工作中如何沟通才能更有效、更快实现目标?
已发表: 2021-07-20我们的每一天都充满了交流。 我们向我们生活中的人发送数千甚至数百万的口头和非口头交流线索。 我们如何说话和回应最终会导致我们看到的结果。 然而,不难看出,有时沟通无法有效。 沟通不畅常常使我们感到沮丧和冲突,我们感到无能为力。
工作中的沟通——讨论的问题:
- 解决方案从提出正确的问题开始
- 建立公开透明的沟通文化
- 学习如何高效沟通
- 定期举行有价值的会议
- 听你的同事
- 利用正确的项目管理工具
- 鼓励员工和同事的反馈
沟通似乎很困难的一个地方是工作场所。
无论您是远程工作人员还是坐在数百名同事之间的隔间中,都会发生沟通——但并非所有沟通都有效。
同事、客户和高管之间的沟通不畅会让你在工作中感到沮丧、失望,最后期限迫在眉睫。
我们如何才能改变困扰这么多办公室和团队的这个问题? 我们如何才能学会在工作中更有效地沟通,从而更快乐、更有效率并更有效地实现我们的目标?
解决方案从提出正确的问题开始
知道请求项目或任务更新的正确方法可能很棘手。 在 Twitter 上最近的一项民意调查中,我们询问了追随者如何跟进同事或员工并在工作中执行分配的任务。
绝大多数受访者表示,他们在寻求时间敏感工作的更新时会采取“友好的推动” 。
为什么友好的轻推比正式的电子邮件或行动驱动的消息传递更重要? 也许这是由于工作场所中存在的关系未知数。 或者,也许缺乏富有成效的沟通工具使得难以以有效但仍然友好和鼓舞人心的方式沟通需求。
没有人想成为那个以唠叨或严厉而闻名的同事。 然而,沟通不畅和期望落空每天都在困扰着公司。
或许解决方案不是更多地交流,而是更有效地交流。 使用适当的方法和工具,您可以加强工作场所的沟通,避免意外的戏剧性,并更快地共同实现目标。
以下是一些可以改善工作场所沟通的方法:
1. 构建公开透明的沟通文化
在工作场所开始避免误解的最好方法是拥有强大的文化。
这需要时间,并且需要您投资一些高价值的行动。 开始每一次印刷、数字或面对面的交流,目标是直接、诚实地与您的员工(同事)就任何公司目标或项目进行交流。
使用此策略,您可以轻松确认业务任务的新优先级和最终目标——它有助于快速缩小管理层和员工之间的差距。 定期跟进习惯性的更新,以便员工可以为自己确定优先事项并对未来有清晰的愿景。
2. 学习如何有效地沟通。
良好的沟通是一种艺术形式。
工作中正确的沟通方式是清楚、公开地向一个应该帮助你的人表达你的想法、想法、愿望或问题。
通过为双方找到最佳解决方案来避免冲突。 当您或其他人因涉及的情绪而无法有效沟通时,您也可以请公正的第三方帮助您。
3. 定期举行有价值的会议。
不要害怕举行频繁的会议——只要保持它们的价值即可。
与您的经理和团队成员保持一致的会议可以帮助您建立信任和社区。 它们对于检查分配的任务、目标、项目和任何出现的问题的进度也很重要。
您可以一起分析和制定未来时期的优先事项列表。
4. 听你的同事的话。
永远不要低估积极倾听的力量。 倾听对于改善工作中的沟通和解决任何业务中可能出现的问题至关重要。
用行动支持你的话。 这样,您将获得管理层、团队成员或员工的尊重,并能够迅速赢得他们的信任。
5. 利用正确的项目管理工具。
有许多项目管理和任务跟踪解决方案可供您选择,以帮助促进团队沟通和协同作用。
我们团队进行的另一项 Twitter 民意调查发现,技术解决方案可以帮助团队避免沟通不畅,超出您的预期:
使用正确的通信工具,可以更轻松地为您的员工创建工作时间表并查看他们在任何给定时间的位置。 这样,您可以轻松协调和讨论公司的战略举措。
6. 鼓励员工和同事的反馈。
没有反馈,您就无法改善沟通或减少沟通不畅。 这可以通过在您的工作场所实施一个简单的反馈系统来实现。
员工将确切地知道他们在日常任务中的期望。 它还有助于让团队成员了解当前的工作流程以及分配的项目或任务的最新情况。
为反馈留出空间是在工作场所建立信任文化的好方法。 信任和鼓励是消除几乎所有误解的良药——也许是你工具包中最好的预防措施。
如果您想改善您的团队合作,请阅读促进及其对工作环境的贡献。
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