如何开发流行的按需医疗保健应用程序，如 Practo 或 Zocdoc

按需医疗保健应用程序的采用率正在飙升。 但是，尽管一些按需医疗保健应用程序获得了空前的流行，但其他应用程序却未能给人留下深刻印象。 可能是什么原因？ 嗯，可用性差、数据不稳定、用户体验不一致以及缺乏安全协议等问题导致某些医疗保健应用程序失败。

医疗保健应用程序开发是一个复杂的过程，应用程序创建者需要遵循正确的方法和最佳实践，并考虑其他几个因素来打造完美的解决方案。 这篇文章将指导您通过正确的流程和方法来开发流行的医疗保健应用程序，如 Practo 或 Zocdoc。 我们将讨论这些应用程序获得空前流行的原因。 快速阅读将使您了解如何进行医疗保健应用程序开发的过程，并且在帖子结束时，您将知道采用哪些策略可以使您的应用程序从市场上的类似应用程序中脱颖而出.

按需医疗保健应用程序可以解决医疗保健行业的哪些痛点？

辅助功能

某些患者发现由于行动不便、居住在偏远地区或超级繁忙的日程安排等限制，很难亲自前往医疗设施。 按需医疗保健应用程序将通过简化寻找最合适的医疗保健从业者或提供者、预约安排以及获得针对轻微医疗问题或后续行动的在线安慰的过程，使此类患者的生活更轻松。 借助按需医疗保健应用程序，患者可以随时随地获得医疗保健服务。

改善患者体验

按需医疗保健应用程序使提供商能够提供更好的患者体验、更短的等待时间、更方便地使用医疗保健设施以及改善与医生的协调等优势。 患者可以享受在线预约安排的便利，而无需前往医疗机构或打电话给医疗机构。 提供者还可以通过通知和医疗记录审查向患者发送后续就诊提醒，从而提高患者参与度。

行政福利

按需应用程序可帮助医疗服务提供商数字化他们的服务并自动执行日常操作任务。 因此，医疗保健数字化提高了供应商的运营效率，最大限度地减少了错误，减少了管理工作量，节省了时间，并改善了患者的医疗保健数据管理。 此外，患者可以轻松访问他们的医疗记录，包括实验室和成像结果、治疗历史、用药详情和预约历史。

流行的按需医疗保健应用程序 Practo 和 Zocdoc 的产品

看看流行的医疗保健应用程序 Practo 和 Zocdoc 如何获得目标受众的普遍认可。 这两个应用程序都旨在解决现有问题，提供基本和高级功能的组合，并包含一些 USP。 Practo 和 Zocdoc 也提出了完善的货币化策略。

练习曲

Practo 为其用户提供免费和付费功能的组合。 Practo 用户可以根据自己的具体要求搜索专科医生。 显示医生的专业、多年的经验、评论和评级。 一旦进行了医生咨询，医疗报告就会上传到应用程序中，以供患者和医生将来参考。 Practo 还提供 USP，例如安全的临床记录存储、在线药品订购和送货上门，以及医疗保健博客目录。

货币化策略

Practo 的创收策略包括向医生和患者收取费用以及出售广告空间。 选择“Practo Reach”（“高级列表”）功能的医生、医院或诊所需要付费才能出现在搜索结果的顶部。 它还为医生提供基于云的付费软件，称为“Practo Ray”，用于管理患者的医疗保健数据。 为患者提供的付费功能包括药物递送服务和实时视频咨询设施。

Zocdoc

Zocdoc 专注于减少患者的等待时间。 它使用高级搜索功能为患者提供在线预约服务。 专门为不太熟悉医疗保健术语的个人创建了以患者为中心的搜索功能。 患者还可以检查保险范围是否适用于他们的特定用例。 人工智能支持的功能用于理解和验证患者的保险要求。 用户可以利用地图功能来定位医生以及保险网络。

