在一个完美的世界中，您的客户不需要寻找您的徽标或口号来识别您的营销内容。

您的新博客帖子、社交媒体帖子，甚至您一直在处理的信息图都会立即被识别为来自您。

但是这个完美的世界在这个数字时代有点难以实现，尤其是对于小企业来说。

事实是，在网上脱颖而出并不容易。 目前有近 2 亿个活跃网站，而 Google Ads 和社交媒体营销每天看到数百万个广告。

如何建立稳固的品牌以超越噪音

所有这些数字意味着有很多在线噪音正在发生，而且公司越来越难以被听到。

你唯一的希望？

建立稳固的品牌声音。

什么是品牌声音及其为何重要？

您的品牌声音是您与目标市场沟通的独特方式。 它结合了您选择使用的文字和语言，以及您通过内容传达的个性、形象和价值观。

这很重要，因为：

1. 它在你和你的观众之间建立信任

您可能已经知道，在您和您的观众之间建立信任需要时间。 一个始终传达相同价值观和目标感的品牌比一个信息经常变化的品牌更容易被信任。

2. 它可以帮助您的观众识别您的内容

当您的内容保持一致时，您的观众就会变得强大和难忘。 只要您的广告出现在他们的搜索引擎或社交媒体供稿上，他们就会立即识别您的内容。

3. 它有助于在您和您的观众之间建立持久的关系

一旦你和你的观众之间建立了信任，建立持久的关系就更容易了。

既然我们已经清楚了为什么它很重要，那么让我们来看看如何开始寻找公司的品牌声音。

小型企业如何找到自己的品牌声音？

1. 从你的价值观开始

贵公司的基本信念是什么？ 什么有助于指导您在内部以及外部与客户的运营方式？ 这些是您的公司价值观或核心价值观。

公司价值观不仅应该出现在您的使命宣言中，还应该得到实践。 明确定义您的公司价值观 - 确定对您最重要的东西 - 将有助于引导您的品牌声音。

Airbnb 就是一个很好的例子。

该网站强调“为所有主人和客人建立一个包容性的平台是我们最大的目标，我们一直在努力改进它。”

由于多样性和包容性对 Airbnb 很重要，它们允许各行各业的人成为主人和客人。 他们的网站也非常多样化。 无论您是出差、家庭旅行、享受豪华住宿、感受城市或乡村生活，您的需求都将得到满足。

这种包容的核心价值也指导着他们的形象——他们所有的广告、他们的网页以及他们制作的每一个营销内容都展示了不同年龄组、种族和各行各业的人。

一旦你知道并理解了你的核心价值观是什么，你所有的营销工作都应该与它们联系起来。

2.查看您已经制作的内容

查看您的博客文章、推文、电子邮件和新闻通讯。 你注意到一个共同点吗？ 您是否倾向于使用某些单词或短语？

如果您的品牌声音没有明确定义，您可能会发现您制作的内容看起来可能来自不同的公司。 摆脱与您的品牌无关的部分。 您想要的是确定真正与您的价值观相关的内容。 您制作并感觉“这就是我们！ 这就是我们作为一个品牌的身份。” 收集该内容并分析用作未来内容指南的语气、个性、短语和单词。

3.考虑你的观众

你在跟谁说话？ 你正在建立一个工作妈妈品牌吗？ 补间品牌？ 健身品牌？ 所有这些不同的受众都是以不同方式交流的人。

了解您的受众角色将帮助您确定重要的事情，例如他们使用的语言、对他们来说什么是重要的，以及他们喜欢如何表达自己。 当然，你需要是真实的； 但是，您还需要考虑与谁交谈，以了解如何创建与他们相关的内容。

如果您的企业正试图通过博客吸引流量，请了解优秀商业博客的三个关键要素，并在写作时始终使用您的品牌声音。

4. 与您的团队合作

争取团队中一些创意人员的帮助可以帮助您更好地定义自己的声音。

与您的团队进行头脑风暴会议，以确定可用于描述您的品牌的三个词。 每个人都可以想出自己的三个词。 当你们向对方透露这些话时，是否有共同的线索？ 一旦您与您的团队合作确定了有助于描述您的品牌的最佳词语，请进一步细分。

例如，假设在一次头脑风暴会议之后，您确定了以下三个您认为最能描述您的品牌的词：

• 真诚
• 大胆的
• 创新的
  
  

现在，进一步定义这些形容词。

• 真诚：诚实、真实、直率、发自内心
• 大胆：无畏、大胆、冒险
• 创新：开拓、创新、原创

更具体地描述您认为定义品牌的形容词。

5. 你的故事是什么？

你是谁？

你是一个全职妈妈，她辞掉了工作，创办了一家现在照顾家人的在线业务？ 你是移民父母的孩子，为了证明自己而不得不加倍努力吗？
我们的故事不仅可以塑造性格，还可以帮助我们与他人建立联系。

人与人相关。 人们也从与他们有关系的人那里购买。

最重要的是，忠于您的品牌声音

“营销的艺术就是品牌建设的艺术。” ——菲利普·科特勒

建立您的品牌声音和品牌战略不会是一夜之间的过程，但这段旅程将是值得的。 即使您为内容引入创意，也要帮助他们了解您的品牌声音，以便他们可以创建适合您的内容。 有助于您的理想市场信任您并更愿意与您建立长期关系的内容。

Khanyi Molomo 是 B2B 作家和数字营销人员。 她帮助许多小型企业创建了推动合格流量和转化的在线内容。 您可以通过她的网站 Iconic Writing 联系 Khanyi。