5 位关于如何获得高管支持 CSR 计划的专家

有时，要获得对企业社会责任的支持，感觉就像是一场艰苦的战斗。 但实际上，企业领导者希望支持企业社会责任计划。 问题是他们必须平衡许多相互竞争的优先事项。 企业社会责任专业人士需要有力地说明社会影响计划为何重要。

你需要让高管们更容易对社会影响说“是”。 为此，请努力将 CSR 计划与贵公司的业务目标联系起来。

在我们的 Impact Studio 会议期间，五位专家分享了他们对它的看法。

• Splunk 社会影响经理 Patricia Toothman
• Jen Carter，Google.org 技术与志愿服务全球负责人
• Kari Niedfeldt-Thomas，CECP 企业洞察与参与董事总经理
• Realized Worth 首席执行官兼联合创始人安吉拉·帕克 (Angela Parker)
• Better Next 创始人兼合伙人 Carmen Perez

以下是他们关于如何让高管支持企业社会责任的实用建议。

1. 使企业社会责任与企业使命保持一致

为了长期取得成功，企业社会责任计划需要与公司的业务使命保持一致。 想想你的产品或服务。 您的企业旨在为您的客户带来什么影响？ 你解决什么问题？ 使您的 CSR 计划与这一使命保持一致。

Splunk 弥合数据鸿沟

作为一个数据平台，Splunk 具有独特的定位，可以解决加剧不平等的数据访问不平等问题。 尽管大公司已经能够利用数据来支持他们的工作，但大多数非营利组织和公共实体还没有。 这削弱了他们充分理解和解决关键问题的能力。

对于 Patricia Toothman 而言，将企业社会责任与企业使命结合起来意味着提出正确的问题。 “那些超级成功的商业实践是什么？ 我们如何才能做到这一点，以便为社会和环境挑战创造更多资源和支持？ 因此，对于 Splunk 的我们来说，这种直接与我们的业务保持一致的迭代，是我们弥合数据鸿沟的新使命，”她说。

要点：在制定企业社会责任计划目标时，以公司使命为灵感。

2. 策略优先于统计

不要陷入有关企业社会责任为何重要的统计数据中。 是的，员工和消费者希望支持投资于他们社区的公司。 但高管们可能已经知道这一点。 他们需要从您那里看到的是可以支持工作的强大战略框架。

高管们希望听到一个令人信服的案例

安吉拉·帕克 (Angela Parker) 看到许多企业社会责任专业人士在寻求领导支持时采取了错误的策略。 她建议说：“放轻松，为这些项目实现参与度和所有其他事情的原因制作统计业务案例。” “相反，专注于项目本身。 使项目本身和围绕该项目的战略框架对高层领导具有吸引力。”

为了获得高管对企业社会责任的支持，她建议以领导者能够理解的方式来处理它。 “证明这是一个战略计划，它与任何其他商业计划一样合法。 您可以讲述每个项目如何、每个人如何、每个支持者如何、每个能力要素如何直接促进与业务一致的结果，如何直接促进围绕对您公司的社会影响的集会呐喊——您公司想要知道的故事因为，”她说。

要点：将 CSR 视为任何其他业务计划——使用领导者已用于制定决策的语言和框架。

3.强调企业社会责任与面向未来的业务的联系

公司很容易陷入短期目标。 但达到季度基准并不能确保您的业务取得长期成功。

为了长期可持续发展，您需要投资于企业社会责任。 参与企业社会责任使您的团队能够广泛而深入地思考您的公司如何产生影响。 此外，它鼓励您直面影响您经营方式的更大的社会和环境力量。

忽视社会影响存在很大风险

Kari Niedfeldt-Thomas 认为，企业需要转变他们对成功的看法。 “几代人的公司都关注股东的需求。 股东有时只关心短期利益。 他们希望能够在短期内看到一家公司的利润增加到一定程度，看到股票上涨以便他们可以出售。 他们不是为了长期模型，”她说。 为了实现转型，领导者需要考虑供应链中的所有利益相关者——客户、员工、环境和社区。

忽视将社会影响纳入其目标的公司可能会落在后面。 他们不会为新的监管标准、更有力的员工倡导、供应链中断和人权问题做好准备。 “我认为，如果公司不从重要性和广义上考虑他们的利益相关者的世界正在发生的事情，那么存在风险，”Kari 说。

要点：展示企业社会责任如何帮助您的公司更好地响应所有利益相关者，而不仅仅是那些在业务中有经济利益的人。

4.突出职业发展机会

志愿服务或企业捐赠等企业社会责任计划为员工提供了扩展技能的绝佳机会。

例如，基于技能的志愿服务使员工能够利用他们的专业知识来帮助非营利组织，可以提高他们的技术技能。 但是任何形式的志愿服务都可以创造一个空间来加强软技能，例如团队合作、沟通和领导力，这可能具有变革性。

谷歌从员工志愿服务中得到提振

Google.org 奖学金让员工有机会从他们的日常工作中休假，为非营利组织工作六个月。 Jen Carter 认为 Google 对该计划的投资对员工、社区和公司都有好处。 “对于高绩效的 Google 员工来说，该计划是一个很好的职业和领导力发展机会。 它使他们能够跨职能工作并加强他们的内部和外部网络。 当他们再次使用 Google 时，它​​还可以帮助他们构建更好、更具包容性的产品，”她说。

Jen 亲眼目睹了志愿者机会如何改变员工的职业生涯。 “我们有很多关于 Google 员工的令人难以置信的故事，他们可能通过奖学金尝试了一项新功能，然后能够在内部全职转换为该角色——一个数据中心技术人员后来成为项目经理，一个成为产品经理的项目经理，”她说。

要点：确定您运行的程序如何为员工提供空间来提高他们的技能。

5.利用你已经拥有的

启动企业社会责任计划需要投资。 您需要投入时间、精力和资金来构建基础设施、建立关系和建立报告。

如果您可以向公司领导展示您如何利用公司已有的资源，就更容易获得高管对 CSR 的支持。

衡量影响不需要重新开始

衡量社会影响是有效的企业社会责任计划的重要组成部分。 你需要知道你所做的工作如何在你的组织和社区内创造变化。 为此，您可以利用公司内部已有的一些报告。

Carmen Perez 帮助企业团队制定社会影响衡量策略。 她的建议是使用已经存在的东西，然后在它的基础上进行构建。 “对大多数公司来说，彻底清零并重新开始的想法是非常不现实的。 因此，您必须审视自己所处的位置，确定一些容易实现的目标以变得更好，然后确保您和团队中的其他人以及合作伙伴一起努力实现目标，”她说。

要点：阐明如何在现有基础架构的基础上构建以支持您的 CSR 计划。

创建每个人都可以支持的 CSR 计划

让公司领导轻松地对企业社会责任说“是”将使您的工作变得简单得多。 您不仅会获得所需的支持和资源。 您还将拥有向员工充分说明企业社会责任的框架。

在企业社会责任方面，员工参与是关键。 正确的技术可以帮助您让人们参与进来并保持他们的参与度。 寻找一个可以帮助您在志愿服务、企业捐赠和社区投资支持下成长和发展的 CSR 平台。