货币化策略

医生在平台上自行注册需要付费，患者需要支付预约费用。 医生还可以利用“特色结果”的付费服务，提高被患者发现的机会。

按需医疗保健应用程序开发：要遵循的步骤

既然您已经了解了如何塑造您的医疗保健应用程序业务模型以最大限度地提高客户接受度并产生持续的收入流，请按照以下分步指南将您的想法付诸实践，打造一个功能齐全的应用程序。

进行市场调查

进行市场调查，找出目标用户的痛点、用户偏好以及医疗保健应用程序开发领域的持续趋势。 分析这些要求以创建一个想法，该想法将证明对您的客户有利并同时实现您的业务目标。

专注于解决消费者痛点以说服您的目标受众下载您的应用程序非常重要。 另外，查看市场上现有的类似应用程序，以了解为什么某些应用程序会流行起来，而某些应用程序却未能留下深刻的印象。

选择医疗保健应用程序开发资源

现在是根据医疗保健应用程序开发用例选择资源的时候了。 为此，您可以寻求内部资源或与经验丰富的医疗保健应用程序开发公司合作。 雇用独立资源似乎不是创建医疗保健应用程序的好主意。 确保您选择的医疗保健应用程序开发服务采用敏捷的产品开发方法。

定义范围

定义特定用例并最终确定按需医疗保健应用程序的功能。 您需要选择您的应用程序将面向的一个或多个操作系统。 为了最大限度地扩大客户范围，以所有三个平台（Android、iOS 和 Web）为目标将被证明是有益的。

医疗保健应用程序中包含的一些关键功能如下。

用户模块

• 患者和从业者概况
• 用户授权和认证
• 人工智能赋能的症状检查器
• 预约调度和管理模块
• 使用高级过滤器搜索诊所或医生
• 用于保存和管理患者医疗保健数据、处方和测试结果的 EMR（电子病历）
• 电子处方和处方管理模块
• 可穿戴设备集成
• 通过聊天或消息传递医患沟通
• 虚拟医生咨询模块，例如视频或音频咨询和消息传递
• 对医生和医疗机构的评论和评级

管理模块

• 仪表板：管理员可以概览所有应用程序用户——患者和从业者
• 医患管理模块
• 支付管理
• 推送通知

创建 UI/UX 设计

在设计 UI/UX 时，您需要关注用户参与度和满意度。 开发一个简单、用户友好、直观且整洁且易于访问的 UI，然后创建应用程序的流程。 此外，请确保您应用的设计适合视力障碍等残障用户。 应用程序的内容应该井井有条。 应用程序的设计元素（例如图像、字体和颜色）必须保持一致，以便用户获得统一的整体体验。 您的应用程序应该易于导航，以便用户可以立即找到他们正在寻找的信息。

开发医疗应用程序

现在是最关键的阶段之一：医疗保健应用程序开发。

数据库设计

针对不同的特征开发实体关系模型，并使用最佳范式设计数据库模式。 选择一个数据库管理系统，然后创建用于保存医疗保健数据（例如患者信息、预约记录、临床数据等）的表。

后端和前端

现在通过实施服务器端 API 和业务逻辑来开发应用程序的后端架构。 选择最适合您的应用程序目标平台并且符合您的技术要求的编程语言。 根据可靠性、可扩展性、性能和安全性等非功能性要求选择应用程序的服务器。 此后，使用合适的移动应用程序开发框架实施和设计客户端逻辑。

功能实现和第三方集成

实现功能。 这里有些例子。 您可以使用 WebSockets 或 WebRTCDevelop 等技术实现使用文本、音频或视频消息进行实时通信的功能。 您可以创建一个管理面板，用于持续监控和管理按需医疗保健应用程序的整体性能并解决问题。 与第三方服务和 API 集成，例如地图 API 和支付网关。 支付网关集成确保医疗提供者和患者之间的交易安全。

