AB 测试最有效的 Web 元素

1. 你的标题

为什么重要：除非您的服务像 Facebook 或 Dropbox 一样受欢迎，否则您的标题必须立即吸引访问者的注意力。 它必须清楚地说明您的服务如何使他们受益。

因此，您已经头脑风暴了 20 个头条新闻，并发现其中一些比您当前更能引起观众的共鸣。 伟大的！ 是时候检验你的假设了。

从 2 或 3 个标题变体开始。 您的原始，替代一和替代二。

开始之前的基础知识：如果您没有听说过，了解您的听众是每个销售页面的第一要诀。 如果您没有首先定义受众和您要解决的问题，A/B 测试将不会有任何好处。 如果你不先做这些功课，你做的任何其他事情都将是浪费时间。

您的标题将是您第一次，通常也是最后一次与您的观众产生共鸣的机会。 你在考试中试图问的问题是，哪个标题最能引起共鸣。

你应该测试什么：

• 复制 - 头脑风暴 20 个标题并选择 3 个
• 大小 – 大标题 vs. 中等大小 vs. 小
• 颜色 – 标题对背景的可见性

如果您没有首先定义受众和您要解决的问题，#ABtesting 将不会有任何好处。 点击推文

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2. 您的 CTA（号召性用语）

为什么它很重要：您的号召性用语告诉潜在客户下一步该做什么才能达到预期的结果。 这可能是三年级，但我看过很多不明白“立即购买”按钮在哪里的人，当它正对着他们看时。

您的号召性用语可以说是您第二重要的销售页面元素。

你应该测试什么：

号召性用语有永无止境的提示和技巧。 对你有用的东西可能对其他人不起作用。

号召性用语通常包括以下项目：

• 标题（“今天获得更多销售！”）
• 标题下方的信息（“即时注册 - 30 天免费试用。无合同。”）
• 按钮（“立即开始 >”）
• 框/小部件或它周围的区域（带边框的框或具有不同背景的第二个）

您要测试的这些项目的方面是：

• 标题、子文本和按钮的副本
• 网站其余部分的背景部分、文本和按钮的颜色对比
• 号召性用语的位置（左、右、折叠上方、页面末尾、中心等）

这些是很多不同的测试可能性。 您需要从整体副本开始。 用户点击按钮后的期望和您使用的词语。

之后，测试颜色、按钮大小等。

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3.您的定价副本

为什么重要：定价副本背后有很多科学知识，以及对于价格较高的产品与价格较低的产品、奢侈品与价格竞争等应该做些什么。很少有指南会准确地告诉您您需要为您的网站做些什么。

因此，在您开始 A/B 测试之前，您只是在遵循最佳实践，但并不确定。

测试前的基础知识：每个客户都想知道他们从您那里购买的东西比他们支付的东西更有价值。 建立第一个（在您的标题和销售页面的其余部分）可以防止您的测试失败。

测试什么：

• 计划数量——测试选择的悖论如何阻碍您的销售。
• 每个计划之间的定价差异——测试每个细分市场的选择有多明显。
• 高价与低价——人们会因为价格本身而付出更多吗？
• 价格副本的大小——较大的价格字体是否意味着成本更高（在客户心中）？
• 显示的特征——显示较少的整体特征，但更重要的特征，是否使选择更容易？
• 按钮副本——“立即购买”与“开始”与其他所有内容。
• 试用优惠与退款 - 您的潜在客户是否更担心在忘记取消试用后意外被叮咬，或者知道他们可以拿回他们的钱，轻松休息？

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4. 长与短页面长度

为什么这很重要：如果您一直在研究和阅读营销博客，您会注意到关于短篇和长篇文案的不同意见。 也就是说，一个长时间滚动的快乐销售页面与一个像 Dropbox 这样的具有简单登录和注册按钮的页面。

长格式可能为一种业务赚取了数百万美元，而对另一种业务却一无所获。 您正在测试的是适合您所在行业的受众的内容。

测试什么：

• 一个包含所有令人信服的副本的页面，您和您的团队可以召集。 没有一个是填充物。 这通常读起来像是一场对话，以保持潜在客户的参与。
• 上述页面的较短（ER）版本，但包含更重要的元素，如推荐、客户徽标、定价、福利、标题和其他一些副本。 这可能包括滚动中的一些号召性用语。 但它体现了转换良好的启动页面的所有部分，省略了任何额外内容。
• 一个简短的页面，提供有关产品的足够信息以引起您的兴趣。 这可能包括标题、号召性用语、一些副本或视频以及徽标或推荐。

您可能还想测试每种页面类型的多个变体。 元素的顺序或切换出推荐的徽标，反之亦然。

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5. 视频与图像与文本

为什么这很重要：营销人员在测试视频是否比完全没有视频更有效时，结果喜忧参半。 一些人认为这是分散注意力，而另一些人则说这有助于更快地理解这一点。

在描述一种难以用语言表达的新的、具有破坏性的产品时，视频似乎效果更好，或者您的观众没有心理参考。

很难说视频是展示产品出色的绝佳工具。 然而，有些产品需要一点神秘感才能吸引潜在客户进行试用并亲自试用。

你应该测试什么：

• 基本文本：解释您的产品的好处以及您的潜在客户应该注册的原因。
• 视频：展示您的产品的出色之处、它的作用以及您的潜在客户将如何使用它。
• 图片：最新产品线的一些屏幕截图（如果是软件）或吸引眼球。

对于某些产品，拥有视频是不切实际的。 但在你测试之前不要排除它。

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6. 面孔和自然的图像

为什么这很重要：我们经常忽略图像对买家的影响。 添加屏幕截图和产品照片是给定的。 但是广告文案专家给出的旧建议呢？ 如今，我们看笑脸照片是 1950 年代营销人员使用的一种俗气且过时的策略。

开始之前的基础知识：投资优质摄影或高于平均质量的库存照片。 使用通用库存照片可能会产生好坏参半的结果。 质量是这里的一个重要因素，因为与 10 年前相比，前景对设计更加敏感。 上下文也是一个因素。 断章取义的照片会让人们感到困惑。 如果您自己制作图片，请确保使用模型授权表格，以便您保留图片的所有权利，并确保您可以在未来的广告系列中将它们重复用于不同的环境。

测试什么：

对于 SaaS 产品或服务，请使用人物、自然照片，甚至是您家乡的市中心照片。 尝试使用这些照片以及仅使用产品照片或根本没有照片的变体。

在电子商务网站中，您会想要尝试使用您的产品的人的产品照片，而不是仅漂浮在白色背景中的产品。

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结论

您可以测试的元素数量是无穷无尽的。 确定基础将为您以后运行其他影响较小的测试奠定坚实的基础。

首先，您需要保持测试非常基本。 一次沿着一组元素变化运行测试。 这种方法确保了更高的统计置信度，因此您不会怀疑是更改 X 还是 Y 使测试成功。

这 6 个元素并不是您网站上唯一重要的元素，但如果测试得当，它们会产生巨大的影响。

让我们知道什么对您有用。 您测试过哪些影响最大的元素？ 我们很想听听您的回答。