如何开发销售汽车配件的网上商店
已发表: 2023-11-09如果您仍然是一家实体汽车零部件零售商,希望进入在线领域,那么您就来到了正确的页面。
人们过去喜欢线下购物、线上购物的日子已经一去不复返了。 Statista 报告称,2023 年初,约43%的美国消费者承认选择网上购物而不是去实体店购物。
如何开展汽车零部件业务? 是的,我们知道您可能也在寻求同样的东西。 除了启动之外,入职方式对于击败已经占据统治地位的商店也至关重要。 我们已经为您提供了帮助,为您提供开发最佳汽车零部件电子商务平台并保持领先地位所需的一切信息。
让我们探索更多。
目录
什么是汽车配件电子商务商店?
汽车配件电子商务商店或汽车配件电子商务网站吸引客户并向他们提供有关汽车的信息,在在线平台上向他们销售更广泛的容量。 它使客户和卖家都可以在几秒钟内轻松舒适地购买和销售产品,即使在偏远地区也是如此。
汽车零部件行业的最新事实和数据
- 一份报告称,到 2023 年,约 22% 的汽车零部件销售将来自线上。
- 年龄在 22 岁至 37 岁之间的美国千禧一代购车者中,约有62%在网上购买汽车零部件。
- 在全球范围内,在线汽车零部件零售市场在 2020 年至 2024 年的预测期内可能会以 14% 甚至更高的复合年增长率增长。
- 到 2023 年,全球汽车售后市场行业市场价值将达到 7.4184亿美元,较 2022 年的 4.9061 亿美元快速增长。
汽车电子商务网站的类型
B2C 汽车零部件电子商务门户
它是一种汽车商务网站,可以根据适合性帮助您满足一些特定的业务需求,并且在一次处理大订单方面具有良好的性能。 它有助于建立定制价格、折扣、各种车辆和汽车零部件的目录,以及包含运输解决方案和定制的完善的支付方式。
B2B汽车配件电子商务网站
此类网站通常围绕着汽车业务需求和未来扩展的解决方案。 产品规格、先进的导航技术、速度优化、简化的结账流程、对分析数据的良好解释以及系统性的买家保护
您想要销售的汽车零部件类型
在线销售汽车零部件需要您决定要销售的汽车零部件类型。 通常,汽车零部件分为三种类型:OEM、OES 和售后市场零部件。
OEM——原始设备制造商
这些汽车零部件通常由公司制造,根据公司的要求组装型号。 原本由企业使用并自行生产的汽车零部件称为OEM零部件。
OES – 原始设备供应商
为了生产规格和生产率,企业通常会聘请其他汽车公司生产汽车零部件,并在修理时用OEM零件替换,因此称为OES零件。
售后汽车配件(其他品牌)
这些类型的汽车零部件通常被称为替代品。 这是因为如果原始零件有点难以找到,它们可以作为原始零件的替代品。 来自售后市场的零件可能是另一个品牌的,但与原装零件相同。
汽车零部件电子商务商店的其他盈利机会
精选房源
特色列表通常是指在一段时间内将某个汽车零部件推广或放置在一项流行运动中。 这些列表允许在汽车电子商务商店中对汽车零部件进行特定分类。
广告销售
广告销售通常是指通过各种广告来宣传电子商务商店的汽车配件,以提高人们对汽车配件或产品的认知度。
车库整合
车库集成代表“在汽车配件电子商务门户中列出各种车间和车库,以便客户可以找到附近的车库并预订服务。 此功能将使车库和客户受益,因为车间业主将获得更多工作,并且客户可以在线预订服务。
热门汽车零部件电子商务网站
汽车零部件电子商务网站为卖家和客户提供了在汽车零部件购买和销售的虚拟平台上进行互动的机会,并向他们提供有关汽车零部件的详细信息。 下面定义了一些顶级电子商务汽车零部件网站。
Carid.com
CARiD.com 是最系统化和结构化的网站之一,它使希望购买配件和汽车零部件的客户能够轻松购物,拥有完美的产品分类和有用的插图。
Autozone.com
AutoZone就是这样一个为您提供汽车零配件主要来源的网站。 它为客户提供有关购买产品的咨询和建议。
Advanceautoparts.com
优质汽车零部件和配件的供应和来源都在一个被称为高级汽车零部件网站的网站中,该网站在为客户提供建议的同时执行多项任务。
纳帕在线网站
