如何开始组合式商务

在建立电子商务业务时，选择一个包含所有前端和后端解决方案的单一平台似乎很容易。

其主要吸引力在于，它允许您专注于让您的业务全面启动和运行，因为您将能够在所有数字运营中依赖现成的功能。

然而，许多企业很快发现这种传统的电子商务技术模式存在显着的缺点。

使用单一架构意味着您的运营将缺乏敏捷性：例如，您无法轻松扩展运营的某一元素。

这就是为什么可组合商务（也称为无头商务）越来越受到快速增长的电子商务公司的欢迎。

在这里，您可以对数字基础设施采用模块化方法，并完全控制要组成电子商务平台的各种组件。

使用可组合的商务方法，您可以构建真正适合您公司需求的技术堆栈。 继续阅读以了解更多信息。

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• 什么是组合式商务？
• 可组合商务的好处
• 如何实施组合式商务

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什么是组合式商务？

传统上，电子商务公司会使用一家供应商来满足其所有数字基础设施需求。

这意味着他们的前端和后端服务将在一个整体架构下提供； 因此，诸如“我应该使用哪个 API”和“什么是现代应用程序”之类的问题将由第三方供应商来回答。

听起来不错又简单，对吧？ 当然，使用一个提供商和一个一体化平台来处理与您网站相关的所有内容会让您的电子商务业务更轻松地运营吗？

嗯，在你的公司刚刚起步时，这可能是正确的。

然而，在单一数字平台上定制或更新应用程序可能非常困难。

这是因为每个应用程序都是相互关联的，这意味着每次您只想更改数字架构的一个元素时，都应该更新并重新测试整个系统。

对于那些希望在快节奏和不断发展的电子商务世界中蓬勃发展的公司来说，缺乏适应性可能会严重限制他们的雄心和业务能力。

除此之外，使用必要的集成可能会增加大量成本。

这就是为什么可组合商务正在成为电子商务的下一个重大事件。

将可组合架构视为传统电子商务方法的对立面。

它不是让所有应用程序成为一个总体整体的一部分，而是采用模块化方法：技术堆栈的每个部分都是单独定制的，以便您的整体数字架构能够完美地满足公司的特定需求。

这意味着您可以尝试不同的模块化技术，而不必担心单个提供商的许可限制。

例如，您在不同的 CRM 中看到了新的个性化 AI 进步- 您只需将此 CRM 插入您的架构中，然后看看它在您的电子商务公司中的运行情况如何。

最终，可组合的商务架构就是让您的后端服务脱颖而出，为您的客户创造最佳的前端体验-您为技术堆栈的不同部分使用独立的服务，从而形成可以响应新发展和需求的数字架构。

可组合商务的好处

既然您知道可组合性在电子商务中意味着什么，那么是时候考虑为什么它适合您的业务了。 以下是对电子商务架构采用模块化方法的主要好处：

1. 灵活性和定制化

毫无疑问，使用可组合商务的最大好处是增加了灵活性和定制性。

通过使用模块化架构，您可以轻松添加和删除独立组件。

这些可以是特定的微服务或更大的服务，例如打包业务功能 (PBC)。

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这种可定制的元素意味着您可以选择更改您的出站呼叫中心软件，例如，如果您认为替代应用程序更合适，而不会影响您的其余操作。

