如何在 2021 年开设利润丰厚的 Facebook 商店
已发表: 2021-01-28几乎每个细分市场和企业规模的竞争每天都在变得更加激烈。 随着营销人员和战略家变得更聪明、更积极主动，您不能落伍。 你必须接触到你的客户！ 定位受众并为您的业务吸引新客户的最佳地点是 Facebook，原因很明显。 Facebook 拥有超过 16 亿用户。 因此，该平台是您品牌推广工作的最佳选择。 将 Facebook 排除在您的在线产品或服务商店的营销选项之外，将使您的营销策略远远落后于竞争对手。
它的可爱之处以及创建 Facebook 商店的原因在于它适用于任何规模的所有企业，而不仅仅是主要零售商。 它不仅是利用社交媒体营销的最简单方法之一，也是最有效的方法之一。 还有上面的樱桃； Facebook 现在允许营销人员创建一个针对移动设备优化的商店，供用户在 Facebook 和 Instagram 上访问。
本文将教您如何创建 Facebook 商店、如何在 Facebook 中创建商店页面、如何在 Facebook 页面中创建商店、如何在 Facebook 上创建商店部分以及如何使用它在 2021 年提高您的转化率。
事实：
- 大约三分之二的美国成年人表示他们是 Facebook 用户。
- 有超过 8000 万家小企业使用 Facebook 的免费商业工具。
（中心点）
什么是 Facebook 商店？
Facebook 商店是 Facebook 最近推出的一项功能，可让您在 Facebook 页面上创建在线商店。 该功能为受到锁定不利影响的中小企业提供了无限的机会。
早在 2016 年，在推出 Shop 之前，Facebook 就发布了一个名为 Facebook Marketplace 的类似功能。 该功能允许用户互相出售个人物品。 然而，由于 COVID-19 大流行导致的全球封锁让 Facebook 开始思考如何进入电子商务行业的繁荣时期。 Facebook Shop 现在是一家成熟的在线商店，将直接与亚马逊、Etsy、Shopify、Ebay 等大型电子商务平台竞争。
电子商务在全球范围内蓬勃发展，而这恰好是从封锁中获益最多的行业。 然而，Facebook Shop 功能将比其竞争对手更具优势，因为 Facebook 拥有最大的数据库，用于全球营销人员的市场分析和受众定位。 这使其成为小型企业在市场上立足的最大机会之一。
为什么要在 Facebook 上创建商店？
通常，小型企业在网上建立业务时遇到了困难，但他们仍然担心他们的店面表现如何。 建立 Facebook 商店非常简单，因为几乎每个人都已经拥有 Facebook 个人资料和页面。 更重要的是，它让您的品牌有机会在 COVID-19 风暴中获得更多客户。
设置您的 Facebook 商店后，您的客户将能够从您的 Facebook 页面以及 Instagram 个人资料或故事中查看您的产品或服务集合。 为了与您的客户直接联系以提供有关跟踪和回答问题的最新信息，您的 Facebook 商店与 Messenger、Instagram Direct 和 WhatsApp 无缝连接。 据 Facebook 称，Facebook Shop 很快还将允许您通过交叉销售和向上销售进行销售，方法是在聊天平台内进行购买。
当然，与现有的电子商务网站相比，现在说 Facebook Shop 将成为商家开设商店的更好选择还为时过早，但电子商务行业的未来前景使其成为一个引人注目的选择，尤其是对于小型企业恢复销售。
根据最近的研究，在 COVID-19 锁定期间，Facebook 的用户登录数量也大幅增加。 事实上，一项研究表明，Facebook 仅在 2020 年 3 月就打破了 30 亿活跃用户的历史新高。 此外，有报道显示，用户每天在社交媒体平台上花费的平均时间为 40 分钟，而 Facebook 显然占据了其中最大的一块。
通俗地说，Facebook 在数量上是有优势的，如果你在经营或创业，你希望街道拥挤而繁忙，而不是稀疏和沉闷。 通常，要访问庞大的潜在客户数据库，例如 Facebook 提供的数据库，您将不得不在资本、技能和资源方面投入大量资金。 此外，Facebook 一直是推广您的品牌的最佳平台之一。 今天，它提供了在短时间内扩展您的业务的最佳选择。
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如何在 Facebook 上创建商店？
建立一个利润丰厚的 Facebook 商店需要三个关键因素：