Napa 在线通常提供全球最大的现成售后零件、配件、工具和设备的访问权限,为大型汽车行业带来好处。
Carparts.com
Carparts.com是美国一家售后汽车零部件供应商,还提供发动机、碰撞、配件和性能零件,包括碰撞零件、发动机零件和性能零件。
开发最佳汽车零部件电子商务平台的主要好处
汽车电子商务网站和应用程序有利于制造商、零售商甚至客户。
1. 对于制造商
从制造商的角度来看,电子商务解决方案带来了无穷的好处。 他们可以满足每个客户的独特需求并在他们之间建立牢固的关系。 直接面向客户的选项还可以帮助控制定价和品牌,消除中介。
2. 对于客户
为客户着想,电子商务平台带来有吸引力的、个性化的、轻松的购买体验。 无论时间或地点,顾客都可以以合适的价格无缝购买他们想要的商品。
汽车电商解决方案优势
1.扩大客户群
电子商务汽车应用程序变得与位置无关,从而促进了传统模式需要时间才能到达的地方的销售。 无论身在何处,都能以多种语言和货币满足客户的需求,有助于将您的汽车业务拓展到新的细分市场和市场。
2. 改善客户体验
数字渠道为消费者提供个性化的购买体验,给予他们应有的关注。 根据消费者的订单历史记录,您可以为消费者提供多种支付模式和网关选项,以实现全渠道体验。
3. 业务自动化
由于网上商店提供 24*7 个性化自助服务帮助,因此可以将订单处理成本降低十倍。 此外,自动化业务工作流程可帮助您从一个管理员管理多个站点、集中数据并消除与手动数据输入相关的风险和成本。
汽车配件网上商店的一般特征
汽车零部件电子商务网站应具备以下特点:
社交登录和注册
在汽车电子商务网站中,买家通常需要填写自己的信息和一些基本细节,即“注册”过程,而登录功能则表示买家的个人资料已建立,通过登录,他可以订购汽车所需的汽车零件或配件。
细化搜索和过滤器
精致的搜索和过滤器是另一个功能,可以帮助用户浏览汽车配件商店并显着提高转化率。 它还有助于进一步缩小客户的结果范围,使他们更容易选择和购买汽车零部件。 客户可以根据汽车配件品牌类别的定制来细化搜索。
汽车零件查找器(年份/品牌/型号查找)
汽车零部件查找器是一项功能,可直接帮助您搜索所需的特定汽车零部件以及汽车零部件电子商务网站上提供的类似选项。 这使得客户可以更轻松地搜索特定车辆的结果,并缩小多个汽车零部件的范围,并推荐适合客户车辆的零部件。
轮式搜索
此功能可帮助客户指定其特定车辆的车轮尺寸,并提供加大和缩小尺寸选项。
轮胎搜索
此功能也类似于车轮搜索功能,因为它可以帮助客户指定与车辆相关的轮胎尺寸,并提供放大和缩小选项。
验证配件
有时,客户可能没有在车库中保存预先选择的车辆。 这是验证配件功能发挥作用的时候,因为它允许用户在订购之前检查该商品是否与所需的车辆兼容。
配件兼容性表
此功能会在产品页面上放置包含车辆配件数据的表格或列表,以提供完美的描述,帮助客户确定购买。
建议
推荐通常会说服人们购买更多产品。 此功能会生成一些产品或汽车零件推荐,以通过客户验证来增加订单价值。
信息丰富的产品页面 – 汽车零件详细信息
产品页面应该内容丰富。 它应该包含有关电子商务商店中可用的汽车零部件和配件的详细信息。 产品页面应该包含产品列表,当客户点击某个产品时,应该向他呈现一条信息。 这可以帮助客户获得所有必要的信息,并帮助他准确地订购产品。
车库和散装买家的折扣价格
为大宗买家提供折扣价格,让客户能够以折扣价格订购汽车零部件,并让他们大批量或单位订购,从而帮助卖家赚取利润。
运费计算
这有助于客户自动计算产品或汽车零部件的价格和总成本(包括运输成本)以及准确的运输信息。
国内和国际支付网关
订单添加到购物车或车库后,在交易时,有高效的支付和结账页面功能,帮助客户购买产品并立即获得付款确认。 还有针对国内和国际支付网关的定制模块,以加快交易流程并提供更多支付选项。
追加销售和交叉销售
交叉销售是向客户提供关于他们已经购买的商品的赞美或补充的功能。 追加销售是指通过鼓励客户增加服务或购买更昂贵的型号来增加客户价值时出现的功能。
报告与分析
