区建设和用户论坛：
曾经加入过一个在线小组，每个人都在谈论他们喜欢的事情吗？
嗯，这就是社区建设和用户论坛的意义所在。 它们是互联网上喜欢相同事物的人们可以闲逛、聊天和分享想法的地方。
无论是论坛、Facebook 群组还是 Reddit 社区，它们都像是虚拟的聚会场所，人们可以在这里进行联系、交换故事并共同开发很酷的东西。
通过推出成功的在线社区，企业可以帮助人们轻松地分享自己的想法和创作。
5 个收集 UGC 的最佳工具
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以下是收集用户生成内容 (UGC) 的五种有效工具：
Taggbox：首先，我们有 Taggbox。
这是您收集、组织和展示来自所有社交媒体的用户生成内容的一站式商店。
借助 Taggbox，您可以创建超酷的展示，将 UGC feed 直接放在您的网站上，甚至确保所有内容都保持品牌和相关性。
Yotpo：然后是 Yotpo。
该平台致力于收集和使用客户评论、照片和视频来提高您的品牌信誉和销量。
他们拥有一些简洁的功能，例如审核请求电子邮件和精美的小部件，使整个过程变得轻而易举。
色调：接下来，我们有色调。
该工具可帮助您从任何地方（社交媒体、网站等）收集内容，并将其显示在您的所有数字平台上。
此外，他们还拥有方便的工具来审核和分析所有内容，以确保一切都符合您的品牌。
Pixlee：现在，我们来谈谈 Pixlee。
它就像您的个人 UGC 营销助理，为您找到最佳的用户生成内容，并帮助您在所有营销渠道中展示它。
通过他们的分析，您可以看到它对您的品牌产生了多大影响。
Rasa.io：最后但并非最不重要的一点是 Rasa.io。
虽然它主要是人工智能电子邮件营销工具之一，但它还可以帮助您根据订阅者的兴趣个性化内容。
而且，这也包括用户生成的内容！ 这是让观众保持参与和联系的好方法。
结论
好的，我们已经介绍了很多内容。
从了解用户生成内容 (UGC) 的全部内容，到探索一些收集它的奇妙方法，甚至查看一些一流的工具来帮助您一路走来。
现在，是时候总结一下了。
UGC 不仅仅是一个流行词，它是大大小小的企业的游戏规则改变者。
无论是通过竞赛、主题标签、客户评论还是社交媒体挑战，让人们参与并乐于分享他们的体验，才能真正提高您品牌的知名度和可信度。
借助 Taggbox、Yotpo、TINT、Pixlee 和 Rasa.io 等出色工具，收集和利用 UGC 从未如此简单。
因此，继续探索 UGC 的世界，尝试不同的策略，并观察您的品牌借助真实的用户生成内容的力量蓬勃发展。
请记住，互联网是创造力和联系的宝库 - 您所要做的就是利用它！