如何寻找UGC创作者? 分步指南
已发表: 2023-11-18在这个人们厌倦了广告、促销和赞助内容轰炸的时代,他们在用户生成的内容中找到了安慰,并且肯定发现它比任何其他形式的促销活动都更有说服力。
每当我们在屏幕上看到弹出广告时,我们都会寻找跳过按钮而不是听消息,这导致屏幕后面的营销人员尖叫着要求他们的投资回报率。
你不希望这种事发生。 你? 那么,是时候转向UGC ,寻找UGC创作者了。
什么是 UGC 创作者?
UGC创作者是普通用户,例如某个品牌的客户或追随者,按照自己的意愿创作内容。 这些创作者制作的内容包括图像、视频、评论、博客文章、社交媒体帖子、推荐等。
UGC 的创作者通常与品牌没有任何专业或财务能力,而是出于对品牌的热情而选择分享他们的经验并创建相关内容。
他们可能会通过各种在线平台与品牌的产品或服务分享他们的想法、经验或创造力。
然而,这些创作者在营销方面意义重大,因为他们制作了更真实、可信和熟悉的内容。
在许多情况下,品牌在营销策略中使用 UGC 创作者的内容来建立可信度、吸引目标受众并营造对品牌产品的所有权感。
为什么 UGC 如此有价值?
1. 真实性和可信性:
根据 Stackla 的调查, 90%的消费者表示,在决定他们喜欢和支持哪些品牌时,真实性很重要。
UGC 由实际用户创建,反映真实的体验、意见以及与品牌或产品的互动。 这种真实性引起了其他消费者的强烈共鸣,增强了对品牌的信任。
2. 增强参与度和相关性:
与普通广告相比,基于 UGC 的广告的点击率提高了 4 倍,每次点击费用降低了 50%。
UGC 往往比品牌内容更具相关性和吸引力。 消费者通常可以更好地与同行或其他消费者创建的内容建立联系,从而提高参与度。
3. 多元化的视角和创造力:
85% 的用户认为视觉 UGC 比品牌生成的内容或视频更具影响力。
UGC 提供了传统营销策略可能无法实现的多样化视角和创意表达。 这种多样性增加了品牌故事和产品的深度和丰富性。
4. 成本效益:
考虑到其成本效益,86%的企业表示UGC是一种有效的营销策略。
对于品牌来说,利用 UGC 比创建高预算、专业制作的内容更具成本效益。 品牌可以利用其用户社区生成的持续内容流。
5. 加强社区和忠诚度:
69% 的千禧一代认为,他们参与创建 UGC 可以加强品牌与他们的关系。
鼓励用户贡献内容可以培养围绕品牌的社区意识。 它还承认并感谢忠实客户的贡献,加强他们与品牌的联系。
6. 社会证明和影响力:
92% 的消费者更信任其他人(甚至是他们不认识的人)的推荐,而不是品牌内容。
UGC 是强大的社会证明。 当潜在客户看到其他人积极参与某个品牌时,就会影响他们的购买决策,这是一种有效的口碑营销形式。
7. 对购买决策的影响:
79% 的人表示UGC 极大地影响了他们的购买决策,尤其是在社交媒体上。
研究一致表明,消费者在购买时更有可能信任 UGC。 它会影响他们的看法,并可能显着影响他们的购买选择。
这些因素的共同影响使得 UGC 对于那些希望建立真实性、与受众互动并建立有意义的联系以推动品牌忠诚度和销售的品牌来说是宝贵的资产。
与 UGC 创作者合作的优点和缺点
与 UGC 创作者合作的优点
优点 | 描述 |
真实性 | UGC 创作者提供反映真实体验的真实内容,培养信任。 |
多元化的视角 | 不同的创作者带来不同的观点,吸引不同的受众群体。 |
成本效益 | 通常比传统营销更实惠,从而减少了生产和广告支出。 |
参与的观众 | UGC 创作者通常拥有专注且积极参与的追随者,从而扩大了内容的覆盖范围。 |
创意新鲜的内容 | 提供源源不断的创新、新鲜内容,保持品牌形象的活力。 |
社区建设 | 鼓励社区参与,培养品牌忠诚度和归属感。 |
与 UGC 创作者合作的缺点
缺点 | 描述 |
质量控制 | 不同的质量标准可能会挑战保持一致的品牌信息和形象。 |
可靠性 | 一些创作者可能不会遵守最后期限,或者可能无法始终如一地遵循品牌价值观。 |
法律问题 | 如果管理不当,版权、许可和使用权可能会带来法律挑战。 |
负面内容的风险 | 内容可能并不总是符合品牌标准,可能会导致负面影响。 |
有限控制 | 品牌对内容创作的控制有限,这可能会偏离品牌指导方针。 |
与其他品牌的竞争 | 创作者可能会同时与多个品牌合作,从而削弱排他性和影响力。 |
UGC 创作者与影响者:他们有何不同
方面 | 用户生成内容创作者 | 影响者 |
定义 | 普通消费者创建有关品牌的内容 | 拥有忠实追随者推广品牌的个人 |
内容来源 | 由消费者自行生成 | 由有影响力的人为了推广而故意创建的 |
动机 | 对品牌真正感兴趣或有经验 | 通常会通过经济激励来推广品牌 |
与品牌的关系 | 有机、自愿的内容创作 | 合作伙伴关系或付费认可。 |
追随者参与度 | 不同的受众规模和参与水平 | 通常,平台上有更多、更活跃的追随者。 |
内容真实性 | 分享真实、真实的经历 | 更加精致、风格化的品牌推广内容。 |
对内容的控制 | 品牌对内容创作的控制有限 | 品牌通常对内容有更多的控制权 |