- 决定你想卖什么
- 了解如何设置 Facebook 商店
- 为您的商店吸引流量
决定您将向受众销售什么是您在 Facebook Shop 上的商业之旅的开始。 在这里，您将需要在两个主要类别的产品之间进行选择。 商品化和利基产品。
商品化产品是指大量受众使用的商品或服务。 这些是每个人都需要的日常必需品。 另一方面，利基产品是针对特定受众的商品或服务。 例如，销售 iPhone 手机壳的商家就是利基产品的一个很好的例子。
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但是，有些网站更喜欢同时销售利基和商品化在线产品。 这是因为它使他们能够接触到更广泛的受众，同时宣传他们的品牌名称。 建议大多数初创企业提供商品化和利基产品的组合，因为它提供了最理想的平台，可以同时产生可靠的流量和销售专有产品。
如何在 Facebook 上创建商店版块？
要设置 Facebook 商店，您必须拥有一个 Facebook 帐户。 除了基本的 Facebook 帐户外，在设置 Facebook 商店之前，您还需要满足一些其他要求。
- 拥有 Facebook 业务页面
- 同意 Facebook 上的“商家条款”
- 拥有有效的税号
- 链接到有效的银行账户
- 只卖实物
让我们看看如何在 Facebook 页面创建商店：
1. 设置您的 Facebook 业务页面
如果您已经想知道如何创建 Facebook 商店，您将从设置 Facebook 商店和创建 Facebook 业务页面开始。 默认情况下，您的页面将包含一个子商店页面。 要开始使用，请单击“商店”选项卡。 例如：
（图片来源：网站建设专家）
2.填写有关您的业务的信息
第二步是填写有关您将在 Facebook 商店设置的业务的所有必要信息。 点击“商店”选项卡后将立即出现一个弹出屏幕，详细说明您在设置 Facebook 商店时将遵循的程序。 总共涉及六个步骤。
- 点击“开始”开始。
- 在下一个屏幕上，输入您的公司地址，然后单击“下一步”选项卡。
- 在下一页上，输入您的企业（州）的位置详细信息和您企业的州税务登记号。
- 在下一个选项卡上，输入您的业务类别。 您需要选择企业类型并提供有关企业所有者的信息，包括社会安全号码、全名和出生日期。
- 在下一步中，您将需要填写有关您的运输和退货政策的信息。 您还可以添加您选择的运输选项以及更改您的退货政策。
在设置 Facebook Shop 之前，每个商家都应了解一些规范 Facebook Shop 运输和退货政策的规则：
- 您必须能够在下订单后三天内将您的产品运送到他们要求的目的地。
- 客户应该在下订单后的十天内收到他们的物品。
- 如果订单尚未发货，客户可以在下单后 30 分钟内取消订单。
- 没有国际运输
- 最后一步是同意 Facebook 商家的条款和政策。 但是，最后一步取决于商家的位置和帐户类型。
下图显示了您的信息将如何显示：
（图片来源：尼尔帕特尔）
3. 设置您的付款方式
第三步涉及设置您的付款配置。 此步骤可能因您所在的位置而异。 例如，在美国，商家将被要求将他们的 Facebook 商店与他们的银行账户关联起来。 其他国家/地区的情况有所不同，因为他们需要通过 PayPal 或 Stripe 配置付款。 对于欧洲商家，此部分根本不需要。
（图片来源：网站建设专家）
4. 将产品添加到您的 Facebook 商店
要在您的 Facebook 商店开展业务，您需要将要销售的商品添加到您的 Facebook 商店。 只需单击“添加产品”链接，Facebook 就会为您提供产品描述表。 该表单很容易理解，您可以继续添加产品的照片或视频，分配价格标签，并添加产品类型和尺寸的自定义描述。 例如：
（图片来源：Newsfeed.org）
请记住将您的产品可见性保持为“公开”，以便更广泛地覆盖受众。 完成此步骤后，您的产品将对 Facebook 上的所有受众可见。 还可以使用“在网站上结帐”按钮将您的受众重定向到您的主购物页面。
此外，您还可以通过单击“添加收藏”按钮在您的 Facebook 商店中添加产品收藏。 此外，您只需单击“发布工具”按钮即可编辑或添加新产品到您的收藏中。 下图向您展示了去哪里管理您的收藏：
5.订单管理
Facebook Shop 的另一个独家功能是美国市场的订单管理工具。 要查看和管理您的订单，请单击“发布工具”选项卡并搜索“待定订单链接”。 例如：
（图片来源：社交媒体审查员）
Facebook Shop 也可以使用您的 BigCommerce 或 Shopify 帐户进行配置。
