如何通过季节性销售快速产生潜在客户
已发表: 2019-05-13只关注为您的网站带来更多流量并不足以达到预期的结果:增加收入。
吸引流量被认为是电子商务网站所有者最艰巨的任务之一。 但第二个最耗时和资源密集型的任务是与访问者建立信任——因为大多数人不太可能在他们第一次访问您的网站时进行购买。
弹出窗口可以帮助您捕获不立即购买的访问者,并建立一个电子邮件列表,您可以使用该列表与这些潜在客户建立互动。
在本案例研究中,我们将逐步向您展示电子商务商店如何在短短 90 天内将其潜在客户数量增加了 1,200 多个。
+1,200
新线索
+12%
回头客
+9400%
每月投资回报率
认识船坞
Dockyard.hu 是匈牙利的一家在线商店,销售各种品牌服装和男女服装。
这家商店以其卓越的产品质量和对客户需求的特别关注而闻名。
除了经营一家非常成功的电子商务商店外,他们还在匈牙利各地设有实体店。
Dockyard 的营销策略之一是提供特殊激励措施,以说服首次访问者立即购买。 但是,由于产品线的季节性,他们不能总是依靠即时销售来获得收入。
因此,除了季节性销售之外,Dockyard 的目标是建立一个稳定的订户数据库,并在以后将其转化为买家。
挑战
虽然Dockyard以出售休闲男女装而闻名,但他们主要集中在适合冬季和夏季的季节性服装。 因此,他们的销售高峰通常发生在同一时期。
因此,在今年剩下的时间里,他们的电子商务转化率可能会降至 1% 以下。 销售额下降的原因是人们会访问他们的在线商店,浏览网站,收集有关未来产品的信息,然后干脆离开。
他们需要找到一种解决方案来增加销售额或通过在高峰期提高销售额来弥补销售额损失。
换句话说,他们的目标是通过注册他们的电子邮件列表并向他们发送有价值的内容来与在高峰时间段之外访问其网站的人建立信任。 然后,当适当的时间到来时,更容易将这些访问者转化为具有折扣或特别优惠的客户。
许多销售季节性产品的电子商务网站都面临着类似的挑战。 一些网站只是专注于在高峰时段增加访问者的转化率。
但是,为什么不在这些时间段之外为访问者提供再次返回该站点的理由呢?
正是出于这个原因,Dockyard 决定利用弹出窗口。
现在,让我们看看他们如何将他们的解决方案付诸实践。
解决方案
有很多方法可以吸引访客并说服他们立即购买:提供奖励、折扣、免费送货等。 但是,如果当时没有可用的折扣并且下一次销售是在将来的某个时间怎么办?
在这种情况下,最好的解决方案是通知访问者有关季节性销售的信息,以便他们可以注册您的电子邮件列表并在时间到来时收到通知。
提高他们的电子邮件订阅率以增加未来的销售额
这是造船厂所做的:
由于高峰期以外的大多数访客都不想立即购买东西——而是为未来收集信息——他们中的许多人都报名参加了这项优惠。
Dockyard 然后在他们的电子邮件中提供有价值的内容,与他们的订阅者建立信任,并说服他们中的许多人返回并购买。
定位选项
弹出窗口的目标是仅在需要时显示您的报价。 最重要的是,它不应该阻止您的访问者浏览您的网站。
因此,Dockyard 在弹出窗口中显示了他们的报价,该弹出窗口仅向离开前在其网站上花费了一段时间的访问者显示。
让我们来看看他们用来确保他们的报价基于参与度显示并且不会打扰或惹恼他们的访问者的设置。
在建立您的电子邮件列表时,显示您的消息的最佳时间是退出意图。 原因是当访问者仍在浏览和参与时,他们可能会忽略接下来的步骤或与您的初始报价无关。 但是,一旦他们在没有进一步浏览的情况下离开您的网站,这是展示您的报价的最佳时机:
Dockyard 在弹出窗口中显示了他们的报价,每位访客最多显示两次。 这为第一次跳过优惠的访问者提供了第二次订阅机会,而不会压倒那些根本不感兴趣的访问者。
此外,为了确保他们的弹出窗口只显示给那些在他们的网站上参与的访问者,Dockyard 仅在有人在离开之前在他们的网站上打开至少 3 个页面后才会显示他们的报价。
为了监控他们的活动效果,所有的统计数据都被转发到他们的谷歌分析账户:
使用这种 Google Analytics 集成,Dockyard 可以衡量他们的活动,并且更进一步,衡量他们从活动中获得的收入,这对于优化营销活动的电子商务商店尤其重要。
概括
考虑到该活动仅运行了 90 天,Dockyard 取得了令人难以置信的成果,增加了 1,200 个优质潜在客户的电子邮件列表。
除了转化即时流量之外,他们的策略奏效了,购买的回访者数量随着收入的增加而显着增加。 都是因为现场留言。
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