如何将社交媒体整合到入职流程中

已发表: 2023-09-28

社交媒体是成功企业的基石,而不仅仅是营销。

您还可以使用社交媒体进行员工入职培训,帮助您为新员工创造积极的体验。 为什么这很重要?

经过有效入职培训的员工对工作场所的忠诚度提高了 18 倍。 积极的入职体验可以将员工保留率提高高达 82%。

今天,我们将仔细研究将社交媒体纳入入职流程的三种最佳实践。

社交媒体如何改善入职

社交媒体平台可以通过多种方式让您的入职培训受益:

它提高了员工敬业度

将社交媒体纳入入职流程后,可以通过评论(例如转发功能等)提高员工的参与度。 借助这些功能,新员工还可以轻松地与同事和上级联系。

谁是帮助新员工适应工作场所的最佳人选? 当然,还有你现在的员工和他们的老板。

它确保非正式学习

当您使用社交媒体进行员工入职培训时,您获得的不仅仅是 Instagram 关注者、Facebook 点赞或转发。 您还可以为新员工提供一个可以学习的非正式空间。

社交媒体经理可以引导新员工查看有关不同公司流程的相关文章和在线培训视频。 这些是新员工可以在结构化环境之外按照自己的节奏使用的资源,而没有任何压力。

由于非正式学习是以学习者为中心的,新员工可以很好地保留知识。 他们可以利用这些知识来帮助他们的团队以及随后的公司实现他们的目标。

展示企业文化

新员工可以通过社交媒体渠道深入了解公司文化。 他们可以了解您公司的使命和愿景、您如何与客户互动以及您发布的内容类型。 当他们从一开始就了解所有这些时,他们就可以为新工作场所做好更好的准备。

但这还不是全部。 当您使用社交媒体展示您的公司文化时,您可以吸引可以轻松加入的顶尖人才。 毕竟,通过正确的公关服务,您可以提升您的雇主品牌,使您成为求职者眼中最好的合作公司。

将社交媒体纳入入职培训的 3 个最佳实践

以下是将社交媒体纳入入职流程的三种经过验证的最佳实践:

1. 利用社交在线社区

在线社区是一个协作空间,当前员工可以在其中相互联系并共享信息。 这个社交社区可以是一个轻松的空间,可以“闲逛”并讨论兴趣和爱好或与工作相关的任务。

作为入职计划的一部分,请新员工加入您的在线社区,以便他们学习新技能。 如果您还没有在线社区,请在 LinkedIn 上创建一个专门针对专业人士的私人群组。

要创建一个,只需:

导航至您的群组主页并单击创建群组。 然后,提供所要求的信息:

  • 团队名字
  • 描述
  • 行业
  • 地点
  • 家庭规则
  • 隐私:您希望该群组是公开的还是私有的?

创建群组后,请邀请新员工和现任员工。 您的小组管理员还应该开始发布公司内容、入职文件和新员工提示,以帮助他们适应工作场所。

2. 举办社交媒体实践培训课程

我们已经知道社交媒体在任何组织中都发挥着重要作用。 但企业不仅仅将其用于入职培训。 大约 77% 的企业使用社交媒体来接触客户。 事实上,全球有 48 亿社交媒体用户,其中包括您的员工。

基于这些,您需要确保新员工知道如何使用社交媒体。 他们还应该知道可以在个人社交媒体帐户上发布有关公司的内容和内容。

这就是为什么社交媒体实践培训很重要。 在宣布进行课程之前,请制定社交媒体培训计划:

  • 定义学习目标和成果:您是否希望新员工了解公司在社交媒体上的政策? 您会教那些将被分配到相关部门的人如何与客户联系吗? 您如何定义学习的成功?
  • 选择学习资源:除了社交媒体之外,您还会使用哪些资源来教学? 也许是电子书、博客文章等……
  • 创建学习计划:您会每周举行一次课程吗?

根据您之前制定的学习目标和成果监控新员工的学习进度。 如果他们没有按计划实现目标,您可以在进行过程中对您的计划进行调整。

3.通过社交媒体将新员工与管理层联系起来

鼓励新员工通过社交网络与管理层联系,反之亦然。 这有助于您建立一个透明的工作环境,让员工与经理和主管相处融洽。 这样,他们还可以轻松地向上级请求有关工作相关话题的指导、指示或建议。

如果您想确保遵守此政策,请在发给新员工的入职电子邮件中,在电子邮件签名中包含每位经理的电子名片。 一旦新员工扫描代码,该特定经理的社交媒体详细信息就会自动保存在他们的手机上。

但对于经理和新员工来说,仅通过社交媒体建立联系还不够。 他们还应该相互互动。

为此,将工作场所的开放政策制度化。 从一开始就告知新员工,经理们可以解决任何问题,不仅在办公室,如果他们太害羞而不敢亲自与他们接触,也可以通过社交媒体解决。 另一方面,管理层应该知道解决这些新员工的担忧是必须的。 毕竟,这将帮助他们立即适应工作场所。

结果? 他们最终将为实现公司目标做出贡献。

结论

社交媒体是确保有效入职流程的强大工具。 新员工可以在这里了解公司价值观。 社交渠道还可以作为有效的学习平台,并将新员工与可以指导他们的管理层联系起来。

遵循所讨论的三个最佳实践,以有效地使用社交媒体进行员工入职培训。 您不仅可以帮助新聘用的人才快速适应工作场所。 您还会让他们感到受到重视,并鼓励他们长期留在公司。 祝你好运!