观点多元化 | 提供多样化、公正的观点 | 它可能会呈现一个更窄的、精心策划的品牌形象 |
成本效益 | 由于自愿性质,通常更具成本效益 | 赞助内容可能需要更高的预算。 |
长期品牌关联 | 可能具有长期忠诚度,但不专属于某一品牌 | 经常从事短期品牌合作伙伴关系。 |
与 UGC 创作者合作的技巧
1. 定义您的营销目标:
清楚地概述您希望通过 UGC 实现的目标。 无论是提高品牌知名度、推动销售还是建立社区参与度,制定明确的目标都有助于协调内容创作工作。
2. 避免过于规范:
允许创作者在品牌准则范围内自由创作。 提供一个框架而不是严格的指示可以培养与观众产生共鸣的真实内容。
3. 坚持拥有现有受众的创作者:
选择受众与您的目标人群相符的创作者。 利用他们既定的受众群体,确保您的品牌信息传达给那些已经对类似内容感兴趣的人。
4. 生成创意简介:
提供关于期望、品牌指南、目标和任何具体要求的简洁而全面的概述。 详细的简介可以帮助创作者了解您的愿景,同时保持灵活性。
5. 适当补偿他们:
公平地补偿创作者的时间、精力和影响力。 这确保了积极的关系,激励高质量的内容创作,并促进长期合作。 公平的薪酬验证了他们对您品牌的贡献和承诺。
为您的品牌寻找 UGC 创作者的 7 种方法
1. 使用有影响力的营销平台:
许多影响者营销平台可让您找到与您的品牌形象完美契合的 UGC 创作者: Tagbox 、Influencity、Upfluence 和 Hiretalents 等平台。
这些工具通常拥有影响者和 UGC 创建者的数据库。 它们还提供了对创作者的影响力、参与度和内容风格的见解。 这可以帮助您分析它们是否适合您的广告系列。
2. 社交媒体监控
寻找 UGC 创建者的另一种方法是监控与您的品牌相关的主题标签、提及和标签。 与已经在创建有关您的品牌或相关主题的内容的用户互动。 跟踪这些提及可能很困难,因此各种在线工具可以帮助您节省时间并为您进行跟踪。
3. 发起用户生成的内容活动
如果您拥有强大的在线受众群体或广泛的影响力,最好的方法是发起活动并鼓励用户创建与您的品牌相关的内容。 这可以通过挑战、提示或与您的品牌价值产生共鸣的特定主题来完成。 您还可以通过奖励最佳参赛作品来鼓励观众的参与。
4. 创建品牌大使计划
许多大品牌采用的另一种方式是“品牌大使计划”。 许多成功的UGC 示例,例如 Nike、GoPro、Gymshark 等,都在其营销活动中利用了该计划,我们清楚地看到了结果。 这是寻找大量 UGC 创作者的好方法。
为此,您需要制定一个结构化的计划,让热情的客户或爱好者可以成为您的品牌大使。 这些人可以创建和共享内容,以换取福利、认可或独占访问权。
5. 购买后询问顾客
寻求反馈并在购买后与客户互动大有帮助。 请他们通过创建内容(例如视频推荐、社交媒体帖子等)来分享他们的经验,作为交换,您可以提供奖励。
这将帮助您的品牌生成 UGC 并获得产品或服务反馈。
6. 与有影响力的人合作
与拥有活跃受众的知名影响者合作。 他们可以自己创建内容,也可以鼓励他们的追随者围绕您的品牌生成内容。
7. 举办比赛和挑战
组织专门为生成 UGC 而设计的竞赛或挑战。 设定明确的指导方针、主题或目标,并对最佳提交提供奖励或认可。
最大化 UGC 内容影响力的技巧
1. 让 UGC 视频可供购买
将用户生成的视频整合到您的电子商务平台中,让观看者可以直接购买特色产品或服务。 在视频中添加指向产品页面的可点击链接或按钮,使观看者更容易从灵感过渡到购买。
2.在社交广告中使用UGC
将UGC 集成到您的付费社交广告中。 用户创建的真实内容会与受众产生良好的共鸣,从而提高参与度和转化率。 定制 UGC 以适应不同的广告格式和平台,以获得最佳效果。
3. 社交句柄报告
在您品牌的官方社交媒体帐户上分享 UGC。 突出显示用户生成的内容可以展示客户的赞赏并鼓励其他人创建和共享类似的内容。 始终相信创作者并鼓励围绕它的社区参与。
4. 嵌入网站
在您的网站上展示 UGC以建立信任和真实性。 创建专门的部分或页面来显示客户评论、推荐、图像或视频,展示您的产品或服务的真实体验。 这可以建立可信度并有助于潜在客户的购买决策。
5. 店内屏幕显示
对于实体零售空间,请利用商店内屏幕或监视器上的 UGC 。 展示支持您的产品或品牌的客户评价、图片或视频,为访客创造更加身临其境、更有说服力的购物体验。
通过战略性地实施这些策略,品牌可以在各个接触点利用用户生成内容的真实性和优势,有效影响消费者行为并增强品牌认知度。
结论
UGC 创作者,即自愿制作与品牌相关内容的普通用户,在营销中发挥着举足轻重的作用。
这些创作者与品牌无关,以专业身份分享真实的体验和内容,与观众产生真正的共鸣。
UGC 的价值在于其真实性、推动信任和参与。 统计数据揭示了其影响,基于 UGC 的广告获得了更高的参与度并影响购买决策。
尽管与 UGC 创作者合作会带来质量控制等挑战,但其好处(增强参与度、成本效益和社区建设)使 UGC 成为无价资产。
从定义营销目标到公平地补偿创作者,有效的策略使品牌能够利用 UGC 的力量并建立有意义的联系,从而促进品牌忠诚度和销售。