Facebook Shop for Shopify 商家
自 2015 年以来，Facebook 一直与 Shopify 合作，为其商家提供在线业务中的多渠道商务解决方案。 Facebook 现在再次与全球电子商务商店合作，为 Shopify 商家提供最佳的移动优先购物体验。
如果您已经是 Shopify 上的商家，您可以期待 Facebook Shop 作为额外的业务渠道可供您使用。 这使您可以使用它在巨大的社交平台以及 Instagram 上建立品牌店面。
您还可以在发布商店后对其进行自定义，并直接在 Facebook 和 Instagram 上创建自定义产品集合和描述。 此外，将您的 Shopify 商店与 Facebook 商店集成将使它们保持同步。 这意味着您将能够从一个平台编辑和管理您的产品，同时仍为您的客户提供多渠道体验。
Shopify 商家还将享受 Instagram 结账选项，同时仍为店主提供自己的产品结账功能。 虽然 Facebook 商店将在几个月内向 Shopify 上的每个商家推出，但明智的做法是领先于竞争对手并将 Facebook 渠道添加到您的 Shopify 商店。 既然我们现在知道如何在 Facebook 上创建商店页面，那么让我们来看看设置 Facebook 商店的优缺点。
创建 Facebook 商店的好处
创建 Facebook 商店有三个主要好处，移动优先或传统。 它们包括：
1. 通过在帖子中标记您的产品来促进销售
成功设置 Facebook 商店后，您可以在帖子中标记您的任何产品。 这使您可以直接从 Facebook 时间线定位您的受众。 每个在 Facebook 上查看您的帖子的人都会知道您的产品，并被邀请购买。 此外，当用户将鼠标悬停在产品图标上时，平台会以吸引人且直观的图标显示产品价格标签。 这使他们能够查看最重要的产品信息。 完成 Facebook 商店设置后，在帖子中标记产品几乎是最简单的任务。 例如：
（图片来源：Oberlo）
我们希望您发现这篇文章很有用。
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2. 巨大的社会参与
Facebook 是人们在线的热门聚会场所。 Facebook 用户平均每天在 Facebook 上花费近一个小时。 这意味着通过将 Facebook Shop 添加为您的在线业务的商店，这是利用社交参与的最佳场所。
与大多数其他社交平台和电子商务网站不同，人们还可以喜欢您的产品帖子，将其保存以备后用，或与朋友分享。 这意味着您的商品的产品推荐率将飙升。 更重要的是，人们还可以发表评论或提问，让您快速解决所提供商品的问题，并向您的客户解释如何使用特定产品。
此外，对于美国的商家，您的客户将能够直接从 Facebook 平台结账。 这意味着跟踪销售和客户转化过程将非常简单。 Facebook 上的巨大参与将为潜在客户提供您产品的社交证明。 因此，人们会受到以前客户的行为和意见的影响而购买产品。
3. 减少销售过程中的摩擦
每个商家都希望尽可能直接地购买他们的产品或服务。 但是，当前的购买过程对客户来说有太多的障碍。 这使得他们可能会在转换链的某个地方分心。 Facebook Shop 让 Facebook 用户的生活变得更加轻松，允许他们在同一窗口浏览产品并与朋友聊天。
用户现在可以直接从 Facebook 平台将商品添加到他们的购物车并完成结帐流程，或者被引导至您的官方网站商店以完成购买。
2021年创建Facebook Shop的劣势：
- 遗憾的是，Facebook 商店目前并非在所有国家/地区都可用。
- Facebook Shop 功能仅向美国商家提供购物车和结账服务。
幸运的是，如果您不在美国，您仍然可以访问传统的 Facebook 商店并将其用作销售渠道来吸引新客户并将他们重定向到您的主要网站商店以使用号召性用语进行结帐。
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正如本文前面所讨论的，Facebook 商店为商家提供了一个绝佳的机会，可以将他们的产品放在世界上最大、最受欢迎的社交媒体渠道上进行销售。 与 Diib Digital 合作将为您提供成功设置 Facebook 商店并且表现良好的舒适度。 以下是您一定会喜欢的用户仪表板的一些功能：
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