编码实践

医疗保健应用程序开发人员应根据最佳开发实践创建代码。 必须根据需要重构和优化代码。 还必须为代码创建详细的文档，并使用 Git 等版本控制系统集成和部署代码。

实施安全措施

医疗保健应用程序存储敏感数据。 因此，确保敏感患者信息、医疗保健数据和临床数据的隐私、安全和机密性非常重要。 查看为您的医疗保健应用程序推荐的安全最佳实践。

实施标准安全协议，例如多因素身份验证、哈希算法、高级防病毒解决方案和坚固的防火墙。 采用实时威胁情报解决方案等措施，最大限度地减少身份验证失败、注入、跨站点脚本和 XML 外部实体等安全漏洞。 您还需要严格遵守您的医疗保健应用程序所在地区的强制标准合规性。 例如，在美国运营的所有医疗保健应用程序都应符合 HIPAA 标准。

对于医疗保健应用程序，使用混合云计算部署技术会有所帮助。 您可以将敏感和机密数据存储在私有云中。 与管理功能相关的数据可以存储在公共云中。 对于 API 安全，您可以采用加密、数字签名、身份验证、安全网关和节流等技术。

测试和调试

对代码和应用程​​序的质量进行全面测试对于确定调试（修复问题）之后的问题是必要的。 医疗保健移动应用程序开发的一些标准测试实践包括以下内容。

• 用于识别问题或障碍的 Alpha 测试
• Beta 测试是在真实环境中进行的，以检查是否存在任何重大故障
• 运行用户认证测试以确保所有功能都按预期工作
• 可访问性测试以确保残障用户可以访问该应用程序
• 用于检查应用程序性能的黑盒测试
• 白盒测试来测试代码的性能和内部软件
• 单元测试以检查模块或软件的功能
• 安全性和合规性测试，以检查应用程序可能暴露的安全漏洞

部署和推广

在应用程序商店启动该应用程序，不要忘记推广您的应用程序以吸引目标受众的注意力。 对于应用程序推广，您需要制定明智的策略。 电子邮件营销和社交媒体促销是在多个平台上推广您的医疗保健应用程序的一些技术。

维护与支持

发布后维护对于按需医疗保健应用程序至关重要，因为它需要对性能和安全漏洞进行持续监控。 还需要经常添加新功能，以适应不断变化的用户需求。

医疗保健应用程序开发需要考虑的现代技术趋势

区块链

区块链已证明其在医疗保健领域的潜力。 它在确保医疗保健数据的安全存储和传输方面发挥着至关重要的作用。 基于区块链的医疗保健解决方案增加了一层额外的数据安全性，并有助于在很大程度上减少未经授权的访问和安全漏洞。 医疗保健中的区块链使保险索赔流程自动化，从而提高准确性、速度和成本效益。 对于药品，区块链可以验证药品的真伪，从而降低假药的风险。

人工智能和机器学习

医疗保健应用程序可以利用 AI 和 ML 技术来识别模式、基于模式建立关系并提供自动化结果。 AI 驱动的医疗应用程序具有个性化搜索、定制治疗计划以及针对某些医疗状况准确预测健康风险等功能。 AI/ML 算法有助于有效管理大量数据，同时提高准确性并加快整个过程。 AI/ML 还可以自动执行预约安排等任务，从而为医疗保健行业带来高效的成果。

云计算

云计算使医疗保健应用程序管理员和医疗保健应用程序提供商能够管理大量数据并安全地存储它们。 云计算使医疗保健服务提供商能够通过将患者的医疗保健数据（例如医生的笔记、医疗数据和测试结果）安全地存储在一个地方来更好地吸引客户。 患者可以随时随地访问他们的医疗保健数据。

最后的想法

我们希望这些信息将指导您开发世界一流的医疗保健应用程序。 除了遵循这些行之有效的做法和方法外，选择合适的医疗保健应用程序开发合作伙伴并利用新兴技术将帮助您获得竞争优势。 您还需要根据持续趋势、预算和资源可用性选择正确的医疗保健应用程序用例，以成功开发医疗保健按需应用程序。