2. 敏捷性和适应性

这种灵活性带来了可组合商务的另一个显着优势：它比整体系统更加敏捷。

您将能够快速响应市场变化，因为您只需安装新组件即可。

这意味着您还能够适应较小的变化，例如流量涌入，从而使您能够轻松处理遇到的任何变化。

3. 成本效益

虽然整体系统可能更容易实现，但这种最初的简便性伴随着系统整个生命周期的更高成本。

单一供应商通常会收取维护费，同时也会强制企业升级。

另一方面，可组合商务的成本效益要高得多。

模块化允许您选择专门适合您要求的组件，这意味着您可以避免不必要的费用。

除此之外，考虑到可组合商务而构建的软件通常维护成本低，并且只需很少的技术知识即可实现。

例如，这意味着您将能够使用新的数字营销内容更新您的网站，而无需花钱请软件专家。

4. 改善客户体验

在单体系统中，前端和后端操作通常在一个架构中捆绑在一起。

这意味着在不更改整个架构的情况下，前端系统的任何客户问题都无法轻松解决。

然而，可组合的商务系统可以通过即插即用组件快速适应。

例如，您可以实施个性化应用程序来确保结帐流程是个性化的。

除此之外，您可以使用不同的系统进行移动和 PC 访问，确保尽可能良好的客户体验。

此外，通过将客户评论和反馈模块无缝集成到可组合的商务框架中，您可以收集有价值的见解并提高客户满意度。

此外，组合式商务允许您通过无缝集成产品推荐和相关商品来实施有效的追加销售和交叉销售策略，从而提高平均订单价值和客户参与度。

这种灵活性延伸到创建适合您品牌独特要求的在线商店。

5. 业务增长更容易

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可组合商务的模块化还意味着更容易扩展您的业务。

随着您的发展，您可以快速添加新特性和功能，从而使您能够有效地应对流量、客户保留率或员工团队的增长。

这意味着可组合的商务方法将使您的系统与您的业务一起成长。

如何实施组合式商务

对于任何希望更新其数字架构、扩大规模并提供卓越客户体验的电子商务企业来说，组合式商务的好处应该是显而易见的。

但如何开始组合式商务呢？

以下是我们在您的企业中实施组合式商务的建议：

1. 评估您的业务需求

从传统的单一数字架构过渡到可组合的商务方法可能具有挑战性。

为了最大限度地减少这种困难，您应该抵制突然在整个平台上采用可组合性的诱惑。

首先确定架构中最能从模块化方法中受益的部分：考虑客户的反馈、可扩展性要求以及任何需要改进的明确领域。

您可能希望使用概率性与确定性分析来评估应用程序性能。

一旦确定了最重要操作的优先级，您就应该确保您的团队准备好过渡到可组合性。

这意味着您需要评估他们的能力并可能投资于培训-开始使用可组合商务在技术上可能是一项具有挑战性的操作。

2.选择一个可组合的商务平台

并非所有公司都需要执行此步骤，因为无需组织技术堆栈的中央平台即可实现可组合的商务方法。

但是，如果您是第一次开始组合式商务，我们建议您选择一个有助于您过渡的平台。

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您需要一个灵活、易于设置并提供足够的 API 的平台，供您在多个不同的模块中重复使用。

这意味着您可以轻松构建可组合的商务平台，而不会出现单一架构的不灵活性。

3. 确定模块化技术堆栈

在确保您的可组合商务方法取得成功时，构建有效的技术堆栈是不可避免的。

毕竟，如果您不使用更好的系统来替换旧系统，那么摆脱旧系统就没有意义。

在确定微服务、组件和 PBC 时，您应该根据已确定的业务需求进行回溯——模块化系统的每个方面都需要与您的业务模型完美契合。

除此之外，您还应该选择与MACH 架构配合使用的组件，以确保它们具有灵活性和适应性。

4. 扩展模块化并不断适应

尽管我们建议您从逐步实施可组合商务开始，但目标应该是扩展模块化，以便您的所有运营都使用可组合商务方法。

这应该是分阶段的迁移，当您了解有关系统如何过渡的更多信息时，您应该在不同方面之间优化流程。

如果您想充分利用可组合商务，您需要将其视为一个连续的过程。

这意味着您应该在业务增长时不断调整模块化元素，从而在应对新市场、更高水平的流量和行业变化时，充分利用可组合商务的适应性。

可组合商务入门：电子商务的未来

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可组合商务可能只有几年的历史，但越来越多的公司意识到这是电子商务数字基础设施的最佳方法。

这是因为它比单体架构提供了更好的适应性、灵活性和成本效率。

如果您想知道如何开始使用可组合方法，请首先使用我们的实现无头架构的技巧，包括使用可组合商务解决方案和识别适合您的技术堆栈的软件。

今天就开始将自己从单体架构中解放出来吧！