如何产生潜在客户

最后更新于 2019 年 3 月 14 日

产生潜在客户是您业务的核心。 据说，很多比我聪明的人都有与之相矛盾的哲学说法。 他们会说诸如“您是您业务的核心和灵魂”之类的话，或者您的员工是，或者流程是您业务的驱动力等等。他们有正确的观点，但老实说，这些并不是您业务的核心。 是你的线索。 想想看。 没有线索，您的业务将不复存在； 它只会枯萎。 增长的唯一方法是拥有良好、稳固、稳定的潜在客户来源，以发展您的业务。 所以，让我们谈谈潜在客户生成以及为什么需要它，它是如何工作的，然后是如何处理它。

首先，什么是线索？ 好吧，如果您不知道，那么也许您需要重新考虑您的业务。 但是，潜在客户是对您可能销售的产品感兴趣的个人或组织。 听起来不错，对吧？ 聚集对你所销售的产品感兴趣的人总是一件好事，但你如何聚集他们以便他们购买你的产品或服务？ 有一个众所周知的首字母缩略词列出了营销的各个阶段。 它是 AIDA 或注意力、兴趣、决定和行动。 你必须引起他们的注意。 然后你必须让他们对你的产品或服务感兴趣。 让他们做出决定。 然后他们需要对该决定采取行动，并希望进行销售。

方法

那么，您如何让人们关注您的产品或服务呢？ 有几种方法可以用来引起他们的注意：

1. 冷电话 - 联系您不确定是否会对您的服务感兴趣的人。 转化率极低。 预计很少有人与您交谈。 但是，这些可能是一些很棒的客户。
2. 推荐人——潜在客户认识并信任的人让他们与您联系。 转化率非常高。 通常是高质量的潜在客户和客户。 有时期望可能太高。
3. 付费广告 - 支付平台（谷歌、Facebook、LinkedIn 等）以根据搜索结果展示广告。 高质量的潜在客户具有很高的兴趣。 转化率不错。 不利的一面是您必须付费，因此每条潜在客户的成本会更高。
4. 有机列表 - 在平台上自然显示有关您的列表。 良好的潜在客户质量和良好的转化率。 每条线索成本低。 由于垃圾邮件或未受过教育，您可能会获得更多垃圾信息
5. 社交媒体——无论是付费的还是自然的，社交媒体都是一系列非常适合产生潜在客户的平台，因为它是您的客户所在的地方。 只需要使用付费或自然平台以外的不同策略。 覆盖面广，但转化率较低。
6. 品牌 – 您最优质的潜在客户，因为他们正在直接寻找您和您的业务。 将品牌推广作为战略的一部分非常重要。
7. 印刷媒体——印刷小册子、邮件等。老派营销。 您需要物理地址或位置。 范围与电子邮件营销类似，但初始成本较高，转化率和投资回报率通常较低。
8. 电子邮件营销 – 使用电子邮件列表发起电子邮件活动以接触客户。 再营销的好方法。 如果发送冷电子邮件，则类似于冷电话，但没有个人联系。 优点和缺点，但由于成本低，通常会有更好的投资回报率。
9. 网络——与推荐类似，只是你没有人为你担保。 在促进业务的环境中，您是主要联系人。 个人联系意味着比大多数解决方案更高的转化率。 有几种方法可以实现这一点，无论是使用社交媒体组的志同道合企业的工作组聚会，还是您可以建立个人联系的任何其他组功能。

号召性用语或 CTA

无论您决定引起他们的注意，您都需要让他们对您的产品或服务产生兴趣。 强烈的行动号召是我喜欢的。 许多人喜欢称其为 CTA。 数字空间中的大多数企业将使用登陆页面作为提供 CTA 的方法登陆页面允许您根据“热点”或让他们在第一名。 例如，您正在销售一种产品。 您有一个来自关键字“最便宜的小部件”，另一个来自关键字“最佳和最持久的小部件”。 好吧，您可以有两个着陆页，它们将根据潜在客户的热点或价格点或质量直接影响该潜在客户。 这将有助于引导他们进行下一步。

下一步是让潜在客户决定是否购买您的产品或服务。 大多数阅读这篇文章的人很可能会出售他们的服务，所以我将以此为基础进行描述。 因此，您的目标是让潜在客户决定是否愿意在您的网站上填写表格。 这是您的目标，您的目标网页上的内容将极大地帮助您实现该目标。 帮助您的一个关键方法是给他们一些东西以作为填写表格的回报。 而且我不是在谈论“今天免费获得一块试驾手表”小组，尽管给他们一些有形的东西是一种有效的方式。 在我们的行业中，可能会类似于免费审计、综合报告、免费咨询的小时间框架，或者可能是服务折扣。 你想诱使他们想联系你。 您还希望他们迅速做出决定。 如果您给他们太多时间，他们可能会想方设法不填写表格。 你想用一个很好的行动号召来打动他们，给他们一些他们可能感兴趣的东西，让他们在你仍然引起他们注意的时候尽早做出决定。 这就是为什么您会看到诸如“立即订购，您将不会只得到一个，而是两个小部件！”之类的东西的原因。 然后为了排他性的缘故，销售宣传更进一步，并说，“但快点，因为我们只剩下 x 很多，然后它们就永远消失了”。 为什么超级跑车这么贵？ 他们仍然可以将您从 A 点带到 B 点。他们有 4 个轮子、一个收音机、座位，希望还有空调； 但事实上，拥有它们的人并不多。 是的，它们通常非常快并且性能很高，但是您可以以十分之一的价格从车辆中获得它。 产品的排他性促使客户购买这些东西。 一旦您让他们填写表格，您现在就可以将他们作为潜在客户。 接下来是另一半：培养领先优势。

有用的信息

现在潜在客户已决定与您开展业务，他们必须采取填写表格的行动。 现在你必须培养这种领先优势。 您需要使用您拥有的所有信息，以便从“我对您的服务感兴趣并想了解更多”到成为真正的客户或客户。 当然，表格可能只包含他们的姓名、电子邮件、电话号码，也许还有一些关于他们认为他们在那里的目的的描述。 然而，还有更多。 那些用来让他们自己填写表格的信息呢？ 您创建了这个很棒的漏斗，它使用大量信息将他们带到那里，然后大多数人不使用这些信息，而只是从头开始。 多么浪费！ 现在潜在客户也必须再次经历整个过程。 你知道他们为什么首先来找你吗？ 他们用来找到您的关键字或词！ 如果您不使用这些信息，您可能会错过您拥有的最大武器。 将其与您在发送给他们的登录页面上所知道的内容结合起来，您将了解他们想要与您交谈的原因。

现在您知道了产生潜在客户的不同方法。 最成功的方法是结合使用这些方法中的大部分或全部。 请务必跟踪您所做的一切，以便您知道哪些有效，哪些无效。 当然，一旦你得到线索，就对它们做一些事情。 越早处理线索越好。