报告和分析是电子商务商店的功能,使公司能够了解客户购买行为的趋势和变化。 报告和分析工具有助于获得有关电子商务网站销售和购买记录的详细报告。
信息丰富的博客
汽车电子商务商店网站上的信息丰富的博客有助于深入了解该商店及其为客户提供的专业服务。 信息丰富的博客有助于提供有关某些主题和产品的详细信息,这些信息可以作为大量销售的附加内容,并且是成功网络营销的基本特征,并被大多数电子商务商店所利用。
在线汽车配件商店的高级功能
汽车配件电子商务商店还有一些高级功能
聊天机器人集成
电子商务聊天机器人是电子商务卖家的有力帮手。 使用智能提示和消息回复,他们只需在电子商务网站商店上聊天即可吸引客户和被动访问者解决与特定产品相关的疑问和问题。
智能搜索集成
智能图表集成功能可以为产品提供与图表相关的完美标签,减少混乱,让买家更轻松地搜索他们想要的产品。
多渠道整合
ERP整合
这种多渠道整合流程是运营汽车电子商务业务的基础。 它有助于管理卖家希望以客户特定定价销售的商品、管理库存以及销售和订单处理中的可用性。
客户关系管理整合
这种多渠道集成流程有助于提供对渠道管理的理解,因为它有助于通过售前沟通、销售互动、售后服务和客户支持来转化与客户的增值互动。
POS 集成
POS 集成是一种多渠道功能,它是 POS 软件与汽车零部件会计和运营平台之间的简化连接,可以直接实时提取详细数据。
RMA 报告和流程
退货授权 (RMA) 是一种多渠道集成功能,用于处理因某些困难或其他原因而购买的汽车零部件后的退货。 它帮助客户在汽车配件保修期内获得退款、更换或维修。
成功的在线汽车配件电子商务商店的特征
快速送货
在线汽车配件商店提供有关邮政编码等详细信息的快速运输,这有助于确定是否提供快速运输。 一般来说,快速运输是汽车零部件销售的一个重要因素。
友好的退货政策
这是汽车配件电子商务商店应该有友好的退货政策和退款而没有任何复杂性的另一个方面,以避免客户投诉。 汽车电子商务商店的退货政策应始终尽可能复杂、透明和准确。
安全配置
安全设备配置是一种确保客户购买的汽车零部件或其他产品的秘密不会被泄露或操纵的特性。 安全规定还意味着通过创新代码保护和白盒技术进行安全制造,其中秘密在设备的其余使用和处置中仍然受到保护。
超快的加载速度
超快的加载速度有助于使用具有明确网站标准的最新技术,使客户能够找到他们的特定零件并见证快速结帐。
移动响应式
汽车零部件的电子商务网站应该具有移动响应能力。 他们应该拥有一个设计完美的移动网站,以便客户可以更轻松地直接从智能手机或 Android 设备上购物。
产品照片
通常,在汽车零部件电子商务商店中,客户希望在购买之前先看到产品。 因此,一张完美的汽车配件专业照片将影响客户在线访问汽车配件商店并购买。
开发汽车配件电子商务商店的方法
从头开始开发
从头开始开发的汽车配件电子商务商店通常是基于定制的,并使用手工编码的网站进行设计。 因此,从头开始开发网站意味着该网站是根据客户的需求及其对汽车配件商店的特定业务要求构建的。
使用开源电子商务平台的自托管商店
使用开源电子商务平台的自托管商店有助于获取并安装到公司选择的服务器中,以便公司管理和运行生成的工具。 这通常有助于公司在网站处理方面拥有无限的灵活性,特别是考虑到它是一个开源系统。
托管电子商务平台
托管电子商务平台是一种为在线商店提供服务并充当其主机的软件。 此类托管平台提供了便利,并提供了理想的汽车配件电子商务开发体验。
只需谷歌搜索“什么是托管电子商务平台”,或者我们会给您了解。
开发汽车电子商务商店时要考虑的因素
后端
从这里开始,汽车电子商务软件、网站或应用程序的开发开始,这将决定您的汽车电子商务网络应用程序或网站的结构。
让我们检查一下这部分属于哪些因素:
1. 产品和客户详细信息
无论您开发的是应用程序还是网站,都需要有一个全面的数据库来保存产品和客户的当前和未来信息。
产品模块将展示高质量的图片和视频、技术细节、每项描述、问题和解答等。
另一方面,客户模块将包括他们的邮政编码和其他详细信息。 在搜索时,当客户输入他们的信息(包括邮政编码)时,将相应地计算并显示运费。
2. 价格及折扣信息
另一个数据库将帮助您向用户提供您提供的当前折扣和价格详细信息。 在这里,拆分部分将让您节省单独的基于产品的折扣和基于订单的折扣。
此外,动态模块化开发将有助于创建实时产品页面更新并为客户显示折扣成本。 这将提高转化率,节省他们的时间。
3. 订单/进口历史记录和运输详细信息
动态数据库将帮助您保存所有订单的良好记录以及用户完成的进口详细信息以及精确的运输详细信息。 用户可以无缝访问此内容以供参考。
4. 保存信用卡和密码
后端开发人员必须加密用户的敏感详细信息,例如信用卡详细信息和密码。
汽车配件商店应用程序/网络
这是客户第一次看到并获得他们在后端获取的内容的详细信息。 因此,它需要用户友好、易于使用且有吸引力。 本节的因素包括:
1. 零件分类
此因素将显示您要销售的产品详细信息,包括名称、制造年份等。为您的客户启用搜索过滤以改善他们的搜索体验。
2. 折扣横幅和商品横幅
显示折扣或特色产品的视觉横幅可以立即吸引访客的眼球。 尽量少说一些,这样可以直接传达你的信息。
3. 客户支持
使用客户支持自动化模块将满足每个客户服务要求,同时确保 24*7 支持,无需人工代理参与。
产品页面
它需要准确而详细的信息。 以下因素在这里起着至关重要的作用:
1. 汽车零部件详情
单击此页面必须提供所有产品详细信息。 提供有关您展示的产品的完整且真实的信息。
2. 问答
包括常见问题解答部分,客户可以在其中获得基本疑问的解决方案。
3. 评论
鼓励用户留下有关您的产品和服务的反馈。 它将有助于建立客户信任,从而建立声誉。
4. 退货政策
在构建电子商务汽车解决方案时,您需要在这一部分保持准确和透明。 在退货政策中概述与您想要的内容相关的所有内容,并确保遵循该政策,以免引起客户投诉。
5. 支付页面
了解客户的购买行为并立即采取行动。 将支付和结帐页面集成到可扩展、灵活并提供高级支持的汽车电子商务应用程序或网站中。
如何开发销售汽车配件的网上商店
然而,您的项目需要一家电子商务汽车应用程序开发公司,但在此之前,您需要做出一些决定。 因此,您需要了解以下步骤:
1. 确定您要销售的汽车零部件类型
您可以销售您想要销售的某些类型的汽车零部件,然后开始开发在线汽车零部件销售商店的过程。
2. 选择平台
接下来,开发步骤将取决于您想要部署电子商务汽车应用程序的平台。
3. 图像和描述工作
单击您想要销售的零件的引人入胜且清晰的图像以及完整的描述。
4. 开发您的网站或应用程序
建立您的电子商务汽车网站来列出您的产品并开始销售。 首先,选择易于导航的引人入胜的设计,以提升客户体验。
开发汽车零部件电子商务商店所需的团队结构
要开发汽车零部件软件或电子商务门户网站,需要一支结构化的团队来帮助开发特定的汽车零部件电子商务网站商店。 为此,我们应该通过雇用适合开发网站的合适人员来明确定义业务需求。 然后,我们应该设计一个高效的登机流程,并对员工的工作流程进行明确的解释。 然后,明确高管管理和产品管理的压力效率,打造一个完美的汽配电商平台。 从高管结构和协助人员处理某些任务(例如处理付款和订单、保存付款记录等)来看,团队结构对于更好的汽车配件电子商务商店是必要的。
- 专案经理
- 后端开发人员
- 前端开发人员
- 数据专家
开发一家汽车配件电子商务商店需要多少成本?
通常,电子商务网站开发价格可以从10,000美元到500,000美元甚至更多,这与汽配店平台选择的复杂性有关,如Shopify、WordPress、Magento等,对于许多通过互联网销售汽配的卖家和商业公司来说,同时具有吸引力和复杂性。 然而,电子商务商店也有其自身的复杂性,因此成功和利润将取决于用于开发的工具和策略的正确组合。 但如今,开办一家在线商店销售汽车零部件的成本要便宜得多。 公司可以在几个小时内建立电子商务商店或通过提供免费电子商务网站来开发电子商务商店。 X-Cart 等电子商务软件只需选择一个为汽车零部件设计的模板,并提供积极支持,即可轻松开发网站,并且仅收取一次性许可费。